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NURO光 64

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0001名無しさんに接続中… (ワッチョイ b76a-3DPO)
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2020/08/30(日) 02:25:01.22ID:R7eA8mzk0
!extend:checked:vvvvv:1000:512

このスレはSo-netの光回線、NURO光について語るスレです。

速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
また速度測定の際は必ず有線環境での測定を行いましょう。
無線で速度が出ない場合、NUROの問題か、無線環境の問題か判ります。

公式
https://www.nuro.jp/

スピードアップのコツ
https://www.nuro.jp/speedup/

※スレ立て時は1行目と2行目に「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペして立ててください

※前スレ
NURO光 63
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1597861068/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
0774名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-/qGT)
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2020/09/04(金) 14:34:29.98ID:uyZynwso0
今nuroに電話で問い合わせてるけど日本語通じてなくてイライラするな
こちらの質問や問い合わせすべてテンプレートの回答で話にならない
こりゃ埼玉で今酷いやつは解約したほうが早そうな気もする
0779名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 15:21:32.16ID:6RTO6bmeM
>>773
ネットワークの構成はそんなに単純ではないだろ
エリアごとに収容局があるから影響が出るとしたらその単位かなと思うけど、たとえば東京都北区の我が家もIPベースと思われる住所判定では埼玉扱いだったりするから、うちのエリアの収容局は埼玉にあるのかなーとか
つまり隣の市区町村でも全く結果が異なる可能性があるから、そこまで意味のある情報でもないかなと
0780名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 15:25:46.84ID:6RTO6bmeM
>>753
なんで絡んでくるって、お前が6a-=ブーイモがどうたらこうたらって書いてるからレスしたんだろ
お前自身も「絶対に俺のレス読んでる」って謎の自信があったのに、なんで急に「なんで絡んでくるんだ」ってなるんだよおかしいだろw
0783名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f0a-biH0)
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2020/09/04(金) 15:54:03.94ID:hkT1+PlF0
8月30日にサポートに連絡して、下りが異常に遅くなる21時〜24時の時間帯で
調査をしてもらった結果、先ほどNURO光のサポートから回答をもらった。
申告してもらった時間帯にて混雑による速度低下を確認した。
解決策は現状ではいつになるかわからないが、順次設備を増強していく。
という調査レポートをそのまま読み上げているような内容だった。
あと、ここには書き込んでないだけだと思うが、
埼玉県の利用者から同じような問い合わせを何件ももらっている
ということも言われた。
0784名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf23-ALHH)
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2020/09/04(金) 15:58:20.80ID:jtHMpu+t0
                \ │ /
                 / ̄\   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
               ─(     )< 
                 \_/   \_________
                / │ \
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 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\∩ ∧ ∧ \(   )< 
              >(    )/|    / \__________
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              / /\_」 / /\」
               ̄     / /
0788名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/04(金) 16:30:18.30ID:OI7XtNxJ0
>>780
相変わらず頭悪いなお前は
流石ベスエフォ最強説唱えてみんなから馬鹿にされるだけの事はあるわw
それはお前宛てのレスじゃねえんだからお前が一々反応するレスじゃない筈だわなw お前の論だとよw
要するに色んな奴が読んでる匿名掲示板に措いて誰宛てなんてのに意味なんかねえって事だよアホw
>>727はブーイモ宛てでもテテンテンテン宛てでもねえのに絡んできてるのと一緒

>>782
>>143は迷惑ですかそうですか 誰がどんな理由でどのスレ覗こうが自由だろ
0794名無しさんに接続中… (ワッチョイ bfe8-l5Z5)
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2020/09/04(金) 18:45:12.64ID:Rx2wfdtj0
現状特に問題起きてない奴がこのスレ見る意味が分からんし、ベストエフォートなんだの高みの見物で言っても煽りにしかならんからなw
0795名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/04(金) 18:55:14.41ID:3Xg8G56Mr
ユーチューバーによるとSo-net光プラスは評判いいみたいですけどね
同じSONYでもなぜNUROだけ悪質なんですかね
0799名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-ZhgX)
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2020/09/04(金) 19:12:03.98ID:N+YfQU7FM
>>776>>783
ありがとう
速度大幅下落の把握と、復旧させるっていう公式アナウンスはないんかなぁ
そもそも半月も気づいてないってのは、怪しいけどなぁ
要因の一つは混雑だと思うけど、時間帯関係なく半減や不安定あったからなぁ
0800名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 19:43:10.92ID:6RTO6bmeM
>>794
俺は過去に食らったからなあ
明日は我が身ってのもあるけど
というかいつからこのスレは障害報告専用スレになったの?

なんなら遅くなってないどころかNURO契約するつもりも無いのに他回線の計測結果貼って煽ってくるやつもいるよ
0801名無しさんに接続中…
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2020/09/04(金) 19:49:23.75
で、これもしほんとうになんらかのシステム障害ならまだしも
運営による操作だったら法的にどうなるの
まぁ調べようがないんだろうけど
0802名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 19:52:22.80ID:6RTO6bmeM
>>794
あ、あと俺は都内の計測結果貼ったりしてるよ
問題の切り分けにもなるだろうからね
契約するつもりもないやつに「無線で測定したやつに有線で対抗した」って煽り扱いされてびっくりしたけどw
テンプレにも有線で測定しましょうって書いてあるんだけどねえ
0803名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-uZdr)
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2020/09/04(金) 20:06:28.33ID:/BUBjj0bd
>>801
完全にシステムダウンしてしまうのを防ぐための帯域制限なら何にも問題ないでしょ
でもそれなら、そもそも隠す必要もないんだけど、あそこまで極端に絞る理由が他に何かある?
0805名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf02-RJ4t)
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2020/09/04(金) 20:34:45.59ID:BcEpkDLE0
エンジニアが埼玉県の奴に酷い目に合わされたから復讐してんじゃねえの
埼玉でも大丈夫なところとダメなところがあるってことは狙って嫌がらせしてる

そう考えた方が面白い
0807名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 20:43:16.72ID:NnPIVpH4a
ストリーミング配信で動画見ると動いてる時間より止まってる時間の方が長くてワロタ
0813名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47be-biH0)
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2020/09/04(金) 21:08:43.95ID:98X2oUDE0
遅いと思ってきてみれば・・・またさいたまかよ
何か恨みでもあるのか?
0815名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-vaKs)
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2020/09/04(金) 21:11:24.79ID:OI7XtNxJ0
>>800
>>802
俺宛てにレスしなきゃ煽ってる事にならないとか思ってんじゃねえだろうなこの馬鹿はw
東京遅くなったなんてレスがずっとないんだから今更切り分けになんかなる訳ねえだろアホw
無線計測が好ましくないなら相手にそう言えカスw
0826名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf4d-XrX+)
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2020/09/04(金) 21:20:25.05ID:2cEheC090
>>817
今のNuro光はとてもおすすめできない、あなたの住む地域がいつこうなるか分からない。
今の所何も対処もしてくれない上に障害情報にも載せてくれない。
自分も今ならauひかりにすると思うよ・・・
0828名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f0a-th+2)
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2020/09/04(金) 21:26:06.04ID:hkT1+PlF0
>>799
端的に書いたらこういう内容だけど、こっちからは、
いっつもメンテナンスやってるけど、メンテナンスだけじゃわからないから
ちゃんと設備増強のメンテナンスなのか、単純な保守作業メンテナンスなのか書けよ、とか
毎回同じ時間帯に速度が落ちるのは混雑のせいだけじゃねーだろ、なんか帯域制限かけてるんじゃねーの、とか
NURO光の広告に「いつでも快適」って書いてるのは「優良誤認」に認識してるんじゃねーのか
等々、このスレで言われてることはほぼほぼ伝えたつもり。

んで料金満額払ってんのに、地域によって格差が出てるのはサービス提供してる側としてどうなんだよ
って突っ込んだら後日、契約の見直しという名の料金還元の話をさせてくれってところまで話が進んだ。

なので、このスレで夜になったら速度が遅くなるって状況の人は、めんどくさくても
きっちりサポートに連絡入れて状況確認してもらうといいかも。

関係ないけど今日中に折り返し電話するって言われてたのに電話来なかったわ。
0829名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-vWVm)
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2020/09/04(金) 21:29:19.77ID:eSdoQ22GM
酷いなぁ
今日電話問い合わせしたら本日の朝から夕方まで埼玉の改善のための作業しましたみたいなこと言われたけど昨日より酷くなってるが?
1桁とかありえねーよ
契約してるひかりTVすらまともに視聴できない
詐欺だろこれ
0830名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 21:30:52.49ID:NnPIVpH4a
もうすぐ1ヶ月経つか?説明すらない
埼玉はもう終わりだな

