NURO光 65
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!extend:checked:vvvvv:1000:512
このスレはSo-netの光回線、NURO光について語るスレです。
速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
また速度測定の際は必ず有線環境での測定を行いましょう。
無線で速度が出ない場合、NUROの問題か、無線環境の問題か判ります。
公式
https://www.nuro.jp/
スピードアップのコツ
https://www.nuro.jp/speedup/
※スレ立て時は1行目と2行目に「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペして立ててください
※前スレ
NURO光 64
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1598721901/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured >>550
えっ？
tracerouteの結果を送りつけて、（万が一）改善することと、ベストエフォートになんの因果もないよ？
今現在遅くなってることは「ベストエフォート」で免責されていて、別にベストエフォートを謳っている/盾にしているからといって、改善をするつもりがない、してはいけない、というわけではないからね？
悪役がヒーローのこと助けたら文句言うみたいな感じ >>548
途端が直近すぐの話だと思っちゃってんだな
自分で言っちゃってるとおりお前がべスエフォ君から
traceroute君に変わった時のことを言ってるんだが日本語も弱いのかな >>554
屁理屈ばかりだな
そもそも貼って送れば改善する可能性があるなんて何を根拠に言ってるんだ？
改善した事がある記録でも残ってるのか？
単なるお前の妄想に付き合う気はないんだよ ニューロのサポートがゴミだから
エンジニアが直接原因調べられる内容送り付けたの方が解決する可能性が高いって言いたいだけだと思うが >>554
免責にあたる状態ならな？今の埼玉問題はその状態にあたらねえよ
スレの最初の方で貼られてる総務省の判断いっぺん読んでこい 光で調整してたら数年後には5Gに取られそうだね
大丈夫か？ >>557
素人が思い付くような事をNUROが思い付かないとでも？
ここには貼ってなくても直接NUROに進言した人が1人もいないとでも？
俺は2回だけど、してる人は何十回と問い合わせてるだろうね
まともな回答が返ってこないのは向こうが逃げてるだけ
エンジニアに繋いでくれと頼んで繋いでくれるならサポート最悪なんて言われない 今までWi-Fiでしか測った事なくて、400Mbps前後だったけど、
さっき契約2年間半で初めて有線で計測したら1Gbps位でびっくりだわ
ONUのacって大した事ないんだな >>562
6a-が言いたいだけかもしれないが、そもそもその言いたい事自体が的外れだと指摘しただけ >>556
何が屁理屈？
・tracert結果をサポートに送って改善（するかもしれない）
・速度が出ないのはベストエフォート
この2つは同時に成立するぞ？
で、送れば改善する「可能性」がある以上、「送っても絶対改善しない」ことはありえないわけだけど、改善しないと言い切れる根拠や記録があるの？ >>565
可能性がある事が大前提な時にしか以上は使えないんだよ
本当に日本語が駄目な奴だな
何の根拠もない単なるお前の妄想だと言ってるのに話が通じない奴だな
やはりお前にはレスするだけ無駄だったな
これからも92-その他に馬鹿にされ続けててろ >>566
お前も俺のレスの一部にしか返答しないよね
前半部分についてはノータッチ >>567
・tracert結果をサポートに送って改善（するかもしれない）
かもしれないと思った根拠は？
只の妄想なら何とでも言えるな
直接NURO本社に行ってエンジニアに遅くなってる証拠見せれば改善する可能性があるとかな
お前の言ってる内容はこういう幼稚なレベル
何の根拠もない とりあえず遅くて困っている人は「『NURO 光 コース』契約約款」の
第26条2項
第27条1項
第44条1項 2項 3項
第47条
あたりを読んでおいたほうがいいと思いますよ
クレームつけて金返せ的な話になるときは、「約款に同意されてますよね？」って話にはなるだろうから 結局誤魔化したか
遅くて困ってる人達をお前の道楽に利用するな >>568
質問に質問で返すな
俺の質問は「何が屁理屈か」だぞ
で、お前の質問に答えるけど、可能性は可能性だから言ってるだけ
