0001名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/05/24(木) 07:18:57.99ID:5vc+itsR0 シームレスダウンは世界の敵 前スレ http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/management/1473392225/ クリーニング屋だよ 全員集合!!part5 http://mao.5ch.net/test/read.cgi/management/1495279285/
0024名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/05/30(水) 20:32:02.63ID:YOP2++Oa0 >>21 >>22 あちらは硬水だから、もともと洗剤類の効きも悪く、あちらの水で洗う分には問題ない。 問題は洗剤の効きがいい日本の軟水+洗剤で洗ってしまった時。 とりあえず水洗機の洗濯槽に塩ぶち込んで洗えば向こうの洗い方に少し近づくと思われ。
0026名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/05/30(水) 21:17:45.23ID:ze84D+cK0 乞食用 ttp://www.naitoh.co.jp/index.html ここなんか参考になる、なんか似たような名前を聞いたことがあるんじゃないか? 原液の30倍~500倍希薄で使用するのが一般的、危ねーからな
0027名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/05/31(木) 00:53:54.89ID:+rJSuTS40 ポリエステルの色落ちは防ぎようがないよね。酷く色が移ったら直接ソープ塗ってドライであらってるよ。
0037名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/02(土) 06:00:39.96ID:mEILZ7Jp0 もちろん 特に家事代行サービスを利用しているお客様は苦労しました そのほとんどがフィリピン人なもんで慣れない英語で説明
0038名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/04(月) 10:45:28.47ID:0ayLivt50?2BP(1000) メードがフィリピン人てことは都会なんだ?港区目黒区品川区とか?
0039名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/04(月) 19:11:26.57ID:fpPzO2JM0 ペットの毛だらけの品物ってどないしてます?一緒に洗うと他に着いちゃうよね。別々で洗ってます?
0041名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/04(月) 20:24:02.39ID:YqJVoH4L0 クリーニング店の跡地で、土壌汚染あり(豊洲と同程度)なんだけど、 そのままでやっていい仕事ってある? 飲食は豊洲見てたらアウトでしょ アパートとか建てて貸すとか、何かの小売店とかは? コインランドリーとかは? この手の相談はどこにしたらいいのかもわからん素人が相続問題で聞いてます 知識としては土壌汚染対策が必要、対策費と建物解体費用の方が高くつくので売れない 土壌汚染対策しないで続けていい職業がほとんどない(クリーニング屋以外事実上なし?)
0046名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/05(火) 09:52:27.75ID:Nbk494qL0 コテつけても自演はできますが? ひょっとしてワッチョイのことと勘違いしてるやろ 因みに俺は1だから次はお前がスレ建てろな? あ、ムリ?ムリなんw
0049名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/06(水) 10:41:39.48ID:UDVFGCeY0 >>44 何に幾らかかったとか全部伏せられてて、宣伝用に激安でやったんじゃないかと思えるレベル
0050名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/06(水) 21:20:31.27ID:/L45K6yY0 東京の工業用水終了だってさ 料金が一気に5倍くらいになる おまいらは影響ないのかな?
