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くらしのマーケット
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0147名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/08/22(木) 22:09:57.49ID:zA6w6ReF0
俺はてっきり登録店への苦情で九割占めると思ったよ。ところが

＞登録業者も困っている。
＞手数料は 売上の20ﾊﾟｰｾﾝﾄ+消費税の21.6ﾊﾟｰｾﾝﾄ 二重課税
＞出店者に対する脅しが絶えない。言うこときかないとランキングダウン。お店の名前は非公開。名刺もお客様に出せず。出店者の下請け化を目指している模様。

等など、初っ端から「運営」に向いている
確信にかわった、あの会社狂ってる
0149名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/23(金) 08:29:36.77ID:Uux3k2d40
対応に関しては窓口の連中(カスタマーサポートだっけ)の一部社員にお灸据えればＯＫ
勘違い女一人二人の話
0150名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/23(金) 10:07:48.30ID:S5NbY7qr0
掃除屋さんはあんまり関係ないかもだけど1万円以下一律の手数料ってのも「なにを調子に乗ってんの？」って話で
0152名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/23(金) 12:51:30.29ID:oP9AdG0R0
お灸云々はともかくとして、勘違いは担当の女性の方だけではないよね。

話してると違和感がすごい。
一応敬語なんだけどなんか失礼なんだよね。

ビジネスパートナーとか対等な付き合いとかって、
押し付けられるもんじゃないのに、
くらマは一方的にそれをアピールしてくる感じ。

理屈や机上の空論でこうなんです！って言われても
現実の問題や改善点の役に立たない事が多い。

インタビューに答えてた女性の方も、出店者とバトルになる（笑）みたいな事を言ってたけど…
0153名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/23(金) 19:50:52.90ID:3JmoPJ5j0
>>152
確かに急にビジネスパートナーとか率直に馴れ馴れしいわな。。
0154名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/23(金) 22:15:55.49ID:5aSnlNYW0
>>153
そうなんですよ。
しかも年下の女性の方で、業界未経験。

古いのかもしれないけど、礼儀とかマナーって大事ですし。

お互い上手くいって始めてビジネスパートナーになれるのに、最初からそのノリではね…って感じでした。

御用聞きにならない、舐められたくないなんて食ってかかって来られたら誰だって気分悪くなるって分からないものなんでしょうかね？
0156名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/24(土) 09:53:57.70ID:g+4oRwZz0
電話の要件
「ご挨拶でお電話させていただきました」

会話を進めると

「登録内容かえろ」

最初からそれを言え
しょうもない嘘をつくな
0157名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/24(土) 19:12:35.28ID:TO5PPhyT0
>>156
最初から本題を切り出すと電話切られちゃうから…

それにしても、くらマの担当者ってトークがイケてない人多いわねw
0158名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/25(日) 00:35:53.76ID:IfiAfU5t0
論理的なやり取りができる人いるのかな？とちょっと思った
話にならない人の変わりに出てきた人がもっと話ができない、ってケースが過去に
0159名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/25(日) 00:54:56.26ID:IfiAfU5t0
おうちにプロに登録したが
>>108　当たってたよ　つうか早速バグってた
それでも気持ちよくやれたらいいかな
看板の力だけで偉そうな事言われたら精神が持たんわ
0160名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/25(日) 01:13:17.68ID:k/HSHFNx0
>>158、159
ごく一部にはいるはずです（当たった事は一回二回あります）。

転職サイトには離職率も高いみたいな事も記載ありますし、
まともな神経だと持たないのかも…
0162名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/25(日) 08:12:47.74ID:pW8caiWw0
>>160
若い社員が多いから、ハウクリ職人のように泥水すすって生き残ってきてる人とは苦労が違うよね。そういうのって苦労しないとわからんと思う。悪い意味で素直で、お客(職人)と対等もしくは上という意識があるのだと思う。
0164名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/25(日) 12:42:28.61ID:k/HSHFNx0
>>162
悪い意味で素直。今の若者らしいですね。

苦労をしないから、自分で考えなくても仕事できる。
自分の頭で考えたら、他人に最初かり対等な立場をもとめたり、上から意見を押し付けたりは無いと思いますが。

やはり今の人間は自分の頭で考えることをしない人が増えている気がします。

大手広告代理店で業務中に飲酒OKな所はありますが…
人材のレベルでいったら、くらマさんはまだ早いかと。

ギリギリ猫と駄菓子が許される位じゃないでしょうか。
0166名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/08/26(月) 08:19:34.72ID:V4oOp+CW0
くらしのマーケットの上から目線ってどっからやってくるのか考えたことあったんだけど
「個人事業主差別」っていうので落ち着いてる
0167名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/08/26(月) 12:58:39.52ID:lJtnBcnx0
>>165
エリアの件も度々話題に上がりますね…

>>166
その表現、しっくりきますね。
集団心理で粋がってるガキが平気で年長者に上から目線で
話すとかかなり悍ましいですよ。
0168名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/08/26(月) 19:28:03.96ID:RdpKD/EY0
全然パートナーなんて思っていないでしょうし、社会人経験ない人達の集まりってのが要所要所で伝わってくる。
　上から目線のスタイル、登録事業者のことを考えない自分本意の契約内容。
　今は事業を始めたばかりだから利用しているけど、起動に乗ったら退店したいと思っています。一緒に頑張ろうって気には絶対になれない。こんな会社初めて。
0170108
垢版 |
2019/08/27(火) 07:13:18.30ID:2om0roKR0
比較サイトを使ってみた感想更新版

くらしのマーケット
管理ページ 普通
運営対応 要改善、基本メール
手数料 20％＋消費税
課金タイミング 予約成立時
キャンセル時の手数料 あり
※最大手だがトラブル多い、出店者に大人の対応が求められる

おうちにプロ
管理ページ やや使いづらい
運営対応 良い、基本メール
手数料 18％＋消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※今後次第では更に良くなる可能性あり

あなたのマイスター
管理ページ やや使いやすい
運営対応 普通、電話とメールで対応
手数料 有料プランだと10%以下になることも
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※有料プランで本領発揮、無料だとまずまず

スーモ（サービス終了）
管理ページ 使いやすい
運営対応 良い、電話とメール
手数料 18%＋消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※サービス終了が惜しまれる、
くらマの悪い所を全て改善した感じ
ただし、出店審査が厳しいのでモグリは不可だった

あくまでも主観です。
ご参考までに…
0171名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/08/27(火) 13:45:49.35ID:R8u9V+Pn0
本当にビジネスパートナーになりたいというなら、だいぶ頑張ってもらわないと困るぞw
現状は電話やメールの応対の時点で失格
（極端な例だけど）あの調子で問い合わせ客の応対を変わりにさせるなんて考えられない
0173名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/08/28(水) 12:27:26.61ID:cL11k6mt0
ぶっちゃけ手数料20パーは競合もそうだからしゃあない部分もある
それでもなぜこれだけ言われるかというと
＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞運営対応 要改善

これに尽きるよ
教育の話だからね
0174名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/08/29(木) 14:46:13.44ID:ysyPV47B0
＞＞＞＞【不具合の内容】上記日時に予約、予約の確定/キャンセル、メッセージ等のデータを更新する処理ができませんでした。

ダメダメダメ
連絡が滞って依頼がおじゃんになったらやってられん
直接取り引きさせてもらいます
0177名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/08/30(金) 11:28:27.74ID:GYXRPXUU0
手数料払ってんだからせめてシステムは、、と思う。急ぎの案件もあるんだからせめて通知を…。
0178名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/05(木) 09:41:32.00ID:txw5hkl/0
さぁて、消費税10％になってみなさんどうでるかな？最低価格税込でやってた皆さんも耐えられんやろ。
0180108
垢版 |
2019/09/07(土) 00:39:09.99ID:UkfsLih40
正直、あんま気にしてないです。
0182108
垢版 |
2019/09/11(水) 14:24:04.43ID:5OvC5t+D0
比較サイトを使ってみた感想更新版2

くらしのマーケット
管理ページ 普通
月額料金 なし
※有料講習会あり
運営対応 要改善、基本メール
手数料 20％＋消費税
課金タイミング 予約成立時
キャンセル時の手数料 あり
※最大手だがトラブル多い、出店者に大人の対応が求められる
※ランキングはキャンセルペナルティ(順位ダウン)がキツい

おうちにプロ
管理ページ やや使いづらい
月額料金 なし
※有料にて上位表示枠を購入可
運営対応 良い、基本メール
手数料 18％＋消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※今後次第では更に良くなる可能性あり

あなたのマイスター
管理ページ やや使いやすい
月額料金 基本なし、有料プランあり
※有料プランは月額21,600円、年間契約
運営対応 担当による、電話とメールで対応
手数料 有料プランだと10%以下になることも
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※有料プランで本領発揮、無料だと微妙
※さらに高額な有料プランが登場予定

スーモ（サービス終了）
管理ページ 使いやすい
運営対応 良い、電話とメール
月額料金 なし
手数料 18%＋消費税
課金タイミング 完了報告時
キャンセル時の手数料 なし
※サービス終了が惜しまれる、
くらマの悪い所を全て改善した感じ
ただし、出店審査が厳しいのでモグリは不可だった
0184名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/18(水) 20:30:55.57ID:XDIpGI/g0
某インフルエンサーより

くらしのマーケットさん…
メール勝手に見てるみたいだね
これ大問題に発展する
0187108
垢版 |
2019/09/19(木) 15:12:36.44ID:O3L7KeJ/0
>>184
メッセージ機能は基本、監視されてると思ってください。
0190108
垢版 |
2019/09/19(木) 20:16:08.07ID:O3L7KeJ/0
>>189
見られて困るようなやり取りはしなければいい！
ってのがくらマの主張…
0192名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/20(金) 10:55:51.99ID:ub7H4bsT0
法律が追いついてないだけで人と人とのメールは見ちゃいけんって常識だろ
ましてや事業主同士のやり取りもあるわけだし
0193名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/20(金) 10:56:38.81ID:ub7H4bsT0
「手紙」に置き換えたら 確か法律あったと思うんだが。。
0196名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/22(日) 07:45:03.66ID:LjS+tEsB0
合理的に生きてる人は、それでもやるのな？と悩むこともあったりする
0200名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/22(日) 14:25:48.62ID:vzimMcZd0
>>198-199
ありがとう
その店舗次第ってことですね
通すと20％ハネられるみたいだから、直で頼もうかと検討してました
直で同じ料金でも気持ちよくやってもらえるかなと
0201名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/22(日) 20:33:42.94ID:JWMw578e0
>>200
屋号なり登録名なりで検索してFacebookかサイト出てきたら、そっちから連絡したらいかがかな
0202名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/23(月) 11:23:44.51ID:9YCT61Pg0
福〇さん…
0203名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/29(日) 09:09:35.56ID:KkHPX6Ao0
ビデオ撮影で利用しました
が「実績をつみたいから」みたいな理由で登録されてる人こまります特に若い方

早く言ってくれるならまだしもイベント終わりに「初めての経験で緊張しました」とか酷いです
0205名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/09/29(日) 17:36:27.73ID:WRZQoXq70
なるべく個人事業主は応援してあげたいんだけど写真と動画関連は妙に学生気分の人が多いような
0206名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/01(火) 09:00:05.93ID:Bz3ks6xZ0
くらしのマーケットさん
あんまり調子に乗らんといてよ
会社は相手にしない　時間が無駄だから
担当者個人と席につくよ
0208名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/01(火) 19:15:18.78ID:D/oNHH3A0
ピンハネゴキブリ

ゴミ！
0211108
垢版 |
2019/10/02(水) 19:24:01.33ID:5Z+R5tSu0
>>207
それを経費と容認してもらえない対応をする、くらマさんサイドに問題がある。

ただ、出店者側も少しは寛容さが欲しいと思う今日この頃。

くらマを利用してまあまあ経つけど、本気で担当者と話しちゃダメだな。

あくまでもルールを守って、こちらに落ち度を作らないように「利用」する。

利用してると思えば、黄色い口ばしでピーチク言われても流せるでしょ？

もちろん役に立つ事もあるから、それはそれで活用すればいい。

子供相手にイライラしたってしょうがないからね。
大人になって、上手く利用する。
これが出来ればまずまず使いやすいよ。
0212名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/02(水) 19:47:38.51ID:MRtGqJdg0
１万以下の手数料が2000円で、追加を取ったら20％課金なんて
まともな業者なら逃げるでしょう。
0213108
垢版 |
2019/10/03(木) 15:21:54.66ID:R15xsvNe0
>>212
集客のコストと考えたら良くはないけど…位かな
0214名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/03(木) 15:58:17.37ID:4q+NQcKf0
211のように心の広い人もいれば

こちらは「やられたら」喧嘩する気でおります。
自営業を見下すような態度取られたら、法律の範囲内で、糾弾します。
適切な処置をします。
0215108
垢版 |
2019/10/03(木) 16:33:53.36ID:R15xsvNe0
>>214
心は特に広くはないのですが…

私も自営業なんでその気持ちは分かります。

担当者は見下す発言は目立ちますが、所詮彼らは末端の人間で更に人生経験も浅いので気にはなりません。

あくまで金で利用する、使ってる側なのはこちらなので。
0217名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/05(土) 11:32:05.49ID:X+Tw2fjg0
運営と揉めて社員を辞めさせた話は某クラウドのコミュで何度か見ました
0218108
垢版 |
2019/10/05(土) 21:27:50.52ID:5dtHLLgL0
>>217
その話興味あります…
0219名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/07(月) 10:00:17.94ID:bU0IwGXM0
写真撮影依頼される人注意して下さい
ご紹介キャンペーン
○枚以降は買取　


このワード使ってる人はあるカメラマンの影響を受けていることが多く総じてレベル低いです！
0220名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/11(金) 09:55:56.58ID:TTgA9utA0
ここ書き込みされてる方々はお掃除屋さんがほとんど？
0221108
垢版 |
2019/10/11(金) 23:20:06.92ID:0wCO+vks0
>>220
ワイはそうやで
0222格安引越し
垢版 |
2019/10/23(水) 19:14:30.68ID:/qUVeTC/0
好き勝手に事実じゃない口コミする客なんなんやろ…笑顔でありがとうございましたってお礼までくれたのにけちょんけちょんに書いてる人…
ストレスの吐口？
運営に抗議しても相手にしてくれなかった
0223名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/10/23(水) 19:29:33.26ID:JwNeCCi+0
>>222
本人に営業妨害でケジメつけささんと
0224名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/23(水) 19:29:33.54ID:JwNeCCi+0
>>222
本人に営業妨害でケジメつけささんと
0225名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/23(水) 20:39:31.42ID:/qUVeTC/0
>>223
トラブルに運営は一切関係ないと規定があるのでかなり腹が立ったので本人に暴言吐いたらスクショを運営に送られて1週間掲載停止されました

スクショされることは分かった上で暴言吐きましたがトラブルには運営は介入しないと踏んだんですがペナルティくらいました

引越し代金返す代わりにその口コミも撤回するように本人から運営に連絡させましたが口コミ削除前されなくて大赤字でした
0226108
垢版 |
2019/10/23(水) 20:47:10.25ID:jG/DEuwf0
>>225
くらしのマーケット以前の問題の様な気がしますよ。
0227名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/24(木) 14:33:09.40ID:F7JEzHoh0
ペットシッターやってて、事前面談でくらマ運営と言い争いになっていましたが決着が付きました。
無事に退会させてくれるそうです。

くらマ側にはクレカ情報、電話番号その他諸々通知してないので、ブロックして閉廷！
0228名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/10/25(金) 05:36:37.39ID:00cU1wcx0
クラマ運営は、もめると業者の味方にはなってくれないからね。あれ、マインドコントロールでもしてんのかな？普通すこしは同情したりするだろうけど。
0229名無しさん＠お腹いっぱい。
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2019/10/26(土) 08:49:20.95ID:6km+NW1G0
良い業者は離れていく。
現場も知らない手配師に未来は無い。
どう見ても今がピークでしょうね。
0231名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/11/08(金) 15:33:28.72ID:xypgIHr+0
ここは終わってる。
ロクな審査せずに素人同然の業者がトラブル起こしてバックレるから客もまともな業者も離れる一方。
0232名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/11/11(月) 08:01:03.96ID:oVZoVqwx0
登録してから数日放置しててら、やるのかやらないのか決めてくれて催促電話きた。
時間できたら本登録します！と伝えたら、
また数日後に、やるのかやらないのか決めてくれだって…
時間できたらやるからと伝えたでしょ？
なんかヒートアップしてるから、仕事中に電話はやめてくれー！って言ったら…
「こちらも仕事中です」だって。
0233名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/11/11(月) 20:11:16.19ID:NAJVfrEy0
日時：12月6日(金) 12時〜19時過ぎを予定
会場：東京都 永田町駅周辺

この日は社畜メンバーも何人かは出てくると思われます
色々と鬱憤が溜まってる出店者の皆さんも多いと思いますが
くれぐれも一線は越えないで下さいね
グッと堪えて、法律の範囲内で、大人の対応をしましょう
0234名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/11/12(火) 01:02:01.42ID:4Tb8Mc110
くらしのマーケットは運営も客もクソばかりですね。
こんなところでしか仕事が取れないんじゃ未来はないです、正直安いしキツイ仕事ばかりだし、2割の手数料は高いし、無理ばかり言う客に付き合って振り回されるしで良い思い出が無いので、うちは辞めました。
くらしのマーケットなんかで仕事探すより、自分で仕事取る努力した方がマシですよ。
0240名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/11/15(金) 18:28:29.81ID:pQq8DMaX0
>>238
それなら良かったw
自分より年上で経験豊富な猛者達相手に、薄給じゃ救われないもんね。

おじさん大安心www
0243名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/11/17(日) 23:01:52.62ID:0Thnh0mc0
個人的にやってほしい内容
・エアコン取付工事について
家電店の取付工事みたいなことはしません！というのをウリにしてみてはどうか？
排水ホースは、内側が黒い長持ちタイプを使用！（家電店では白いホース）
排水ホースに、逆流防止おとめちゃん取付、防虫ドレンキャップ取付！（家電店標準工事では取り付けない）
機器据付台は、十字タイプを使用！（家電店では重ねるようなタイプ使用）
っていう業者いないかなーって思ってる。

・電気工事
電気工事士が人数結構いるみたいじゃん。
コンセント故障による取替とか、ブレーカーと分電盤の取替とか、
してくれる業者いないかなーと。
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