くらしのマーケット
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
>>265
お客さんに伝わらないとね…
くらマの中の人も出店者に伝わる様に丁寧にやってくれればいいけどw >>261
若しくはすでに退職した人とかだからね
ただ、だからといって末端に同情の余地は無し TVCMや顧客メールフォローはじめたな。そんなことする前に社員教育しろや 口コミなかなか入れて貰えない
客にサイソクしてる? 業界的に反社と繋がってる人も多いのにね
社員さんキッツイしっぺ返し来ますよ 客に対しての本部の対応がクソ
もう二度と利用しない 出店者に対しても糞なんだよ
というか糞じゃ済まない事件おこしてる この会社の悪いところは、苦労してきた40代の社員が少ない。
もしくはいないことだろうなぁ。順風満帆にここまできた若造ばかりの会社というイメージ。
だから現場の想像がつかないのだろうね。
一方出店者は地べた這いつくばって生きてきた中小零細だから、話が通じないと感じるのかもしれませんね。 比較サイトを使ってみた感想更新版3
くらしのマーケット
管理ページ 普通
月額料金 なし
※有料講習会あり
運営対応 至急改善、基本メール
手数料 20%+消費税
課金タイミング 予約成立時
キャンセル時の手数料 あり
※最大手だがトラブル多い、出店者に大人の対応が求められる
※ランキングはキャンセルペナルティ(順位ダウン)がキツい
※サイト内クレジットカード決済を実装予定
おうちにプロ
管理ページ やや使いづらい
月額料金 なし
※有料にて上位表示枠を購入可
運営対応 良い、基本メール
手数料 18%+消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※今後次第では更に良くなる可能性あり
※細かい改善で徐々に向上中
あなたのマイスター
管理ページ やや使いやすい
月額料金 基本なし、有料プランあり
※有料プランは月額20,000円と月額50,000円で年間契約
運営対応 担当による、電話とメールで対応
手数料 有料プランだと10%以下になることも
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※有料プランで本領発揮、無料だと微妙
※さらに高額な有料プランが登場した
スーモ(サービス終了)
管理ページ 使いやすい
運営対応 良い、電話とメール
月額料金 なし
手数料 18%+消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※サービス終了が惜しまれる、
くらマの悪い所を全て改善した感じ
ただし、出店審査が厳しいのでモグリは不可だった プラットフォーム型のサービス
それだけで怨みを買ってる事に気付いた方がいい
顔が見れないから、、、と思って調子こくのはやめた方がいいですよ >>19
まだ便器にこびりついた汚れ落ちてませんよ?
って言ってみたい おうちにプロが検索上位きてくれたらくらしのマーケットにも圧がかかり是正されるんだろうけど
検索上位とるには金がいるんだろうな クラマにはやめるならやめたら。ってゆわれたから、次はくらしにプロで稼ぐかな >>281
そのセリフを「財布の持ってる人間」が言うなら腑に落ちる
社の看板の力でただの平が調子乗ってるだけ
躾しないとホントにだめ カバーオー○のFCやってる知り合いも運営にかなりキレてるんだが「共鳴できるまともな業者がいない」って事で諦めてる様子^^;
ここから抜けるのが理想なんだけど取られた対応ってのは忘れられないわね 仕事仕事仕事せないかん!家族とおまんまの為に!金金金金 くらマはやめるとき引き止めてくれるよ。
客も運営もクソばかりで真っ平御免だけど。 残念ながら。
いらなかったらんだろうな!
仕事すれば客からやな口コミはいるし。
暮しも良い業者しか引き止めないんだろうな!
