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【FTTH】BB.excite 70【MEC/Fit】

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0001名無しさんに接続中…
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2021/05/07(金) 13:59:29.06ID:wXhu2STB
インターネットサービスプロバイダー BB.excite のスレです。
このスレでは BB.excite及びMEC光、光FitのFTTHに関する話題を扱っています。
モバイルLTE（MVNO SIM）ADSL等については別に専用スレが存在します。
無関係の話題等は、なるべく避けましょう。

■関連ページ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
BB.exciteホームページ
http://bb.excite.co.jp/
障害・メンテナンス・トラフィック情報
http://bb.excite.co.jp/guide/info/
BB.exciteヘルプ(サポセンに直接意見を言いたい場合はここ!)
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja
IDセンター
https://ssl2.excite.co.jp/idc/notice/
BB.exciteサービス利用約款
http://bb.excite.co.jp/service/agreement/
excite MEC光
http://bb.excite.co.jp/exmec/
BB.excite 光Fit
https://bb.excite.co.jp/fit/

速度計測
https://fast.com/ja/
https://www.speedtest.net/ja

※前スレ
【FTTH】BB.excite 69【MEC/Fit】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1605748644/

追加関連スレ
IIJ総合スレッドPart23
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1614590452/
0506名無しさんに接続中…
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2021/07/20(火) 21:51:19.00ID:rtreE712
>>502
都内ですか
家VDSLなんでスピードに期待は無いですがさすがにADSLより遅いとガッカリだし遅いと動画がちゃんと見られるか心配
0507名無しさんに接続中…
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2021/07/20(火) 21:57:52.40ID:gl+xbsxN
手間かけて回線変えて遅くなるとつらいよな
こればっかりは運頼み的なところあるのがなんとも……
0508名無しさんに接続中…
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2021/07/20(火) 22:26:14.02ID:P8X+8rhp
PPPoEは運
うちはこの時間帯でも200Mbps前後でて快適
人増えてくれば一昔前みたいに1Mbps切るんだろうけど…
0509名無しさんに接続中…
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2021/07/20(火) 22:28:04.73ID:t3yCZ42S
2年縛りとか無いからここにしたけど
6月末に申し込んで最初の連絡までに3週間くらいかかるってメールあって以降いまだに連絡来ない…
仕事に必要だから8月はもうWi-Fiレンタルしようと思って諦めてるけど9月までには開通したいなあ
0511名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 09:40:02.69ID:gocdRmbH
>>509
だいたい1ヶ月で連絡来たからその程度の期限はあるんじゃないか
でも本人がその場で電話取れてないとまたメールで確認するから延びる
0512名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 12:39:44.78ID:iX/iwhtE
一ヶ月で開通すれば良いけどね
テザリングで60GB使い切ったわ
家族いると厳しいわね
0513名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 13:30:48.16ID:hXoC3kZ9
西日本だけど工事日を決めるための連絡に2ヶ月かかるって言われた
0515名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 16:22:58.21ID:WWjNuPmA
西日本だと申込みから工事までに3〜4ヶ月掛かる
BB.exciteが悪いんじゃなくてNTTの問題だから
どうすることもできない
0516名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 17:47:24.24ID:q42Tsq9Y
>>513
先週のメールのアナウンスだと連絡まで東日本3〜4週間西日本5〜6週間とあったけど実際はもっとかかるということかな
西日本の人でADSLから乗り換え組は間に合わないね
東日本もギリギリかな
0517名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 21:18:13.69ID:EmpvzSC2
もう2ヶ月テザリングで凌いでるけど今の生活があと70日続くかと思うと気が滅入る
最初からこんなにかかるなら絶対他所に申し込んでた
0518名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 21:52:47.90ID:5f9qtezY
皆苦労してるのね
アタシもテザリングでつないでるけど
1M意外といけるわね
0519名無しさんに接続中…
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2021/07/21(水) 23:40:53.66ID:8dyyiVoZ
キャンペーン（ISP経由での工事申し込み）じゃなくてNTT直申込みだと早い印象なんだけどそうでもないのかな
0523名無しさんに接続中…
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2021/07/23(金) 02:04:57.68ID:j02OjUft
>>515
NTT西日本で3-4ヶ月って、エキサイトだから？以外でも？

まもなくサービスが終了するADSL、現役ユーザーの4割以上がいまだ乗り換えを検討せず　6/28(月)

ADSLからの乗り換え検討時期は、「終了日の1〜2か月くらい前」が41％でトップ、次いで「半年くらい前」が32％となった。
「終了日直前」「終了後」との回答も26％あり、4人に1人はギリギリのタイミングで検討する予定であることがわかった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/523046348454b36d2f6f4865db8ad2b5dcb6cae9