別にNUROに提出するのが義務だとは一言も言ってないが、普通に考えて、毎月同じ金払って、通信速度が出ないの嫌じゃないの？って思うわけ
俺がもし食らったら遅いのは嫌だから、自分なりに考えられる可能性を潰したり、たとえばtracertして特定のサーバのpingがやけに高いならその結果を送って、こことの通信がおかしいが、何か起きてないか？って問い合わせするなあと、ただそれだけのこと
別に解約するつもりで、ゴネるなり裁判起こすなりして金返してもらえる自信があるならそこまでする必要もないかもしれないけど、そうなの？
なんだろうなあ、擁護とかなんでもなくて
NUROに限らずだけど、一利用者として被害を被っているとはいえ、調べられる範囲のことを提供者側に伝えるのはなんの損もないことなのに、なぜそんなに嫌がるのかがマジでわからない
伝えて直らないかもしれないけど、直るかもしれないなら俺なら試すな、ってだけ >>571
554の真ん中が屁理屈
何処がは答える義務はない
馬鹿には説明しても無駄
お前も低速食らったらしいがそれやったか？ >>563
市販の無線LANルーターと比べてもエントリーモデルよりは速いし安定性もあると思うけどね
無料レンタルをハイエンドモデルなどと比べてはいけない 道楽どころか人助けくらいの気持ちなんだけどな
>>572
マジで理解できないわ
そもそもお前の「改善するならベストエフォートが理由じゃないんだからお前の主張は根本から覆るね」が屁理屈なのよ
「改善するならベストエフォートが理由じゃない」が理論として破綻しているから
で、破綻していますよって指摘が554の真ん中
というかまずベストエフォートが理由、ってのが意味不明だけどね そんなこと一度も書いた記憶ないし
サポートの回答（の予想）、契約上の免責事由がベストエフォートってだけで、遅くなる理由でもなんでもない
俺が食らったときは1桁までは落ちなかった気がするし、ここまで長引きもしなかったかな
けど、もし当時うちで1桁が1ヶ月くらい続いてたら、自分で調べてサポートに送りつけるね
でもいま過去ログ読んでたら（2月-3月頃）やっぱりtraceroute貼ってみてって書き込みがあって、それに応じて貼ってる人は何人かいたみたいだな
実際8.8.8.8宛にやってみて、NURO網内で1000ms以上になってる書き込みとかあるし
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1581648939/912 例えとして適切か分からんけど、田舎に住んでる親が突然倒れて、何にもない田舎道を車で走ってるときに謎のエンスト
ディーラーに問い合わせたら「場所が場所なので今日はそこまで行けないですね」とか「そのトラブルは保証対象外ですね」とか、何にせよすぐには対応してもらえなさそう
そんな時に「いやこれは車のトラブルなんだからディーラーが今すぐ何とかするべきだ」と腕を組んで待つのか、「早く親のところ行きたいし、とりあえず自分で何とかできないか」とボンネットを開けてみるのか
その違いじゃないかな
長文すまんです、おやすみ >>574
前スレから貼るの面倒だがベストエフォートだから納得しろみたいなレスしてたわな
で、ここに来て改善するかもしれないから抗えと
どっちなんだっての
それ貼ったお陰で速度改善した訳じゃない
只の個人的な興味でしかない
要するにお前がやってみろとか言ってる事には何の根拠もないんだから駄目元でやる価値すらないんだよ
根拠もないのにやってみろとか無責任に言うな F660Aのルーター機能を殺して純粋なONUにすることって可能？
不可能ならDMZ設定すれば多少はマシになる？ >>576
基本はその考えだよ
でもそれ（ベストエフォート）で納得できないから遅い遅いって言ってるわけでしょ？
そんなに言い続けるならこうしてみたら？って言ってるのが何故わからない？
別にお前がやりたくないならそれでいいよ
お前の速度が改善しようがしまいが、解約しようがどうでもいいし
でもお前も、勝手に被害者代表ぶって「個人的」な考えで、根拠もなく、やる必要ないとか言うなよな
>>577
殺せない
「マシ」の定義が何を求めているのかによるけど、基本的にはDMZ設定も不要なので、ブリッジモードでルータをぶら下げるのがいいと思うよ
今度こそおやすみ >>578
こうしてみたら？が改善する根拠ゼロだからこのスレでは誰一人試すような馬鹿な事はしてないって事だよ
それすら分からないんだから可哀想な奴だ CMとHPの内容が詐欺なんだよな
ベストエフォートとか規約とか関係ない 他のひかり回線は時間帯によっては定速になるけどNUROはどの時間帯も快適！
これだけで十分詐欺にあたる スピードテストに一喜一憂してる人って何か目的あんの？
