So-net総合スレッド Part104

**名無しさんに接続中…** · 2021/10/16(土) 22:44:22.28

イッツアソニー(・∀・)

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●前スレ
So-net総合スレッド Part103
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**名無しさんに接続中…** · 2022/02/28(月) 10:40:26.10

>>574
コラボじゃないNTT光+他社プロバイダの契約で故障したことあるけど、全然対応が違う。
ひかり電話が使えなくて困ってるとNTTに夜中に第一報を入れたら、暫くすると折り返しスマホに電話が掛かってきて、ひかり電話ルーターまで信号が来てるかの問題の切り分けをしたあと、翌朝10時にはNTTの下請けの業者の方が家に来て治して帰って行った。
対応がすごく早いとその方に話したら、特にひかり電話が不通になった場合は優先対応してるとのこと。あと、コラボじゃないから早いとも言ってた。コラボだと故障受付がコラボ業者になるけど結局対応するのはNTTだから。

**名無しさんに接続中…** · 2022/02/28(月) 10:48:38.87

コラボじゃないNTTは対応が早いよね

**名無しさんに接続中…** · 2022/02/28(月) 11:04:22.25

復旧が早いからひかり電話契約しておくって話もある
あとはIPv6が/56プレフィックスで貰えるとかどうとか