【BIGLOBE】ビッグローブ総合スレpart65【mesh】
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BIGLOBE株式会社公式TOP
http://www.biglobe.ne.jp/
IPv6オプションの案内
http://support.biglobe.ne.jp/ipv6/
IPv4/IPv6接続判定ページ
http://ipv6check.biglobe.ne.jp/
速度測定
http://www.musen-lan.com/speed/
http://www.bspeedtest.jp/
※前スレ
【BIGLOBE】ビッグローブ総合スレpart64【mesh】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1619343565/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured >>394だけど
今電話したら申し込みと一緒に回線を1Gbpsのものに切り替えることはできるけど
HGWを交換してもらうことができるかどうかは分かりませんとのこと
交換してくれないと速度出ないんですけどって言ったけど、一回転用手続きが済んでからじゃないと分かりかねますの一点張り
それじゃ困りますって言ったら0120-933-545にかけたら詳しい人がいるので応えられると思いますと言われてかけたけど
10分かけても繋がらず…
前電話かけたときと同じ新人くんぽい子だったけどこれじゃ不安で転用できんな〜
あと最終的にはwebから申し込みしたいんだけど(10000円くらい得するから)
回線の切り替えと同時の転用は電話からじゃないと出来ないぽい(webに同時回線切り替えの項目がない)
なんかいろいろわけわからんけどHGW変えてもらえないのは困るから
フレッツ光の方でギガ回線工事→HGW交換してから転用した方がいいのかなーと迷い中
もう転用番号発行ちゃったんだけどな、めんどくせい >>388
ありがとうございます。
オプションライトだとIPV6オプション対応ルーター挟まないといけないのでIPV6オプションでいこうと思います
>>398
ありがとうございます
NAT64/DNS64について調べました。IPV4を他人と共有して使う。NAT64/DNS64になってもWEBから解除できるので問題はなさそうですね 元のプロバイダーYahooBBで先月22日ぐらいに解約して
今月になってからWEBからIPV6オプション申請してるけどすぐ取り消しメールが来ます。
一昨日ビックローブに電話したら2日後にもう一度試してダメであればもう一度電話して下さい こちらで調査します
と言われました。後で電話する予定ですが原因がさっぱりわからないです。 YahooBBに電話してしっかり解約になっているかは確認済みでIPV6が残っている可能性は無いと思うんですがね...
試しにオプションライトで申し訳んでもダメでした
>>
平素よりBIGLOBEをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
「IPv6オプション」のお申し込みをいただきましたが、以下の理由により
お申し込みが取消となりましたことをお知らせいたします。
※本メールはBIGLOBEで自動的に「IPv6オプション」の適用を実施した
お客さまにも送信しております。
【NGコード】
ERR001
【理由】
お申し込みの回線が存在しないか回線工事中です
【解消方法】
お申し込み時のお客さまIDを確認してください。
お客さまIDが正しい場合、回線事業者に工事完了を確認のうえ、再度
お申し込みください。
https://i.imgur.com/w4sswP1.jpg >>404
YBB契約中にIPoE契約してて解約直前にIPoEだけ解約とかしなかったか?
余計なことすると末日締めの自動解約まで処理を待つことになって翌月にNTTに解約依頼>移転じゃないので低優先度での解約処理になって待ち時間は増える事がある >>402
電話対応者がバイトや受付嬢じゃ話通じないのかな?マニュアル回答しか答えない
分かる人を出してもらう【上位の人や技術者】
旧HGWでは無料提供のipv6オプションが使えない1G契約なのに旧HGWの為100M上限って交換なかったら詐欺レベル
電気通信事業者協会に相談してもいい
まあフレッツ光の方でギガ回線工事→HGW交換はすんなりだろうね
それにCBキャンペーンなんか年中やってるんだから急ぐ必要もない
転用番号発行は有効期限あるからほっとけばいい ずっと無視してるけど、なんでいまの段階で116に電話して先にHGW交換できるか相談しないの?
BIGLOBEの対応もどうかとおもうが、そろそろ文句言ってるだけになってるよ? >>404
回線工事中ってことだからNTTからの工事完了連絡がまだBIGLOBEに届いてないんじゃないの?
