今年三月に購入した新車のカブが壊れたんだが

運転中、ガソリンメーターが赤いゾーンに入ってて
ガソスタ目指してたらエンスト
その後ガソスタまで押してガソリン入れてもエンジンかからない
仕方ないから購入元のショップに来て貰って
見て貰ったところ、プラグ変えても動かず。
キックでタイヤ動かすことは出来るけど、エンジン音がおかしいしすぐ止まる
オイルは全然入ってなかったらしい。
原因分かりません？新車なのにこんな事あんの？
ベアリングがおかしいかもとか言ってたけど
バラして見ないと分からないらしく、通勤どうするか頭抱えてる。