コーナンの酷すぎる接客について [無断転載禁止]©2ch.net

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/11/23(水) 19:10:31.07

コーナンでの酷すぎる接客など話しましょう

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/11/23(水) 19:12:15.34

コーナンの店長の不適切な対応について、いったん常務が指導したはずなのに、指導を受けた店長と上司が隠蔽している。常務には隠しているのだろうか？いい加減すぎて詐欺みたいな会社だと思ったw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/11/24(木) 03:21:25.76

>>1
病院行ってるの？
妄想で他人を困らすのはやめてください。
コーナンの接客に問題があるのではなくて
あなたのお客としての質に問題があるのです。
それを理解しましょう。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/11/25(金) 22:47:40.82

コーナンは別に悪くないと思うけど…
捜してるもの聞いたらそこまで案内してくれるし…

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/11/26(土) 17:06:18.25

店員が少なすぎる

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/11/27(日) 08:21:39.35

そもそも小売は接客業じゃないんだから、接客に過度な期待をするべきじゃない。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/12/10(土) 00:03:19.38

被害妄想が立てたスレかな
( ^o^) ﾋｮｴｰ !!!!!!!!!

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/01/26(木) 16:33:26.32

多重債務やお金でお困りの時はNPO法人エスティーエーで

詳しくはHPをご覧下さい。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/01/26(木) 16:33:59.27

多重債務やお金でお困りの時はNPO法人エスティーエーで

詳しくはHPをご覧下さい。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/02/21(火) 22:45:08.83

35:54
↓
10:40
https://www.youtube.com/watch?v=WTdY7h129Mk

https://www.youtube.com/watch?v=8R0luOy8ce8

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/03/29(水) 13:49:23.25

1が言ってることと内容違うかもしれないけど、店によっては酷いと思うよ。
俺が働いてた店はクレームが来てもその場で謝って｢従業員に伝えておきますので｣で後はスルーとか普通にあるよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/04/18(火) 10:18:43.98

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**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/04/19(水) 22:34:47.45

こーなんだったらこーなったぁーて歌聞かないなー

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/05/30(火) 15:23:47.96

コーナンの原木店は酷い
床材返品不可でお願いしますとか
お客様のナンバー控えたりとか
ホームセンターの店員はほとんど底辺だから仕方ないと言えば仕方ないが

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/05/31(水) 00:03:35.54

ユニクロ五反田TOC店の店長深沢貴臣は
仕事を正確に覚えなかったり、電話中に急に大声を張り上げたりするからマジであいつは無能でキチガイ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/02(金) 19:44:36.41

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**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/02(金) 21:06:12.28

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**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/04(日) 04:46:58.15

接客態度が悪いとは感じたこと無いけど
見たこともないようなすごいデブがレジ打ってた。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/06(火) 12:59:54.76

コーナンのお客様センターの対応がまじ最悪すぎる！！！！！！！

電話しないほうがまし！！！！！！

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/06(火) 13:16:30.17

あかん、コーナンの接客対応の悪さにイライラしてきた。

消費者センターには電話したけど、酷すぎる。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/06(火) 18:38:27.22

どんな対応されたん？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/06(火) 22:11:54.70

>>21
うまく説明できないけど、店舗によってサービスが違うことを質問したら
お客様サポートの責任者って人が、証拠をだせやら、あなたにその理由を言う必要はありませんやら、
最終的にはあなたは客じゃないから話すことはないって言われた・・・。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/06(火) 22:13:54.59

なんでそこまで言われなあかんねん・・・・。
ほんまびっくりした。

お客様サポートの対応が悪くても、クレーム言うところもないし、本社電話しても結局
お客様サポートの責任者が電話にでてくるから、泣き寝入り。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/07(水) 00:35:24.03

コーナン　ＰＳＥマークでググりましょう。
犯罪はだめだよね。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/06/26(月) 22:57:40.92

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**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/07/05(水) 00:02:08.89

コーナンでパートをしています。
私は出来るだけですが、売り場までご案内しています。
お客様のご要望で店内の端から端に有る商品を取りに2度往復した事も有ります。
が、全体的に従業員が少ないのです。
会社の方針かも知れませんが、低人数でパートやバイトはフル稼働で使われています。
商品のビニールを破られる(サイズが合うか確かめる為にビニールの上から差し込むので穴が開く)、ネジを外して別の似合うか確認したのか商品のネジが無くなってる、ジョイント出来るかなと思ってかサイズ違いのモノを繋げて外せなくなり放置されたり・・・

お願いです。
従業員が少ないのです。
直したり、廃棄したり、色々と大変なんです。
試したいと言われたら基本的には駄目とは言いません。
袋から出して、お試ししてもらってます。
必ず従業員に相談して行って下さい。
従業員が綺麗に開けて、駄目ならば元に戻し販売出来るようにします。
従業員がいない時はレジ(混んでいたら対応が遅くなる事もありますが)、又はサービスカウンターへお願いします。

一部、試すと売り物に成らない物については除外させていただきます。
お客様のご協力で接客に避ける時間が増えますので、宜しくお願いします。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/07/15(土) 20:24:11.84

>>26
おれは勝手に試さないけどさあ、
例えば試したいときは呼んでくれみたいなハリガミ貼ったらその対応が多くなって捨てたほうがコストかからないなんてことになりそう。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/07/19(水) 18:11:13.29

>>27
捨てるって事は滅多に無いんですよ。
だいたいは値下げをして売ります。
パッケージをし直したり、値札つけ直したりと手間が大変なんです。

また、同梱されてるネジ等が有れば探したり・・・
パッケージが無い物はJANも分からないので、似た物が多い中から差がい出さなくては成りません。
JANが無いとお会計が出来ないので、お客様が会計をされる時にお待ち頂く事も有るのです。
なので、試したい方は店員に声を掛けて欲しいのです。
店員が商品を破損したら、その場で店員が対処出来ます。
ですが、お客様が独断で試されて壊した・失くしたがあった場合にご購入されずに売り場に残されたら、最悪の場合ですが何も知らない他のお客様が購入されてしまう場合もあります。

また、数千円もする買い物をされる場合に箱が破けているモノを購入されてる方は少ないと思います。
パッケージ込の売り物ですので、お試しは店員の了承を得てお願いしたいと思います。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/07/24(月) 16:39:12.26

>>28
私もコーナンパート従業員です
本当に従業員が少ないんです
少ない上に一人が抱え込む仕事が多いんです
そんなこ事はお客様に関係ないので接客は必死でしてるつもりなんですが
パッケージを開けて放置などが少なくなれば凄く助かります

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/08/14(月) 18:29:54.45

従業員はやとわないけど
万引きGメンはやとってるなここ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/09/05(火) 12:27:58.49

上記の人たちが言うように従業員が少なく、一人あたり抱えている仕事量も多い。
その上に、目当てのものをすべて自分で探さず、ずっと付き添わせて従業員を解放しない客が度々あらわれるので時間を取られる。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2017/09/05(火) 14:51:10.95

毎日マンコの事しか頭に無かった使えないオッサンのバイトがクビになりましたとさ

めでたし×２