あなたには、工事完了メール届いたの? テクサポは会員向けサーヒスなので、正直そこまでおしかけるのはどうかも思うけど
今はNTTと契約してるのに、インフォがアホでHGW交換わからんといってる!もテクサポに電話するとか、
ただのクレーマーやん >>405
ありがとうございます
ちなみに元々のこの組み合わせです。
ドコモ光/YahooBB光フレッツコース (ホーム){IPV6 IPoE+IPv4}
プロバイダー自体を解約したのでIPoeだけを解約していないです。
>>408
ありがとうございます。
さっきのスクショはトリミングしたので写ってないですがちゃんと工事完了メールはきました
https://i.imgur.com/i1Yr6ES.jpg
過去スレも一通り見ましたが同じような状況はERR003の人が多くERR001はいなかったです。稀なケース..? >>411
んーその感じだとYBB側がIPOEを解除していない可能性が高そうなきがするなあ >>412
なるほど..YahooBBに電話した時、女の人は解除できておりますって言われたけど これはパソコンにはそういう表示がされてるだけであって実際には解除されていない..
でも3/1の深夜かな YahooBBのIPoe6は接続は切れた確認できました。なぜならば突然ネット接続できなくなりHGWの設定やり直したので。。 >>413
なるほど、だとすると上の人がいっているように、NTTの伝票処理がおくれていて、BIGLOBEではシステム的にはまだ工事中のステータスになってるのかも
どうしたらよいかはわからんけども、、、 >>415
すまん誤送
今NTTに電話してギガプラン工事+HGWの変更をお願いしてきた
2200の工事で済むかと思ったらだいぶ古い回線(もう15年くらい前に引いた回線らしい)らしく
派遣工事が必要とのことで9000円〜20000円工事費がかかるらしい
なんか高いからHGWだけipv6オプションのものに変えたいっつったら故障してない限り難しいってことで
もういろいろめんどいし工事してもらうことにしたわ
いろいろめちゃくちゃになったしめっちゃ損してる気がするけど情弱だったってことで受け入れるわ
工事終わったらそのままビッグローブに転用するつもり
いろいろ相談乗ってくれた人ありがとういろいろ助かりました >>416
ipv6オプションのものに変えたいっつったら故障してない限り難しい
↑そりゃNTTのサービスじゃないからな
ビッグローブ光からの申請ならipv6オプション対応HGW無償だと思う
金かけたくないならビッグローブ100Mのipv6オプションだね
まあもう面倒くさくなって金で解決選んだんだね >>416
1G契約なら損ないよ
100M契約目的なら工事代+ipv6オプション対応HGWが損だな >>413
だがさっき電話して調査とかされずに普通に電話でIPV6オプション申し込みの電話になってしまった.. >>417
まぁ1Gbpsでも100Mbps(ipv6)でも体感大差なくて工事費かかるならHGW交換するだけがよかったけど
いろいろ勉強になったし勉強代ってことにしとく
いろいろ教えてくれてありがとう >>419
またビックローブに電話して聞いたら、ご契約IDとアクセスキーが正しいかどうかドコモ光に確認して下さいと言われた。
実は契約IDとアクセスキーだがドコモ光の前はフレッツNTTで当時の書類にIDとパスワードあってそれ使ってIPV6オプション申し込んだ
ドコモ光からIDとパスワードのハガキは来ていない、しかしご契約IDはドコモ光のプロバイダー変更時にきた書類の中に契約IDが記載があり、NTTの書類と同じIDだった、
ネット見るとアクセスキーも変更なく、同じと思うけどアクセスキーをドコモ光に確認すると一旦NTTに開示請求して後日お知らせする案内を受けた。
んーそもそもアクセスキー違ったらビックローブのIPV6オプション申し込みすらできんと思うんけど..でも実際YahooBBのIPoe ipv6はもう繋がらないから解除はできてると思うけど、
これどうすればいいんだろう、、 https://dotup.org/uploda/dotup.org2740087.jpg
8月半ばに9月末までで解約する意向を伝えて、
9月末にはもう転居してるのに、しかも引き落としでずっとやっていたのに
9〜12月分の支払いがされてないから訴訟するとかいう
わけわからない郵便届いてるんだけど、身に覚えが無いから
無視しとけばいいですかね?でもなんか大事になるのも嫌だなと
思って1万なんぼだったらもう払っちゃおうかとも思ってるんだけど
つうか1万なんぼでも訴訟とかするんだね、赤字になりそう >>422
意向伝えたって言われてもな…
あなたがどう伝えたのかわからないし、KDDIにはっきり伝わってなかったからこういう事になってるんでしょ 証拠があって法律の知識があるなら戦えばいいが時間と労力と金を考えると1万なんぼ払うな 総合スレって実質光通信スレなんだね
もう20年くらいビッグローブ使ってるけど昔は中の人のブログとかあって親しみやすかったんだよなぁ
ドコモ光続けるだけならソネットなど他のプロバイダーでもいいのか >>422
それ債権譲渡手続きするよ?って話で弁護士事務所から届いた奴でしょ?