因みに何の業者ですか? くらしのマーケットの不用品処分の業者、一般廃棄物処理の資格あるのですか? 今月の集まり
ちょっと揉めた?というかザワつくば面があったと風のうわさで聞いたんだけど
知ってる方もしおられたら 昨日お客さんから誘われて焼鳥食べに行って帰りに電柱の陰でパコパコやったった、気持ちいーって喘ぐがらバックで突きなごら人差し指を唾液で濡らしてアナルに指入れた、かなり良かったよって言われ2回戦ちんこはすぐさま元気に復活、次は軽トラの裏で片足あげてつきまくる
ああ旦那さんごめんなー今そちらの奥さん気持ち良さそうだから安心してなーと思いながらも
反り上がったウインナーはまだいける
いや、しかし感度がよくやり中でフィニッシュ
すると夢から覚めてしまった
読んでくれてありがとう 税込表記前提のシステムについて、消費税転換対策室に通報
今回はあるグループ単位で動けたのが収穫
皆さんもご協力を >>295
アクセス数上げるしかノウハウ無いからな
しかも一時的に
継続したアクセスキープは無理(トラブル多すぎるから)
TVCMで金使うしかない 今ハワイから見てます。 貧乏は苦労しかないから大変ですが頑張って人の役に立ててくださいね >>297
中の人か、現場か苦労してんの忘れんなよ! 中の人…も大変ですよ
何人か辞められますしね(ボソッ)
耳すませば色々聞こえてきます 皆さん
運営に恨みがあるからといってGoogleの口コミで低評価投げるのはやめときなさいよ くらしのマーケットといえば二重課税が有名だけど、21.6%から22%になったの? 既にクチコミで出店者から…
運営との接点なんて少ないのに、ここまで憎悪うけてるって異常よね 予約確定時の課金を作業完了時に課金に変更するだけで全然違うのにね。 >>301
辞めさせられてるんじゃなくて辞めてるだけでは? >>309
幾らなんでも文盲が過ぎますぜ
>>中の人…も大変ですよ
何人か辞められますしね(ボソッ)
耳すませば色々聞こえてきます
×辞めさせられる
○辞められますし
多分>>301より上の人が辞めるんじゃないかな? みんなのマーケット株式会社で検索すればGoogleの口コミ投稿できます
よろしくお願いいたします 正直者が馬鹿を見ない云々・・・・・・・・・・・・・・・・・・
個人事業主の正直な気持ち
仲介サイト(プラットフォーム)の業者なんて許せないのよ
余計な中抜は害悪
ドヤ顔で聞かせる大義じゃないでしょうに
本当に勘違いしないでね 加盟店はお客様でな無いです(キリッ て言うで、あいつら >>316
そう、ビジネスパートナー(笑)ですよw 比較サイトを使ってみた感想更新版4
くらしのマーケット
管理ページ 普通
店舗管理アプリ あり
月額料金 なし
※有料講習会あり
運営対応 要緊急改善、基本メール
手数料 20%+消費税
課金タイミング 予約成立時
キャンセル時の手数料 あり
※最大手だがトラブル多い、出店者に大人の対応が求められる
※ランキングはキャンセルペナルティ(順位ダウン)がキツい
※サイト内クレジットカード決済を実装予定
※応援口コミ機能はゲストユーザー様と表示される
※TVCMに山村紅葉を起用
おうちにプロ
管理ページ やや使いづらい
店舗管理アプリ なし
月額料金 なし
※有料にて上位表示枠を購入可
運営対応 良い、基本メール
手数料 18%+消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※今後次第では更に良くなる可能性あり
※細かい改善で徐々に向上中
あなたのマイスター
管理ページ 使いやすい
店舗管理アプリ あり(有料プランのみ)
月額料金 基本なし、有料プランあり
※有料プランは月額20,000円と月額50,000円で年間契約
運営対応 良い、電話とメール
手数料 有料プランは10%以下+消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※有料プランで本領発揮、無料だと微妙
※メッセージ機能のテンプレが使いやすい
スーモ(サービス終了)
管理ページ 使いやすい
店舗管理アプリ なし
運営対応 良い、電話とメール
月額料金 なし
手数料 18%+消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※サービス終了が惜しまれる、
くらマの悪い所を全て改善した感じ
ただし、出店審査が厳しいのでモグリは不可だった リサイクル料不要って書いてるくせに
問い合わせたら別料金って言い出すのなんなんですかね あなたのマイスターは業者側としては、あまり良いとは思えないな。
新規で取れたお客さんにマイスター側のメルマガでバンバン安売りメールを送られて客を奪われて、それを公募案件に回されてしまう。
本来の提示金額で取れないし、公募案件に応募しても、成約率は10%以下。
予約がガンガン入るページをつくりますと言われてたけど、実際出来たページは随分お粗末な作り。
そのページで5月頭から6日末までロボ無しエアコンを1台6000円円でだしたけど、新規予約数が15件。
1ヶ月半で15件!