0054名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/07(木) 11:38:49.20ID:0Qrmnnoq0 >>49 話に聞くと、100万とかのレベルみたいだね 手放せないよりは金になった方がマシみたいな
0058名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/07(木) 18:10:58.51ID:tjgGvUwY0 お湯につけたのでダメかなと思いながらメーカーに連絡すると、きちんと対応していただけました。
0060名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/07(木) 23:16:21.50ID:gBDb8XLt0 カンブリア宮殿でリナビスという宅配クリーニングやってたけどどうなの? 車持ってないから宅配だと確かに便利だわ
0064名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/08(金) 09:47:39.34ID:LXU9tQ1l0 染み抜き無料とかほつれを言われなくても直すとかうちもそうやし!てか昔のクリーニング屋は皆そうやったんちゃうん。個人店ではお節介は当たり前。
0066名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/08(金) 12:24:28.32ID:/5g5Ks3N0 アプリで集荷を依頼やら予約が出来て、低料金高サービスならみんな食い付くだろうね
0072名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/09(土) 20:24:12.38ID:Xcr7wxQx0 >>64 うちはズボンの裾上げもサービスだよ 100均の裾上げテープだけどなかなか好評
0073名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/09(土) 23:00:46.87ID:SmJ6Orjp0 股下の長さ変える裾上げは有料 ほつれた裾のまつり縫いはサービス ボタン割れたら似たようなのサービス HILTONとかいうスーツのボタン割れやすいナットボタンやめてほしい あれ取り寄せたらくそ高かった
0075名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/09(土) 23:33:51.13ID:nxcm7zPo0 客「割れたら自分で分かるんで、そちらで割ったんじゃないんですか?」 客「それくらいなら家族に頼むんで安くなりませんか?そういうの込みでのこの料金なんですよね?」 この手の乞食発想の客だらけでだるいわ
0076名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/10(日) 06:24:26.78ID:y1rhduds0 終わったな 今年もお疲れさまでした 近所の洗濯屋が廃業するたびにうちへ手仕上げを依頼しに来るが全て断ってる あの値段じゃあ廃業即生活保護の流れが納得できる 採算合わないからなんだけど、相場が高騰したら再開するつもり。それまで「技術」は引き出しへ 6月で最後の手仕上げワイシャツ仕様のお客さんが定年退職する やっと3代使ってきた焼きアイロンを捨てることが出来る
0078名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/10(日) 10:58:34.98ID:3+YLsc1j0?2BP(1000) >>76機械仕上げに変更するんですか?でも採算がとれるようにするのは当然ですよね。
0079名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/10(日) 11:05:01.47ID:3+YLsc1j0?2BP(1000) >>75乞食発想、まったく同じく笑笑 ほんとクリーニング業界はクレーマーがトップレベルでいるらしいからw劣化のせいなのに、こっちのせいにする人おかしいですよね。 前にスキージャンバーのロゴやボタンが取れたか剥がれたかして、販売元に付け直したいから在庫がありますか?ときいたら「17年前の商品なのでありません」と言われ、それだけ経ってるんだし仕方ないと思い お客さんに「17年前の商品なのでボタンがもう保管期限を切れてまして」とお詫びしたら、まったく納得しなくてどうしてくれるんだ?と真顔で粘られ辟易したことがある、、
0081名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/10(日) 21:51:26.50ID:JBlQVKTO0 ボロボロの服出しといて破れたら弁証しろとか最悪よな。 あと客の勘違いでクレームされるのも困るわ。 ロングセーターを洗濯に出したら伸びて返ってきたとクレームされた事がある。 それ最初からロングやから! 伸びたんじゃなくてあんたの勘違いやから! マジでクリーニングのクレームってこんなんばっか。
0082名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/10(日) 22:11:44.27ID:y1rhduds0 まあパナソニックのような大企業でもデニム通勤解禁したようだし そもそも欧米では普通なことだから、その波が日本にやってきただけ 営業以外はワイシャツは着なくなるよ、またワイシャツはのりなしが基本だから家庭で洗う ワイシャツはいわば赤字を出してまでも顧客を囲い込む戦略みたいなものだったけど 今後何を囲い込みのサービスにするか、ずっと考えてる
0083名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/10(日) 22:39:47.64ID:xa+TzmLf0?2BP(1000) >>81 そうそう、ホントそうです!劣化が進んだだけなのにね。それに、お客の勘違いも散々あったー。わかる