これ9-10月に大惨事になるのでは
0526名無しさんに接続中…
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2021/07/23(金) 08:45:07.47ID:NPu5OfAh
MEC光からv6プラスにしたら爆速になった
夜間1〜5M→300M〜400M
駅が悪かったのかIIJが悪かったのか
0528名無しさんに接続中…
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2021/07/25(日) 00:57:29.29ID:OC3afgtB
西日本一戸建てmec有線接続だけど、開通して一週間だがピークタイムでも常時300〜500Mbps台では文句のつけようがない。月4千円台、工事費無料でこれならありがたいね。
0530名無しさんに接続中…
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2021/07/25(日) 13:04:04.78ID:146dZpa0
MECに申し込んだ者です
ココってプロバイダはメールアドレス（無料）込みじゃないけれど
皆さんネットショッピングとか金銭にかかわるサイト登録のメアドはどうしてます？
exciteのオプション？　Gmailとかのフリー？
長らくADSLプロバイダの無料メアドをメインに使ってきたので
乗り換え後どうするか迷ってます
exciteオプションよりレン鯖のメール専用プランの方が安いので検討中です
0532名無しさんに接続中…
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2021/07/25(日) 13:13:42.58ID:nmbrNaJF
>>531
フレッツ光コラボ事業者、JPNEのサービス名、イーサネット上でTCP/IPを使う規格及びフレッツ系サービスでIPv6を使用するサービスの便宜上の名称
0533名無しさんに接続中…
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2021/07/25(日) 14:38:24.13ID:J48PJFTv
JPNE(v6プラス)はMAP-E、MEC光はDS-Lite
プロトコルスタックは自体は一緒だけど、ポートの割当の仕組みやらいろいろ異なります
興味あれば上記キーワードで検索してみてください
0535名無しさんに接続中…
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2021/07/25(日) 17:23:50.34ID:146dZpa0
別にオプションやGmailがいけないとは書いていませんが・・・
メアド込みで無いプロバイダなのでココを利用している方はどうしてるのか？
という疑問との意見が聞きたいだけです
0537名無しさんに接続中…
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2021/07/25(日) 18:34:03.92ID:sUeKnM65
>>536
詳しいことは知識がないとよくわからないよね（選ぶのが大変で頭が痛かった）
速度・快適さ・料金何を求めるかだと思うけど自分の環境・用途と相談すればいいんじゃない？
何に引っかかってるのかわからないけど
0538名無しさんに接続中…
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2021/07/25(日) 23:34:27.45ID:J48PJFTv
IPoEのコンシューマ向けプランでやれることはどこも大差無いから好みで選んで良いんじゃないかな
PPPoEみたいにグローバルIPv4アドレスもらってそのIPアドレスで自宅に直接アクセスとかも出来ないんで
（v6プラスは見かけ上グローバルアドレスだけどアクセス可能なポートがユーザごとに制限されてるし）
0539名無しさんに接続中…
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2021/07/26(月) 08:08:41.28ID:QBsuCb5A
>>535
ジェイコムインマイルームの物件なので、メールアドレスだけそっちを使っている
0541名無しさんに接続中…
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2021/07/26(月) 11:10:19.48ID:1ZV5DWFG
６月１８日に申し込んでいまだ電話一本こない
申し込んだあとに届いたメールには「〜西日本エリアのお客様〜
NTT西日本における注文受付システム更改に伴い、1か月間お手続きを停止せざるを得ない状況でございました。
6月8日より注文受付システムが更改され、順次ご連絡させていただいておりますが、
長期間停止していたことで多くのお客様がご連絡をお待ちいただいている状況です。
そのためご連絡までに4〜6週間お待ちいただく必要がございます。」と書いてあったが電話なりメールなりよこせよ
なんなんだこの糞企業は！
0543名無しさんに接続中…
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2021/07/26(月) 13:23:41.74ID:zArPOXdh
そんだけ待って糞企業と関わり持ちたいなんてどんな性格してるの
契約してもちょっとしたことで文句言いたくなるだろうし精神衛生上他行ったほうが賢明でしょ
0546名無しさんに接続中…
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2021/07/26(月) 17:15:41.07ID:Gjvh6kNX
>>539
>>540
ありがとうございます
Gmail（別用途で使用中）か、
さくらのメール専用プラン（レン鯖はサイト運用中で閉鎖予定）
あたりで検討してみます
0547名無しさんに接続中…
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2021/07/27(火) 07:12:22.33ID:OqmAgRQY
>>546
エキサイトまだ申し込んでないけど
メルアドはISP移動しやすいようにGmail使ってて
最初はフリーメール抵抗あったけど銀行も証券会社も問題ないよ
0548546
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2021/07/27(火) 10:34:42.66ID:MmNckvTO
>>547
どうもです
Gmail使いの方結構いらっしゃるみたいですね
0549名無しさんに接続中…
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2021/07/27(火) 16:27:50.12ID:ZFXxSfDt
Android使ってるならgmailで何も困らないぞ
開通さえすればExciteから変なメール来ないし
0550名無しさんに接続中…
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2021/07/27(火) 16:50:56.42ID:v4ZOzD+r
プロバイダーや携帯メールは変わることはあっても
gmailは何十年も変わらないからな
0554名無しさんに接続中…
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2021/07/29(木) 09:14:49.49ID:fihCB1xb
どなたか詳しい方おしえてください。
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/360000312002
にある、「BB.exciteコネクト PPPoE接続プランでもIPv6サイトへのアクセスは可能」
ってどういう技術（接続）なんでしょう？
「IPv6 PPPoE接続（自動設定）に対応したホームゲートウェイ」って何のこと言ってるんだろう、、
サポートにきいても教えてくれないので詳しい方お願いします。
0555名無しさんに接続中…
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2021/07/29(木) 11:06:20.21ID:W//YI3B+
光電話用のHGWでしょ、IPv4 PPPoEと同じように
IPv6 PPPoEのアカウントも同時に使える
0559名無しさんに接続中…
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2021/07/29(木) 16:12:21.96ID:fihCB1xb
>>555,556
早速のお返事ありがとうございます！
光電話契約していない場合、フレッツのホームゲートウェイのルーター機能が使えないのですが、
その場合他のルーターではどういう設定になるんですかね、、
そのあたり教えて頂けると助かります。
0560名無しさんに接続中…
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2021/07/29(木) 17:13:06.72ID:p0tio4iG
アカウントが普通に発行されるだけだからIPv6用のPPPoEに対応した変態ルーターが必要になるだけだろ
0561名無しさんに接続中…
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2021/07/29(木) 20:48:31.96ID:CZGkfTNj
申し込み後も反応なしでキャンセルしたらそれすら一ヶ月放置されてるもう腹も立たない
0562名無しさんに接続中…
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2021/07/29(木) 21:44:45.91ID:ZZ5l3ESW
>>561
それはさすがにおかしいよ
申し込んでもキャンセルしてもメールは来るよ
ただすごく遅いだけで
0563名無しさんに接続中…
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2021/07/29(木) 22:32:36.16ID:5pdux+fO
対応がルーズ過ぎて、せっかちさんはエキサイトしてしまうのが名前の由来です
0564名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 09:53:48.60ID:U8451vRh
>>559
光電話でHGWが無料で使えるから良くわからないけど
IPv6 PPPoEとIPv6フィルターの使えるルーターは知らない

