ここのサポートはONUの保守点検申請でも
あなたが使ってるのは楽天ひかりの公式HPに載ってるルーターじゃないから
サポートできないとか抜かしてくるから気をつけた方がいいぞ
新製品とかどうするつもりなんだろうな