本当に契約しなきゃ良かった
毎晩イライラしてる
どうして金払ってこんな不快な思いしなきゃならんのさ
0836名無しさんに接続中… (アウアウエー Sa1f-XrX+)
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2020/09/04(金) 21:38:50.23ID:kd6mCpjta
10M出ないとかこれもうADSLだろ
0842名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf42-3NJ+)
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2020/09/04(金) 21:47:10.50ID:RotuqYu20
前のプロバイダがゴールデンタイムに20M切るから
Nuro光に変えたら、こっちとか一桁にまでなってるし
ゴールデンタイムに速度出ないと何も意味ないんすよ
快適な時間に100M以上とかなら他のプロバイダでも出るし
それ以上出てても変わらないから
0851名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 21:58:37.79ID:NnPIVpH4a
>>847
苦情じゃ動かないと思うよ
消費者センターとか、どっか外から働きかけないともうダメだろう
あとはSONYとか上からお叱りがないと
0855名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 22:19:28.12ID:NnPIVpH4a
>>835
ここに数集めるのが良さそうかなぁ
投稿しました
0856名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf4d-XrX+)
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2020/09/04(金) 22:22:18.13ID:2cEheC090
ホント今の時間にサポ電できたらこの速度を叩き込んでやりたいくらい。
このままだと1年経たずに解約することになるけど今月にやると解約金37500円も取られるで・・・
0857名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 22:26:43.94ID:NnPIVpH4a
>>856
NURO「1Gでます。常に快適。遅いのは罪なのだ」
ワイ「ええな。頼むわ」

クソ遅不安定イライラゴミ回線

ワイ「なんやこのクソ回線。やめるわ」
NURO「解約金払えカス」

考えてみるとすごい商売だな
0860名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/04(金) 22:38:53.98ID:3Xg8G56Mr
>>849
消費者庁、総務省にタレこむとき
このボットも証拠になるね
0866名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf99-biH0)
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2020/09/04(金) 23:31:29.01ID:28CKZWRg0
埼玉メンテ後も変わらず
~25Mbps
0868名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf02-RJ4t)
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2020/09/04(金) 23:52:22.38ID:BcEpkDLE0
神奈川だから普通に速度出るしええんやけど
ベストエフォートって言っても皆2Gbps(1ポート1Gbps)出るなんて思ってないしそこは文句にはならないんだけど

2Gbpsを謳って10Mbpsしか出ませんってのはおかしい
1/100だぞ

そら300Mbps出てて遅い!詐欺だ!って言っても笑うけど
そういう次元じゃねえだろ
0869名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-/qGT)
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2020/09/05(土) 00:07:05.44ID:QedA1Ccx0
問題はCMや公式HPの表示だよ
ゲームは快適ストレス無し他社は時間帯でスピードダウンだけどNUROは時間帯に関係なく快適と煽ってるからね
詐欺に近いと言うか詐欺だよ
0870名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf4d-XrX+)
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2020/09/05(土) 00:28:52.31ID:aO0PomRb0
先程総務省に投稿。
少しでも改善されることを祈るよ・・・別にゴールデンタイムに速度下がるのは許容できるけど
せめて下り3桁Mbpsくらい保ってほしい。
0871名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4706-LHj2)
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2020/09/05(土) 00:30:53.37ID:caVc105B0
光回線は1Gを30人くらいで共有し少人数が使うと数百Mのスピードが出るが
多くの人が使うと数M〜数十Mになって当たり前ってどこかで読んだ希ガス。
0873名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4732-XrX+)
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2020/09/05(土) 00:42:35.34ID:SRlCsF5D0
東京世田谷だけど4月頭〜8月中くらいまでの約5ヶ月間その低速病続いたよ(Ping悪化+酷いと一桁Mbps)
何が変わったのか分からんけど8月後半くらいから最近にかけて起きなくなった(またいつ再発するかわからんが)
サポート経由で調査して宅内、光回線、ONUは問題なし、ONU交換もしたけど改善せず、
帯域制限などはかけてないってことだったので設備側の問題以外は考えられないけど結局原因は不明
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