NTT東日本・フレッツ光総合スレ★54
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NTT東日本の光回線「フレッツ光」の情報・質問回答スレです。
詳しくない人、調べるのが苦手な人の疑問・質問にも、情強賢人らが、親切・丁寧・簡潔に助けてくれるはず。
▼フレッツ光公式｜NTT東日本
https://flets.com
▼NTT東日本
https://www.ntt-east.co.jp
▼お知らせ・報道発表
https://www.ntt-east.co.jp/info/
※富山・岐阜・静岡以西のエリアについてはNTT西日本スレへ。
（名称や料金等が異なります）
前スレ
NTT東日本・フレッツ光総合スレ★53
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1666001592/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured >>644
外から引いてるケーブルとか壁の中の
線の断線となったら訪問で来るNTTの技術者には直せないよね？修理業者の紹介とかしてくれるのかな？ >>647
その技術者(NTTが契約してるその地域の下請け業者)が調査と修理をする
だいたいはその日に直る
訪問までの日数については空いてればその日の内か翌日には来るけど混んでたらそんなもん ひかり電話契約してたら優先して修理してくれるのかな
昔そんなことを聞いた気がするのだけど にねん割無くなるタイミングでドコモ光のポイントバック増量こないかな >>651
>>404にもそんなようなことが書かれてる
実際どうなんだろ >>653
たまたまNTT工事業者の時間が空いていたのか分からないが、光電話が通じない（もちろんネットもダメ）と連絡したとき、午前中の連絡はその日のうちに来てくれ、営業時間後に連絡したときは翌日午前中に来て対応してくれた これだけの実質値上げ決めておいてメール一つないとかおかしいんじゃねーの
本来なら郵送でお詫びがあってもいいくらい 殿様商売にしてもちとふざけすぎだわな
NTT系はドコモ含めてもう使わない 値上げきついなあ。NUROも評判悪いし、光回線はもう駄目か au光は初期費用と撤去費用結構かかるみたいだし
ちょっと困ったな フレッツ光で安定運用してたから実質値上げで変えるの面倒だなあ。
とりあえずNUROを調べてみるかな >>659
コラボじゃなくていきなりNUROへ替えるとはチャレンジャーだな
NUROも同時に引いて様子見て安定したらフレッツ解約でいいんじゃね？ >>660
10年くらいフレッツで運用してきたから他の回線の情報に疎くなっててね
NUROだけでなく慎重にコラボなどもググってみるよ docomoだから安くなるドコモ光にした
かなり前だけど
特に変化無し
窓口変わるくらい >>662
ドコモ、ドコモ光、dカードゴールド、d払い、dポイント、iD払い、dアンケート、dジョブポイ活
これが最高！ 携帯はもう格安回線にしちゃってるからなあ
格安回線でセット割があるのは少なそう >>665
enひかり or enひかりクロス
【UQ mobile】【povo】【ahamo】ユーザー必見！月額110円割引中 UQ mobileだけはないわ
iijmio なら許せる enひかり戸建4620
HGW+無線 330
enひかり電話 550
V6プラス 198
固定IP 770
勝手に割-110
光合計 6358円
UQトクトク15GB 3278
auPayカード割-188
自宅セット割(auでんき)-1100
モバイル合計1990円(15GB)
総合計8348円
ソフトバンク光戸建 5720
おうち割必須オプション550
(HGW、BBフォン、光電話、Wi-Fi、IPv4 over IPv6:実質固定IP)
光合計6270円
ワイモバイル シンプル2 M 20GB 4015
PayPayカード割-187
ヤフプレ無料
おうち割 -1650
モバイル合計2178円(20GB)
総合計8448円
ポンタ、auPay、auPayマーケットに耐えられるならいいね >>520 >>521
丁度2週間で工事日の連絡きた
