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【ネットショップ】経営実践会議★14【売れない】
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0900名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 11:12:35.31ID:sPnj/FPb0
そう思いたいだろうし大企業でも先は分からないとか言いたいだろうけど
実際に日本では自営の失敗者は就職大変だよ。
もちろん肉体労働や不人気職は簡単に就ける時代だけどね。

もちろん成功すればサラリーマンより若くして素晴らしい収入にもなれるけどさ。
0906名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 11:50:29.97ID:sPnj/FPb0
付き合ってられないとか言いつつ書いてしまうという矛盾をはらんだイライラｗ

イライラｗイライラｗ現実してきされてイライライ
0912名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 13:22:07.74ID:sPnj/FPb0
＞比べること自体ナンセンス

だっておｗｗｗｗｗ現実みえてないし
いまどきナンセンスとかだいぶ聞かないよな。おっさんかなぁ
0913名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 13:24:29.31ID:X1Di+0Qp0
帯状疱疹で医者に今週仕事でるなって言われたけど元気だし何してたらいいんですかね
0916名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 14:24:52.55ID:sPnj/FPb0
>>899
> 定年退職ってもはや死語
> 公務員が使う言葉だな
> 比べること自体ナンセンス

今見ると、死語とかナンセンスとか語彙がおっさんだし
公務員がとかなんか卑屈感あるな。

こりゃーECやってて勘違いしちゃってるおっさんかなぁ。臭いわぁ。


っていうか、ナンセンスの前に死語てｗ結構凝った笑いかｗ
0918名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 15:19:21.08ID:X1Di+0Qp0
>>917
嫁子供いるよ…
ベッドでゴロゴロしてゲームしてる

事務所行ったら移るから帰れって言われまくり！
0920名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/27(月) 19:49:08.32ID:X1Di+0Qp0
うつるらしいよ
今日行った医者の知り合いそれで亡くなったらしいから

事務所に水疱瘡未経験者もいるし
0924名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 00:42:11.89ID:Vl62uYHg0
>>881さん
私も同じような目に何度か合っています。
片手間のラクマでは商品をだましとられました。
こういう連中の個人情報はみなこちらがにぎっています。
その時期がきたら全部修正なしでさらすつもりです。
そういう手合いは今からでも、住所氏名をところどころ伏字でさらした方がいいと思いますよ。
アッチコッチにね。
私は何度かやってます。
0925名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 06:22:07.77ID:2YLbRa420
BASEまだ一つも売れてませんよ…嫌になっちゃう。
0928名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 09:23:25.27ID:wWM92Q+10
>>881
同じ人かも…。当店でも、拗れていて
キャンセル応じなければ評価で対応させてもらう。こちらは客
って内容送って来られております。当店では丁目番地もなし、メアド存在なし。

当店ではAPIでの自動連動で出荷していて、○○市までだとAPI側も、
プリントソフト側もシステムエラー起きるので気付きますが、
無番地もあるので郵便番号照合以上はしきれない。
ワンコイン商材でメアドなしだと電話してたら通話料で赤字。

そこを落ち度として執拗に突いてくるので、ストア規約含めて
拒否するとシステムを疑いだし、調査したらシロ。
お客さん自身もヤフーから「ストアと相談して」と言われたらしく
悪い評価つけるぞ？と攻撃。

この人、自ら大量に通販やメルカリでも多量に届かないのがあるらしく、
その時は他の店屋人は返金してると切れてます。
他の皆様ってそんなに多くが届いてないの？と思い突っ込んだら、
話を買えて、運送会社から電話も無いと。結論から言えば
この人の場合は、適切な住所書いてない。で、メール便出荷の店は
全部返送されている。具体的には書かないけど平行してヤフーだけでも
別の「雑貨屋」さんとも現在進行形で絡んでるっぽいな。混乱してて
しゃべればしゃべっただけ墓穴掘ってるし。

自ら色々墓穴を掘ってこちらから指摘されて都合が悪くなると急に
毎度旦那に変わる。丁目番地無いなら聞くのが筋とか延々言って来る。

ヤフーはアマゾンより高い手数料を払っているのに、コノザマ。
10%フラットのアマゾンが意外にやさしいと思えてきた。
アマゾンなら住所不備で出品者へ返送続いてたらアカウント凍結。

楽天さえもマシに思えるぐらい対応が悪い。
「いたずら注文」と通販事業者ブラック情報に
アップロードするって伝えるつもり。
（プライバシーポリシーには書いている）

旦那から漏れ聞こえた「この店はもういいんじゃないか？」も
併せて考えるとこの注文多量、不着多量って事はお客じゃなく、
病気か転売屋かとも妄想してしまう。っ
0929名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 10:28:27.05ID:JGB6MhIA0
転売やゴネ徳狙ってるなら返送ではなく、受取後不良とかかな。
あとはポイントの詐取。

ECオンリーの人には馴染まないのかもしれないけど
リアル店舗やってる人なら一定数お付き合い出来ない人が居るのはわかるっしょ。
その点ECは顔みえないし殴られるわけじゃねーから楽なもんだよ。

返品断ったら次の日の出退勤時間から従業員駐車場の入口で
張り付いて凝視してくるようになった奴がいる。従業員が怖がったので
返品対応したがな。


1年前の商品。
0930名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 10:40:06.25ID:Le2cDAZe0
時間たってしまって申し訳ございません。全レスになっちゃうけど失礼します。
>>882
それは無理ですよ。

>>883
>>884
そうですね。面倒なので損金処理しようと思案していた矢先に★1付けたので、もう取引終了として
理解して返す気ないです。「いたずら」申告忘れていました。そういった機能ありましたね。
ありがとうございます。

方法もわかったので、ダメもとで申告だけして放置します。
これでだめなら広告もPRも減らして既存のお客様だけ対応して他のモールに専念するかな。
ヤフショには、不当に評価を操作しろ、削除しろなんて思ってもいないわけで、伝票等の証拠が揃っているのに
評価削除もなさそうだし、ヤフショのお客様は誰かをわかっていない。せめて削除しないまでも「低評価率」の
影響は、しないようにして欲しい物です。

最近はホイホイ返金すると、今度は急激に変なお客さんが増える。
転売セミナーなんかで窃盗して転売とか教えるクズも存在して、日報とか提出させたり
している所もある。そう言ったところの胴元は、ホイホイ返金する店を奴隷たちに
紹介して転売させて儲けてるのかね。「戻ってきた、廃棄しかできないので、着払いで
急いで再度送るか、廃棄か」と希望聞いて「賞味期限までに連絡が無ければ廃棄します」
とテンプレ送信してエラーメールだったらもう連絡もしないが、お客様の問題であれば
苦情なんて言ってこない。こっち側の落ち度であれば謝罪して再手配か返金するけど、
こっち側の落ち度と指摘してくるお客さんは概ね「誰かのせい」にしたい人のこじつけ論でしかない。
0931名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 11:02:39.81ID:Le2cDAZe0
>>928
似ているけれども違うと思いますよ。
ただ、無番地問題は難しいですね。当方も一々丁目番地なんて確認してないし、
注文番号と郵便番号と名前と商品番号やJANの照会して発送している。

当方はまだ少し単価は高いけれどそれでも送料無料1500-1980円とかだし
賞味期限の短い数勝負の商材なのでAPI連携サービスを使ってますよ。
ホント丁目番地無しなんか無いか？みたいに伝票印字時点に一々確認してたら、
回りませんし、気付けてもメアドチェックしてテンプレ送信→住所の返信来て
読んで、探して手書きで追記するにしても、その注文には5-10分は余計な時間はかかる。
時給1000円の時代に10分って160円の損失。更に「無番地は無いか」までの
連携アプリで取り込む前に詳細チェックをするとたぶんウチでは1時間分の時給は消える。

1980円送料無料で原価、梱包費、送料とモール支払い抜いたら、手元に残るのは
200-250円程。当方の考える基準ではありますが、97%のお客様と3%の非客とは区別して
考えていて、それで敢えて言うと、非客の要求に応じていたら、1件の対応だけで人件費だけでも
1人程度のお客様からいただいた利益をドブに棄てる事になる。
更に全額返金なんかしてしまえば、10名のお客様の利益が飛ぶ。

それに巨大企業の多く（ヨドなんかは徹底的に丁目番地を押させるけど）も
そうだけど、ある程度の数になったら一人一人のお客様には感謝しつつも
全員に向き合うことは出来ないでしょう。尼が住所不備でメールや電話で
「丁目番地はなんですか？」って確認はしない。その変わり、住所不備で返送があれば
データベース化され、アカウント停止や凍結処理が行われ注文拒否をする。

我々はモールに乗っかり、販売者側ではアカウントの停止などは出来ない。
ならば相応の費用をいただかなければ、他のお客さんにリスク分も転嫁するしかない。
だけども3%はそもそも「私悪くないもん。店が悪い、運送会社が悪い、モールが悪い」
「儲けてるくせに」みたいな思考か、そもそもの悪意かのどっちか。
こういった人はいずれも社会のロスでしかないと思う。真面目な店、それを
慎治て買ってくださる他のお客様の邪魔でしかな。

ま、私に高単価高利益商材を売る脳が無かったと諦めるしかないのかと思う。
当方もだけど、真面目に商売しているなら、1件ぐらいじゃ屁でもないわけで、
3%の非客みたいなのには「評価？知らねーよ」と鼻ほじって対応するしかなさそうですね。

駐車場で車停めてたら、ほんの少しこすられたぐらいに思うしかなさそうですね。
0933名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 11:38:48.94ID:JGB6MhIA0
評価ってシステム自体がネット通販創成期の不安払しょくのための施策だからな。
いまだにそれを有難く使っているのも微妙な話しではある。

創成期に客重視を掲げて設置したわけだがあまりにも客有利の状況になってしまった。
それもこれも運送賃が安かったから飲める時代。

今や長文の恨み節☆1評価なんて極端なものは消費者でさえ「嘘臭い」「たまたまだな」と
察知してるのにそういうものすら有難く掲載してるのは日本的な悪さだと思うな。
0935名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/28(火) 20:07:14.11ID:Le2cDAZe0
>>932
ごめんなさい。
最近妙に多くて鬱憤が貯まってまして…。
どこかで抜いてきます。

>>933
ホントそう思う。

もうこの際、評価内容や件数の詳細は非公開で
365日ベースでの取引量と累積取引量、継続年数で
「プラチナ」「ゴールド」「シルバー」「ブロンズ」「ヤバイ（笑）」
のバッジでも表示するだけで良いでしょと思う。
あと、低い評価高い評価の%表示だけで十分。

時代に合ってない。詐欺師大喜び仕様。
>>934
そこ、そろそろ名前変えて欲しいよね。
創業と代表者はお茶屋さんでしたっけ。
堂々と「通販顧客ブラックリストサービス」で良いと思う。
精々「通信販売事業者信用情報登録システム」とか。

それかクレカや金融屋の「CIC」「JICC」等ように
「JEB」（JAPAN EC Blacklist）ｗとか。
ちょっとそれっぽい感じにするとか。
0936名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/08/28(火) 20:30:30.66ID:l21KpkjO0
>>922-923
本業は別にある会社で、それだけじゃ将来不安だからってネットショップも始めた
商品が魅力ないのか宣伝不足なのか解らん・・・・
0937名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/31(金) 16:53:36.44ID:lpvrNEa60
佐川急便も昔はメジャーで測らずに目算でサイズを書いてくれたけど、今は全く違うよね。
運賃の負担が大きくなって、商品単価を上げざるを得なくなってるわ。
0938名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/08/31(金) 23:23:08.68ID:tQ3j7t1w0
やっと採用完了
大手も使ったけど結局採用したのは無料の楽天仕事紹介から来た人だった
意外と使えるんだな
0940名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/02(日) 10:04:04.67ID:KX6mW3iI0
続けてるとそれが自分のアイデンティティみたいな気持ちに成ってきてしまって
人に言われて辞めるのは負けたような気分になるからやめられねーんだよ。

逆にこいつがゲェジと書くために1日に数分、年に数時間無駄な時間を過ごしてると思えばいい
0944名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/03(月) 07:25:14.42ID:F13mbCd10
>>942
時間の無駄なのでやめといたほうがいい
かなりクソ
0946名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/03(月) 11:10:55.99ID:lQnlxRRT0
ゆうぷりRが立ち上がらない
9/1にソフトの更新があったそうだけど
その後皆さん普通に使えてますか？
0947名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/03(月) 13:44:44.83ID:tiSHV3Sk0
>>943
ソフトB2は終了延期が延びたけど来月で終了でしょ
ソフトの方が発送履歴管理が楽なので終了撤回してくれることを願ってる
0949名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/03(月) 21:14:46.20ID:F13mbCd10
明日は台風なので休みにした
みなさんは？
0950名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/03(月) 21:22:38.62ID:hpVbNNJO0
取引先から台風で休業しますっていうお知らせFAXやメールが何通も来た
事前にこんな連絡くるのって初めてな気がする
明日の台風はそんなにヤバイのか
0953名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/04(火) 13:52:30.02ID:/BvcTzKz0
いやー前回と比較にならんね
雨も風もやばすぎ
0956名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/05(水) 18:09:57.85ID:yigxf8eF0
コンビニ払いで購入してから二週間後に入金なんてするかね。普通買ったらせいぜい2.3日以内だよ。
0957名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/05(水) 21:46:24.07ID:voiZKjQ40
台風の被害が半端ない
コンテナが行方不明

知人は億の損害
0959名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/06(木) 07:07:01.51ID:L7R4oF6l0
勝手に5日以内ってショップルールで案内してるわ。6日目で問答無用のキャンセル。トラブルなし。
0961名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/06(木) 12:48:34.90ID:3HBiWS990
ssl証明書どこの使ってる？無料じゃさすがにあれかなと思うけど
値段的にドメイン認証しか買えない
0963名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/06(木) 21:44:39.66ID:VyfxC8Ua0
基本普通に来るのが当たり前だからかけてない
しかもこんなときに限って中身一千万超えてる
0966名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/07(金) 11:50:10.66ID:j4iXY3bC0
>>961
JPRS 日本レジストリサービス

無料のところが有るのはしらなかったけど
ここはレンタルサーバーとの提携で期間限定で無料期間有る

セキュアはGoogleの言いなりな感じで好かんけどね
0967名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/07(金) 20:49:48.10ID:uffF2+oS0
解っちゃいるけど注文が止まったわ。

北海道と関西は太い客が多いから今月さらにシンドイわ。
0968名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/07(金) 21:34:16.27ID:Et5Rk5+G0
なぜ気付かない？今じゃメルカリで充分なんだよ、安くないならかわねーだけ
0970名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 03:35:44.75ID:mKMqxiD40
北海道からの注文はないな

あっても郵便局は北海道宛ては受け付けてないからどの道ダメだが
0973名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 10:35:02.77ID:ZnNm9LAn0
久しぶりに代引受取拒否られた
携帯も料金未払いでつながらず
FB検索したらとても目の大きい女性（子有り）だった
損金回収無理だね
0974名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 11:44:26.51ID:PsTM7GtI0
だいたいネットが安いというのは型番でひけるある程度単価のあるものだけだからな。
そのうえこれだけ運送賃が上がってくるとぶっちゃけ大手量販店の方が安い物が多い。

特にモールのネットの場合はロイヤリティ式が大半だから
その値付けは積算式なんで低価格のやつは僻地にでもすんでないと恩恵は利便性くらい。
0978名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 09:55:38.05ID:NkSok6Mh0
まあ売れている物は安くしないからな。
どうしてもその商品に参入したいやつが身切るだけで。

そもそもネットが安いなんて条件の揃った商品だけだしな。
0981名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 09:57:50.20ID:0coMVCLH0
アダルトグッズ扱ってんだけどどこに広告打ったらいいのか分からん
今どきエロ雑誌じゃなあ
0982名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 11:33:55.88ID:esUXUmJF0
エロ配信会社かな
もっともグッツが欲しい人は見てないかなw
0983名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 16:44:07.62ID:GQ8JFhvK0
ネコポス270円
0984名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 21:08:56.21ID:07mjx1kz0
ヤフオクがいいやろ
0986名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 19:39:50.54ID:EA4mmSGy0
コンテナ無事だった
来るまでに相当時間かかったけど中身も大丈夫だし良かったわ
0988名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 23:06:00.90ID:UlYv4MDr0
>>987
ありがとうございます！
一千万は洒落になってないのでほんと安心したー！

事務所のガラス6枚とシャッターだけの損害で済んで良かった！
0989名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/26(水) 05:16:56.05ID:Itk3JTwZ0
マジで売れない
独自ドメイン店はもう無理って感じ
Yahoo!が売れてるってコンサルのメルマガに有ったけど
今更出店してみるか、、、それとも廃業か、、、
0990名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/26(水) 11:13:07.43ID:ORRNWEMH0
やり方というよりは商材の問題ではないか。
一般的に流通してるものならそりゃーモールの方が簡単だけど利益が減る。
0992名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/26(水) 12:04:08.86ID:vUmU7mxM0
>>989
yahooも売れてるのは古参でメジャーな商品だけじゃないかな。
新規だと商品名で検索しても出てこないし、営業メールばかりくるよ。
0994名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/26(水) 13:53:57.01ID:B8hg0cQE0
決済方法を変えてもカゴ落ちがほんのちょっと少なくなるぐらい
全く売れないってことは売ってるものを考え直す必要があるだろ
0995名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/26(水) 14:35:40.70ID:+qlIjEnB0
独自ドメインでGoogle八分食らうと死ねるよね
adwordsとかも昔よりやたら単価高いし、全然効かなくなってるし
検索がGoogle独占になってしまったのがホントにヤバイ
0996名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/26(水) 18:10:32.18ID:+pWG+vL40
>>992
そういう傾向なのかな？
コンサルさんは全体が
2、30％伸びてるって、、、

検索して調べてみるようにします

>>993
ありがとう御座います。
導入済みなのです、、、

未だに代引きが多いのですよね
0997名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/26(水) 18:17:03.55ID:+pWG+vL40
>>989です

>>994
利益が薄くて単価が高い本体が安売り競争で
売れなくなって
利益率が良いけど単価が安い部品はソコソコ売れてます。

部品にシフトして自転車操業っぽくなっている本体の買掛金の支払いを頑張るしかないかな
>>995
コレもやられてるw
医療関係の販売なので
DNAの医療関係サイト事件の後
何も関係ないのに販売会社のページはダウンさせられた、、、
メーカーが上位にランクイン
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
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