実際に払う必要があるか無いかは後だけど、この封筒がきたら弁護士事務所の指定口座に1万円は絶対払った方がいい
ちなみに無視したらどうなるかだけど、
CTCという信用調査機関に債権譲渡っていうブラックマークが記録される
債権譲渡されると、以後5年間世間の全てのローンやカード払いが一切できなくなる
持ってるカードも止まる
なので、まずは担当弁護士にちゃんと電話をして対応を確認したほうがいい
面倒くさいと払ってしまうのが吉だがね
信じるかどうかはあなた次第 >>421
いや..誠に申し訳ない。。
そもそもアクセスキーが入力ミスってた。。入力したアクセスキーをスクショして繰り返し使ってたので通りでダメなはず
先ほど無事IPV6オプション適応されました。
メール来るより前に適応確認できました >>428
どんまい!
だが、おちゃめすぎてゆるさねえぞ!w
そりゃ契約ねえってなるわww ホントだ、期限3月1日じゃん。
この手の通知が届く前に支払い督促があったはずで、何故その段階でプロバイダに問い合わせなかったのか。 >>426
クレジットカード止まるのは困るなあ
それならもう払っちゃいますわ
って期限切れてて草 どうしよう
>>430
上で書いたように9月末で解約の手続きしてるのに12月請求とか
おかしいと思って、KDDIを騙った詐欺だと思ってずっと無視してました
弁護士法人から届いてる書類なら間違いはないというか
何か自分が間違ってたんだと思うんで大人しく払って終わりにしたいです まず1秒でも早く弁護士事務所に電話する事だな
そこで弁護士の先生と相談したほうがいい
KDDIの顧問弁護士事務所だから容赦ないよ
一切手は抜かないでくる
なんで詳しいかって俺の回りで支払わなくて5年間人生積んだ奴が実際いるから 脅すつもりはないが実際にそいつがたどった経路
・弁護士連絡無視
・CTCなどにブラックリスト(事故リスト)が記録されてカードが全部通らなくなる(決済NG
NGになる)
・その後裁判所から出頭命令書が届く→裁判所なので絶対出頭しないとだめ
・金を支払うか支払えない場合は差し押さえ
以上
知人は裁判所で相手と話あってかねはらったけど、
ブラックリストは1度のるとかねはらってもきえないので、
5年間一切カード使えなくてしんでた >>401
IPv6は使えてもあなたが今通信してるIPアドレスはIPv4 PPPoEで恩恵は受けてないよ ああ、もう1つあったわ
裁判で負けたので、訴訟費用も全部そいつもちね
いくら払ったかは知らん >>435
えーそうなの…
どうしたらいいんだろう? 期限過ぎたら民事訴訟起こすってかいてるやん
普通に考えてたかが17525円の詐欺とかありえんだろ、、、 >>429
以後気をつけます。。
また質問なんですがIPV6オプションば適応されたのにIPV6確認ページで確認するとIP6が検出されないんですがこれはなぜでしょうか?IPV4しか検出されません。。さっきは確かに検出されたはずなのにどうして。。 今は詐欺なのか送ってきた場所とか調べればわかる事だし
弁護士事務所からのを詐欺だっと思い込んで何もせず無視し続けるのはそりゃまずいわな >>438
接続はHGWなのかONU+自前のルーターなのかな? >>443
HGW=ホームゲートウェイってことかな?
ドコモの貸出ONU(光回線の終端装置)+エレコムのwifiルーターでスマホは使ってる
パソコンはONUから有線で繋げてます エレコムのwifiルーターがipv6オプション未対応か設定いるか分からないがエレコムルーター設定してない
そもそもipv6オプション申し込みしてないとか? >>445
マンションタイプだけどIPv6って申し込まないと駄目なの?
ビッグローブの確認ページその他見たら両方IPv6って出たんですよね モバイルの方の特典が軒並み2月で終了したらしいけど、光も来月から同様かね?