0084名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/10(日) 22:41:49.92ID:dif7flKI0 寺の黒衣洗って納品したら半年後に帯が違う他所の寺と入れ替わっただろ! って言われたことある 寺の衣なんて滅多にねーよw
0085名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 03:23:45.38ID:4RREYLrx0 最近ワイシャツの糊なしの要望が多いけどさ、 糊を付けた方が次洗った時に汚れが落ちやすいのになぁ。 その辺がクリーニング屋目線と消費者目線の違いだよな。
0087名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 10:23:56.47ID:t6kj7MQA0 消費者センターのクレームナンバー1だったからのう、今は携帯電話関係かな それでもクリーニング屋とメーカーと客の落ち度比率はほぼ1:1:1 しかもクリーニング屋の1の中には原因不明が含まれてたりする
0088名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 10:27:44.94ID:t6kj7MQA0 そういえば、うちの薬品でここだけこんな風に色落ちする溶剤や薬品なんか無い って突っぱねたら消費者センターに持ち込まれて、「検査機関で検査してもらってください」とか 言うから、検査に出して帰ってきた証拠から、うちは関係ないでしょうと言ったら 「依頼者(だっけかな?)が、何月何日にどこで着いたか証明できなければ意味ないだろうと言ってるから弁償してください」と言われた
0091名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 12:29:56.41ID:t6kj7MQA0 消費者センターが間に入ってる訳で 客が消費者センターから、検査機関でクリーニングのミスではないと聞きました 客はこういいました。「それはいつどこでついたのですか?それがわからなければ、私のミスだと言える根拠はないですでよね。クリーニング屋がどこかでつけたかもしれませんよね」 消費者センターから俺の所に電話が来て「山田さんが、何月何日にどこで着いたか証明できなければ意味ないだろうと言ってるから弁償してください」と言われました。 これなら伝わる?
0093名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 12:37:57.51ID:t6kj7MQA0 ざっくり言えば、クリーニング屋、お前が金だしゃ俺の仕事は終わるんだよ、って対応しかしない消費者センターが問題 他の客でひどいのになると「弁償しないっていうなら、消費者センターに取り立てさせるからな!」と喚いて出てった奴もいた ついでに書くと最近は「たかり方マニュアル」的なものを読んでくるから、 客「出るところ出るぞ!」 俺「具体的にどこですか?」 客「それは・・・」 ってのがよくある。 裁判すると言ってしないと脅迫になるからとか言うのを読んでるということがパターン化する
0094名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 12:40:50.18ID:c3nmDrtY0 なるほど、うちの地域の消費者センターは、さほど悪くないのかもしれないと思った。けっこう、こちら側の話もしっかり聞いてくれるよ。
0095名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 12:42:57.68ID:t6kj7MQA0 >>92 いえ、消費者センターにはクリーニング屋に何の強制力もないので、こちらが払わないと言うとどうしようもできない。 口コミで悪くかかれるだけw
0096名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 13:20:11.17ID:t6kj7MQA0 >>94 まぁある程度大事にして味方にするのもありだよね ttps://shop-list.com/women/girl-k/ce614-1246/ こんな感じのがドレス価格の弁償かワンピース価格の弁償かでもめたり ドレスで認めないって言ったら今度は、パーティーとかできるから4シーズン物なので 弁償額の高くなる合冬物で値段だせとか言われるとかね 途中経緯は省くけど 「じゃあこのワンピース姿で、真冬の渋谷駅ハチ公前に立つのは自然ですか?あきらかに頭おかしい人ですよね?」とかそこまでこじれてこれの最後は 「暖房ついた室内で着れるものは全て冬物だって言うなら、そのことを明記して書類でください。あなたの名前付でネットに公開しますから」と言ったらあきらめた なんか変に意地になって金多く払わそうとされる ちなみにあきらめたらどうなるかというと、自分達は手を引くので後は勝手にやってくれという扱い
0097名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 13:54:16.07ID:zvZFaW1X0 金目当ての奴には「保険会社の査定は多分0ですよ」 って言うと早々に諦めよる 車の事故と同じで保険会社の査定が不服でしたら裁判所起こしてもらって結構です これ最強
0098名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 14:23:12.13ID:9Uk1Meas0?2BP(1000) >>96うわーネチっこくケチつけて都合のいい方に持ってこうとするのやだね。女なんですねー。マジいるわそういう人。 その服はどの辺の部分が何色から何色になったんですか?>>88 例えば赤色が薄くなったみたいな?
