【J:COM】CATVインターネットZAQ32【関西】
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J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!!
前スレ
【J:COM】CATVインターネットZAQ31【関西】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1598828605/
ZAQ(公式ホームページ)
https://zaq.ne.jp/
※関西地区以外のJ:COMNETと旧JCNインターネットユーザーの方は
【J:COM NET】J:COM Narrowband(その83)【ZAQ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1605776869/
VIPQ2_EXTDAT: none:default:1000:512:: EXT was configured 相変わらずガッツリIP固定されてる上に芸スポなどに書き込めない
過疎5chで数少ない盛況な板に書き込めない この家自分しかネット使ってないし近所のzaqが夜から何か始めてるのか? 3日くらい回線切れたまんまなんやけどこれ規制食らったってこと?
確かに下りは使いまくってたけどP2Pとかしてなくても規制ってあるん? 下りには規制なし
上りのみ、30GB/日を継続すると内容証明郵便での事前告知からの512kbps制限発動
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000562385
回線が切れてる=接続を確立できないなら、規制ではなく経路のどこかで障害発生
宅内なのか幹線なのかはわからん ここ、障害発生したら
加入者から文句言わないと動かないの?
障害を検知したら、加入者に何か言われる前に解決してくれないんですかね? >>44
しない!
今は知らないが、障害で不通になったら、その期間基本料を日割で引いてくれた。 効
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w いま関東で障害起きてるって書いてるけど関西でも繋がらんのだが
ちゃんと書いとけよ Hulu Amazonプライムビデオ、スマホアプリ、と全然繋がらん
貧弱なマイネオの方がアプリ起動できるとか笑えない ホームページになんで障害エリアが関東の一部って書いてるねん
ツイッター見てる感じやと、関西でも起きてるやろ こちら兵庫ですが昨晩からゲームアプリ等繋がらない。
ずっとルータの設定弄ったりしてたのにjcomが悪かったんかい。 なんかDNSおかしいな@北摂
同じサイト内でも読み込めない画像があったり動画も https://information.myjcom.jp/maintenance_outage/
障害情報はやく上げろ
「障害が発生しているようです」だけでもいいからなにか気づいてるならそれを迅速に出してくれ 「かもしれない」を認識してることだけでいいから周知してくれ 速度とかの問題じゃなくてごめんなさい、人いそうだから質問したいのだけど…
今住んでる賃貸物件のオーナーの意向でJ:COM契約するから、全戸宅内作業するよってお手紙きたのだけどさ
これってどんな作業??
部屋カオスだからお掃除しなきゃなんだけど、テレビの裏とか見る感じ??
全部屋、ベランダもかな…? モデムとルーター再起動したけど調子悪いからツイッターで検索したらこれかよ
昨日からおかしかったわ
ちなみに神戸 相変わらずしょぼいな
スマホアプリも繋がるのとそうでないのとで意味わからん
YouTubeなんかは問題ないけどゲーム系はダメダメ すぐに直せず1日止まるって何が起きてるの?
情報も全然上げないしさー 堺市だけど昨日の夕方から絶望的にダメだわ
毎度のことだけど障害発生していても強烈な大規模じゃない限りHPでの公表しないよねJ:COM 技術サポートセンター
カスタマーセンター
ともに電話が込み合っていますのでしばらくたってからおかけ直し下さい…で切られる!
順番にお繋ぎしますも無くなってるのか 昨日あたりから繋がりにくいし画像も表示されたりされなかったりで
なんなんだろう?と思ってたんだけど皆もおかしくなってたのか… >>53
俺も兵庫で同じ現象で
アプリからの通信が全然ダメで
設定リセットとかしまくってたわw TVからhuluとプライムビデオが見られなくなってhuluは緑がくるくる
androidTVだからかと思ってアプリのキャッシュやデータを消して再インストールしてTV再起動
ちっとも改善しないどころかAmazonなんて何故か英語表記のアプリに変わってしまってなんじゃこりゃと
あれやこれや初期化しては再起動して改善せずギャーってなってたら
jcomのせいだったのか!キィーー!
時間と労力と睡眠時間が返して
保証してもくれないくせに公式に障害発生公表しなさい いちおう障害情報載せてるけど、だいぶ探さないと見つからないとこだし、
そもそも発生時刻がおかしい(昨日から起きてた)
https://information.myjcom.jp/outage/27327.html 入れるのと入れないのがあるんだから比較して調べればすぐ原因特定できるだろ
取りあえず大きなところではユーチューブは入れるDMMは無理
さっさと直せw 効
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w 月末の週末やぞ
重要な取引とかできなくて困ってる人の保証してくれるのかよ
今月末のポイントで買い物しようとして失効とか
銀行とか株とかの取引きできなくて不渡りとか
そもそも日曜ぐらいから調子悪かったけどな
日曜テレビ見てたらがいきなり映らなくなったし
ルーターやHDD買い替えたりパソコンも買い替えようかと思って念のために
調べてみたらこれだよ
今から電凸して文句言ってみようかな? >>76
電話は込み合ってますのでおかけなおしくださいでガチャ切りされるよw コロナになってから、時短とかなんとか言ってサポートが全然つながらない
から回線契約した時に訪問の連絡あった時の別番号にかけたらつながった
向こうも仕事したくないから不具合とかの文句はデフォで無視するように
なってるんだろうな
だからつながる番号は知ってるしさらしてもいいけどさらしてその番号
変えられてつながらなくなったら困るからやめとく
3月で年契約切れる人多いだろうから4月から乗り換える人多いだろうな >>80
DNSなんていう簡単な障害じゃない模様。
今日のテレワークは個室ビデオでやってます笑 そうなの?
うちはDNSから反応なかったからgoogleに変えたら、正常に戻ったけどな 障害発生に気付くのが一日遅いんだよ
最低でも一日分か二日分の料金返してもらわないとな 本当に告知遅すぎる
告知さえ早ければやらなくて良い事必死にやったり買わなくて良いものを買ったりしなくて良くなるのにな
顧客は損しかない 障害かよ!一昨日からおかしかったのに告知ないから古いルーターのせいだと思って昨日ポチったのに システムの復元とかSSD買って再セットアップとかやったのあほみたいやんけ
月末の支払いができなくて困ってる会社オコだよ
取引先の支払いとか社員の給料とか振り込めなくて困ってたとこ結構あると思う
昼過ぎぐらいから復旧したからぎりぎり14時までには間に合ったけど
ネットバンク使えないから銀行に走った人絶対いるよ 復旧とか言ってるけど
ホントに直ってんのか???
どういう障害だったのか説明しろや!!!!!!!! 俺も又おそくなったというかにぶいような気がするけどどうですか?
一応使えてるけど復旧した直後に比べるとおいというか反応がにぶい
それにしてもJCOMは手間と時間と金を返せよな なんかスマホでいうパケづまりみたいな感じになってんのよな 故障の発表も遅けりゃ原因の発表もしない
酷い会社や
マンション一括契約じゃなければとっくに解約してるわ 俺来年度からマンション管理組合の役員になるんで今年から引き継ぎで
会合に加わってるけどeo光に変えたいなという声は上がってるんだよな
築30年以上経ってて正直テレビもネットも設備古くなっててスカパーとかも
ほとんどのチャンネルが利得が低くて映らないしネットの速度も遅い
これを機会に前向きにJCOM以外に変えるように働きかけようと思う
少なくとも他の電気とかの契約は3月で更新だから大阪ガスのスタイルプランP
に切り替えて、Amazonプライムの年会費ただで使おうと思ってる
なんかJCOM電気の解約とかググってみたら評判悪いしね >>97
大阪ガスのはアマプラの分をガス料金に転嫁されてるだけやぞ 復旧てホームページに書いてるのにいまだにYouTubeとかには繋がらない
完全にはなおってねえよー >>103
一度ブラウザのキャッシュをクリアすればどうでしょうか? またネットじたいに繋がらねえよ
どうなってんのJ-COM こないだあったAWS障害のせいかと思ったらgoogleも調子悪い
こっちだったか・・・ 一昨日クレーム入れたら数日間様子みてください言われたけど、ちょっと治ったかと思たらまた繋がらないとか
せめて原因くらい発表せえよ >>107
それな
障害告知も遅ければ原因も発表しない
企業としてどうなんよ メッシュWiFiしたけど、ピークだなって時間帯でも
https://i.imgur.com/AuorckE.png
ぐらいは出ててyoutubeとかも最高画質で見れるけど。
まったく遅延感じないけど、関西はそんなに酷いの? 効
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w 雨や雪など天候に影響うけすぎ
今日はもうめちゃくちゃ遅い
Google開くのに何秒かかるの… マジでなんなのJ-COM、連日夜になったらGoogle繋がらんとかここ最近ひどいぞ!はよなおせやー 効
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w その辺の電柱まではファイバーらしいんだけどね 同軸はほんと取り回し悪くて… >>116
うちのマンションは集合配電盤?まで光で来ててそこから各部屋まで同軸だったのに数年前にサービス終わるからって言われてマンションまでも同軸になった
それまでは安定してたのに変更されてから急に品質落ちたわ マイジェイコムにログインするのにパーソナルIDでログインする度に追加認証しなきゃならんの鬱陶しい
しかも公式メールアドレスから認証パス送ってくるくせに毎回毎回なりすまし判定で勝手にSpoofingフォルダに隔離しくさるから
ウエブメールいちいち開けて確認せにゃならん苦行させられてイライラする
さっさとメーラで受け取らせろや 公式アドレスをなりすまし判定してSpoofingフォルダにぶち込む自虐ネタかと思ったら本当にそうだったw
なんで自前のアドレスをなりすまし判定するのか意味がわからん流石ジェイコム Spoofingフォルダへの振り分けはサーバー側でのspam判定だが? 間違えた
Junkがサーバー側でのspam判定
Spoofingがサーバー側での送信元詐称判定 どちらもサーバー側での判定なのでJ:COMが無能って事か 効
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w これは詐欺メールかな? 差し出し人アドレスがそれっぽいけど日本語が変。
J:COMカスタマーセンター<postmanster@jcom.zaq.ne.jp>
【C4-13381672】サーバーはJ:COMアカウントを確認できませんでした。
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