キャッシュバック減額とか >>447
申し込んでなかった
ちょっと考えてから決めます、ありがとう キャッシュバックに釣られてOCNからここに転用したんだが確認くんから見たゲートウェイが
ipoe.ipoe.ocn.ne.jp
になってるんだけど、これBIGLOBEに繋がってないよね? >>452
ありがとう
NTTのルーターもBIGLOBEの接続先しか設定してないのにゲートウェイの名前がocnで訳わからんかった
色々試した結果mesh.ad.jpがゲートウェイの名前になったんだけど今度こそBIGLOBEに繋がってるよね? >>454
サンキューベリマッチ
プロバイダの転用って思いの外大変なんだな
向こう10年BIGLOBEのままでいいや・・ DIONのIPで書き込んでるあたり、設定ガバガバだな 今年の1月に契約したけど支払い方法ガバガバすぎない?なんなのKDDI支払いとかまとめて支払いとかくそ面倒なんだが KDDI支払いすら分からん脳みそがガバガバなんじゃね 2年プラン、3年プランで定期利用期間の最終月からその翌々月までの3カ月間に毎回解約連絡してる人いますか?
その時引き止めキャンペーンで毎回12ヶ月割引されてますか?
一ヶ月前に3年プラン満了したの忘れてた。その時解約連絡すれば引き止めキャンペーン受けられたのかな?
webで解約申請しようとしたら昔500円割引の案内でたけど今は電話みたいだ >>465
500円×12ヶ月なら6000円の損。ネットで調べると12ヶ月で3000円とかもある
状況によりかな?
ビッグローブ会員で更新月に解約連絡して引き止めキャンペーン受けるのはデフォなのですか? ああ、web解約で500円割引×12ヶ月はビッグローブ総合スレで知った。更新月じゃない時にweb解約したら受けれた IPv6オプションでスマホから自宅のパソコンにリモートデスクトップ(RDP)したいけど可能ですか?
HGWの事業者設定からポート解放できる番号を確認し、静的NAPTでポート解放、(例5000番)リモートデスクトップファイルウォール受信等のポート番号変更、スコープのリモートIPアドレスをモバイル回線WANアドレスに指定で設定したけど、スマホのモバイル回線から自宅グロバIP:ポート番号で接続できない、
自宅内から接続可能、モバイル回線+VPNリモートデスクトップ接続はできた
もちろん通常はVPN経由で接続しますが、接続できない理由ってipv6オプションと関係ありますか?理由が知りたいです >>469
うちもそれできなくて結局HGWでpppoeパススルーさせて下流にpppoeルーター作ってそっちをゲートウェイにしたよ。
ipv6オプションとサーバー公開は本当に相性が悪すぎる
あらかじめpppoeルーターに同じセグメントのip割り当ててdhcpサーバーをオフにしてからhgwにlan2本接続すればおkよ
hgw192.168.1.1[lan]
-[wan]pppoe
-[lan]router192.168.1.2 >>471
誘導されてこっちにポストしたようだけど、あっちで礼の一言も書かずこっちにポストしたのはまずかったね。 ラズパイか何かで、OpneVPNサーバー立てればいいんじゃない? >>470
他スレのレスで言われたができるらしいよ
まだ原因は分からんけど多段ルーターのせいかもしれない 20年くらい前にビッグローブはNECだからとネット回線契約したが、他のプロバイダーと比べてメリットはどんなのがあるのだろう? >>475 なぜ解散なんですか?
なにも設定せずに多段ルーターならアレですが、ルーティング設定はちゃんとしてありますが、、なのでVPN経由では接続はできました >>476
大きく不満が無い事じゃない
このスレみたらわかるけれどプロバイダの根本的な事(PPPoEが遅いのはNTTの問題なので除外)で荒れてないでしょ
悪く言えば冒険はしないが良く言えば安定しているKDDI資本だしね >>477
まずもって向こう側でさんざんあれだけレスがついているのに、
あれだけ書かせてスレ移動しますこっちでの前に、書かれていた事を1つ1つ検証したのか?
