今日電話がきて、補償は当然ベストエフォードなので、速度低下しても補償はありませんって言われた
口調は汚くはないし、ベストエフォードで逃げようとしてたわ。こちらとしては申し訳ございませんと言うしかありません
って事だったけど、まず「すみません」で区切るべきじゃないかと言っておいた
補償はいらんけど、ここまで利益を追求してバックボーンを何も考えずに顧客を加入し続けるのは企業として如何なものかも言っておいた
そもそもまずその地域の人に分かるように、メールなり公式なりすぐ載せるべきではないのかと
上司と話したいと言ったら、今話せる上役がおりませんので、後日また上役からご連絡しますで今回終了
俺クレーマー扱いになるんだろうなぁ。企業としての在り方を当たり前の事言っただけだけど