これもまた2週間後の9/8 値上げにともないコラボにかえようとおもうけどどこがええのん？🤔 今のプロバイダに不満ないならそこのコラボでいいんじゃね？
あとはドコモユーザーならドコモ光だな
ドコモ光はセットしてるプロバイダに不満があればそんな多くはないが別プロバイダに変更出来るというメリットがある 今フレッツ光withOCNなんだけど、何も考えずにOCN光でいいのかな
ドコモ光もOCNがやってるんだよね
ドコモユーザーじゃないけど、どっちが得とかあるのかな？ なるほど
OCN光がドコモ光に変わったってことなのか
ならドコモユーザーじゃないけどとか考える必要もない感じね 移行先決められないならとりあえずエキサイトmec光にしといてその後ゆっくり考えてもいいんじゃないかい >>680
あの解約金はフレッツ回線を辞めた場合に発生する
解約せず光コラボへ移行ならかからない
他社回線(auなど)へ行く場合はかかる >>681
レスありがとうございます
解約金はかからないとの事で安心しました
結局コラボでドコモ光を考えています
なかなか良い所もないものですね ドコモ光での検討多いけどスマホセットで使ってない場合ってお得感ある？ タイプA対応プロバイダ18社
月額料金：4,400円
@nifty・ドコモnet・plala・GMOとくとくBB・DTI・BIGLOBE・andline・hi-ho・Tigers-net.com・SIS・エディオンネット・ic-net・BB.excite・SYNAPSE・楽天ブロードバンド・TikiTiki・01光コアラ・@ネスク
タイプB対応プロバイダ6社
月額料金：4,620円
OCN・@TCOM・TNC・WAKWAK・AsahiNet・@ちゃんぷるネット >>683
家族のスマホが誰もドコモじゃないとなると大きなお得感はない
戸建てだと値上げ分の1300円が相殺される位か
現在ギガラインを使ってない人はちょっとお得感が
後、プロバイダーをそこそこ選べる事
コラボだとどこでも同じ様なもんだよね
ドコモは機器の故障のサポートとか、回線の安定性が
他よりいいんじゃないかと勝手に思ってドコモ光にしてる >>686
フレッツ回線の性能はコラボ会社変えても全く同じだぜ。
フレッツ光withぷらら ＝ ぷらら光 ＝ ドコモ光のAタイプぷらら プロバイダによって色々出来る事が変わるけどね
無料オプションとか コラボに申し込んだらも一つ好きなISP申し込める？もちろん別途費用かかるが
今までは二つのISPを利用していたが
あとルーター返却したくないなあ
500がクソだったから今400NE使っていてこれがお気に入りで >>692
光コラボでも中身フレッツと変わらんから、PPPoEならプロバイダ単体契約(with 〇〇とかのは不可)は何社も可能だよ
デフォで使えるのは2つまで(IPv4 over IPv6はセッション消費しないからやり方次第では実質3つ使える)
IPoEは他社と併用不可だから複数は無理だけど 俺も2つ使ってるわ
IPv4アドレス3つ使ってる
5ちゃんの規制が今のゆるいままなら要らないんだけどね フレッツ光をwebで申し込んだら、光コラボの代理店から電話かかってきた 光コラボ ネットでぐぐるとえらく評判悪いが 2ヵ月に一度のポイント充当しにメンバーズクラブ行ったら終了だって？
普通封書でお知らせ送るのが筋だろ
せめてメールだよな
サイト告知だけで大幅値上げとかふざけんなよ
OCN光withフレッツからどこ行こう…
メールアドレス変えたくないし… それフレッツ光で検索したら一番目に出てくるとこクリックして申し込みしたからじゃないか？2番目か3番目に出てくるのがフレッツ光本家のページだから代理店が張りきって電話かけてくるパターンだたぶん いや間違いなく本家で申し込んだ でプロバイダーが4社から選べて、BIGLOBEの説明のページからお問い合わせしたらBIGLOBE光コラボの代理店から電話が来た 公式の意味がないよなぁ NTTと関係ないBiglobeが選べる時点で公式なわけないだろう ああすまん 俺のミスだったわ いつの間にか代理店のページに迷い込んでいたんだ ちゃんと公式からやってみるわ ポイント廃止とにねん割廃止で本家フレッツに今更申し込むメリットは皆無だぞ。
キャッシュバック沢山もらえるとこか、使ってる携帯キャリアの割引受けられるコラボにしときな NTTのあまりに一方的な変更にムカついていい機会だからドコモのホームルータ+楽天に変えたわ
