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売上の8割を占める 優良顧客を逃さない方法
利益を伸ばすリテンションマーケティング入門
著者　大坂祐希枝

大坂祐希枝
マーケティングコンサルタント
元株式会社ＷＯＷＯＷコミュニケーションズ取締役営業本部長
現在、明光ネットワークジャパン執行役員マーケティング担当