実効50ぐらい出てれば基本的に問題ないよ
そもそも測定サーバが混んでて遅くなることもあるからね
セッション切れまくってるとか、1桁しか出てないのなら
クレーム言ってもいいとは思うけどさ
実用でこまってなければ気にしないのが精神衛生上よろしいかと 追記だけどtraceするのは間違ってないよ
収容局の問題なのか、バックボーンの問題かって切り分けできるから。
本来であれば原因特定はインフラ提供している企業の仕事ではあるけども。
あと、一般ユーザの問い合わせ先ってコルセンでしょ？
あそこってコルセン内で対応できなきゃエスカレするから
traceとかどこが具体的にどこが不味くなってるぽいとか伝えると担当部署が動きやすいかと。
以上、ニューロ競合の社員でした。 >>583
NUROユーザーで実際に問い合わせた事があって言ってる？
エスカレするのが普通ならNUROは普通じゃないって事
問い合わせた人によっては埼玉限定で遅くなる事案すら知らないって回答が返ってくるんだから
要するにNURO自体がまだこの事案が発生する事を認識してないかしてても逃げてるかのどっちか
沢山の問い合わせがあって認識してるならHPで何らかの告知はすべきだよね
現在調査中とか >>584
共有等できてない要因として
考えられるのは大きくわけて2つかなと思います。
⒈コルセンの委託業者に問題かSさん自体の体質
(これはあまり考えられないです。)
⒉こんなこと言って申し訳ないですが、問合せせた方の伝え方、口調等でオペレーター判断のクレーマー扱いになってる。
ざっくり以上だと思いますが、
問合せされる際は相対されるかたも「同じ人間」なので
まずは伝え方や喋り方により気を配った方がいいと思います。 >>585
俺一人が問い合わせたのならその可能性は否定しないけど、このスレやTwitterの沢山の回答を見る限りそれはないね
俺より酷い回答を貰ってる人が沢山いるから >>587
まあ、少し時間を置いてほとぼりが冷めた頃に問合せしてみてください。
で、もし
丁寧に伝えてもオペレーターがよく分かってなければ、
「オペレーターさんだともしかしたら、案件難易度的に厳しいかと思いますので、SVさんにかわっていただけますか？」
とか聞いてみるのもいいと思います。
注意しないといけないのは、口調次第では本当にクレーマー扱いにされてしまうのでご留意くださいね。 >>583
WANが問題なのにどこが不味くなってるっぽいとかユーザーが調べることじゃないだろw
夜間だけ一桁に落ちることが多いから調べて直せ
調査の協力はするが方法はそっちで具体的な指示しろ んー、遅くてお怒りになるのはわかりますが
少なくても例えば利用サービス名と要求仕様とか伝えないと
対応して貰えないと思いますよ。
まあ、1番いいのは乗り換えなのか
遅い時はテザリングでキャリア回線にするかですね。
余談としてうちの会社はバーチャルでスクトップで
リモートですが、帯域は10ぐらいしか使ってないですよ。
というか、ゴールデンタイムに夜にリモートとか大変ですね。お疲れ様です。 >>590
まず、私はここの競合となる企業の人間です。
例えばですが、今書いてられる内容で問合せするといいと思いますよ。
調査に協力すると伝えるのはグッドポイントです。
あまり感情的にならずに。 >>591
一桁で満足にリモートできるならやってみろカス >>593
では、会社貸与携帯からテザリングしては？
もしくはそんなに支障がでているのであれば
乗り換えられない理由ってなんでしょうか？
正直競合なんでどうでもいいんですけど、、、 自称競合他社マンとかもういいって、しょーもないから >>594
お前話にならんな
それでも自称競合他社の人間か？
もっと頑張れよw
ちな仕事で使ってるわけじゃないんでよろしくw こっちは５００以上でるなんなら１０００出ると思って契約してんだよ
それが必要だから
５０とかADSLでいいじゃん
ふざけんばよ ひつよう
【必要】
《名ノナ》かならず要(い)ること。なくてはならないこと。
500Mbps必要はさすがに言い過ぎ
ADSLでいいじゃんは正論 >>597
vmobile
またアドバイスくれてる人に対して強く当たってるのか
ほんとに不思議でしかない…
まあ低速で困ってる人が全員そうではなくて、ここに書き込んでる人がノイジーマイノリティだと思いたいね アドバイスが毎回的外れだから馬鹿にされてるんじゃないですかね 自称競合他社(笑)
ネット上での自称◯◯になんの意味もねーんだから無駄にキャラ作ってくんなよ
バカなのか つーか人様を勝手にモンスタークレイマー扱いしてくれてるようだが、金返せとも無料で奉仕しろとも言ってねぇ
金払ってるんだから広告通りのサービス受けさせろよっていうシンプルかつクソ当たり前の要求しかしてないんだわ