5Gエリアだったからずっと使ってたフレッツの100Mより速かった >>700
俺と全く同じ状況。
メールは使ってないからどうでもいいけどどこに移ろうか。 スレ民の中でちょくちょくリスとかカラス等動物のせいで外から引き込んでる光ファイバーケーブルが断線喰らう奴っておらん？
うちの周り、結構広い公園で森状態になってるような木々が多い環境のせいか、住宅街のほうによく入り込んでくるんだけど夏頃になるとちょくちょく被害喰らう
去年辺りから被害あってもう今年で5回目や
業者毎回呼ぶのもめんどくせぇし、こういうのって区役所に言って伐採＋舗装とかしてもらわんと根本的に解決しないんかなやっぱ >>710
その公園管理してるのが区役所なら区役所に相談してみるしかないね
でも放置気味なら相談しても検討しますって空返事だけして何もしないかもだけど >>710
>うちの周り、結構広い公園で森状態になってるような木々が多い環境のせいか、住宅街のほうによく入り込んでくるんだけど夏頃になるとちょくちょく被害喰らう
自分の自宅の斜め前が市の公園だけど、毎年市が整備してるので、スズメやカラスは居るけど被害は無いね 12月のポイント付与まで寄生してやるか、さっさと転用してしまうか迷うな 2年割が無くなる前にコラボ先探せってか
コラボが嫌なら値上げ受け入れろと
加入してるISPでもいいかな >>721
SoftBankに限った話じゃないけど、基本は回線名義人と契約者別でも問題ないよ
IPoE開通に必要な情報で回線名義必要になる事はあるけど 長文失礼します。
相談させてください。
新築戸建ての引き渡し日に合わせてクロスの開通予定だったが、途中経路の公道上で現調の際に「これ以上、線を増やすな」「この道で作業するな」と近隣の人から作業員にクレームが入ったとの事。
そのクレームが原因で工事は不可能、クロスの申し込みはキャンセルとNTTから連絡があったんだが、クレーマーが言っている事もNTTのキャンセル判断も納得がいかない。
道路使用許可を取れば工事作業の問題は無くなると思うのですが、NTTは光開通工事で、そこまで対応している(対応してくれる)ものでしょうか？
よろしくお願いいたします。 >>723
どうせその文句を言ってる人も光ファイバー線がネットのためなのか光電話のためのか分からないんだから、「線を増やすなって言うけどもしもの時に携帯が通じなかった場合、固定電話も無くて手遅れになったらあなたが責任取れるのか？」と強く言えば引き下がるかも？しれない
そんな事知るか！って拗れるだけかもしれんけどw
近所に変なクレーマーがいると大変だな
この道で作業するなってのは私道ならともかく公道での作業に個人が言う権利は無いね
かなりのキチっぷりにNTTは無用なトラブルを避けてるだけだろうな
こういうのは警察に相談しても難しいかも >>724
レスありがとうございます。
直接交渉したいのですが、NTTはどこの誰かも把握しておらず開示しようがないとの事です。
誰かもわからないようなクレームを受け入れるとか、正常な判断とは思えません。
やはり、NTTは面倒を避けているだけのように感じますね。
光回線を引きたいだけなのに本当に面倒になりました。。 >>725
工事に立ち会ってそのクレーマーの対応は私がやると言えばNTTだってやるでしょう
意外と業者には居丈高で文句を言えるけど本人が出てこられると何も言えない人もいるから上手く行くかもしれんし、あなたの情報が分かると家まで来て嫌がらせをする可能性もあるから確実な方法とは言えないけど
挑発して怒らせて手を出してくれば警察に捕まえて貰うなんて方法もあるけどかなりリスクもあるしw
こういう事案には警察は立ち会わないから金掛かるけど弁護士にも一緒に立ち会ってもらうとか
弁護士が出てくると警察が来るよりも効くよね
>>726
何処の誰かも分からないのに？w
でも、もし訴訟を起こせれば100%勝てるね 近隣にそういう人いると大変だな
変なトラブル避ける為に事前に作業する可能性ある周辺のお宅に挨拶しといた方がよかったかもね 町内会みたいのがあると思う
会長が誰かくらいは加入時にわかるからそっちにまずアプローチかな
うまく行けば議論の場を設けられるかも >>727
対象はNTTになるんじゃないか