0099名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/11(月) 15:51:47.20ID:54FaouzX0 >>91 それならお客さんも何月何日まで確実にシミがついてなかった証明ださないとね
0103名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/12(火) 15:41:29.86ID:+cMgyzaO0 >>99ほんとそう思う。お客さん自分で気づいてないだけで、シミ汚れ破れボタンとれてたこと、随分あったなぁ
0104名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/12(火) 17:21:45.64ID:7J+7UrAY0 受付に時間かけてチェックさせて、仕上げる時に見つかるチェックもれのほつれは直し、ボタンも付けたり、色落ちは色入れて返す ここ数年洗いの失敗は年に数点あるけど、お客さんからのこの手のクレームは、ほとんど無くなりました。 昔はこんな事してたら儲からないよ!と言ってたけどクレームがなくなる方が良いと言う考えになりました。
0106名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/12(火) 18:49:22.09ID:g/wSxVwc0 ニットの上着やカーディガンにスプリングホック使うのやめて欲しい ネットに入れて洗っても自分のホックで本体引っ掛けて自爆するの怖いわ 今日カーディガンの衿の部分のミシン糸に引っかかって全部取れたわ(涙) https://i.imgur.com/MI46a75.jpg
0109名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/13(水) 15:10:12.81ID:t3oI5EAJ0 >>91 証明責任は、クレームを申し立てた方にあるのでは? クリーニングはなんかややこしいらしいけど。
0111名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/14(木) 08:45:33.32ID:0fAEz91S0 >>109 消費者センターのおばちゃん「受付の時にどんな小さい染みや傷でも見逃さずにお客さんと確認すればいいだけでしょう。プロなんだからそれをしないあなた(クリーニング店)が悪いんです」
0112名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/14(木) 09:30:53.06ID:EJ1JDIND0 >>111 確かに理想はそうだ、だが現実の現場は少ない人数や時間に追われてるんだからね 口だけ言うだけなら何とでも言えるわな
0113名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/14(木) 10:46:10.28ID:0fAEz91S0 というより、クリーニングはめんどくさいから、プロという言葉で相手を封じ込めて弁償させればいいと思ってるだけだろう
0117名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/15(金) 13:13:31.07ID://gk9hpM0 >>111 ああ、その手の法的に無根拠な発言を行政の人間でありながら発言をした場合、文書で徹底的に抗議したらいいよ。 しかも、弁償した後が効果的。
0119名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/16(土) 09:23:27.67ID:4r0J8b1N0 役人に対しては、おかしな言動したら、 「名前入りで文書でください、ネットに公開しますので」というとおかしなこと言わなくなるな 警察相手にも 「スマホで録画しますので、まず警察手帳を見せて、その上で今の言動をもう1度やってください」 って言うと急におとなしくなる 消費者センターは録音と文書がとても有効だが、消費者センターを論破しても「後は直接客とやってくれ」だし
0121名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/16(土) 12:14:41.99ID:J9NG9rCQ0 本当ですよんね、これからの季節は仕事が減り週休4日ですからね。せめて週休2日で。。。
0122名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/16(土) 12:16:49.21ID:5Q0ZU9D/0 >>121 そういう意味ちゃうやろwww 仕事が少なくても週休1日やから2日に憧れるって話と違う?
0123名無しさん@お腹いっぱい。垢版 | 大砲2018/06/16(土) 12:26:22.58ID:4r0J8b1N0 わかっててわざと間違えてるんだろう ちなみに大きな工場は週3やすみと週1休みを使い分けるそうだ、荷の量で 4もあるのか