IPv6のフィルターが使えないと、駄々漏れで危険だよ
0566名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 16:33:29.00ID:Vl4wrrEg
NTT西日本エリアで申し込んだ
ネットのカキコだと自動返信で初回連絡の目安書いてるような話だったけど何もない

>　後日、エキサイトカスタマーサービスセンターより今後のお手続きのためにご連絡いたしますので、

返事来るのが4週間とも6週間とも書いてないんだけど
これは都市部だから早いのか？、もはや6週間とすら言えないくらい遅延してるのか？

あと工事日、あとから変更できるみたいだったから
指定じゃなくて最短にしたけど他の人はどうしてるんだろうか
0568名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 16:50:29.02ID:pWtZaIiu
>>565
どこを最善とするかで変わるんじゃね
縛りなしだとここかおてがる光
安さなら１年無料がある楽天ひかり（３年縛り）

あとは特典てんこ盛りがいいだとかポートが開けられるところがいいだとか条件次第で変わる
0569名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 16:58:36.52ID:G3PGQW7f
>>566
NTT西日本エリアで4月に申し込んで次の日に利用中のADSL回線を訪ねるメールが来たけど
工事日について連絡が来たのは2週間近く後で先週ようやく開通した。
工事日は指定しなかったと思うけど今はもっとかかるかも
0570名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 17:07:23.90ID:Ok3CVD6S
楽天ひかり
5ちゃん規制されつづけているのは、携帯のほうかな
規制解除がほぼないから、引っかかったら3年かきこめんぞ
0571名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 21:05:23.77ID:e1YxVFA0
4月に申し込んで4ヶ月もかかったのか
今だと下手したら来年になるな
0573名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 21:31:33.30ID:2Oxcg+uw
ERROR: 余所でやってください。
こればっかし

書き込める板少なくなってきたな
0575名無しさんに接続中…
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2021/07/30(金) 22:46:21.35ID:dnWXFNpO
>>566
いつ申し込んだ？
自動返信で目安は書いてなかった
三日後に目安を書いたメールが来たよ
あと申し込み前のチャットでは工事日は電話来たときに相談出来るとのこと
0577名無しさんに接続中…
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2021/07/31(土) 07:10:05.10ID:eceHn65V
>>569
NTT西日本の障害による工事遅延って、
時間が経つと在庫捌けて解消されるのかとも思ったけど
9月のADSL終了による移民でこれから更にパンクするのかな・・

>>575
昨日申し込んだ
3日後に「6週間後に返事する」ってメールが来るのかw

メールやチャットが出来ても工事日の予約ができないって不思議
資金繰りが厳しくて工事の発注ができないとかあるんだろうか
0586名無しさんに接続中…
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2021/08/01(日) 16:21:41.17ID:K6waE2xd
ほかのスレ見てきたら楽天は遅いみたいでおてがるは凄く早い
この差はなんの差なんだろ西日本はNTTのせいも有るけどプロバイダ要因あるな
0587名無しさんに接続中…
垢版 |
2021/08/01(日) 17:55:12.27ID:a31XrUj2
エキサイトに申し込む人は絶対に電話を取り逃したら駄目だぞ

俺の場合、エキサイトに申し込んでから５週間後に電話掛かってきて
その電話を取り逃したら再度電話掛かってきたのが１週間後、
その電話も取り逃すと１週間後に↓のメールが来たわ


エキサイトカスタマーサービスセンターでございます。
お手続きにあたり、弊社より何度かご連絡させていただきましたが、あいにくご連絡がついていない状況でございます。

大変恐縮ではございますが、本メールをもちまして、弊社よりのご連絡は差し控えさせていただきます。

改めてお手続きのご希望がございましたら、お手数をお掛けし申し訳ございませんが、本メールに直接ご返信をお願いいたします。
お客様からのご返信を確認後、お電話にてご連絡させていただきたく存じます。

ご希望の場合は、以下の必要項目へご入力の上で、本メールに直接ご返信くださいますようお願いいたします。
0590名無しさんに接続中…
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2021/08/01(日) 20:59:16.38ID:HUwnNDCW
なんで電話なんだよ
WEB申し込んでメールでやり取りするんじゃないの？
0591名無しさんに接続中…
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2021/08/01(日) 21:50:20.79ID:CQPz+ZmU
>>587
俺も最初の電話取り逃がしたんだけど自分から問い合わせフォームでナビダイヤルで通話料かかるからそっちから再度掛けてくれって連絡したらその日のうちに掛けてくれたよ
0592名無しさんに接続中…
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2021/08/01(日) 22:05:17.75ID:fvJ3cMI6
>>590
工事日の日時調整のためだと思う
「最短だと○日○時になりますが…」って空きを埋めてく感じ
メールだと効率悪いんじゃない？
0594名無しさんに接続中…
垢版 |
2021/08/01(日) 23:08:18.95ID:a31XrUj2
＜ ご案内 ＞

・弊社からの発信元電話番号は【0570-783-812】となります。
・ご多忙でお電話にお出になられない場合には、何度かご連絡させていただきます。
・ご連絡の際には必ずご契約内容の特定のため、ご本人様確認をさせていただきますのでご協力をお願いいたします。

何卒、よろしくお願いいたします。


本人確認が必要だから電話じゃないと駄目
0595名無しさんに接続中…
垢版 |
2021/08/02(月) 01:17:37.57ID:AmWHBNQK
>>593
それは多分工事日を指定するか、ｗｅｂコンサルタント？じゃなかったっけ
でも、実際はそんなのないよね。電話で決めるんだから。
0596名無しさんに接続中…
垢版 |
2021/08/02(月) 06:44:41.39ID:+EAO6rMR
>>595
4月に新規で開通したけど、exciteとのやり取りは全てメール。
電話は、工事前日に業者から「明日お伺いします」の1回のみ

確かに、　[申込方法の選択]　WEBコンサルティング　になってた。
0599名無しさんに接続中…
垢版 |
2021/08/02(月) 11:09:11.24ID:X+Q/37Db
>>598
はい、それでは
申し込み時に
エキサイトのアカウント作成して
パスワード設定して
クレジットカード番号も入力させてるのに
Webで本人確認出来ない件について↓の人が説明します
0600名無しさんに接続中…
垢版 |
2021/08/02(月) 12:52:17.02ID:aMOGu6QT
Web申し込み時に工事日を自分で決める選択した場合は電話確認必須、
工事日をエキサイトにおまかせした場合は電話確認無し
0602名無しさんに接続中…
垢版 |
2021/08/02(月) 13:25:28.57ID:WTP5yj75
>>600
>>601
も言ってるけど逆じゃない？
ｗｅｂコンサル選択した場合は電話確認必須
工事日を指定した場合は電話確認なし

それもおかしな話だけど
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