クレームを受けて理不尽な対応したのはNTTだし >>730
あ、訴訟ってNTTに対してかｗ
なるほど
でもあの企業に対してこの事案の訴訟を起こせる弁護士っているかね？w 新築なら入れたい気持ちはわかるけどクロスが必要か？
採算ベースでお断りしてるだけやろ
そこにマンション建って需要がアホみたいにあれば断りはしない
ネクストに変えてみる
コラボで申し込んでみる
auひかりの関東以外はほとんどフレッツ借りててホームSとかいうやつ
ほかに電力系などは経路が違う
うちの場合はフレッツは来てるけど電力系が高速道路超えれないとかでエリアから外れてる 弁護士なんて手付金10万円位払ってスタート、その後いくら加算されるか分からないから損だよ！ >>723>>725
状況は違うけど
電信柱で道路工事やってるからなんもできんとか言ってキャンセルになったことある
もう一度申し込んだらいけるんじゃね
工事の人もそうやって言ってなかった？ >>723
まず自宅が1Gbpsのフレッツかauひかりに対応しているか調べて申し込んでみることをお勧めする。
10Gbpsは確かに早いけど相手側のサーバーがあることなので、一般的な利用の場合ほとんどの場合1Gbpsで事足りる。
オンラインゲームやテレワークでもpingはほぼ変わらない。
地域のクレーマーや土着の人相手だと面倒事になる可能性がかなり高いので、なるべく自分の情報を明かさない方がいいかもしれない。
それでもクレーム入り続けるなら最終手段として、自分の情報を可能な限り伏せるようお願いして、自治体や町内会に相談することをお勧めする。 >>735
その場所に昔から住んでいる人で、ご高齢の方やクレーマー気質な人は自分の周りが変わることに敏感な場合が多い。
なので何回か申し込みを繰り返してやれば、その人が外出しているときや油断している隙に作業が通る場合がある。
だが決して自分の情報を明かしてはいけない。ずっと絡まれる場合もある。
ソースは田舎に出戻りして失敗した俺。 そうだな
逆恨みされて糞尿を敷地に投げ込まれたり、放火されたりすることもあるからな
悪いことは言わん、引っ越したほうがいい 明言はしないけどカタギじゃない方面なので周囲での作業は原則やらないって現場もあったりする >>737
どうしても10Gbps回線じゃないとダメならそうするしかないが、適切なプロパイダを選べば多分1Gbpsでも困らないと思う
せっかくの新築なら、近所とは上手く付き合っう必要がある
回線なんかで弁護士建てたら、法的には勝てるかもしれないが近所の評判は最悪よ
金と時間のムダ クレーマーが近所からの評価が最悪なら称賛されるかも >>739
今後、町内会で付き合いが発生するような田舎でもない限り、
弁護士に全部任せた方がいいと思うけどなあぁ
言って聞くような人は最初からそんなことしないっていうあるあるパターンで、
それこそ時間の無駄だと思う
余談だけど、うちは町内会で付き合いが発生するほどの田舎ではないから、
新しく越してきた人たちは好き勝手やってるよ
騒音、庭でBBQ、その他やり放題 >>723
こんなん威力業務妨害の要件成立してるやん
屈するNTT＆工事業者が毅然と対応するべきだわ 皆様。レスありがとうございます。
宅内は10GbE環境(RTX1300等)を整えてあるので、インターネットも10ギガに！と思っていましたが、1G回線で行けるのであればそちらを優先して考えようと思います。
まだ諦めたわけではないので、工事担当者と直接会話を依頼中で、なんとか直接交渉したいと思います。
昨日、町内会長にも挨拶をさせて頂いた所なので、次お会いする際には本件も相談してみます。
様々なご意見、大変参考になります。
ありがとう！ そもそも私有地じゃないところの工事をクレーマーが止めさせることなんてできるの?
同じインフラで水道ガス電気メタル電話あたりならそんなことありえない気がするけど
そもそも10Gbpsと1Gbpsで屋外のファイバーって別物なの? >>745
その点は自分からもNTTに散々言っておりますが、クレームを受けた以上出来ない社内のルールと一点張りなのです。
しばらくレンタルのWiMAXで頑張ります。 nuro光にしたらクレームなんか無視して工事しそうだがｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
