MVNOは自分でちゃんと理解した上でメリット・デメリット取捨選択して使うもの。
一般的とか何を基準にしているか分からないけどMVNO黎明期に比べたら今なんて義務教育ちゃんと受けていたら馬鹿でも分かるようになってて優しくなった方。
約款や契約書読まない人はそれ以前の話だけど。