ページを直す様に言ったら、逆に更に1000円下げて5000円でやる様に言われる始末。
仕方なく自分で直したら少しずつ予約の入りが良くなって、年末の水回りのリピートを数件獲得したけど、マイスター側から激安水回り3点セットのメールを客に送られてしまって、半分がキャンセル。
新規の獲得を業者にやらせて、リピートを安売りで刈り取ると言う汚い手口で、更に刈り取ったリピートは有料プランしか申し込めない。
嫌でも有料プランにしないと、あなたのマイスター内での自店の運用は出来ないシステム。
しかも12月からは公募案件でマッチング手数料と言う糞みたいな手数料を取り始めた。
有料プランに入れる時だけ良いことを言いますが、実際は糞プラン。
マイスターは元々新規の数が少なく、通常手数料の少なさを、有料プランの月額と、
くらしのマーケットの方が手数料が高くても、新規は入りやすいのと、余計な安売りメールを送らない分リピートは取りやすい。
したがって、コールセンターの対応はとてつも無く悪いけど、くらしのマーケットの方がまだまともかな >>320
そうなんや。ろくでもねーな。安売りさせてピンハネとかきたねー業者ばかりやなぁ。デフレ加速してんなあ >>320
もちろんリピート分もくらしのマーケットに申告してるんだよね? >>316
>>317
びっくり
このワード、徹底してんだ
>ビジネスパートナー
担当がたまたま書いた言葉かと。。。 >>320
そこまで個人が特定できるような書き込みすると、特定されかねないのでは?
マイスターは正直担当者次第なとこはある。担当変えてもらったら真摯に対応してくれてる。 横浜油脂工業の勉強会は気になるけど、これ以上くらマに金渡すのが嫌だ… >>327
確かにあんな若造どもには渡したくない。 楽天市場にもいえることだが、なぜ協力業者によりそうことができないのか? 当方カメラマンで制作系のプラットフォームも利用してるけど
出店者(自営業)側をここまで見下す企業・サイトは他にない
典型的な個人事業主差別
正直アナログな方が多そうなお掃除屋さんの割合が高いから表面化が遅れてるだけ
これがランサーズやらクラウドワークスとかになったら大炎上とかのレベルじゃすまいだろう >>335
同業他社はここまで嫌われてないんですがね…
くらマが嫌われてる理由としては、話が出来ないってのが一番大きいと思います。 アマゾンレビュー、食べログなど、「クチコミ」の信用度が失墜 クチコミ評価ビジネスが消費者からそっぽを向かれる時代へ [597533159]
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1581978625/
ざまあ 金払えば優良業者認定とか、良心と脳みそを母親の腹の中に置いてきたレベルで愚劣だわ この傾向はいいこと
立場の弱い個人事業主にとって不利でしかないから
報復効果も弱くはなるが…まあギスギスする機会が減る方がいいわな このサイトは、コンプラ無視で素人業者を登録しているので、近々立ち入りあるな!
登録業者も、依頼主も被害被るよ! >>343
要点はそこだろな >コンプラ無視
口コミの重要性を最も認識すべき方々だと思うんだけどねえ 社長は知ってるのかな
社長が判断してるならしゃあなしというか
社長知らなさそうだからなあ 141 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 2019/08/22(木) 17:29:15.79 ID:6B2HwY+n0
>>140
マジです…
データと統計に基づいたアドバイスらしいですが。
かなり昔の事だけど、ご参考までに。
新卒だかインターンの兄ちゃんにサービスページ作らせて下さいと言われて、作らせて掲載したんだよね。
したら、掲載したその日に規約違反だから改善して下さいと通知が来た。
いやいや、御社のスタッフさんがつくったヤツだよ?と言っても規約なんでの一点張り。
担当不在です、電話してくんなとも言われたましたよ。
何度かやり取りしてるうちに社長のハマノ氏から直々に
嫌ならやめちまえ、お前を出禁にする権限はこちらにあると
恫喝されました。 と、いうことで社長のフォローは不要ですな・・
体質なのよ >>38
安かろう悪かろうが蔓延してるのは大きな問題だけども手数料20%に関しては互いに納得の話
ここはくらしのマーケットが抱える問題トラブルの本質ではない トラブルの本質は会社の体質なんだよな…
電話してくる癖にこっちからの電話はNGとか、
不透明なランキングの仕組みとかね よくわかりました
ただ、出店者のみとなると絶対数が少ないので大きな動きに出来るかは??
個人事業主間でこの会社の情報は共有することが大事だと思う くらしのマーケットの口コミみると、業者側の不満多くて笑えるな。 エンドユーザーの口コミ数よりも業者の口コミの方が多いのは大きな問題を抱えてる証 不備を指摘した出店者に対して、社長自ら恫喝してくるような態度だからねw 皆 くらしのマーケットくらしのマーケット言ってるけど
具体的に名前は誰なの担当?
イニシャルでも >>358
>>359
俺はそれね、一致しそうな気がしてならないんだよ
このスレの上の方、別スレや口コミ等等でチラホラ出てくる情報見てると… 問題児ひとりいる感じか
自転車屋の殺人事件が頭に過る ここ手数料高いからお客さんに、くらマ通さないとその分安く出来ますよ、って言ってもバレないよね? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています