【ネットショップ】経営実践会議★13【売れない】
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そう言われるとそうだな。ふざけてる。今気づいた。おめーすげいね！ リアル店舗やってる人いますか？
在庫連携どうしてますか？
iPadレジのスマレジがec在庫、受注連携のやつ始めるみたいなんですけど 商品による。店舗に出してるとそれだけで商品は劣化するから。 あーめんどくえー
「オレンジと注文したのにこれは赤だから間違いですね、交換してください」
だってよｗ
するはずねーだろ！オレンジに間違いないし送り間違いもしてねーよ！
もう数百単位で販売してるけど、メーカーも俺も従業員も買った客も
「赤」って言ったやつはいねーよ。どう見てもオレンジ。
じゃあっつーんでメーカーよろしくカラーを色番号にすればしたで
№07はブルーですか？ターコイズですか？みたいな問い合わせな！
しらねーよ画面見てんだろう？目が見えないの？おい！ 液晶によっても赤系青系紫系は全く違うように見えるからね。俺もアパレルの時は嫌になったわ。 言ったらiPhoneの同じ機種でも色違うもんなあ。 色の感覚は個人差があるからそこのところで行き違いはありそうですね。
色識別で異常の有る方除いても瞳の濃さで色の感覚が微妙に違うらしい。
それに外国人だと青い瞳、緑の瞳だと大分色の感覚違うらしい。
諦めるしかないかも。 同じ人間が違う液晶で見るだけで色が違うんだからもうどうにもならん。液晶、有機LED全て統一規格設定も同じとか仮になっても今度はメーカーによって色味違ってくる。お手上げ。 >>319
最悪なのはそれを理由にして無償返品交換を狙う奴
次にダルイのが自分に色覚異常があることを知らない奴
実は若干の色覚異常は結構いるんだけどね。
異常とはいえないレベルの人が結構いるんで
それがさらに画面や証明通したりするんで・・・・ >>307
え・・・7月に出店して2万点商品があるの・・・？ >>323
開店は4月末ですよ。商売自体は20年くらいやってる。 なるほど
オリジナルブランド16000点もあるってすごいね ほんと売れない。
楽天スーパーセール。何これ。
見込み違いで大量仕入れ。どうなんのコレ・・・怖いわ。 1年に何度もスーパーセールじゃ
ワクワク感とか失せるよ消費者は。
楽天には出店して無い独立ネットショップだけど
年に二度、夏と冬にセールしているが
3倍以上は売り上げアップするよ。
楽天セールやり過ぎ やらなきゃやらないで他のモールに持っていかれるだけだしな。 片手間ネットショップ３年目です。
オリジナル商品を取り扱っていて、一般顧客に当社の商品を薦めてくれる実店舗を代理店として紹介マージンを支払う機能を持ったサイトはありませんか？
現在カラーミーショップを利用しています。
紹介で購入した顧客が継続購入している分も代理店に紹介マージンが入る仕組みを希望しています。
オーダーの構築はメンテも大変なので、どこか既存の仕組みがあれば・・・と思っています。
よろしくお願いします。 楽天スーパーセールいっぱい頑張って更新してばりばりバナーも作ったのに
今見たら売れてなくてショックだ
気になるらからって休みの日に見なければよかった >>331
eccに言われてやったの？言われた通りやって利益でないと虚しくなりますよね。 >>332
いや高いお金払って失敗したことあるから自分たちで更新した
楽天スーパーセールお得だよ～みたいなバナーと誘導を張りまくって
ポイント還元対象商品も増やした…
悲しいよ >>333
昔はほんと祭りみたいに売れたんだけどな
落ち目の楽天ではなにやっても売れないでしょ
ミキタニへのお布施乙 そういやyoutubeでもしつこくスーパーセールの広告出てたな
たぶん楽天の連中って「過ぎたるは及ばざるが如し」って言葉を知らないんだろ 昔は○%OFFを乱発して刺されて
今はスーパーセールの乱発
それも飽きられて次はどうするのかな... この時期にあれだけ広告売って売れない
なら絶望的だな YouTubeで広告出してたのか、テレビでみないからどうしたのかと思ってた。しかし売れない。 スーパーセール年中やってるしなぁ
そもそも消費自体が減ってるから
余程欲しい物以外はいくら安くしてもなかなか
買ってもらえない 消費総額は人口が減ってるし、現役消費者が減っているので小売り総体としては苦戦
を仕入れていくだろうことは分かる。
