8月30日にサポートに連絡して、下りが異常に遅くなる21時〜24時の時間帯で
調査をしてもらった結果、先ほどNURO光のサポートから回答をもらった。
申告してもらった時間帯にて混雑による速度低下を確認した。
解決策は現状ではいつになるかわからないが、順次設備を増強していく。
という調査レポートをそのまま読み上げているような内容だった。
あと、ここには書き込んでないだけだと思うが、
埼玉県の利用者から同じような問い合わせを何件ももらっている
ということも言われた。