先ほど質問した74ですが自己解決しましたのでお知らせします。
色々、調べてみたところ事業所向けの基本料金の上乗せ分というのは
タウンページ、ハローページに事業所名で載せられるということ以外、
メリットはないそうです。先ほど、116に問い合わせました。

廃業された方はもちろん個人向けに切り替えれば1000円お得ですし、
事業を続けていても電話に重きをおかない人であったり
それに商売をしている人で困っている人もいるかと思いますが、
サラ金とかからFAXや電話が頻繁にくるということを伝えたりすれば
簡単に個人用に変えてくれます。
一般電話でなくとも通信手段は増えてきていますし。
電話帳には個人名で掲載されるそうです。
ウチはそれでいいやってことで個人名で掲載、そして月/1000円の
経費節減を選びました。微妙にスレ違いだったかもしれません。
すみません。