が、ネットでの販売額は減少したことがない。
ECで売れないのは景気のせいではない。 >>341
おたくは2000年くらいから始めてるからそういえるんじゃない？ >>342
ごく最近に分類されるだろうけど単純にネット創成期売れたのは
需要と供給のバランスが良かったから。
ようするにバカでも売れた時代だってこと。
そんな時にガツガツうって今ではいっぱしのEC企業になって
常に上位にいるショップもいっぱいある。
じゃあなんでそんな古参なのに今では厳しいと思うのか。
それは新参に客取られてるから。
じゃあなんで大きなEC企業になった人がいて自分は苦戦してるのか。
それは自分の店に魅力がないから。 宅配便値上げの次はダンボールの値上げがきた…
原紙高騰のため避けられないとか
ダンボールどのぐらいの金額？
うちは120サイズで100円ぐらいなんだけどまだ安くしてもらえそうな気はする 日ごろから売れてないんだけど
9月6月のスーパーセールでは14～17万くらい売れたのに
今回1万ちょいしか売れてない・・・
ＳＮＳ活用したりいつもより手をかけたのに・・・・なんで？？？？ 今回のスーパーSALEは全体的に悪いみたいだね
今日になって突然、楽天が全商品対象の200円クーポンを全額楽天負担で配布したり
結構必死になってる
半額商品が多いショップに売上げが集中しているようで、そういうショップに
多くの客が流れている >>307
ものすごく遅くなりましたが、ありがとうございます。
はい、ランディングページです。縦長の。
皆様作っていらっしゃるようですし、本格的な（大規模な）ショップに見えるのでやはり必要なのかなと考えていました。
HTMLはそこそこわかるのですが、PCとスマホどちらから見ても最適化する脳は持っていないのです。
自分がスマホで楽天を見ることが多いのですが、LPがスマホでははみ出ている部分が見えない店舗様も多く…。
自分もきっとそうなる自信しかありません。
作っていない店舗様もいらっしゃるのですね。考えてみます。
ありがとうございました！ 楽天は、自分は客の立場ですが
スーパーセールがあったことを知りませんでした…。楽天も厳しそうだ 取引先が１社でこれまでやってきたんだけど、売掛金が大きくなりすぎて分散したいと考え出した。
しかし、自社ショップで目立つ販売をやると取引先が良い顔をしない。
１社でやってきた分、うちとしても当面既存の取引先で売り上げは立てたい。
急にやって取引先を倒産させたくもない。
もう、どうやったらいいのか・・・悩みまくっています。
少しづつ分散させる方法を教えてください。 商品もわからねーのになんのアドバイスがほしいんだよ。
ゆっくりしｎ >>345
わたしは３０００円くらいですよ。今日は楽天カード５倍の日ですから期待しているのですが http://mallento.com
こういうの使ってmakeshopみたいな似たようなサービスできんかね
小遣い程度でもいいんやが スーパーセール入ってゼロですわ…。
たまに現れる金持ちに期待してるんだが。 amaはサイバーマンデーのTVCMものすごい勢いで流してんな もうこの国は終わっている公僕であるはずの国会議員、市議会議員、町議会議員、官僚、こいつらは
キチガイである。本当の本物のキチガイである、国民のためになる事をしたいなどとこれっぽちも
思っていないのに平気で嘘をつき詐欺師の様に国民の税金を泥棒する。前都知事の禿添えは
どうだった？ガソリーヌキチガイ淫獣はどうだった？生前永六輔が自分のラジオ番組で言って
いたが外務官僚と家族ぐるみで付き合っていてその外務省の旦那の奥さんが旦那の給料はここ
何十年も一円たりとも使っていない。全部機密費だそうだ。NHKでの国会予算の中継も全部茶番劇、
この国の予算（税収）年間約５０兆～８０兆などと平気で国民を騙し本当の予算（税収）は特別会計の年間３３０兆円
この金を何十年も海外にプレゼントしていた今この瞬間も、そして後の半分はキチガイ官僚の天下り法人に
垂れ流されている。
日本国民が血を流して稼いで払った税金(特別会計）を日本国民の為に使って来たら
こんな貧民国になどなっていなかった。この特別会計をこれを追求しない議員は詐欺師キチガイ議員！
国民なんかどうでもいいと思っている！ 悔しかったら日本国民の為に自分の命を賭けて国会（特別会計）で暴こうとしたら殺されてしまった
元民主党議員、故石井紘基先生の 様になってみろ！キチガイ議員ども !
この国の本当の自殺者数は年間１１万人以上だと一般の国民は知らないだろうな
http://www.youtube.com/watch?v=A-cKT-sKly4&;;;list=PLTEQ4LklraVRq1fq3xbolEhHFm4lhBYVM
http://www.youtube.com/watch?v=D6YjUs6fZ6c 俺一番安いプランなんだけど頻りにプラン変更勧められる。
あほらしいからそのままで充分 楽天持ってるけど尼との直接契約でそっちに本腰入れようかと。 楽天は、ふるさと納税専用サイトだな
１万円のきふで８００ポイントついて返礼品がもらえるのはお得ｗ 楽天は客にサービスのお知らせが下手だよね。カードばかり宣伝しやがって。 スーパーセール大盛況だったな
ボーナス時期と重なるとでかいわ うちは一万以上の布袋さまが二人来てくれて
何とか五万w オラァ！楽天税の徴収だ！
半年分324000円耳揃えて出してもらおうか！ アマゾンのセールどうだったんでしょ？
なんか地味なイメージしかないんですがね。 アマゾンセールって中華の売れ残りが安いレベル
洗剤とかの日用品はＯＫストア行った方がアマゾンの半額で買えるし はじめまして
最近ネットショップの運営スタッフ(電話担当)になったものです。
今の会社の運営が普通なのか確認したくて書き込みました。
いまの会社、楽天やヤフオクなど複数に10店舗程出店してて
お客さんとの注文や問合せメールのやりとりは各店舗ごとに担当(外国人)がいて直接やりとりしているんですが
何故か電話は10店舗分を私一人で受ける事になっていて
しかも各店舗のシステムにログイン出来る訳じゃないので担当とお客さんの過去のやりとりが私から直接見れません
なので「さっき送ったメールみた？」 とか
「交換してくれるっていったのに連絡こないんだけど！」など言われ
いきさつもわからないままお客さんの話を聞くことになってます
普通電話担当は各店舗のシステムにログイン出来るか、店舗ごとに雇用しているものなんでしょうか
それとも最近はこういう形態なんでしょうか
各店舗のスタッフさんが私の知らないところでお客さんに珍回答や誤案内を連発し
怒り狂ったお客さんに把握もさせてもらえないまま対応させられる毎日で困ってます。
そういうもんなら割りきって続けようと思うのですが ちなみに、過去のやりとりや注文内容はお客さんに折り返しの約束をしてから
各担当にチャットで聞いて把握することになってます
が、お客さんはそんな仕組みしらないし
過去にメールしたことをまた説明することになるし
能率悪いと思うんですけどね そんなクソみたいなシステムの会社、さっさと辞めたほうがいいと思う
割りきって続けられるっていうんならイイけど、オレならストレスでハゲそうだからムリ 説明のイラナイ最安値型の店ならありうるかねえ。
規模がわからんが10モールに出店してるわりに
人海戦術な感じうけるから顧客対応できるだけしたくないんじゃないの？ 375です
レスありがとうございます。
取り扱いは中華の格安自動車パーツやガジェットです
売上は一部パーツがランキングに入るくらいはあります。
会社のパソコンが謎の中国製でエクセルが海賊版なあたり極限まで経費はかけたくないんでしょうw
賃金も最低時給です。
中国側のショップ管理者達もすぐ辞めてしまうので
中国の人達からしても労働条件悪いんでしょうね～ が、今のところ行くのが嫌という程のストレスはないので長くて２年
身体に不調を感じたら正直に伝えてさっさと辞めようと思います。
前入社した人は１日で辞めたとか
不思議と会社はさっぱりとしたイイ人ばかりで虫の良い求人をした自覚があるのか
「体調悪いときは無理せず電話とる本数減らしていいから」
「この会社は怒る人いないから(実際怒られたことない)」
「みんなよく間違ってる、間違えてくれてもいいよ、いくらでもフォローするし、後で訂正すればいいから」
と、やたら気を使って貰えていて
中華特有のポカーンな面白出来事があったり
コールセンター時代を思えば遥かに気軽なので
実務経験を詰むためのステップに一時的に勤めようと思います。(経験になるか微妙ではあるけど) 海賊版を扱ってなければいいんじゃない。
独自ブランドならオッケー。
有名ブランドの中華カーボンならアウト 年末年始、急な入り用の時…
今月の生活費が足りないかも… 。
急な出費でお財布がカラッポ… 。
リアルに一か月一万円で生活しないとやばい！
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Tシャツを買いました、普段3Lなのですがこれは小さい
↑
注文がLL。商品はどっちかというとダブダブの実寸。
しかも前回の注文は5L。
頭おかしいと思ってこいつの他の評価を見たらどこれもこれも
頭おかしいコメントばかり。
こういう奴ほど律儀に評価いれてくるから困るわ。 >>382
携帯買い替えてドン亀ですみません。
格安パーツは売ってるけど
著作権系はないのでオッケー >>375 です。
何故か10店舗分の電話を最低時給で初日から一人で受ける事になったヤツです。
結局１月末で辞める！ マジはげる！
会社、間違いと人手不足に開き直ってて改善の見込みなし
売上とケアレスミスが増えてるけどミス対策や人員増やすつもりもないので
つねにお客さんほったらかし
おかげでただの苦情窓口状態でネットショップの勉強にはとてもなりません。
詫びろ金まけろと言われるだけの毎日です。
「無知が安い商品を買う方が悪い」
「間違いなんて外国人使ってるから減らせない」
「人手足りないから仕方ない、１ヶ月放置しても怒らないお客さんもいるのに、2週間の放置で怒るなんて短気ww」
ってスタンスの店舗はヤバイですね
ちなみに会社で使ってるエクセルは海賊版です。
ではチラ裏失礼、辞める理由の文章考えなきゃ Amazonで買い物したら二週間以上にとどかないんだが、。もの売ってるレベルじゃねーぞ。 >>389
ほんそれ、ありがとう
社風と体制があいません、と短く締めときます。 >>390
中国から直送だよ無在庫販売
>>391
嫌なことはバイト君にやらせる典型的な
ブラックだな
潰れるのも時間の問題ですわ >>388
>2週間の放置で怒るなんて短気ww
俺んとこは2日間の放置で怒る客一杯いるぞw ウチも１時間前に送ったメールの返事がない！とかザラ
追加料金も払わず当たり前に当日発送せかしてくるよw
ちなみにその２週間うんぬんは主に不良交換対応と返金対応の時で
ウチの店は不良の訴えがあっても、先に代替え品は送らず
お客さんが返送してきたのを本当に不良か検品するまで送らないスタンス
で、その検品がパンクしてる&散らかりすぎてて順番に対応出来てなく
お客さんが折角急いで送ってきてくれたのに放置してて
キレて催促してきた順に対応してる。
おかげでヘッドライトがなくて二週間も車動かせないお客さんとか
商品間違えて送りつけられて返送もしたのに返金が2ヶ月後になったお客さんとか
検品さんはしれっと
「え、二週間待たされた、ですか？ じゃあいつまでに返すって約束別にしてませんよね、と返しといて下さい
って言うだけ
人増やさんと潰れるよこの店
そこに拍車をかけますがやれる事はやったのでさよーなら ヤフショで同業者がにぎわいツール使ってて定期的に観察してるんだけど
あれって嘘というか自作自演の受注じゃないのかな?と思うんだけど
実際どうなのかな?
あと何秒に1個売れてますとか、年間ネット通販だけで10万個売れてるとかって
内情知ってるだけに有り得ないんだけど。
もし実際にそれだけ売れていたら毎年新車でロールスロイスが買える計算になるw
もちろん仕入れ値や必要な人件費を想定して除いた純利での話し。
嘘だと思うけどああいうの取り締まってくれないかな?ホント腹が立つ。 やったもん勝ちだからな。
その辺ホリエモンから進展ないよな。 月に一個売れるか売れないかだったアマゾンが
なぜか週に1.2個売れる・・・なんでだ・・・ 一時間に十個くらい売れてる店もうそなの？すげえなぁって思ってたんだけど。うちは一個もうれないのにな。 そんな税務署ホイホイツールある訳ないじゃん。
あれって過去の受注をクルクル回してるだけだろ。 >>399
自分のところで売れた時のことを想定してみれば答えは出るw
あんなペースで受注したら人手も在庫も直ぐ追いつかなくなる。
あのペースが365日永遠に続くんだぞw 有り得ないしw 一時間に十個くらい売れる店なんていくらでもあるだろ
1分で10個ぐらい売れてる店はホントかよって思うけど ずーと見てると最初にもどるよな。
今はもっと手が込んでるんのかね。 >>402
>一時間に十個くらい
のらくろガムじゃ食ってけないよ 皆は毎日割引とかポイントやってる？毎日じゃセールの意味ないなって思うんだけど。そこんところどう思ってる？ かなり売れそうな商材があるのですが、モールではなく独自サイト
（LPにカートをつけた形式）で販売とサイト作成及びマーケティングをお任せできる
きちんと集客のできる方いらっしゃいますか？
利益率も高いので力のある1社と組みたいのですが。 そんなビジネス商材持ってんなら自社でやれよw
ガッポリ儲かるぜーw 知っているというだけで設けている気になってる典型だよな。
売れると思ってるだけのゴミである確率90％
本当にいい物だけど売り方がまずい確率7％
良い物だけど時間がかかる率2％
良い物だけど売れずに消滅する率1％ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