なんで調査すんのに客側の工数が必要なんだよ
NUROさんではそれは料金に含まれてないのか？ 返さなくて良いから広告通りのサービス提供しろよ
それ以外の要求はない >>540
十条の方でしたか
あいかわらず速いですね >>599
それは人によるだろ。
>>598はそれが必要なんだろ。 千葉で経験したものだが、ADSL並みはホントに仕事にならん
あれを埼玉では継続とか…きつすぎる
擁護君かまっても仕方ないので現れたら即あぼーんして無視しとけ
とにかくまずクレームが必要だと思うわ 九州だとping20から27ぐらいでかなしい
LANケーブルはカテゴリー6と7で別々のPCさしてるけどpingと回線速度は反比例してておかしいから今日とどく6Aでそろえてはかってみるぜ サポート問い合わせたけど設備増強します予定は何もたってませんだからもう解約する
契約を続ける理由がどこにもない >>612
なににそんなぃるんだ？単にBL入りされて絞られてるんじゃね？ >>616
埼玉まるごとBL入りしてんのかｗ
すげぇサービスだな ん？客が回線を何に使うかなんて知る必要ないだろ
低速病を治せ。以上だ。 著しくデーターのやり取りが確認された場合は制限しますって書いてなかったけ？ >>569
その約款と集客に利用した誇大広告と
どっちが重いって国の監督組織は判断してるんだよ
わざわざアンカうってやるけど>>56読んでこいって言ったろだうが
自分に都合のいいとこだけ拾ってんじゃねえよ >>619
仮に一部のサイタマンが回線使いまくっていたとして他のサイタマンも丸ごと制限すんの？
すげぇサービスっすねw >>622
市自体がデーター量おおぃんじゃね。
スピードテストばかりやってるしよ。 埼玉は人が増えてるからDLも多いからとか？
千葉市だけど月末開通したら計ってみるかな >>623
誰が市の話をしてるんだよ
日本語勉強してから出直してこい 今のところベスト対応で>>615でしょ？
サイタマンの主張が正しいと思うから言うんだけど
解約→NURO「工事費残債と違約金払え」→消費生活センターへGo
のほうがいいんじゃないの？
改善されるの待つの？ >>626
オペにもそういう話し方するから絞られるんだよ。
今度からスピードテスト貼るときはpcのスペックもはってほしいね。
たぶんお前環のやつ多いと思うよ。 >>628
バカじゃねーの
絞られたからオペと話すんだよ
時系列も理解できないのか。 >>628
順序が逆だろ
低速になってからサポートに連絡してんだよ
日本語不自由なら死んどけ きっと同じ回線上に引きこもりで日夜ダウロードしてるやつがいるんだよ。 >>631
日夜じゃねーよ
日中は低速化してねーっつってんだろ
お前はもうNGしてほっとくわ なんでこんなに攻撃的なんだ>>625は
まあ単発だからお察しだが >>621
だからこんなとこで騒いでるより総務省にタレこんで、それで終わりじゃん
総務省から指導が入るのを待つか、勝手に直るのを待つか、他に移るかしか解決策無いだろうに あと毎回、俺宛含め、低速病患者側に同意しないようなこと書くと2人がかりで反論してくるんよね
>>633-634とか、>>629-630とか >>637
そらそうだろ
反論しちゃいけない決まりでもあるのか？ ぶっちゃけちょっと病的だよねー
大体ここでギャーギャー粘着してもかわらんつーのに
速度測定が趣味なら専用回線引いて勝手にエクスタシー感じてろよ あと、自演すんなら時間とか口調変えた方がいいよ
アドバイスね💕 >>637
お前の意見の方が少数派なんだから当たり前じゃん こっちでも遅いなら埼玉だけじゃないってのが分かるのにそれで文句言うのがおかしい 口調変えて自演？
あぁ、「私はここの競合となる企業の人間です。」みたいな感じなｗ >>643
あ、ごめん安価ミスかと思った
>>625は優しいこといってるんだぞｗ >>641
お、普段から自演なさってる上級者の方から貴重なアドバイスいただきました。
悪いけど俺にはそういうの必要ねんだわ 2Gとか10G契約してる人、測定速度は1G超えてるの？ なんかカオス化してるな
多分社員が火消しの為やってるんだろうけど
なんにせよ告知が一切ないのが会社としての姿勢が疑問視されるわ
埼玉は〜〜の理由で絞ってますご不便おかけします
いつまでに解消見込みです（解消するとは言ってない）
とかで、まず一報しろや
こんなんで騒がれてるのnuroだけだわ、ソニー何とかしろや >>650
2Gで実測は良くて800だな
低速時は1桁ｗ >>652
サンクス それでは1Gのおいらより遅い・・・
技術的な違いで速度アップさせてるんやないのか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