しかも多段ルーターですなんて話あと出しでだしてきて、あっちでも俺も書いたけどアホらしくなるわまじで そもそも二重ルータを理解しているかから話が始まるからなあ
ルータが二個あることって認識の人がいるからね
NW構成図と全設定済画面UPとかしてくれてたらそんな憂慮不用なんだが ほいほい親切に話を聞こうとするおまえらが悪いんだろ
めんどくさそうなやつはまずはNW図書いて出せって言うだけで終わる
だめなやつはほっとけばいいだけ >>480
識者ぶりたいなら複数のルーターがあるのと多段のNATがあるのくらい分けて語れよ v6プラスをつかっています
VPNではつながっています
多段ルーターです、なぜならルーティングしたからです(だとおもっています)
この時点で多段ルーターではなく複数ルーターの線が濃厚って、殆どの人がきがついているとおもうけど
そもそもv6プラスを2つのルーターで受ける事なんてできないんだから、
1つはv6プラスもう1つはPPPoEにして、PPPoE側はパススルー通過させてるとかじゃねえの
で、PPPoE側のVPNのローカルセグメントとv6プラスのローカルセグメントが違うとかで、
どうせうまく入り込めていないとかそんな感じでしょおそらく
でもそれをききたいなら、ネットワーク回線図をまず出せってのは正論だとおもうよ
じゃなきゃ誰も回答できない あと意図的にv6プラスのHGWのうしろにDHCP受けでもう内部DHCPサーバールーターをつなげて、
速度ダウンはあるけれど、外部侵入のセキュリティをあげているっような知識があるならば、
VPNでつなげられるのに、他のアプリで外から入れないなんて質問にそもそもならんとおもう そもそもv6プラスじゃないですよね
だから黙ってこっちに来たんでしょ 値引き約束されたのが12月、1月に再確認したら反映されていないとの事
2月に再度確認、2月分から500円ですとの確認mail
今月請求みたら990円
これ嘘つかれているってこと? >>469ですが 質問の仕方が悪くて申し訳ありませんでした
NW図指摘されたので、それを作成中になぜできないか気づき無事問題は解決できました 特に>>475さんのレスのおかげ本当原因がわかりました
多段ルーター(NAT)ならNAT毎にポート転送をしないといけない事でした
ありがとうございます 次から質問する時NW図など最低限の情報と一緒に質問するようにします >>489
質問者がわからないのはしょうがないのさ
悪いのは勝手にキレてる対応者のほう
君はそんな悪くないさ
運が悪ければほっとかれるけどなw 支払い方法変更わけわらん
KDDI請求にしたらauidが勝手に発行されたがログイン出来ない
葉書で郵送してもらったパスワード入れても駄目
なんだこれ
腹立ってきたから解約したいわ >>492
他にも同じような不満レスあって自分だけじゃないと思って書き込んだ
しかもサポート繋がらんし
どうしろって言うんだよ
色々プロバイダ渡り歩いたけどこんな糞システムは初めてだわ 少し前の俺と同じ症状っぽいな
カスタマーに電話して、ちょっと半ギレで出た人とやり取りしたわ
結論としてはパス再発行になったけど、ちゃんと出来てる人もいるのになんで俺はこうなったのって聞いてもテンプレ返答繰り返すばっかりだし
かなりイラ来た 支払いとオンラインヘルプまわりはほんま糞
無駄に選択肢多いくせに同じ所ぐるぐるさせられてぶちぎれそうになった
チャットサポートや電話にすらすんなり行きつかないし
何やってもフラグ立たないAVGやってる気分になった
支払い変更もわかりづらいし、手続きできてもちゃんと受付されたかどうか確認もろくにできない
回線の方には特に不満がないだけに勿体なさすぎる 元々auID持ってたけど別の発行されたな
結合手続き後からしたけどややこしかった思い出
ID持ってる人は最初からそっちに登録させろよって感じだった >>498
勝手にid作られたからメアドも登録してない
葉書での通知も記憶にない
auに確認してくれと言われたからauにパスワード通知葉書を送ってもらったけどそのパスワードでもログインできない
キレて電話しようにも繋がらない
もうお手上げ、たらい回しで疲れ果てた >>499
KDDI請求には切り替わって支払いは出来てるのか?出来てるなら早急にAUID使えなくても困らない。ビッグローブのマイページで支払い額はみれるし気長に対処してこう >>500
支払い出来てない
クレジットカード紛失で無効化したから引き落としできなくなる
KDDI窓口に聞いたらこのままだとコンビニ支払いで手数料いるとのこと
相変わらずBIGLOBEの窓口は繋がらんし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています