NTT西日本・フレッツ光総合★46回線目
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★NTT西日本と直接契約の「光回線」についての情報・質問スレ
詳しくない人、調べるのが苦手な人の疑問・質問にも
「情強賢人」らが親切・丁寧・簡潔に教えてくれるはずです。
▼▼NTT西日本「フレッツ光」 Topページ
http://flets-w.com/
▼NTT西日本HP TOP
http://www.ntt-west.co.jp/
NTT東西が提供する光回線の呼称が「フレッツ光」でNTTの登録商標。
光コラボの場合はフレッツという名称は使わない。
前スレ
NTT西日本・フレッツ光総合★41回線目(実質45回線目)
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1622496898/ なんかNTT名乗る電話でよくわからんのが着たんだけど
なんか契約情報の確認が必要どうのこうのでPCで何か見るように操作強要して来るんだが
でやらないと料金が上がったり下がったりしますとか言ってる
日曜だしこんな時間にかけてくるなんて全く信用してない対応したけど >大量確保した職域用ワクチンをソフトバンクが営利目的に流用し始めて一般人から批判を浴びまくり U-1 NEWS
貰えない企業も地域もたくさんあるのに、血税で買ったワクチンを営利目的に利用するなんて・・・こんなの許してたら癒着して血税盗み放題です・・・
損バンク糞すぎる、不買い運動しましょう >>31
それ典型的な悪質コラボ代理店
NTTなんて言ってなくて光サポートセンターとかフレッツセンターとか言ってなかった?
こっちが勝手にNTTと思わせるような名前を名乗るヤツだよ
NTTなの?って聞くと光サポートセンターです
会社名は?光サポートセンターですとかいうヤツ
ちょっとPC操作できる高齢者が引っ掛って息子が困るヤツ
まだそんなの生き残ってるんだな >>33
いや俺もそれ疑って話遮る感じにコレ光コラボとかそういうの?って聞いたら違うって
なんかホームページ確認云々言ってた
そういうの電話しなくてもこうこうこういう事で確認のお願いとかお知らせ送ればよくない?
なんで電話で本当に関係者かわからん相手と電話越しでPC開いてみないといけないのさって言ったら
ホムペ見てもらえればそれ以上こちらからどうこうするつもりは無いのでって言われて切られた 3階のアパートに住んでるけど電柱より部屋が高い場合は引き込み不可なんでしょうか? ファミリータイプ引き込みです。電話配管は使えません。 NTTは他社みたいに2階以上不可みたいな門前払いはないと思う
大家のOKが出れば引けるんじゃない?
ドロップをどこに引き留めるか
屋内にはどこから引き込むか(エアコン配管?)
このあたりが気になるけど >>36
地上3階以上は要現地調査の上で外壁に止め金具の設置ができないと基本的にNG
賃貸だと大抵は駄目って言われる NTT西日本の光回線の工事日が全然決まらないんだがそういうもん?
申し込んでから3か月くらい待たされている… お、毎日怒鳴り散らかして連絡すれば前倒しできるマンかな? 今更だけど1乙
立てたのが落ちた後スレ立て規制くらって参ってたわ
サンクス >>39
6/18にソフトバンク光の移設を申し込んで、今日ようやく調査日が10/8と決まった。工事日じゃなくて調査日ね!なめとんのか
光電話の転送電話使ってるから、俺なんてそれだけのために6月にもう引っ越した部屋の家賃を払ってるよ、毎月65,000円 >>27
まじか
調査おわっても、工事日はすぐに決まらんのか⁉︎ 調査員→事務所に帰ってNTTに結果報告書作る→NTT受取る→設備部門へ
→設備部門が設備の設定する→営業部門が工事日の空きを確認→客の都合聞きながら工事日決定
各々の部門が受取って即処理ってわけじゃないからな 工事日決定後のドタキャンもあるよ
一年覚悟で待てるなら待ってなさい これ、どっか偉いさんにチクるとこない?
ひどすぎるでしょ コラボ光なんだから
コラボ光(ソフトバンク)に言えよ
残念ながらNTTの客ではないんだわコラボ光の客は 西フレッツ光(ハイスピードタイプ)でIPoE IPv6を使っています。
フレッツのIPoE網は、優先制御の関係で、VPNパケットが遮断されることがありました。
今はパケットの優先制御設定を変更することによってインターネット側とIPv6 VPN通信ができています。
ルーターはRTX1210で、そこからIPv6でインターネット側(NGN網ではない)の各拠点に接続しています。
プロトコルはIPsec over IPIP(IPoE)です。
ここで問題が発覚したのですが、各拠点との通信がどう頑張っても帯域が3Mbyte/sec程度しかでないのです。
しかも、各拠点と同時通信をテストをしたところ、その3Mbyte/secを分け合うようにして各拠点との速度が落ちます。
ルーターのCPUの使用率はそのような状態でも数%と低く、ルーターがボトルネックになっていなさそうです。
そこで、フレッツはVPNの通信に対して上限数Mbyteのような制限を設けていないのでしょうか。
優先制御の問題で、VPNが通らなかった事実があったので何か制限がまだ残っているのではないかと気になっています。 >>49
言っても仕方ない
西はもう光諦めた方がいい >>913
そんなことあるんだ…
申し込みから3ヶ月待たされて今月末工事予定だけど不安になってきた
プロバイダは個人で契約してって言われて(アパートで全戸加入プラン)
手続き進めてるところなのでのでそんなんされたら困る
って前スレラストの方で書き込んだ者だけど無事開通した
一応報告 6/18申し込み
10/8調査日(8/23電話で確定)したんだが
調査日から何日ぐらいで工事になるのかね?
調査日決まれば早いんかな? でもこのスレには救われた
俺だけが遅れてると思ってたので
ソフトバンク光側は遅れてる理由をなんの説明もしてこないので みんなが遅れてるのは、意味はないが救われた
俺だけじゃないんだと
そしてソフトバンクに頭に来ててコラボ解約してNTTにしようかと思ったが、結局はNTTでもダメなんだよな
それもわかって良かった
このスレありがとう >>30
フレッツ光解約したり引っ越しは撤去工事代
無料だよ はじめ割を契約してなかったらの
話ね 新しい引っ越し先でも
フレッツ光を使う契約したら 引っ越し手続きな
工事代が半額で済む プロバイダーにも
引っ越し手続きしておけ 開通して3日ぐらい
俺はネットできなかったけど 推奨NG
ソフトバンク
コラボ申込で
前からうだうだ言ってるのだいたいソフトバンク光の奴が多い >>50
工事はNTTなんだからソフトバンクのミスで遅れてるわけではない
ソフトバンクもNTTからの連絡待ち状態やで >>61
ソフトバンク光の窓口へって言われるだけだよな >>61
そらチンパンジーが天下のNTT様に電話しても相手されるかいな クソ田舎だと工事遅くなると我慢して、もう5ヶ月
未だ連絡無し フレッツ光は2年間使う予定がないなら
はじめ割申し込むな
あと縛りがあるプロバイダー使うな
ipv6のプロバイダーは2年縛りがあるとこが多い YahooのADSLと楽天モバイルを使ってるんだが光に変えたい
いま乗り換えすると違約金かかるんだがどうするのがおすすめか教えて NTT東エリアだがフレッツ光クロスのエリア更新が東京からなかなか拡がらないんだが西日本も大阪や名古屋からなかなか拡がらない感じ? ソフトバンク光ですが、大元はNTTですので、すみませんが詳しい方教えてださい。よろしくお願いします。
現在、マンションタイプでソフトバンク光の光電話を使っています。光電話を携帯に転送して仕事で使っています。
すでに引っ越しはしていて、後は光の移設だけなのですが、時間が掛かっていて(電話だけのために)どんどん家賃が掛かっています。
※引っ越し先ではいまのところWiMAXでネットしてます。
管理会社が、「次の入居者がネットが使えないとか、光の撤去立ち会い工事が必要ないなら、かわいそうだから、移設できてなくても出て行っていいよ」と言ってくれました。
機械のコンセントみましたが無条件転送にすればきちんと転送されます。
この場合、撤去して出て行ったら、次の入居者は僕が移設や解約しない限りネット回線が使えないなどのトラブルがあるのでしょうか? 自己解決しました
僕の契約を切らないと次の人は新規契約できないようです >>76
ラチがあかないなら消費者センターへ
次の入居者が光契約出来なければヘタしたら損害請求が来てもおかしくない
リモワの時代だからネット必須の入居者が多い時代だからね JCBカードの地位低下が心配:
ここまでVisaブランドの圧倒的シェアを紹介させていただきました
それよりも心配なのが、日本の唯一の国際ブランドである
JCBカードを選ぶ日本人が少ないことのほうですよね
JCB:日本の企業→世界シェア2%
フレッツはJCBで払いましょう どこのブランドだろうと魅力がありゃ利用するだろうよ
自国ブランドだからって理由だけで使いましょうなんて、
こういう馬鹿が増えてるからこの国は衰退していってんだよ もう光はダメだな
引っ越すたびにこんなに待たされるならもう要らない ひかり電話のナンバーディスプレイを使うと、業務用複合機で
FAXが受信できなくなるのは知らなかった 不動産屋に光Readyな物件は人気でますよ、と引っ越しするたびに教えてあげなさい 不動産屋としては基本配線撤去が当たり前らしいね
設備残置の利点を教えたけど現状復帰が当たり前でしょって言われて、そりゃまぁうんって口ごもったわ
自分が次使うわけでもないから正直どうでもいいけど
NTT配線は基本残した方が助かるのでは、と思うこの頃
auだって確かその配線使ったりするんじゃなかったっけ? >>86
撤去させて次の入居者にまた工事させることで経済を回す
効率とかクソ喰らえ! 入口のドアの上のコンクリに孔開けて壁にモール引っ張ってあるわw
内装屋が配管引かないからだろ
知るかよ 来年6月家屋解体予定なんだけど解約撤去も早めに予約しとかんといかんのかな? >>90
賃貸で撤去できずにトラブルになってるのは割と頻繁に聞く 昔の有線電話ならNTT一社で屋内配線も買い取らない限りレンタルになってる
から撤去しなくても問題なかったんだろうね。
光は複雑だから原状回復の契約通り撤去した方が安全だね。 >>90
希望の日に来て欲しかったら2ヶ月前に申し込み >>82
単なる業務用複合機でナンバーディスプレイありの設定抜けだけの話 引っ越し絡みの工事待ちもろもろ辛くて解約しました
12年間ありがとう
もう法人しか相手にしない姿勢、よく理解できました、コラボでどうぞ的な態度、悲しかったです
ocnプロバイダ料も合わせて税込み5,200円まで下がってたから引き継ぎたかったけど、これからは楽天アンリミと5Gギガホプレミアで様子見ます
あとはドコモ5Gホームルーターの短期間容量制限があるのか無いのかだな 俺ももう光は諦めた
電力系でも土日指定だと相当先になる
まあそれもNTT西のせいだがな
あとADSL難民の存在とか >>96
新居の場所は計画上来年1月からのエリアなってる
ドコモの5gエリアになったとき、今持ってるn79非対応のスマホでどれくらい電波掴めるか様子を見て、微妙なら5gホームルーター置くつもり ただね、オレ自身5G5Gってイキリ気味に言うてるけど、ホントのところ4Gスマホでテザリングできれば十分だったりする
容量無制限にすると必然的に5G対応の契約になっちゃうだけで 別のマンションへ引っ越し予定なのですが、今はそんなに時間がかかるのですか?
一昨年は1週間前の予約で簡単にできたのに…。 システムトラブルとADSL終了とテレワーク需要家籠り需要で工事日程が取れない NTT西と言っても広いから、半年放置され中とか1か月で工事できたとか書き込まれても何も判らない
せめて地域を書きこんでくれよ、何の参考にもなりゃしない。 岡山県南の方、居られましたら工事状況を書き込んでいただけませんでしょうか。
お願いします。 【お詫び】お客様からお申込みを承った光サービス等のお手続き、及び工事実施の長期間に
わたる遅れへのお詫びと弊社の対応について 2021 年 8 月 24 日
https://www.ntt-west.co.jp/newscms/info1/11687/20210824_system.pdf 行ってきた
って書いてるから、いろいろもらった人はいるのね。 何でもいいから早く工事日を決めてくれ
5/10に申し込んで光コンセントの確認まで終わったのに開通日未定なんだが docomoのHOME5Gを契約したんだが、これも費用負担に該当……………以下自粛。。 >>109
多分対処法知ってるけど、そのケースに当てはまってるかわからないからなんともいえないねー 工事予定とか工事下見予定をNTT側が突然キャンセルした時に多分商品券渡してモバイルルーター貸し出してる >>112
「多分」なんていい加減なこと書き込むなよ、何の意味もない NTT西としても売り上げ落ちたり商品券という実害が発生するんだから
役員報酬返上とか担当役員が引責辞任とかあるんだろうな。 >>105
九州のクソ田舎だが、5ヶ月も待ってて未だ調査すら来てないけどルーター貰いに行ってくるわ
ありがとうござます 工事延期者は数ヶ月延々と待たされた後突然電話がかかってくる。俺の場合は3ヶ月。
その時に工事可能日が通知される。(その電話から凡そ1ヶ月後)
同時に5000円ぽっちの金券郵送が伝えられて、モバイルルーターの要否を尋ねられる。
そのルーターの最大通信可能容量は50GB、回線は4G。
3ヶ月難民にさせといて残り1ヶ月は不十分な回線補填を行うと言う意味のわからない嫌がらせをしようとする。
このルーターをレンタルするためには先の見えない、いつになるかもわからない待機期間を無為に過ごすしかない。問い合わせても電話を待てとしか言われない。
このように不誠実で顧客を舐め腐った企業は、社長交代以外責任取る方法は無いと思う。 工事日の見通しすら立たないのはおかしいよな
マジで >>116
DOCOMO光様には確認済み
「NTTからの連絡待ちよ」bot化してます
>>105に記入してた連絡先に電話したら
「工事予定が延期になった人だけよん、予定すら決まって無いならDOCOMO(光コラボ)の連絡待ちしててね」
もうダメやな NTT西日本の開通工事の仕組みがよくわかっていないけど
プロバイダーによって工事日の確保できる枠や速さがちがったりするのかな
大手プロバイダーは優先的に工事日の申請ができたり 工事日取得するシステムはNTT西も光コラボ業者も同じものでしょ。
そのシステムが稼働できないならどの窓口から申し込んでも工事日決まらない。 >>121
>大手プロバイダーは優先的に工事日の申請ができたり
これだけは絶対にない!
NTTは法令遵守にだけはクソ厳しいから公正競争上あり得ません。
もし違いが生じるとすれば、
各社のオペレーターや事務処理のキャパシティ相違によると思います。
事務処置が滞留してオーダー流すのに3日かかるとか1週間かかるとか、
電話しなければいけない顧客数に対する担当者数が少なすぎるとか。
大手は社員数多いかもしれないけど顧客数も多いから、、、
でも工事が決まる決まらないはエリアによる違い、
各々の利用場所による違いの方が大きいですから、どこで頼んでも誤差と思います。 >>122
>>123
レスありがとうございます
さすがにそこは違いないですよね、、
静岡で楽天ひかりを申し込んだんですが全然工事の日程が決まらず。
このスレッド読む感じだとどこのプロバイダーでも同じ様子ですね
NTTさんにもいろいろ都合があるんでしょうけど
この時代インターネットはもう水道電気ガスと同じインフラなので
もう少し頑張ってほしい。。。 いくら注文受けても工事手配する設備系の部門で処理しきれてないから受付よりは設備部門で止まってる
故障だの水害だの全然処理されてない ここのスレはコラボやつはスレ違いだ。
コラボ契約の話は各プロバイダスレでやりましょう。
NTT側もコラボの人にあれこれ指図されたく無いだろう。 電報事業部 橋本英世
総務 宮腰守
逃げるなよ犯罪者 >>126
コラボ止めてフレッツにしたら工事してくれるかな? 現在フレッツ光単体で利用してるんだけど、これに光電話を後から追加したら
HGWを既存のONUに追加する形になると思うのだけど、この作業って無派遣工事で
出来ます?派遣になるとお金も掛かるし家にいないと駄目だから無派遣工事で
自分で設定したいのですが。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています