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NURO光 64

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001名無しさんに接続中… (ワッチョイ b76a-3DPO)
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2020/08/30(日) 02:25:01.22ID:R7eA8mzk0
!extend:checked:vvvvv:1000:512

このスレはSo-netの光回線、NURO光について語るスレです。

速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
また速度測定の際は必ず有線環境での測定を行いましょう。
無線で速度が出ない場合、NUROの問題か、無線環境の問題か判ります。

公式
https://www.nuro.jp/

スピードアップのコツ
https://www.nuro.jp/speedup/

※スレ立て時は1行目と2行目に「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペして立ててください

※前スレ
NURO光 63
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1597861068/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
0002名無しさんに接続中… (ワッチョイ b96a-3DPO)
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2020/08/30(日) 02:25:17.26ID:R7eA8mzk0
■ONUについて
最新型は、HG8045Q / F660A / FG4023Bです。
古いタイプのONU(HG8045D / F660T)が設置された場合、開通後に無料で交換できます。
基本的に同一メーカーの機種(F660TならF660A、HG8045DならHG8045Q)にしか変更できませんが
設置場所などの事情によっては他メーカーの機種への変更をしてくれる場合もあります。
また、故障等で同じメーカーの機種へ交換した後も改善しない場合は他メーカーの機種へ交換して
くれることもありますが、いずれも状況次第です。 
FG4023Bは最近追加されたばかりです

■機能や内蔵Wi-Fiについて
過去スレ見るとHG8045Qが良いという意見もありますが、F660Aの方が良いと言う方もいるので
一概にどちらが良いかというのは判断できません。
基本機能はほぼ同じですが、設定画面や若干の機能の違いがあります。

■工事について
2回の工事が必要です。
1回目は宅内工事(NURO指定業者)、2回目は屋外工事(NTT下請け業者及びNURO光担当者)となり
一般的な光回線よりも開通までに時間が掛かります。
宅内工事が完了しても建物の条件等により屋外工事が出来ない場合もあり、その時はキャンセルになります。
また、宅内工事は比較的早くても屋外工事は数ヶ月待ちになることもあります。
(半年以上待ちの事例多数)

■速度について
こればかりは開通してみないとわからないのが実情です。
NURO光に限らず他の光回線にも言えることです。
無線では環境に左右されるので正確な速度を知りたい場合は有線で測定しましょう。
0003名無しさんに接続中… (ワッチョイ b96a-3DPO)
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2020/08/30(日) 02:25:33.02ID:R7eA8mzk0
■Wi-Fi(無線)で速度が出ない場合
使用端末のMIMOに対応しているか調べる
MIMO未対応の場合、通信速度は期待出来ません

■Wi-Fi(無線) 5GHz帯 無線チャンネルはデフォルトで自動で設定されますが
チャンネルを48以下に設定した方が速度が出ることが多いです。
F660T 取説 24P PDF 28
F660A 取説 26P PDF 30
HG8045j 取説 66P PDF 72
HG8045D 取説 53P PDF 53
HG8045Q 取説 53P PDF 53
0004名無しさんに接続中… (ワッチョイ b96a-3DPO)
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2020/08/30(日) 02:25:48.98ID:R7eA8mzk0
■スピードテストサイト
セキュリティソフトを切ると、改善する場合があります。
また速度計測は使用するブラウザによって結果が変わります。
CPUやメモリーの負荷状況によっても変わってきますので、
リソースモニターを確認して、できるだけ負荷の少ない状態で
計測するのがおすすめです。

RADISHサーバ
http://netspeed5beta.studio-radish.com/

NURO オリジナル通信速度測定システム
http://www.nuro.jp/speedup/nuroCheck.html
(計測に使用しているシステムは、上記RADISHのものと同一ですが、Java環境が必要です)

Speedtest by Ookla
https://www.speedtest.net/

みんなのネット回線速度
https://minsoku.net/

無線LANでは環境に左右されるため、上限速度をある程度正確に測定するためには
有線接続での計測が必須です。
0005名無しさんに接続中… (ワッチョイ b96a-3DPO)
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2020/08/30(日) 02:26:15.94ID:R7eA8mzk0
IPアドレスは払い出しされた時点で全部日本。
どこから移転されたアドレスなのかはこちら。
https://www.nic.ad.jp/ja/ip/transfer/ipv4-log.html

またIPアドレスは変動IPですが、実態はほぼ固定のようです。
IPありのスレに書き込むと数ヶ月〜年単位で書き込みを遡れる可能性があります。

テンプレは以上
0006名無しさんに接続中…
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2020/08/30(日) 03:37:11.14ID:rqbmEeOB
ワッチョイ。
0007名無しさんに接続中… (JP 0H7d-QHRh)
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2020/08/30(日) 05:11:53.43ID:tqQ4P6KvH
NUROスレ基地外その@
ワッチョイ 92‐
NUROスレには常駐していないがたまにきてスレを荒らして回る基地外
単細胞で煽りをスルー出来ない、NUROに恨みを持つ


NUROスレ基地外そのA
ワッチョイ 6a-またはブーイモ >>1
NUROスレに常に常駐して監視している基地外
ゲームと5ch監視する人生を送る、そのために生まれた
普段見下されているため自分が見下せそうな92‐を見つけると積極的に絡む
0010名無しさんに接続中…
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2020/08/30(日) 08:40:59.23ID:rqbmEeOB
内蔵wifiが時代遅れになってて、今となっては遅い。
0014名無しさんに接続中… (スッップ Sd22-pHBA)
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2020/08/30(日) 10:03:26.95ID:6egXZ1Pkd
>>8
HUAWEIのHG8045Qは速度は安定しないし、電波の範囲も狭いよね
ひかりTVの販促でZTEから専用機HUAWEIに強制切り替えだったけど、ZTEに戻したいよ
出来ればSONYのONUが良いけど
0015名無しさんに接続中… (ワッチョイ c6e8-wwp8)
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2020/08/30(日) 11:15:55.90ID:d3zlue2E0
テンプレ追加

埼玉を中心に、夜間速度規制、無期限で実施中
0017名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-Rexm)
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2020/08/30(日) 11:55:26.55ID:sgGPwER9r
宅外工事が延期になったって連絡あったけどよくあることなの?
マジでいつ開通するのか分からんな
延期の理由もよく分からないいし
0019名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/30(日) 12:30:50.02ID:WMC/+D/0a
平日日中は家にいないしなぁ
夜遅くなるなら「夜はクソ遅いですがベストエフォートなので問題ありません」と広告に明記してくれないとな
0022名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/30(日) 12:42:04.20ID:WMC/+D/0a
>>17
最近客が調子に乗り出したから、ずさんに扱っても文句言わない客を厳選してるんじゃない
回線遅いのも、文句言わない客を厳選してるんだよきっと

事象を把握できていない、把握しても対応できない無能なのか、
把握した上で無視貫いている不誠実なのか、
どっちだろうと思ったけどどっちみち回線が使えないことに変わりはないのでどうでもいいね・・・
0026名無しさんに接続中… (ワッチョイ a587-2U+P)
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2020/08/30(日) 13:53:03.86ID:EQrCTHKO0
工事の揉め事多いね
宅内工事に来てくれた工事の人曰く、受付の段階で無理な建物だってわかっていても断らないって怒ってた
とりあえず行かせてってのをやらされててしんどいと言ってたよ
うちは来月屋外工事で無事開通できそうなんだけど、スレ見てると戸建てタイプのトンキンだが速度が少し不安だ
0029名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-Vi+c)
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2020/08/30(日) 14:35:24.62ID:6OCm10IOr
>>26
本隊が工事業者にすごい横柄みたいだね
こっちからもろもろ聞いたからだけど、うちに来てくれた宅内業者の人もめちゃくちゃ愚痴ってた
営業トークで無理なことヘイヘイ言って契約とるから現場トラブルが多いって
うちもその類で前の客のとこでトラブって2時間遅れでめっちゃ頭下げながら来たよ
0032名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 15:47:30.64ID:eOzA4yQSr
コロナで事実上終了した「どんなときもWIFI」からの乗り換え組に対応する増設工事が終われば元の高速に戻るんですかね
NUROのダークファイバー自体がもともと容量的に大きくなかったということでしょうか?
増設工事はNUROに出来ることではなくて、NTTがやってくれるのを待つしかないのですか?
実はWimaxでも2012年に似たような状態になりまして
そのときは19時〜24時まで2Mとかになる状態が五ヶ月間続きました。
質問のメールを送りましたが明確な答えは返ってきませんでした
0035名無しさんに接続中… (ワッチョイ 3d0b-jhOi)
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2020/08/30(日) 16:26:39.04ID:QDr0FVtx0
>>32
低速化する地域が限定されているからそれは関係ないんじゃない?
よく知らないけどモバイルWiFiが埼玉と茨城だけで流行ってたわけじゃないでしょ
むしろ神奈川は体感だけど前より安定してるよ
あくまでも体感だからメンテのおかげなのかも気のせいなのかもわからないけど
少なくとも27日以外はまったく問題無かった
0038名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6944-pyQU)
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2020/08/30(日) 17:38:27.38ID:n4+AcW1h0
2回目の工事がようやく終わってONUの電源入れたんだが
2時間たってもONUが認証されなくてインターネットに接続できない...
どのくらい時間かかるんだろうか
0040名無しさんに接続中… (ワッチョイ 1128-1etN)
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2020/08/30(日) 18:15:58.84ID:g2JVQuyp0
>>38
工事終わった時、工事の人からONU動作確認してくださいって言われなかった?
うちの場合、ONU赤ランプ点滅したままですって工事の人に言ったら
中継点のどこかの接続ミスったらしく、2度目の確認で接続できた

光ケーブルのONUや壁のコネクタ接続が奥まで刺さっているか確認
一度、ONUの電源OFFして、再度ONして赤ランプ点滅したままなら
サポートに連絡するか、工事の人に連絡して再工事だと思う
0041名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 18:26:14.17ID:eOzA4yQSr
>>35
ありがとうございます
そうなんですか
0042名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 18:29:31.58ID:eOzA4yQSr
ほんとうに東京県は全く影響ないんですかね
0043名無しさんに接続中… (ワッチョイ 82d0-pyQU)
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2020/08/30(日) 18:29:43.14ID:xQ9D4kQo0
>>40
光ケーブルのコネクタ指し直したら行けたわ まじトンクス
ONU移動させたときに一回ケーブル抜いたんだけどその時の指しが甘かったっぽい
(ランプは緑点滅だったのでてっきり刺さってるものかと)
0044名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 18:42:28.65ID:eOzA4yQSr
埼玉は3月4月のコロナでのテレワーク全盛時のときは遅くならなかったんですか?
0047名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 18:57:36.27ID:eOzA4yQSr
>>46
速いじゃないですか
0056名無しさんに接続中… (ワッチョイ 054a-1etN)
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2020/08/30(日) 19:53:58.93ID:Js95p9Uf0
>>53
Twitterかなにかでみたけど特定のサービスには制限はかけていない模様
なので、速度計測サイトでも誤差でないレベルで左右されるらしい。
試しに「回線速度」でググって一通り計測した時制限がかかっているような速度だったが
speedtestで測ったら遅かった

前スレ

804 名前:名無しさんに接続中… (ワッチョイ 41a7-1etN)[sage] 投稿日:2020/08/28(金) 21:21:10.25 ID:XvuGvxNb0
特定のサイトでのテストだけ絞る対象から外してねーか。

この辺だと良い速度だけど、
https://www.speedtest.net
https://speedtest.gate02.ne.jp

googleのインターネット速度テストだと1M以下とかなんだが。
0058名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/30(日) 19:59:21.40ID:WMC/+D/0a
nuroと契約しているせいで毎晩嫌な気分になるな
0062名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 20:41:10.48ID:eOzA4yQSr
>>50
そうなんですか
ありがとうございます
0063名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 20:42:07.03ID:eOzA4yQSr
>>52
すみません
鬼門は21時でしたね
0064名無しさんに接続中… (ブーイモ MMf6-3DPO)
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2020/08/30(日) 20:49:18.37ID:AXR2Hj8pM
>>49
じゃあ知らんわ
俺が契約したときはメールアドレス必要だったと思うけど
当時のメール確認したら「光回線宅内工事日のご連絡」って件名のメールに書いてあったわ
0066名無しさんに接続中… (ワッチョイ 21e4-qvVV)
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2020/08/30(日) 21:13:28.39ID:Ospryqcc0
【埼玉MAP】

             上里本庄
            神川美里本庄
           神川本庄深谷深谷熊谷行田行田   北川辺
          神川寄居深谷深谷熊谷熊谷行田羽生加須大利根
         神川長瀞寄居深谷江南熊谷行田羽生騎西加須栗橋
       秩父皆野長瀞小川嵐山滑川熊谷鴻巣鴻巣菖蒲鷲宮幸手
   小鹿野秩父皆野東秩父小川ときがわ東松山吉見鴻巣菖蒲久喜杉戸
  小鹿野小鹿野秩父東秩父ときがわ東松山吉見北本白岡白岡春日部
  秩父小鹿野秩父秩父横瀬越生鳩山坂戸川島桶川伊奈蓮田宮代春日部
 秩父秩父秩父秩父秩父横瀬飯能毛呂山鶴ヶ島川越上尾蓮田春日部松伏
秩父秩父秩父秩父秩父飯能飯能日高日高川越川越さいたまさいたま越谷松伏
秩父秩父秩父秩父秩父飯能飯能日高狭山川越ふじみ野さいたまさいたま越谷吉川
  秩父秩父        飯能入間狭山所沢ふじみ野富士見さいたま川口草加吉川
                      入間所沢所沢三芳志木蕨川口川口草加三郷
                            所沢新座朝霞戸田川口八潮三郷
                              新座   和光     八潮三郷
0067名無しさんに接続中… (ワッチョイ 0577-0cm9)
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2020/08/30(日) 21:13:52.33ID:TUNmy02N0
埼玉治った?
9時過ぎたが、まだping4下り700だわ
0075名無しさんに接続中… (ワッチョイ 79b8-flIu)
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2020/08/30(日) 22:15:33.74ID:Mxw2bqBW0
いくつか質問です
ホームページ見たら有線だと1G無線だと1.3Gbpsくらいは出ますと書かれてたけど普通有線の方が速くないんですか?
あと開通するまでポケットwifi借りたことがある人は何日くらいで届きましたか?地域差もあるから参考にならないかもしれないけど聞くだけ聞きたいです
0076名無しさんに接続中… (ワッチョイ 2113-+N8O)
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2020/08/30(日) 22:24:23.04ID:RXuwjp5A0
>>68
グンマーだけど現在WiFiで上り下り380Mだった
0077名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-L9aH)
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2020/08/30(日) 22:25:10.34ID:R8JJOv/Br
>>64
今日、契約内容のハガキ届いてた。
そーネットのメール設定とか契約内容のメイページのIDパスワード

これかな
メールなくても携帯のSMSで工事日決定するからね
0078名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/30(日) 22:30:40.15ID:eOzA4yQSr
改善した状況が3日連続で続けば本当に回復したと言えますかね
0079名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-L9aH)
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2020/08/30(日) 22:35:03.03ID:R8JJOv/Br
しかし、サイタマの書き込み多いね
自分大阪南部だけど、速度は期待できそうだね

自宅でWi-Fi検索したら ガス屋のeo光のルーター確認出来るんだよね

つまり地元の電信棒に光回線きてる可能性高いよね
0080名無しさんに接続中… (ブーイモ MMf6-3DPO)
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2020/08/30(日) 22:36:06.70ID:39NDftdeM
>>77
メールアドレス登録せずに申し込む方法があるとは知らなかったが、同じ内容がSo-netのアドレスにも届いているはずなので、指示に従ってログインしてメールチェックすればそこに書いてあるんじゃないかな
0084名無しさんに接続中…(埼玉県) (ワッチョイ c60a-PQbx)
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2020/08/30(日) 23:03:17.83ID:cmEp2fJV0
>>75
規格の問題
有線は1000Mbpsまで、無線(親機)が11acで最大1300Mbps(3ストリーム)
無線ではPCやスマホが11acの1300Mbpsまで対応していないとその速度は出ない
866Mbpsまでのスマホ、ノートPCは多い感じかも
一般的な実行速度は、無線より有線の方が速度出る

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15112.html
11acの場合、ストリーム数(アンテナ数)の違いによってリンク速度の最大値は変化します。

1ストリーム
最大433Mbps(390Mbps)

2ストリーム
最大866Mbps(780Mbps)

3ストリーム
最大1300Mbps(1170Mbps)
0085名無しさんに接続中… (ブーイモ MMf6-3DPO)
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2020/08/30(日) 23:09:42.68ID:39NDftdeM
>>75
都内
12/25 20時申込み
12/29を利用開始日に指定してその日に受け取った
もっと早い日も選べたかも

というかそれくらいはサイトで申し込む直前までやってみたらいいのでは?
0086名無しさんに接続中… (ワッチョイ 225a-bnVg)
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2020/08/30(日) 23:14:27.48ID:fpglM5kg0
埼玉西部、wi-fi100M出るけど不安定らしい
>>79
今さらだし、そもそも申し込みできたら光は最低限来てる
電線にシルバー箱みたいなのが光
しかしNUROはある意味別物で、来てない、足らないってのがたまーにある
そうなると状況で工期が大きく変わる
0087名無しさんに接続中… (ワッチョイ 79b8-flIu)
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2020/08/30(日) 23:23:45.46ID:Mxw2bqBW0
>>84、85
ありがとうございます!
0088名無しさんに接続中… (スプッッ Sd82-jhOi)
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2020/08/30(日) 23:28:12.75ID:4C3Ps3Ocd
>>84
NURO関係ないけど、これホント謎の規格だよね
有線LANはたしかに950Mbpsとか最大値に近い数値が出るけど
無線LANは2ストリームでリンク速度866Mbpsの状態で計測しても70%くらいしか出たことない

一体どんな環境で計測すれば最大値並の数値が出るのやら
0089名無しさんに接続中… (ワッチョイ b96a-3DPO)
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2020/08/30(日) 23:50:32.39ID:R7eA8mzk0
>>88
USBだってThunderboltだって規格通りの速度なんて出ないわけで
そこでさらに無線という不確実性が高まる通信手段で規格通りの速度を出すのはかなり難しいだろうな
0091名無しさんに接続中…(埼玉県) (ワッチョイ c60a-PQbx)
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2020/08/31(月) 00:06:10.14ID:h1Awvxja0
>>88
NECのルーターの例、バッファローでも同様に紹介してるよ
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx3000hp/technical.html
Aterm WX3000HP:無線LANおよび有線LANのスループット値

測定結果
5GHz 1580Mbps

Aterm WX3000HPにつきまして、弊社の測定環境における無線LANと有線LANのスループット測定結果をご参考情報として掲載いたします。

電波干渉や距離による速度低下のない弊社測定環境において測定した値です。周囲の電波環境や、使用するパソコン、サーバの性能や環境などにより、速度が出ない場合があります。実際の速度を保証するものではありませんのでご注意ください。
0092名無しさんに接続中… (スプッッ Sd22-jhOi)
垢版 |
2020/08/31(月) 00:50:43.79ID:JsCgvr1zd
>>91
最大値2402Mbpsだから好条件下で測定しても65%くらいしか出ないんだね
性能的な基準がいまいちわからないけど、やっぱり最大値しか謳わないのは誤解を招くよなあ
0094名無しさんに接続中… (ワッチョイ)
垢版 |
2020/08/31(月) 05:39:43.02ID:ol0PNcsI0
埼玉劇遅問題の問い合わせに対して回答きたんだが、「お問い合わせの日は利用者集中による速度低下が見られました。今後設備状況を検討します」ってことだった。
埼玉の方から複数問い合わせがあるって報告もあったら、何やったかはわからんが声が上がったんでやばいと思ったんだろう、昨日今日の夜は速度が改善してる。
0095名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/08/31(月) 06:16:30.92ID:6MkYgPB3
風が語りかけます。
0099名無しさんに接続中… (ワッチョイ 41dd-ifKp)
垢版 |
2020/08/31(月) 09:46:49.11ID:KoIiWesJ0
なぜか sbi証券のホームページにつながらない
困ってしまう
0101名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM66-bnVg)
垢版 |
2020/08/31(月) 10:01:03.84ID:ZO+AT3XnM
>>98
そんなことしない
外壁〜ONU設置場所まで配線して、光コンセント作って、ONU接続するだけ
この時点では光も来てないから、測定機でチェックして終わる
>>99
海外IP云々かと思ったけど、うちは見れたよ
スマホのChromeで、PCとスマホサイト両方
ブラウザやキャッシュとか?
モバイル通信で一回すると開くなんて、ないよね?
0104名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
垢版 |
2020/08/31(月) 10:24:39.20ID:cqK+IZ3Ir
>>99
それはNUROを導入した最初からですか
今日いきなりですか?
死活問題ですよね
0108名無しさんに接続中… (JP 0H76-SlOK)
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2020/08/31(月) 11:14:25.40ID:XJt8aLfZH
オクでVelopのメッシュWIFIルーターを予想外に6台も落札してしまって全部家で使ってる
チャンネルは自動で決まってとこを使ってるかは把握できない
周りに迷惑かけてるかもな
0110名無しさんに接続中… (ワッチョイ 3d92-yRqa)
垢版 |
2020/08/31(月) 12:23:23.69ID:zuLwml6u0
未だに元海外IP問題は解決してないみたいだな
SBI証券が見れないとかdアニメが見れないのとかとは訳が違うわ
コア時に速度糞になるだけでも充分欠陥回線なのにこれも相当痛い
0112名無しさんに接続中… (ワッチョイ 8623-JMbW)
垢版 |
2020/08/31(月) 12:30:21.33ID:iqtUZci70
そんなに問題づくめの回線なのかこれ?
ただでさえ工事遅いのに回線自体もダメとなると選んだ理由が・・・

今のマンション初めから光コンセントあるしフレッツ光とかでも良かったかな・・・
0117名無しさんに接続中… (ワッチョイ 0570-3XxJ)
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2020/08/31(月) 12:41:41.69ID:yzQs0NPa0
F660Aの2.4GHz帯接続だけ定期的に反応しなくなる。
Wi-Fi名は見えているけどアクセス不可能な状態。
LEDランプは緑色がずっと点灯していて通信状態を示す点滅はしない。

5GHz帯は問題なく動いているのでパソコンとかは大丈夫なんだけど
IoT製品が2.4GHz帯にしか対応していないので制御不能に陥る。

ONUを一度交換してもらったけど同症状起きているので固有問題ではないと
考えているのだけど、同じ症状が起きている人いませんか?
0119名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/31(月) 13:01:25.29ID:aOt+22Zta
>>112
問題が起きなければ快適
問題が起きるリスクをどのくらいに見積もるか次第だと思う

問題が起きたとき公式からまともなフォローがないので、それを我慢できるかかと
金払って我慢したくない・・・と思うなら避けたほうが良い
他も大差ないのか知らんけど
0120名無しさんに接続中… (ワッチョイ 0570-3XxJ)
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2020/08/31(月) 13:01:51.05ID:yzQs0NPa0
>118
一応NetSpotやMacのワイヤレス診断使ってチャンネル干渉とかは確認してるのですが
調査しているときは問題確認できないんですよね……
ある日いきなり接続不可能になってだんまり決め込むので調査のしようもなくて……

2.4GHz帯使えないってまったくつながらない感じですか?
0123名無しさんに接続中… (ワッチョイ 41dd-ifKp)
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2020/08/31(月) 13:22:09.25ID:KoIiWesJ0
何とか復活いたしました
リスクがあるので回線変更も考えないと
いけないかな
0124名無しさんに接続中…
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2020/08/31(月) 13:32:38.25ID:6MkYgPB3
ロジクールの無線マウスすら時々接続が切れるレベル。
0125名無しさんに接続中… (ワッチョイ 8623-JMbW)
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2020/08/31(月) 13:57:48.39ID:iqtUZci70
レスありがとう
とりあえずもう少しで宅内から2ヶ月になるんで
そこまで待って連絡なければ他の選択肢を考えてみます

さすがに他の人のように半年待つ忍耐はないので・・・
0126名無しさんに接続中… (スップ Sd82-jhOi)
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2020/08/31(月) 14:27:13.77ID:f2MPfhGxd
>>120
スミマセン、ちょっと盛りました。
でもHG8045Qだけど同じような状況かな
マンションだからアナライザーとか見ると他所のSSIDがちょいちょい出たり消えたりしてたので
早々にあきらめて今は2.4GHz落としてる
うちの5GHz非対応は古いノートPC1台だけだからネット繋げる時だけ有線LANで繋げるカンジ
0127名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4df8-a+dW)
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2020/08/31(月) 14:55:46.85ID:j0swfb+s0
最悪半年待つって聞いたから来年のADSL終了までに開通すればいいかって乗りで申し込んだら、
翌日には宅内工事日(4日後)のメールが来て翌々日には宅外工事日(宅内工事から2週間後)のメールが来て肩透かし喰らったわ。数ヶ月後でもよかったんだがw。
宅内工事でスマートセットの自動鍵は後日(未定)になりますとか言われて工事三回かよ!というのはまぁ許容範囲。
0128名無しさんに接続中… (ワッチョイ 0503-1etN)
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2020/08/31(月) 15:06:09.33ID:gvNqfwSH0
ネガティブキャンペーンやってるのは数人だからな
大半は工事速度とも満足して使ってるよ
0130名無しさんに接続中… (ワッチョイ 61b8-OG9S)
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2020/08/31(月) 15:15:19.57ID:q4iAJDIt0
ソフトバンク光でトラブルが起きていて
ソフトバンクとNTTとで調査をし結局原因はわかったもののお手上げの状態
で、NURO光を検討してるんだけどどうだろう?
ちなみに今のソフトバンク光での速度は690Mbpsです
0134名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/31(月) 15:54:24.38ID:TKr0gFpLr
でも、NURO埼玉の速度問題が解決してホントよかったじゃないですか
0135名無しさんに接続中… (スップ Sd82-jhOi)
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2020/08/31(月) 16:07:39.50ID:f2MPfhGxd
うちは導入済みのforマンションだったからまったく関係ないけど
工事が異様に遅れるのはファイバーケーブルに空きがなくてNTT側で増やさないといけないからじゃないの?
タイミングの問題だと思うけどね
まあ、こっちで調整できることじゃないからやっぱ運なのかなあ
0137名無しさんに接続中… (ラクッペペ MM66-d+ts)
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2020/08/31(月) 16:34:21.89ID:Wi+VivnnM
HG8045QでNAS(簡易USBじゃないやつ)繋いでる人いる?
二重ルーターがうまくいかなくてブリッジモードで妥協してる俺に、どんなセキュリティ対策してるか教えてくだされ
0138名無しさんに接続中… (ワッチョイ ae70-gqII)
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2020/08/31(月) 16:36:33.81ID:GkDgyTlx0
俺の家今月開通で上り下り300M程度なんだけど、HG8045QからF660に変えてもらったら速くなったりするの?
0143名無しさんに接続中… (ワッチョイ 3d92-0aHt)
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2020/08/31(月) 18:27:34.18ID:4x5D62EW0
クランクイン光のキャンペーンを検討しているんですが、これってNURO光の回線を間借りしてるんですね。

いまはフレッツ光で契約してて、回線の遅さに困ってる(特に夜。映画がブチブチ止まる)んですが、NURO光だと改善されますか?
0152名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/31(月) 20:06:31.50ID:aOt+22Zta
うち(埼玉南部)は20時半から低速化が多いね
もし直ったなら自体把握出来てなかっただけっぽいから、発生したら連絡しまくれば良いってことになる?
まあまだ様子見か
0153名無しさんに接続中… (ワッチョイ c6e8-wwp8)
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2020/08/31(月) 20:55:07.01ID:05RARbOq0
この時間で既に200M切ってるからな
埼玉東
0157名無しさんに接続中… (ワッチョイ 21e4-qvVV)
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2020/08/31(月) 21:18:20.01ID:SViT4Dm10
      l ̄i\.  / ̄\    .| ̄さいたま新都心  /
\     |三|ミl─( ゚ ∀ ゚ )─  | 田田 |п_     /"      _
 . \   .|三|ミl三三三三|\    | 田田 |幵л   /    時の鐘     
岩槻 \ |三|ミl三三三三|    | 田田 |幵幵|    /      /\    
 人形 \三|ミl三三三三|    | 田田 |幵幵|  /     /---.\ 
\ │ /\|ミl三三三三|    | 田田 |幵幵|  /  ̄"''\/|| ■ |||\  
 / ̄\   \l三三三三|    | 田田 |幵幵|_/川越祭   i||゚ ∀ ゚||i ̄"''    
.( ゚ ∀ ゚ )─  \..三三三| ∧∧ ∧∧.|幵幵/Λ Λ/ ̄"''\ / ̄"''\   
 (∩∩)       \ 三三|(.゚∀゚,≡,゚∀゚) -''"/ ( ゚∀゚_)|| ̄ |_ _|.|| ̄ ̄|__||
 ∧∧   ∧∧   \==.|.  ∧∧∧∧∧/. /〔 祭 〕〕⊃~~~~~~~~~~~~~~  
( ゚ ∀ ゚ )  ( ゚ ∀ ゚ )   \..|<      さ > /二二ヽ/ ̄"''    
 (∩∩)  (∩∩)       < . の   い >/ /\」;;      古都川越
――――――――――― < 予   た .>――――――――――――
          / ̄\   < 感  ま >  花の秩父 
          |  十 :::|  < !!!!   >     +++++++        
ウマイ、ウマスギル!|  万 :::|  <       >  *******++++++++  秩父夜祭
          |  石 :::|   /∨∨∨∨∨ \ ******゚∀゚*+***  Λ Λ
          \_/   /甲武信岳2475m \ ********+**** ( ゚∀゚_)
┏━━━━━━━━━┓ /      ,-ー-、_   \*+***++**** /〔 祭 〕〕⊃
┃さ い た ま 銘 菓   .┃./  /::`v-、' ::':::::.\、   \ 秩父芝桜  /二二ヽ     
┃_|_  ┬─ ┬─  ┃/ /::'   ::丶  ,-へヘヘ、 \    ..、、。_.._..
┃ |  .ノフ  ノ口  . /-´::''     :::`/    ::':::\ \、/..●..●●●●\
┃ 食曼  豆頁   __/ 雲取山2017m  両神山1723m\ \●●●゚∀゚●●‘
┗━━━━━━━━/.    いずれも日本百名山    ::'::\. \●●吉見百穴
0158名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/31(月) 21:18:21.15ID:TKr0gFpLr
吉川ですか?
0160名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/31(月) 21:45:11.16ID:aOt+22Zta
埼玉南部だが速度は昨日までが嘘のように早い
数字だけなら日中と遜色ない
でも安定しなくて動画が時々止まる

「数字は出ているが安定せず快適とは言い難い」だなぁ
これで直った宣言されたら安心して解約する
ちゃんと対応されると信じたい
0164名無しさんに接続中… (ワッチョイ c6e8-wwp8)
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2020/08/31(月) 21:47:36.60ID:05RARbOq0
下り50M
埼玉東
0168名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/31(月) 21:54:42.76ID:aOt+22Zta
>>165
ネットはライフラインだからなぁ
シャワー浴びてたらお湯が突然水になるとか、電気がちょこちょこ停電しますとかそういうレベルだわ

使えてないわけではないがまともなサービスできてるとは言えない
快適にゲームできますとかそういう謳いは完全に不当表示だわ
0172名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/31(月) 22:06:27.21ID:aOt+22Zta
回線速度は下り500とかなのに画像が上の方から徐々に表示されて、昔のインターネットとかこうだったのかなとノスタルジーを感じられる神回線
みんなもNURO光を契約してノスタルジーを感じよう
0175名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/31(月) 22:32:57.99ID:TKr0gFpLr
まあ、10Mあれば激遅ではないし微妙ですよね
どんなときもWIFIはコンマ以下になりましたから
0176名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/31(月) 22:33:49.23ID:aOt+22Zta
>>174
自首では
0177名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/31(月) 22:34:32.87ID:TKr0gFpLr
21時からの3時間に一体、なにをしてるんですかね
0181名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/08/31(月) 22:49:28.56ID:TKr0gFpLr
>>180
でも、これを読むと+1250円でv6になってプロバイダ料も含むのですよね
https://www.slim-j.net/slim-bb.html
0186名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/08/31(月) 23:59:54.29ID:aOt+22Zta
>>185
埼玉ならやめるべき
関東圏は怪しいところ多数

それ以外は快適らしいが、関東圏の惨状及び放置状況見ると今後不安だけどそこは自己判断かと
0195名無しさんに接続中… (ワッチョイ 8602-m28E)
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2020/09/01(火) 02:34:02.10ID:IRmbf9mj0
ソフトバンクはIPoEなら普通に300〜400mbps出てたがルーターがある意味nuro以上にしょっぱくて
多数の機器を接続すると遅くてダメだった
20台とか接続するならNuroの方がマシ

それこそこんな用途ならフレッツ光で高性能ルーター買った方が本当はいいんだろうけどね
0200名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/09/01(火) 08:52:42.62ID:CqNyaZBhr
毎日21時ごろから何か操作をやっていたのは明らかだと思われますか?
0201名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa85-oftB)
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2020/09/01(火) 09:01:24.38ID:xkgkBC+ua
>>200
毎日、夜になると一部地域の速度が極端に下がり不安定になるという報告がネット上で多数上がっている

わかっているのはこれだけで、意図的に制限してるとかは推測
信じたいものを信じるしかないです

私自信埼玉で、毎晩イライラさせられてるので、速度が遅いという部分は信じていただきたい
NURO契約したことを後悔してる
0203名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-l92+)
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2020/09/01(火) 09:30:34.05ID:5jjmH8vMr
つーか普通に使うぶんには30Mくらいでれば十分じゃんか。毎夜毎夜スピードテストして一喜一憂してどうするねん。
家族で使ってる人一人で使ってる人最新のPC使ってる人それぞれ土俵も違うしさ。
0211名無しさんに接続中… (ササクッテロル Sp51-flIu)
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2020/09/01(火) 11:37:01.95ID:XD4ocd69p
工事終了までポケットwifi借りるつもりで
wimax w06、wx06、wx05、wx03
SoftbankE5383 50GB
の5つの内どれが一番評判いいでしょうか?
後、借りる日数はわざと多めに設定しておいた方がやっぱりいいですか?
0214名無しさんに接続中… (スッップ Sd22-jhOi)
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2020/09/01(火) 12:31:51.31ID:jYAIH8gDd
>>207-209
うちの環境だと100↑のチャンネルが一番速くなるんだけど
DFSのせいで、どうしても48↓のチャンネルで固定されてしまうんだよね
それで、変動するチャンネル帯を指定できる機能が欲しくてAtermを買ったのに
100↑のチャンネルを指定すると何故か帯域を40MHzに絞ってしまうから
結局、5.3GHz帯80MHzという微妙なところで落ち着いてしまった

>>212
有線は直結でもAterm挟んでも上下930〜950Mbpsだよー
0216名無しさんに接続中… (スプッッ Sd82-emBb)
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2020/09/01(火) 14:52:27.73ID:kbhmkAPsd
>>210
市内在住だが現状はログの通り夜間ping跳ね上がって速度も大幅に低下するが遅くならない日もたまにある
夜間ゲームする人なら今のところはオススメしない
そのうち改善されるかもしれないけど後の判断は任せる
0223名無しさんに接続中…(埼玉県) (ワッチョイ c60a-PQbx)
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2020/09/01(火) 16:45:02.58ID:WuqVF+mb0
>>222
auひかりが候補に挙がるが問題が…

auひかりを解約する時は、戸建ての場合は強制的に回線を撤去しないとダメになった
その費用28,800円がかかる

「auひかり ホーム」解約時の引き込み設備の取り扱い、および撤去費の改定について | サービス・お手続きなどに関するお知らせ | au
https://www.au.com/information/notice_internet/service/20180208-02/
0228名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM66-bnVg)
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2020/09/01(火) 17:59:43.80ID:aUfcZI5eM
>>224
どういう環境なの?デバイスはいくつある、接続方法、測定サイトはいくつかやってる?
関連性わからんけど、今日は川崎メンテらしいよ
埼玉低速食らってても常時そんなに遅くない
0230名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/09/01(火) 18:09:49.25ID:+1w8aO3Rr
>>223
でもその3万円も引っ越さなければ一生払わない可能性もあるわけですし
3万円で何年も快適なら安いのではと思ったりします
0231名無しさんに接続中…(埼玉県) (ワッチョイ c60a-PQbx)
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2020/09/01(火) 18:28:50.54ID:WuqVF+mb0
>>230
解約せずに引っ越しの場合はOKみたい

お引っ越しによる解約で、お引っ越し先でも引き続き同一プロバイダにてauひかり(注2)をご利用いただける場合や、au Wi-Fi ルータ(注3)をご利用いただける場合は、本費用をお支払いいただく必要はございません。
0233名無しさんに接続中…(埼玉県) (ワッチョイ c60a-PQbx)
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2020/09/01(火) 18:42:59.64ID:WuqVF+mb0
そういえばNURO光を使う前はauひかり使ってた
切り替えたのはたしか7年前かな
それからずっとNURO光使ってる
NURO光と比べたら、auひかりはそこまで速くはないけど遅くもなくで安定していたな

でも切り替えるのはもう面倒くさいよ
NURO光のサポートが何か対策するらしい>>94から、あと1ヶ月経っても夜(21時〜)が遅いままなら、仕方なく乗り換え検討かなー
0235名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/09/01(火) 18:54:32.72ID:+1w8aO3Rr
>>233
NUROが今まで爆速だったのはユーザーが少なかったからなんでしょうか
貴兄の地域のau並みのユーザー密度になればNUROもau並みの速度に落ち着くんでしょうか
今の激遅状態は混雑で遅くなってるのとは違うと思うので別の話ですが
0238名無しさんに接続中… (ワッチョイ 217b-yRqa)
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2020/09/01(火) 19:10:47.41ID:Z+0XZiFT0
auひかりに乗り換えも検討したけど、確かにずっと使ってるとか引っ越し先でも使うなら撤去費要らないけどさ
今回のnuroみたいに遅くなったらどうしようで迷ってる
解約金15000円 撤去費28800円 工事費(37500円)60ヶ月払い残債の可能性
今後も乗り換え先が負担してくれるかわからんしなぁ
5ギガエリア外ってのもあるけど
0243名無しさんに接続中… (ワッチョイ c649-Yi5A)
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2020/09/01(火) 20:04:47.53ID:pT5qqHRV0
>>228
デスクトップpcの有線イーサケーブルをnuroのhg8045に直接挿してます。
問い合わせたら川崎エリアは14時までメンテナンスやるのでその影響と言われたのですが、その後も変わらずです。
0261名無しさんに接続中… (スッップ Sd22-emBb)
垢版 |
2020/09/01(火) 21:43:39.76ID:4BmfZ2hVd
今日は20Mも出てるから爆速だわありがてえ!
0264名無しさんに接続中… (ワッチョイ c699-pyQU)
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2020/09/01(火) 21:58:08.67ID:SAon9i7C0
今夜は14Mbps 辛いっす
0269名無しさんに接続中… (ワッチョイ 21e4-qvVV)
垢版 |
2020/09/01(火) 22:22:39.87ID:O0uJkm8F0
                   ∧∧∩
                   ( ゚∀゚ )/
             ハ_ハ   ⊂   ノ    ハ_ハ
           ('(゚∀゚ ∩   (つ ノ   ∩ ゚∀゚)')
       ハ_ハ   ヽ  〈    (ノ    〉  /     ハ_ハ
     ('(゚∀゚∩   ヽヽ_)        (_ノ ノ    .∩ ゚∀゚)')
     O,_  〈                      〉  ,_O
       `ヽ_)                     (_/ ´
   ハ_ハ           さ い た ま !           ハ_ハ
⊂(゚∀゚⊂⌒`⊃                       ⊂´⌒⊃゚∀゚)⊃
0272名無しさんに接続中… (スッップ Sd22-jhOi)
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2020/09/01(火) 22:33:31.54ID:Tb4CQ2w2d
>>243
WiFiが有線より速ければLANケーブルが原因ということで
ハッピーになれるんだろうけどWiFiもダメ?
常時低速なら回線調査してONU交換くらいはしてくれるはずだけど
メンテのせいで様子見になっちゃったかな?
メンテと時期が被ったのは運が悪かったね
0275名無しさんに接続中… (オッペケ Sr51-u5JS)
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2020/09/01(火) 22:35:57.94ID:+1w8aO3Rr
サポートに電話するんではなくて会社に連絡して聞くのはだめなんですかね
0284名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-CFdW)
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2020/09/02(水) 04:59:22.87ID:+TKn62dFr
オプションのセットで質問なんだけど
家のドアが設置できないタイプだと、工事NGになって
キャンセルになる話をYouTubeで見たんだけど、NGの場合は
家内工事キャンセル扱いになるの?
0285名無しさんに接続中… (ワッチョイ e7f8-JeTy)
垢版 |
2020/09/02(水) 05:55:29.23ID:PyisWDUq0
キャンセルになるのはスマートセットだけでONUがSONYじゃなくなるけど配線工事は完了するでしょ
0286名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-CFdW)
垢版 |
2020/09/02(水) 06:10:38.86ID:+TKn62dFr
キャンセルにしないで強引の完了できない?
引き戸なんですけど、押し込み式のサムターンなんですよ。
だから引き戸を開けるには押し込んだサムターンを引き戻さないといけない
0288名無しさんに接続中… (スッップ Sd7f-uZdr)
垢版 |
2020/09/02(水) 07:12:31.97ID:R8D/el+yd
>ドアのサムターン形状不一致やその他お客様のご申告等によりスマートセットがキャンセルとなった場合、光回線終端装置はNSD-G1000Tとは異なるものを提供致します。予めご了承ください。

こっちからキャンセルしなければQrioLockが使えないだけなんじゃないの?
強制的に鍵の工事とか逆に怖いわ
0294名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-CFdW)
垢版 |
2020/09/02(水) 07:52:48.14ID:+TKn62dFr
>>293

コメント欄に、時間遅かったのでキュリオロックは自分で付けるよと言いましたが、設置して施工写真が必要との事でしたよ。

これが気になる。
今って、工事完了しないと業者の報酬でないんでしょう
0299名無しさんに接続中… (ササクッテロ Spbb-3y3b)
垢版 |
2020/09/02(水) 08:20:12.68ID:JVi1Vplxp
自分もスマートセット頼んでるけど、宅内工事の時おっちゃんに「キュリオ今付けますか?後でお客さんが付ける事も出来ますし、なんなら付けなくても大丈夫ですよ」て言われたよ
厳密なルールは知らんけど、話の分かる業者を引けば鍵が合わなくても工事してくれるんじゃない?
0304名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/02(水) 10:03:49.19ID:eRVPtLDnr
BB.excite光 Fitはv6でも埼玉NUROより遅いくらいですよ
      ↓

IPv6 IPoE接続でWiFi速度のスピードテストまとめ
2020年4月14日のスピードテスト結果
時間帯  2.4GHz   5GHz
    下り 上り 下り 上り
8:58  16.4 55.2 75.0 376
12:16 17.8 58.3 90.2 357
16:25 19.5 54.6 74.1 296
20:19 20.4 40.6 40.3 340
22:54 16.0 37.6 15.6 367
平均値 18.0 49.3 59.0 347
※単位はMbps

IPv4 PPPoEとIPv6 IPoE接続でWiFiスピードに大きな差は感じないものの、
明らかにIPv6 IPoE接続のギガ消費量が多く感じるため、マイページから当月の通信量をマメにチェックした方がよい。
https://xn--zcktaps7era3757eciva.jp/bb-excite-fit
0307名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f70-trU6)
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2020/09/02(水) 11:15:25.27ID:LY4co8Jf0
>>304
>BB.excite光 Fitはv6でも埼玉NUROより遅いくらいですよ
詳細なデータをありがとうございます。
ですがWiFiでの計測では環境の影響(近隣の無線、端末の性能)が
大きく影響するのでNUROと単純に比較できないかと思います。
テンプレにもあるように有線で計測してみてください。
0309名無しさんに接続中… (アークセー Sxbb-aOjW)
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2020/09/02(水) 13:31:51.37ID:OhOz1voFx
汚部屋は無駄なモノ買うとなりやすい
過去の俺だな
引っ越し前にいらないもの売ったりしたら20万にはなった
というかゴキブリいそう
業者入れる前にブラックキャップぐらいおいとけば?
0322名無しさんに接続中… (ワッチョイ 275e-7qBA)
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2020/09/02(水) 17:30:51.37ID:H+tQUmh50
千葉だが1.06Mbpsだわ
上りは500Mbpsある
0327名無しさんに接続中… (ワッチョイ 275e-7qBA)
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2020/09/02(水) 17:43:35.63ID:H+tQUmh50
ちなみに俺は佐倉市
0328名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-ZhgX)
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2020/09/02(水) 17:46:44.67ID:C6Qj02AoM
千葉は船橋とかメンテしてるね
千葉の地形だと、埼玉より逃げ場ないけど=メッシュ状という意味で、そういうのって光回線網はどうなの?
同じようなメンテした場合、如実に悪くなりそうと妄想してたけど、どうなのかなぁ、メンテ自体は少ないんだけどな
0331名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5fba-4sJw)
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2020/09/02(水) 17:53:33.50ID:tEFjjfsf0
鎌ヶ谷市も同じようなクソ速度だわ
0333名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf02-HQSu)
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2020/09/02(水) 17:57:54.21ID:VAL2HYxy0
んーF660AだけどDNSをGoogleに指定しててもパススルーじゃない限りF660A経由するのか

端末側でDNS自動は良くないね
指定して192.168〜が無ければ体感できるレベルで早くなる

これONUの仕様クソだな
0337名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf02-HQSu)
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2020/09/02(水) 18:07:42.05ID:VAL2HYxy0
>>336
いや設定したんだがスマホの方で自動取得したら
onuのDNSも含まれてたんだ
192.168.〜
8.8.8.8
とipv6の奴が連携されよったのよ
iPhoneSE2固有の問題かなぁそんなことないと思うんだが
0338名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf62-vnqX)
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2020/09/02(水) 18:10:15.56ID:Kaff4Xmq0
千葉だが上の人と同じくめちゃくちゃ遅いな
ルータがぶっ壊れたのかと思った
0341320 (ワッチョイ 470b-XrX+)
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2020/09/02(水) 18:23:05.64ID:/9WPM8lr0
サポートで事態把握してるのか確認したかったんだがなぁ
電話もダメでチャットもつながらない
LiNEは面倒くさいしなぁ

で、千葉に移動したと勝手に思ってるんだが
埼玉は改善されたのだろうか…
0343名無しさんに接続中… (ワッチョイ 275e-7qBA)
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2020/09/02(水) 18:24:33.37ID:H+tQUmh50
まじで制限してるとかだったら死ねや
0347名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f7d-x+C/)
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2020/09/02(水) 18:30:34.73ID:sAwkMoNM0
今日制限かかってるだろ
遅いなんてもんじゃない
作業に支障が出るレベルで絞るのは流石に頭おかしい
0357名無しさんに接続中… (ワッチョイ 275e-7qBA)
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2020/09/02(水) 18:41:31.12ID:H+tQUmh50
オンラインまともにできん
カックカク
0366名無しさんに接続中… (アウアウクー MMbb-YPP1)
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2020/09/02(水) 18:58:23.89ID:b4AW7fJTM
東京だけど5chに書き込めない
0367名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f55-Ql5h)
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2020/09/02(水) 18:58:54.84ID:3CwxiiuU0
ここ一週間は夜9時過ぎると画像開くのにも数秒かかって笑える。動画を見るなんて論外
1Gbpsの糸回線とか最高かよ
0369名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5fa4-scyq)
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2020/09/02(水) 18:59:26.63ID:JzTnK+v00
下りの速度が落ちる件は各自で徹底的にやりあわないと
宅内光ケーブルを全面的に見直しチェックとその業者が念のためONU交換して壁の光コンセント?からONU間の光ケーブルも交換して行く
これって結構なコストが掛かるから万一客側に責が有れば有償修理になりますと念押しされるが悪意でもない限り壁の中なんぞ故障させられる訳がないので
ちなみに俺はやらせだぞ皆んながやらせて金かさが上がれば運営も色々反省したり考えたりするでしょう
0373名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/02(水) 19:11:47.52ID:JfLHEc9Ba
千葉を生贄に捧げ埼玉復活?埼玉も依然死亡で被害拡大しただけ?
いずれにせよ埼玉だけおま県ではなく、他に波及することも確認されてしまったか
0376320 (ワッチョイ 470b-XrX+)
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2020/09/02(水) 19:18:39.66ID:/9WPM8lr0
千葉でも
@下り3 上がり80 下り上がりダメ
A下り3 上がり800 上りはOK
の2種類、現象があるみたい

俺は千葉市内で@だけどなんだろうな??
0386名無しさんに接続中… (ワッチョイ 2703-XrX+)
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2020/09/02(水) 19:44:19.89ID:gHZYS0aC0
光がケーブルに詰まってんだよ
おとなしく掃除されるまで我慢しろ
0390名無しさんに接続中… (ブーイモ MMcf-ZB8y)
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2020/09/02(水) 19:48:29.23ID:Y95nnFdLM
あと何度も言ってるが、測定サイトやそのスクショ、URLも無しに遅い遅い書き込んでもマジで無益だから、何かしら貼れ
あとこれも何度も言われてるけど、解決したい気持ちがあるならtraceroute試すとか、それくらいはしろ

>>380
さっきも書いたけど東京も一部は過去に食らってるから
2月〜3月頃の過去ログ読んでみ
0398名無しさんに接続中… (ワッチョイ 2777-Racw)
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2020/09/02(水) 20:04:47.36ID:+1FMiuQz0
埼玉南部より報告
現在 ping4 下800 上900で異常なし
0405名無しさんに接続中… (ワッチョイ 67c6-9y5a)
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2020/09/02(水) 20:30:52.62ID:goadpfe00
>>43
光コンセントも自力でさせないって将来老害確定やぞ
0418名無しさんに接続中… (ワッチョイ 470b-XrX+)
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2020/09/02(水) 20:49:32.61ID:/9WPM8lr0
アナウンス一切しないってのが、普通ではないヤバさを醸し出す
まず動揺を抑えるために"調査中です"くらいあってもおかしくない
敢えてアナウンスしないということも…??

印中やら台中やら米中やら開戦前夜だから
ホントに中華が踏み台試験やってんのかもなww

社員:ウチラの回線が解放軍の踏み台とか絶対に言えないww
社員:そんなん世間に知れたら、会社が飛ぶわww
社員:明らかに奴らやってるけど、気付かないふりしとくのが正解ww
社員:中華の奴ら早く終わらせてくんない??ww
0424名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-ZhgX)
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2020/09/02(水) 20:55:44.26ID:3stRX6BiM
船橋やられると、その東はやはり一蓮托生か、市原市とかは影響ないのかな?マザー牧場あたりは神奈川から引っ張ってるのかな?
埼玉は広がってるから、ちょっとバラバラだったんだよな
埼玉もそろそろきたぞー、Wi-Fi100mや
0430名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47bc-/Chu)
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2020/09/02(水) 21:01:30.31ID:MfPnCkaD0
@船橋…おま環じゃなくてひと安心
0432名無しさんに接続中… (ワッチョイ 470b-XrX+)
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2020/09/02(水) 21:04:59.73ID:/9WPM8lr0
>>420
ごめんね 
受けるとかじゃなくて事態の想定要因の一つかなって

でも絶対ないとかありえないとか言えるの?
0.1%の可能性もないとか言える?
断言できるなら安心できる
0434名無しさんに接続中… (ドコグロ MMcb-VfhA)
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2020/09/02(水) 21:05:12.71ID:vAbEo4shM
今度は千葉かいなw

千葉 17:00-
埼玉 21:00-24:00

障害じゃなければ埼玉同様きっと絞ってルンダうなぁ

千葉県民がとおる基地で絞ってるのか
割り当てられたIPアドレス帯で絞ってるのか
ONUは契約回線ごとに固定とか過去にレスあったからONUのなにかしらの情報をキーで絞ってるのか
0435名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf02-HQSu)
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2020/09/02(水) 21:06:43.82ID:VAL2HYxy0
>>388
違うねん
192.168〜のonuがホームネットワークのDNSやるせいで
問い合わせ先が家の中のホスト名を参照してから
GoogleのDNSに問い合わせるんだけど

ホームネットワークの探索が微妙に遅いから
端末側で参照しないようにしてあげないと一瞬だけ詰まる感じがあって嫌だってことなんだ
0438名無しさんに接続中… (ワッチョイ 07e1-GVPS)
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2020/09/02(水) 21:14:54.82ID:9owrVlfJ0
千葉が今遅いのってメンテナンスの影響??
障害情報でないからおま環なのか心配になるレベル
0439名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47bc-/Chu)
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2020/09/02(水) 21:15:23.94ID:MfPnCkaD0
アレクサがグルグルして
家電リモコンは赤の点滅
fireTVも低画質でグルグル…もうだめぽ@船橋
0442362 (ワッチョイ 4728-XrX+)
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2020/09/02(水) 21:17:10.97ID:N8dPiwXw0
千葉北西部(柏)だけど
SPEEDTEST
GLBB-JAPAN
19時
PING 4ms
DOWNLOAD 746Mbps
UPLOAD 376Mbps

21時
PING 14ms
DOWNLOAD 401Mbps
UPLOAD 811Mbps

19時より遅くはなってるけど・・・・
0449名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/02(水) 21:26:42.17ID:75clDtWg0
まだ埼玉は低速地獄から解放されないのかよ もう充分だろ 可哀想によ
千葉が遅くなって埼玉も遅いままだとしたらその内関東全域にまで範囲が拡大するんじゃね
0458名無しさんに接続中… (ワッチョイ 274a-XrX+)
垢版 |
2020/09/02(水) 21:39:12.03ID:1jVOXLc40
問い合わせても無駄、
2回問い合わせたけどどちらもベストエフォートですので〜のテンプレ回答が返ってくるだけ
その後ネットワーク異常はないからONUからクライアント端末がおかしいかもしれません的な回答だった
0470名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-VfhA)
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2020/09/02(水) 21:46:22.38ID:kQlAGPMMr
ちょうど今別件でTwitterトレンド入りしてるし
みんなでスピテス画像あげまくろうぜ
企業もSNSに敏感にならざるをえない時代だからnuroが動かざるを得ない状況を作らないとなにも改善されない
ベストエフォート回答はもう聞き飽きたわ
0475名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-a2Nv)
垢版 |
2020/09/02(水) 21:52:36.94ID:xEZ0r6y3a
Twitterから来たわ
俺6月に申し込んで8月には開通したけけどなぁ
ネットで工事日をポチポチ決めるだけで簡単やったわ

前のドコモ光から比べると断然早いし快適
端末がHUAWEIなのがちょっと気になるわ
0477名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/02(水) 21:52:41.93ID:eRVPtLDnr
まず、今日の埼玉がどうなってるのかはっきりしてませんね
0480名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/02(水) 21:55:21.09ID:eRVPtLDnr
>>478
浦和の方ですか?
0482名無しさんに接続中… (ワッチョイ 470b-biH0)
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2020/09/02(水) 21:55:49.10ID:l97RFl3U0
なんだ、やっぱ千葉やたら遅くなってるのか
異常に重くなってるからこれはと思って来てみたけど。

光 障害情報
現在、障害が発生しております。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

NUROのページ見たら、どことは書いてないけど障害発生とは書いてはあるんだな
重すぎるので勘弁してほしいなあ
ネトゲやると即回線落ちして、夜の娯楽が・・・
0485名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/09/02(水) 21:59:54.45ID:exsiqOm/
茨城埼玉だけこのまま永遠に生贄になってくれさえすれば何も問題ないわけだが
0486名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4751-ALHH)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:01:06.78ID:oPJxnWxh0
NUROがトレンド入りして見に来たけど
数ヶ月前宇都宮とか1M切ってたときは散々SPEEDTESTの画像上がってるのに
ありえんだとかおま環だとか業者っぽいのいっぱいおったけどもう業者消えたん?
0487名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-ZhgX)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:01:46.80ID:3stRX6BiM
千葉の勢いに押されてたw
埼玉西部、Wi-Fi50M程度
最近はいつもこれぐらいだわ
前より全然遅いけど、自分使い方ならそんなに問題ないかな
千葉もシンデレラプレーで夜中に解放されるのかな
0489名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf52-XrX+)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:05:03.83ID:DDT0+zM50
tps://store.steampowered.com/stats/content/?l=japanese
JAPAN
総バイト数: 4.7 PB
平均ダウンロード速度: 70.6 Mbps
グローバルSteam通信の割合: 1.1%

インターネットサービスプロバイダー(ISP) 別のパフォーマンス
以下は Japan の主たるISP毎のSteam クライアントでの平均ダウンロード速度を、そのネットワークに配信された総バイト数で並べたものです。


ネットワーク 平均ダウンロード速度
Softbank BB 69.8 Mbps
NTT 76.5 Mbps
au one net 76.6 Mbps
So-net 127 Mbps
JPNE 121.8 Mbps
Biglobe 97.6 Mbps
K-Opticom Corporation 98 Mbps
@Home Network Japan 56.6 Mbps
Jupiter Telecommunications Co. 56.8 Mbps
Chubu Telecommunications Company 102.7 Mbps
0493名無しさんに接続中… (ワッチョイ 7f6c-yOpk)
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2020/09/02(水) 22:08:56.88ID:EovfljkW0
今のweb状況だと最低でも40〜50は出てないと話にならんだろ
それをベストエフォートと逃げずに最低それぐらいは出すようにするのがプロバイダの責任
PPPoEならまだしもIPoEでこの速度は完全に客に喧嘩うってる
0494名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4751-ALHH)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:09:42.23ID:oPJxnWxh0
>>488
消えたんか草
あれ以来宇都宮はそこまで極端に夜重くなってないけど最近は埼玉が犠牲になっとるんか
0501名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:17:51.72ID:eRVPtLDnr
もしかしたら中国とか北朝鮮とかにDDoS攻撃などのサイバーアタック仕掛けられてるんじゃ
0503名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47cd-6NAK)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:22:17.85ID:Tq/LZjn50
今日ネット遅いなと思って調べたらDown 1Mbps Up 633Mbpsとかだわ。
ONUルーター再起動とか端末変えたりしたけど変わらん。
障害かなこれ
mineoのが早いってどういう事だよ...
0505名無しさんに接続中… (ワッチョイ 275e-7qBA)
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2020/09/02(水) 22:24:21.87ID:H+tQUmh50
直ったわ
チャネル帯域80Mhzに変えてみたけど
これは関係あるのか?
とりあえずまた爆速になった
0508名無しさんに接続中… (ササクッテロラ Spbb-+abr)
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2020/09/02(水) 22:30:27.00ID:x+e2L03kp
https://i.imgur.com/x6dGZ9n.png

千葉。隣国からのサイバーアタックかね。
0512名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:33:46.26ID:eRVPtLDnr
>>504
中里の方ですか?
自分も北区です
0517名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
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2020/09/02(水) 22:37:16.41ID:aeLm2MPF0
別にNUROの肩を持つわけではないけど、「ベストエフォートだからってこれは許されない」って人いるけど、流石にそれはないな
企業用の回線とかだと回線帯域保証型の回線もあるけど、最大1Gbps、保証10Mbpsとかで56,000円/月とかだぞ
https://www.gate02.ne.jp/service_network/premiere/price.html

たかだか数千円しか払ってないレベルでは、疎通してる以上サポートに「問題ないですね」って言われるのも正直仕方ないと思うわ

んなこといったらMVNO系のモバイル回線だって下り最大1,288Mbpsとか書いてあるけど実際昼時は1Mbps出なかったりとかするわけで、
お前らはそれにも噛み付くんか?
0520名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/02(水) 22:39:31.90ID:eRVPtLDnr
自分以外誰一人使ってなければ1G出るよという意味なんだそうですね
0524名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:42:31.16ID:eRVPtLDnr
>>519
中里ではなく滝野川の方でしたか?
自分はNUROを導入しようかどうしようか直前まで考えていたものです
0525名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf00-+abr)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:42:54.00ID:gD0oxk5P0
千葉住みはサーバー変えてみ。遅いやつとそこそこ速いやつが混在してる。
おそらくルーティング上に問題があるんだろう。
https://i.imgur.com/XA0TS1S.png
https://i.imgur.com/RtmRClg.png
0527名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47ed-th+2)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:43:54.38ID:wAJ3Mzb70
広域で起きてる障害もベストエフォートなんて言われたら困る。
0536名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47ed-th+2)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:50:58.64ID:wAJ3Mzb70
八千代市OK!
0537名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:51:09.41ID:eRVPtLDnr
でも20時から24時までの4時間ならマシですよ
WIMAXだと18時から26時までの8時間が1Mですから
0541名無しさんに接続中… (ドコグロ MM9b-VfhA)
垢版 |
2020/09/02(水) 22:57:29.28ID:PBXXMH24M
>>517
金とってる以上まともなサービス提供できなきゃBだろうがCだろうが苦情は当たり前
値段の高低ではないんだわ
ユーザが最低限使えてはじめてベストエフォートって言葉を使える
今の状態が最低限使える状態かは客観的に見てもNoである以上
ベストエフォートですべて済ませられるわけがない
飯屋みたいに注文して1時間出てこなかったからここやめるとかできるものじゃないんだわ
0545名無しさんに接続中… (ワッチョイ e7f8-JeTy)
垢版 |
2020/09/02(水) 23:02:37.80ID:PyisWDUq0
>>442
北西部情報ありがたい、北西部で開通待ちなので
0548名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
垢版 |
2020/09/02(水) 23:05:41.70ID:aeLm2MPF0
>>524
いやだから十条の方だって

>>541
苦情を言うのは勝手だよ
別に5000円で帯域保証してくれるサービスがあるならその論理も成り立つんだが、
そんなものは存在しないわけで、結局は値段の高低なんだよ
「最低限使える」というのは、たとえimgurの画像がゆっくり読み込まれようが、「最低限使える」状態ではあるというわけだ
0549名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5fba-4sJw)
垢版 |
2020/09/02(水) 23:06:20.61ID:tEFjjfsf0
鎌ヶ谷直った
0550名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
垢版 |
2020/09/02(水) 23:07:40.54ID:aeLm2MPF0
途中で送っちゃった
>>541
> 金とってる以上まともなサービス提供できなきゃBだろうがCだろうが苦情は当たり前
これがまさにクレーマー的なんだよ
「金とってる以上」を基準にするなら、MVNOの月数百円のプランに対しても「おせーじゃねえか!」ってクレーム入れるの?って話
0551名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/09/02(水) 23:08:17.76
これもしかしてspeedtest.netドメインに繋いだときは速くなるように設定されてたりして・・w
0558名無しさんに接続中… (ドコグロ MM9b-VfhA)
垢版 |
2020/09/02(水) 23:23:05.40ID:PBXXMH24M
>>548
みんなが金を払っているサービスの内容の前提を考えてほしい
遅い早い関係なく疎通が取れるレベルのただ繋がってるだけのサービスに金なんか払ってない
nuroが謳ってる高速回線サービスに対してみんな金を払ってる
サービスを売っている事業者として本来最低限のベストエフォートを提供しなくてならないのはどっちって話
お粗末にもどの時間でも快適!とか自分のHPに載せちゃってんだから
広告どおりの品質目標は達成しなきゃダメでしょ
https://www.nuro.jp/hikari/
0560名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
垢版 |
2020/09/02(水) 23:36:05.28ID:aeLm2MPF0
>>558
みんなが金を払っているサービスには

「最大 2Gbps 」という通信速度はネットワークからお客さま宅内に設置する宅内終端装置へ提供する最大速度です。
機器使用時の通信速度はお客さまの通信環境と規格により異なります。
有線接続の場合は最大 1Gbps、無線接続の場合は通信規格 IEEE802.11ac における通信で最大 1.3Gbpsとなります。
弊社が設置する宅内終端装置の機種によりIEEE802.11acに対応していない場合があります。
なお、記載の最大通信速度は、技術規格上の最大値であり実使用速度を示すものではありません。
インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により低下する場合があります。

って書いてあるんだよ

あと繰り返しになるけど
「遅い早い関係なく疎通が取れるレベルのただ繋がってるだけのサービス」
を保証するサービスのほうが高いんだからな
https://www.gate02.ne.jp/service_network/premiere/price.html

更にこれも繰り返しになるけど、俺だって2月3月ごろに都内でめちゃクソ回線遅くなってるの経験してるからな
それでも、「ベストエフォート」だし仕方のないことだと思っているよ

今被害食らってる埼玉や千葉の人たちはかわいそうだなとは思うけど、同時に「根拠のあるクレーム」を付けるほどの根拠もないと思っているよ
もちろん、みんなサポートに問い合わせはすればいいと思うし、それによって結果的にサービスが改善されればいいとは思うけどね
0565名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
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2020/09/02(水) 23:46:18.74ID:aeLm2MPF0
>>563
基準はしらんけど「ユーザが最低限使える状態」じゃないといけないらしいから
「ユーザが最低限使える状態」を10Mbpsだとしても月額56,000円だよって話
個人向けのインターネット回線で帯域保証してるところなんてある?
0568名無しさんに接続中… (スップ Sd7f-h0Gk)
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2020/09/03(木) 00:09:01.12ID:Nl/SVb4Gd
>>560
>「根拠のあるクレーム」を付けるほどの根拠もないと思っているよ

埼玉近郊だけが半月近くピークタイムに限って100分の1ぐらいの速度に落ちる奴が多々いるのに、根拠がない、と一蹴か
根拠がなければ調査するとかいう回答すら来ないと思うけどね
0575名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
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2020/09/03(木) 00:30:52.02ID:MqBQRM6x0
>>566
>>567
質問を棚に上げるやつばっかで困るわ
別に俺がかまちょキッズでも構わないけど、俺からすればお前らはただのネガキャンキッズだわ
まあすげー遅くなってるから気が立ってるのもわかるけどね

>>568
調査した後どうなるか知ってる?
「回線に問題はありません、ベストエフォートです」だよ?
調査すれば頑張ったことになるし、まさに「ベストエフォート」だよな
0577名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
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2020/09/03(木) 00:38:25.50ID:MqBQRM6x0
>>576
そんなリップサービステンプレ回答…

あ、念の為言っておくけど、この絞られてると思われる状況が正常だと思ってるわけじゃないからな
自分も食らったけどたしかにあれは異常
だけど、それとこれとは別で、結局は「ベストエフォート」って言葉に収束してしまうと思うよ
0579名無しさんに接続中… (アウアウクー MMbb-hu1i)
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2020/09/03(木) 00:48:45.43ID:vipFa0wgM
日本でもトップクラスの速度でインターネット接続ができると評判のNURO光だが、利用者に対する対応が酷すぎると大炎上している。なんと料金として17000円以上もの金額を請求されたというのである。

・17000円以上という金額は高すぎる
NURO光といえば、光速でインターネット通信ができるだけでなく、工事費や月額料金が安くなるキャンペーンなどを頻繁に実施していることでも知られている。

多くの人たちがNURO光のサービスに満足していると思われていたが、さすがに月の支払いが17000円以上というのは高すぎる。

・「絶対にお勧めしない」と怒り心頭
NURO光から17000円以上を請求されたという人物は、自身のTwitterにて「まじでNURO光最悪や」「絶対にお勧めしない」と怒り心頭。請求額の高さだけでなく、NURO光の対応も冷たかったようだ。いったいこの人物に何が起きたのか?

・NURO光を「1年間は月額980円」で申し込み
どうやら、2019年4月15日にNURO光を「1年間は月額980円」というサービス付きで申し込み。屋内工事はすぐに終了したものの、なんらかの理由で野外工事が進まず、野外工事が終わったのは1年以上が経過してからだったという。

・キャンペーン価格の条件から除外
NURO光の言い分をふまえると、野外工事が終わるまで時間が経過しすぎたため、キャンペーン価格の条件から除外。しかもプラン解約金も発生し、17000円以上の請求が発生したということだろうか。
https://myflets.com/compare/nuro_contents/files/nuro-ad-cat8.jpg
https://buzz-plus.com/wp-content/uploads/2016/12/nuro-neko5.jpg
https://myflets.com/compare/nuro_contents/files/nuro-ad-cat2.jpg
https://buzz-plus.com/article/2020/09/02/high-billing-amount-news/
0581名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f2d-n8ne)
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2020/09/03(木) 01:37:29.72ID:H6+u1E+70
みんなカスペルスキー使ってるの?
アメリカ政府があれしてるという話なんだけど

使い勝手とか、安全性とか、検出率とか
他のを使っているならお勧めは?
0583名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-biH0)
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2020/09/03(木) 01:39:50.61ID:MqBQRM6x0
>>582
契約者数稼ぎに必死だと考えれば業者がいてもおかしくないだろ回線業界はw
他社の違約金負担してまで引っ張ってきたいんだから
基本1回線しか契約しないとしたら、パイの取り合いだからね
まぁ確かに、みんな抜けてくれて俺が快適になるならありがたい限りだけどw
0586名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-ZB8y)
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2020/09/03(木) 02:33:46.93ID:MqBQRM6x0
>>585
そうかもね、違うという証明のしようがないしそれでいいよw
それと同じだけ騒いでる側も競合他社の業者の可能性があるわけで

別に都合の悪い話だから俺がレスしてるわけではないけどね
俺自身も遅くなった経験があるうえで、どうせ騒いでもベストエフォートで片付けられちゃうでしょ、どこの回線でも速度が落ちる可能性はあるんだから、絶対落としたくないなら帯域保証のある回線使えば?と言ってるだけ
この話の中にNUROが不都合とか何も関係ないでしょ?
0590名無しさんに接続中… (ワッチョイ bfe8-4dlc)
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2020/09/03(木) 06:38:24.09ID:Ok12IWAQ0
詐欺だな、NUROは
0591名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-HQSu)
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2020/09/03(木) 07:33:51.00ID:95dDEdMRr
そもそも帯域保証は
24365の可用性が99%以上で通信出来なくなっても30分以内とかの復旧が確約される専用線サービスが殆どで

ベストエフォートで帯域保証はされないってのは当然の話なんだが
ベストエフォートだからと言って毎日10Mbps以下になるのが許容されるって話しとは違うぞ
0592名無しさんに接続中… (スプッッ Sd7b-uZdr)
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2020/09/03(木) 07:35:32.32ID:xS4yfw74d
>>572
全部読んでないが、こいつもなんかおかしいな
土日祝宅内工事費に対して文句を言ってるけど、自分で2019年4月27日に宅内工事と
書いてたから、カレンダー見たら土曜日だし
結局、ぼったくりというわけではなく支払うべき金額の請求がキャンペーンの割引無しできただけかな?
0593名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4751-ALHH)
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2020/09/03(木) 07:35:33.24ID:SM1b/YWl0
ツイッターまだトレンドに入ってて草
しょーもないまとめサイト系も取り上げだしてるな
0604名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/03(木) 09:02:50.06ID:Cf45bKDca
>>599
水道に例えるなら夜になると水がちょろちょろとしか出なくなり、トイレは流せず、料理はできず、風呂も入れず
でもお昼は大丈夫だし、ちょろちょろは出るんだから良いじゃ無いですかw
調査しましたが問題は確認できませんでしたwww

この状態が1ヶ月近く続いて炎上せんほうがおかしいわ
0607名無しさんに接続中… (ワッチョイ e7f8-JeTy)
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2020/09/03(木) 09:14:16.20ID:953KveBe0
屋外工事を野外工事と言う奴は低学歴、細かいけど気になる。
0608名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 09:24:00.88ID:DTu4uJrDr
さんざん高速1Gを謳って客集めしてるなら客が1人増えるごとに1G分の設備を増強をするのが本当なのかも。
瞬間的な速度低下は仕方がないからそのときのためにあるのがベストエフォートで
数M状態が何時間も何日も続くのが常態化するのはベストエフォートとは話が違うと思う
そうでないとベストエフォートと言えば何でもやりたい放題できるもの
0610名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 09:39:28.65ID:DTu4uJrDr
こういう書き込みがありました
    ↓
>SONYやからこそ信用ないやろ。ゴールキーパーとかネット工作やってるような手癖の業者がネット回線とか、盗聴されてても文句言われへん
>so-netとかもっと酷いww
0613名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-rgMn)
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2020/09/03(木) 09:53:09.86ID:mTTtgjffa
調査してそこで終わりではなく、原因特定して改善する努力までしないとベストエフォートじゃないよ。
原因はわかりましたがどう頑張ってもNUROでは改善できませんでしたってとこまでやってはじめてベストエフォートなんで許してくれって言える。
埼玉周辺におけるNUROの夜間速度低下は、少なくとも対外的にはNURO側も正確な原因特定に至ってないので、まだベストエフォートを持ち出す遥か前の段階。
それをベストエフォートだから仕方ないと言い切るのは擁護か単なるアホだ。
0615名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-CFdW)
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2020/09/03(木) 10:18:45.47ID:WjKLmiJ7r
>>606
お掃除屋のプロじゃないんだ
アマだったら出来高制だね(´・ω・`)

もう9割終わったけど
開かずのディスクトップ裏の掃除完了した
お代わりした詰め替えマイペットがもう切れそう
0616名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 10:19:57.20ID:DTu4uJrDr
こういうことなんでしょうか
    ↓
>大手のNTTは情弱もみんなとりあえず選ぶから遅い
>NUROはそのNTTを借りて安かろう悪かろうにしてるから空いてても遅い
0617名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-uZdr)
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2020/09/03(木) 10:26:04.41ID:MpXn5x9ed
>>613
通信速度が低下してしまうこと自体は、まあ仕方がないでいいんだけど
これが企業間で発生した問題なら原因を追求して、改善策まで提示するのは当たり前のことなのに
対個人契約だからなのか、その辺を疎かにされると
やっぱり「NURO糞」とならざるを得ないよなあ
0618名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-/qGT)
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2020/09/03(木) 10:31:36.57ID:iyjI5Nec0
広告とHPの言葉も違法に近い
他の光は時間帯によって速度低下だけどNUROはいつの時間帯も快適とかはっきりと書いてるからなぁ
改善しようとしないどころか把握すらしようとしてない糞企業
0623名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-nAzz)
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2020/09/03(木) 11:18:43.81ID:vn9p31TYr
ONUが再起動繰り返して通信出来ないってクレーム入れたらベストエフォードなのでご理解くださいってサポートが言ってたからな
冷静に、煽ってからかうのやめてくださいONU故障したから交換して欲しいだけですって言ったらしばらく黙ってからONU 交換の手配してくれた

糞なんだよな
0627名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 12:34:39.66ID:DTu4uJrDr
>>623
他のNUROユーザーにそれを話したらこう言われました
      ↓
「ONUがついているのは法人だけなので、サポートが狂っているクレーマーだったと思ったんでしょう。 家庭用はルーターです」
0628名無しさんに接続中… (ワッチョイ bfe8-l5Z5)
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2020/09/03(木) 12:37:58.81ID:Ok12IWAQ0
ONU内蔵してないと通信できんだろw
0629名無しさんに接続中… (ササクッテロ Spbb-Zh5B)
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2020/09/03(木) 12:49:22.43ID:PWrJI/rGp
じぁあさ、みんなが使用料金払うときもさ、
「今月はこれが精一杯のお支払いできるお金です!」
って、ベストエフォートで払えばいいじゃん。
0634名無しさんに接続中… (アウアウカー)
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2020/09/03(木) 13:05:11.80ID:mvSwWvPNa
さっきサポートに電話した
埼玉県だけど、ここのところ夜の時間帯の速度が遅すぐる事についで問い合わせてみた
調査部門に回して調査開始するってさ
リモートでONUの状況確認するので電源入れとけって言われた
埼玉から似たような問い合わせ入ってませんかと聞いたら、そのような内容の把握はしていませんと言われたよ
0639名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/03(木) 13:26:56.82ID:Cf45bKDca
俺も文句言いつつサポートに連絡はしてないわ
問合せしてる人はそんなにいなくて、回線が遅いと言う数件の問合せってだけで埼玉がどうこうとは認識されてないのかもね
0640名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/03(木) 13:39:11.24ID:nmebGICAM
>>619
勝ちとか書いてないんだけど…
勝ち負けじゃなくって、ベストエフォートってそういうことだよ、ってこと

で、結局は>>639みたいに問い合わせないやつばっかりなんだよそれでいてベストエフォートベストエフォート連呼してるのは流石にアホでしょ
0641名無しさんに接続中… (ワッチョイ 7fa3-EsR/)
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2020/09/03(木) 13:44:50.30ID:bJ8wTh460
東京23区民なんだけど、nuroを引くかどうか検討している
ざっとスレをスクロールさせながら読んだんだがnuroでも夜遅そうな感じなんだが実際遅いの?
0643名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/03(木) 13:57:14.53ID:Cf45bKDca
>>640
ここを見ていると「さぞクレームが大量に入っているに違いない」と思いたくなるけど、動画見る程度だったら結構平気だったりするから、問い合わせまでしてる人はそんなに多くないと思っている
我慢できなくなったところで他へ行くのが賢いかもしれんね
0644名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-rgMn)
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2020/09/03(木) 14:04:02.13ID:mTTtgjffa
問い合わせはとっくにしてるし、担当とのやり取りも複数回やってるが、相手が技術部門じゃないし、こっちの言ってること何も踏まえずにテンプレしか言う気がないので、伝言ゲーム以下のやり取りしにしかならんのよね。
それでも進展するまで粘り強く続けるし、NURO以外にも相談の手は広げている。
0646名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-bbyY)
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2020/09/03(木) 14:16:36.97ID:rsTvjXD1d
本日も安定して20M。調査して折り返すと言われてますが、まだ連絡はありません。これでベストエフォートと言われたらどうすれば良いでしょうか?
400M切ることはなかったau光に戻りたい。
0649名無しさんに接続中… (スッップ Sd7f-+vQa)
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2020/09/03(木) 14:19:06.56ID:0Qhf2cRRd
安定してたのを捨ててnuro来る意味がわからん
0656名無しさんに接続中… (ワッチョイ 2703-XrX+)
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2020/09/03(木) 15:01:42.53ID:FOkOHTcJ0
>>654
PCやケーブルが古いとか有線じゃないとか埼玉とかじゃね?
0657名無しさんに接続中… (アウアウカー)
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2020/09/03(木) 15:12:49.93ID:mvSwWvPNa
>>639
634だけど、声上げないとなんも変わらんと思うぞ
まぁ、ダメ元って気持ちじゃないと腹立つだけだけどね
94氏の対応した人は埼玉問題わかってたみたいだから、全く知らないわけではないんだろう
俺は「ベストエフォートということは理解してるが、この速度には納得できない。NUROさんは安定してるってのも宣伝文句にしているが、全然安定していない。広告に偽りがあるではないか」と淡々と言ってやった。
それから、ちゃんとした回答及び対応策を求めること。場合によっては回答は文書で欲しいとも伝えた。
さてこれでどんな回答が来るか楽しみ。
0662名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 15:50:21.02ID:DTu4uJrDr
>>653
そのときはテレワーク増加の混雑とかが原因でなく、毎日何時から何時までが線を引いたように遅いとか明らかに操作されてる感じでしたか?
数年前の導入時のときは十条だと申し込みから工事完了までけっこう早かったですか?
ちなみに自分は滝野川です
0665名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f70-trU6)
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2020/09/03(木) 16:12:59.93ID:1lK3CcrR0
>>662
東京都北区西ヶ原(ほぼ滝野川、豊島区に近い)
常時 850〜940(上り下りとも)です。
一時(2−3月頃?)一日のみ夜間200〜300に低下したことがあります。
申し込みから開通まで3週間程度でした。
当初、au光(5G)を希望でしたが
他社(NTT?)電柱の使用許可が下りずNUROになりました。
au申し込みからNGまで2か月要しました。
0666名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-h0Gk)
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2020/09/03(木) 16:28:10.80ID:TyW2RCUvd
>>640
埼玉近郊だけが半月近くピークタイムに限って100分の1ぐらいの速度に落ちる奴が多々いるのに、ベストエフォートの一言で逃げ切る事が可能だと思ってるんだろ?
ユーザーが諦めて泣き寝入りして結果的に現状維持になるかは別問題ね
0667名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 16:44:26.07ID:DTu4uJrDr
>>665
ありがとうございます
東京外国語大学跡地のみんなの公園の近くに在住の方ですね
800Mとは爆速ですね。
西ヶ原では夜間低速病にならなかったんですね。
十条の方は5月から7月まで今の埼玉のように夜に低速になる状態が続いたそうです
申し込みから開通まで3週間で出来たのは都会だからこその早さなんでしょうね。
でも、今だと工事が立て込んでるようなので数ヶ月かかりそうですが。
電柱の使用許可が下りずにauが導入できないなんてことがあるんですね。
auを申し込んでからダメだと分かるまで2か月もかかったんですね。
自分はどこの光を導入しようかと模索中のところです
0668名無しさんに接続中… (ワッチョイ 07b8-3NJ+)
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2020/09/03(木) 17:02:53.98ID:2U/5s+cA0
>>652
Googleがプロバイダの息かかってなさそうだから信用できる
0670名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/03(木) 17:18:54.68ID:nmebGICAM
>>662
この辺見れ
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1581648939/775
前後のレスも読むといいけど、当時は茨城や東京都北区などが食らってて、やはり夜の時間帯が遅くなってた
まだテレワークが本格的に浸透する前だし、そもそもテレワークだとしてもトラフィック混むのは昼間だよね

ちなみにそれ以降は今まで目立った速度低下は無かったかな

で、なんで勝手に数年前から使ってる事にされてるのか謎だけど、俺は2月開通だよ
申し込んだのは年末だから、2ヶ月くらいかかったかな

>>663
それで測った所で有線で測ったことにはならんな
大抵の場合有線で計測、の有線は(PC)がつくからな
PS4の測定はデータサイズが小さいからブレが大きくてアテにならん
0671名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
垢版 |
2020/09/03(木) 17:21:48.42ID:Cf45bKDca
>>657
おっしゃる通り
声を上げない奴には文句を言う権利すらないよね
週末にでも問い合わせます
0672名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/03(木) 17:22:08.23ID:nmebGICAM
>>666
まあ法的には逃げ切れるかもしれんね
すでに免責してある理由である、混雑してたことにしちゃえばいい(=NUROのせいではないと主張できる)わけだし

ユーザーが泣き寝入りするのも別だが、NUROが改善するつもりがないと言ってるわけでもないからな、俺は社員でもなんでもないし
0673名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-uZdr)
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2020/09/03(木) 17:40:39.14ID:Lou+y7Krd
>>672
でも速くしろとゴネたところで無理なものは無理なわけで
あとは違約金や工事費残債免除で解約できるかどうかでしょ?
サポートにはまったく権限無いっぽいから話にならなそうだけど
ガチで消費生活センターに駆込めば可能な気もしなくもない
0675名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-h0Gk)
垢版 |
2020/09/03(木) 17:47:23.73ID:TyW2RCUvd
>>672
要するに「回線に問題はありません、ベストエフォートです」なんて回答が来るなんてのはお前の妄想でしかないって事ね
根拠がないかどうかは調査不足で不明、と
0680名無しさんに接続中… (ワッチョイ 2703-XrX+)
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2020/09/03(木) 18:12:42.07ID:FOkOHTcJ0
グーグルテスト下がらん人もいるんやね
じゃあ単純に経路の問題かな
0681名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f70-trU6)
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2020/09/03(木) 18:23:42.70ID:1lK3CcrR0
>>667
都心部のauは東京電力の専用線を引き継いでいるので
遅くなりにくいです(地域によってはフレッツと同等?)
宅内工事の技術者によれば
『NTTとauは仲が悪い(ライバル)東電とは仲が良いので電柱は使える』
『NTTは神様なので邪魔な木があれば工事をせずに帰る
東電は最小限の枝は伐採して工事をする』
(あくまでも技術者個人の感想です)
0682名無しさんに接続中… (ワッチョイ 8763-S16a)
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2020/09/03(木) 18:29:15.53ID:sAcWYoq10
激遅の件で問い合わせたら最初は回線に問題ない、ですまそうとしてたな
じゃあ原因は何なのかNUROの問題ではないと言い切れるのかと食い下がったらさらに調査するとは言ってた
原因がNTTのほうかもしれないので時間がかかるかもしれないだとさ
0683名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 19:39:34.06ID:DTu4uJrDr
>>670
ありがとうございます
3月のスレ読ませていただきました。墨田区や栃木でも遅くなってたんですね。
おっしゃるとおりテレワークや休校の影響なら昼間でも回線が逼迫するはずですよね。
開通は今年2月からでしたかすみません
0684名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 19:49:44.26ID:DTu4uJrDr
>>681
ありがとうございます
十条の方が低速になる状態が続いたのは2月と3月でした。間違えました。
宅内工事の技術者の方の話を聞かせていただきありがとうございます。
自分もまずはauに申し込んでみようかなと思っています
0687名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf49-bbyY)
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2020/09/03(木) 19:56:26.93ID:GoeYRK3I0
NUEOから調査結果の電話きた。回線に問題はなく、20Mでもベストエフォートだそうな。あと、PCメーカーに修理依頼してみたらどうかとも。世界最速とうたったTVCMの話をしてやったら、回線速度とは言ってないと訳の分からん説明もあり。700Mから20Mに落ちてることに興味無いのか聞いたら。興味ないとのこと。
0689名無しさんに接続中… (ブーイモ MMcf-ZB8y)
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2020/09/03(木) 20:03:57.89ID:f4/Vv3VNM
>>673
まあそうね
実態がただの混雑なら設備増強しろって話だけどすぐには難しいだろうし、
メンテナンスなら必要なことで仕方ないし、
意図的に(悪意を持って?)絞ってるならアレだけどなかなか証明はできないでしょう

結局「ベストエフォート」を条件にしてしまっている以上、補償の義務もない(おそらく契約書に書いてあるでしょう)わけで、もうこれはNUROを信じた人がプギャーって話(俺含め)
これでも擁護扱いされるから困るわ

>>675
誰か補足してくれたけど、実際そういう回答だったんだよ、過去ログくらい読んでくれ
この文面から「ベストエフォートの一言なんかで〜」は読み取りようがなかったわ

>>684
今のこの状況ではau光のほうがいいのかもとは思うよ
でもどこだってギャランティ型の回線契約でない限り速度低下の可能性はあり、その際の補償は原則されないから、自分の運を信じるしかないね
0694名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/03(木) 20:17:31.26ID:Cf45bKDca
>>693
埼玉南部だが、20時半〜21時に落ちるイメージ
0696名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf4d-Q6Op)
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2020/09/03(木) 20:31:31.32ID:anvKEELM0
昨日の千葉は20Mどころか2Mも出てなかった
今は正常だから何かやらかしたか意図的な絞りの実験とかやったんだろうな
5Gがさっさと普及して固定回線とはおさらばしたいわ
0704名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 20:59:41.05ID:DTu4uJrDr
3G時代は容量規制なんてなかったよね
4Gになって規制されるようになって
5Gになったらまた規制なしの世界に戻れるのかな
光回線でも事実上、規制されるんだからそれはないか
0713名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/03(木) 21:22:26.87ID:DTu4uJrDr
でも、書き込み少ないから今日の被害者は少ないのかな
0720名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-ZB8y)
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2020/09/03(木) 22:20:50.39ID:MqBQRM6x0
>>705
いや、調査しますと言われた後の返答が>>687でしょ
まあ遅くなってる本人ならそう思うだろうね
お前本人が契約してるのか、今回食らってるのか分からないから、なんでこんなに熱くなってるのかよく分かんないけど
0725名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-h0Gk)
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2020/09/03(木) 22:32:36.17ID:TyW2RCUvd
>>720
他の人にも突っ込まれてるが、>>560があまりにも馬鹿発言だから
勿論埼玉ユーザーで被災中だから言ってる
他の地域が問題ないのに>>687の回答で納得するなら馬鹿だな
もう良い
お前は納得するらしいが普通の人は納得しない、それだけだ
0728名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/03(木) 23:05:39.79ID:2MjxQvGS0
結局千葉は1日だけかよ 埼玉虐めが長すぎるわ
もし俺が本気でNUROに抵抗するならコア時激遅になる同士と証拠をかき集めてYoutubeに上げるとかするわ
証拠次第じゃもしかしたらマスコミが食いつくかもな
0735名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/04(金) 02:51:04.16ID:LBpjk3hBr
>>622
なにも本体のカスタマーの人間じゃなくたって
代理店のやつ、バイトなんだって可能性はあるわけで
代理店勤めのやつとか押し売り商法よろしく
自分の収入にも関わるから必死に擁護するやつも出てくるだろね
0739名無しさんに接続中… (ワッチョイ c7f5-rgMn)
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2020/09/04(金) 06:09:17.17ID:u8fDuDZI0
混雑が原因とは向こうも一言も言ってない以上未だ速度低下の原因は不明なので、ベストエフォート型において事業者に求められる理論上の速度に近づけるための最善の努力をしたことにならないんだよ。
すぐベストエフォートの言葉に乗せられて諦めさせようとするアホ擁護がいるから話がおかしくなる。
原因を特定させて、それがNUROで解決可能なものなのかどうか判明してようやくベストエフォートを使うスタート地点に立てる。
0740名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-ZB8y)
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2020/09/04(金) 07:39:45.31ID:OugJR+O50
>>739
>>94は読んだ?
「利用者集中による速度低下」だそうだけど

>>737
>>727が皮肉?
全く無関係な人に皮肉言ってどうするの?
というかそのテテンテンテンの人は俺と関係ないよ
何度も言うけど俺は6aかブーイモだってば
0743名無しさんに接続中… (ワッチョイ c7f5-rgMn)
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2020/09/04(金) 07:44:54.92ID:u8fDuDZI0
ついでにいうと同じこと言われてそれは解消したから様子見ろとも言われたが、結局何も全く改善してないので、NUROが言う混雑は埼玉の速度低下の一因ではある可能性はあっても主因ではない。
0746名無しさんに接続中… (ワッチョイ 7f70-P64A)
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2020/09/04(金) 09:09:24.90ID:MqG499qP0
札幌市だけど、常時350ぐらいで固定だったのが昨日から80ぐらい固定になってる。
4kストリーミングとかには問題ない速度低下なのが逆にむかつく。
0748名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/04(金) 10:04:45.65ID:OI7XtNxJ0
>>740
頭奇怪しいお前が読んでるの知ってるからな
ベスエフォ連呼でみんなから馬鹿にされてるもんなw
もとやを間違えて大恥掻いた所とか頭の悪さがそっくりなんでお前とテテンテンテンは別人に見えないんだわw
質問から逃げる卑怯な所もそっくりだしなw
0749名無しさんに接続中… (スプッッ Sd7b-uZdr)
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2020/09/04(金) 10:32:19.97ID:D88PoNWdd
>>747
2年目に残る工事費残債がCB分でおおよそ相殺されることを考えたら
工事費が実質無料になるのはメリットじゃないか?
いつ切替えるのがちょうどいいかの目安にはなるでしょ
0750名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 11:00:38.56ID:uxeYVJBLM
>>748
全く無関係な人に皮肉言ってどうするの?
→頭奇怪しいお前が読んでるの知ってるからな

お前の場合、質問から逃げる云々以前に、そもそも言葉のキャッチボールが出来てないからなあ…
質問に対しての回答になってない
NUROのサポセンみたいだね
0752名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/04(金) 11:35:05.69ID:OI7XtNxJ0
>>750
まだ分かんねえのかよw
たまたま俺と同じv6プラスの奴がいて興味があって速度を聞く時についでに絶対に俺のレスを読んでるお前をからかっただけw
頭奇怪しいと同じ使い方しただけだよアホw
質問から逃げる卑怯者だって自覚はあるようだなw
0753名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/04(金) 11:53:32.25ID:OI7XtNxJ0
つうかテテンテン宛てのレスに何で絡んでくるんだかw
そもそもテテンテンテンが関係ない奴宛ての俺のレスに絡んでくる事自体変だわなw
墓穴を掘る頭の悪さ、質問から逃げる卑怯者、粘着質のストーカー こんだけ共通点があって別人主張は無理があるなw
0758名無しさんに接続中… (スプッッ Sd7b-uZdr)
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2020/09/04(金) 12:22:27.68ID:4HB7f8oRd
>>751
あー、継続する時かあ
NUROというかSONYって継続して愛用している人をあんまり大事にしないとこあるんだよね
Sonetでau使ってたのに、forマンションにはコース変更できましぇーん
で解約させられたし
0773名無しさんに接続中… (ワッチョイ 2703-XrX+)
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2020/09/04(金) 14:03:57.38ID:nKfpLCKF0
埼玉東西南北では無意味だから
市町村ぐらいまで明かしてどの辺にボトルネックがあるか探せばええやん
そうすりゃ埼玉のどの辺のネットワークがおかしいってクレーム付けやすいと思うぞ
0774名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-/qGT)
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2020/09/04(金) 14:34:29.98ID:uyZynwso0
今nuroに電話で問い合わせてるけど日本語通じてなくてイライラするな
こちらの質問や問い合わせすべてテンプレートの回答で話にならない
こりゃ埼玉で今酷いやつは解約したほうが早そうな気もする
0779名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 15:21:32.16ID:6RTO6bmeM
>>773
ネットワークの構成はそんなに単純ではないだろ
エリアごとに収容局があるから影響が出るとしたらその単位かなと思うけど、たとえば東京都北区の我が家もIPベースと思われる住所判定では埼玉扱いだったりするから、うちのエリアの収容局は埼玉にあるのかなーとか
つまり隣の市区町村でも全く結果が異なる可能性があるから、そこまで意味のある情報でもないかなと
0780名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 15:25:46.84ID:6RTO6bmeM
>>753
なんで絡んでくるって、お前が6a-=ブーイモがどうたらこうたらって書いてるからレスしたんだろ
お前自身も「絶対に俺のレス読んでる」って謎の自信があったのに、なんで急に「なんで絡んでくるんだ」ってなるんだよおかしいだろw
0783名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f0a-biH0)
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2020/09/04(金) 15:54:03.94ID:hkT1+PlF0
8月30日にサポートに連絡して、下りが異常に遅くなる21時〜24時の時間帯で
調査をしてもらった結果、先ほどNURO光のサポートから回答をもらった。
申告してもらった時間帯にて混雑による速度低下を確認した。
解決策は現状ではいつになるかわからないが、順次設備を増強していく。
という調査レポートをそのまま読み上げているような内容だった。
あと、ここには書き込んでないだけだと思うが、
埼玉県の利用者から同じような問い合わせを何件ももらっている
ということも言われた。
0784名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf23-ALHH)
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2020/09/04(金) 15:58:20.80ID:jtHMpu+t0
                \ │ /
                 / ̄\   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
               ─(     )< 
                 \_/   \_________
                / │ \
                    ∩ ∧ ∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\∩ ∧ ∧ \(   )< 
              >(    )/|    / \__________
________/ |    〈 |   |
              / /\_」 / /\」
               ̄     / /
0788名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/04(金) 16:30:18.30ID:OI7XtNxJ0
>>780
相変わらず頭悪いなお前は
流石ベスエフォ最強説唱えてみんなから馬鹿にされるだけの事はあるわw
それはお前宛てのレスじゃねえんだからお前が一々反応するレスじゃない筈だわなw お前の論だとよw
要するに色んな奴が読んでる匿名掲示板に措いて誰宛てなんてのに意味なんかねえって事だよアホw
>>727はブーイモ宛てでもテテンテンテン宛てでもねえのに絡んできてるのと一緒

>>782
>>143は迷惑ですかそうですか 誰がどんな理由でどのスレ覗こうが自由だろ
0794名無しさんに接続中… (ワッチョイ bfe8-l5Z5)
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2020/09/04(金) 18:45:12.64ID:Rx2wfdtj0
現状特に問題起きてない奴がこのスレ見る意味が分からんし、ベストエフォートなんだの高みの見物で言っても煽りにしかならんからなw
0795名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/04(金) 18:55:14.41ID:3Xg8G56Mr
ユーチューバーによるとSo-net光プラスは評判いいみたいですけどね
同じSONYでもなぜNUROだけ悪質なんですかね
0799名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-ZhgX)
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2020/09/04(金) 19:12:03.98ID:N+YfQU7FM
>>776>>783
ありがとう
速度大幅下落の把握と、復旧させるっていう公式アナウンスはないんかなぁ
そもそも半月も気づいてないってのは、怪しいけどなぁ
要因の一つは混雑だと思うけど、時間帯関係なく半減や不安定あったからなぁ
0800名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 19:43:10.92ID:6RTO6bmeM
>>794
俺は過去に食らったからなあ
明日は我が身ってのもあるけど
というかいつからこのスレは障害報告専用スレになったの?

なんなら遅くなってないどころかNURO契約するつもりも無いのに他回線の計測結果貼って煽ってくるやつもいるよ
0801名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/09/04(金) 19:49:23.75
で、これもしほんとうになんらかのシステム障害ならまだしも
運営による操作だったら法的にどうなるの
まぁ調べようがないんだろうけど
0802名無しさんに接続中… (ブーイモ MMab-ZB8y)
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2020/09/04(金) 19:52:22.80ID:6RTO6bmeM
>>794
あ、あと俺は都内の計測結果貼ったりしてるよ
問題の切り分けにもなるだろうからね
契約するつもりもないやつに「無線で測定したやつに有線で対抗した」って煽り扱いされてびっくりしたけどw
テンプレにも有線で測定しましょうって書いてあるんだけどねえ
0803名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-uZdr)
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2020/09/04(金) 20:06:28.33ID:/BUBjj0bd
>>801
完全にシステムダウンしてしまうのを防ぐための帯域制限なら何にも問題ないでしょ
でもそれなら、そもそも隠す必要もないんだけど、あそこまで極端に絞る理由が他に何かある?
0805名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf02-RJ4t)
垢版 |
2020/09/04(金) 20:34:45.59ID:BcEpkDLE0
エンジニアが埼玉県の奴に酷い目に合わされたから復讐してんじゃねえの
埼玉でも大丈夫なところとダメなところがあるってことは狙って嫌がらせしてる

そう考えた方が面白い
0807名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 20:43:16.72ID:NnPIVpH4a
ストリーミング配信で動画見ると動いてる時間より止まってる時間の方が長くてワロタ
0813名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47be-biH0)
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2020/09/04(金) 21:08:43.95ID:98X2oUDE0
遅いと思ってきてみれば・・・またさいたまかよ
何か恨みでもあるのか?
0815名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-vaKs)
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2020/09/04(金) 21:11:24.79ID:OI7XtNxJ0
>>800
>>802
俺宛てにレスしなきゃ煽ってる事にならないとか思ってんじゃねえだろうなこの馬鹿はw
東京遅くなったなんてレスがずっとないんだから今更切り分けになんかなる訳ねえだろアホw
無線計測が好ましくないなら相手にそう言えカスw
0826名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf4d-XrX+)
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2020/09/04(金) 21:20:25.05ID:2cEheC090
>>817
今のNuro光はとてもおすすめできない、あなたの住む地域がいつこうなるか分からない。
今の所何も対処もしてくれない上に障害情報にも載せてくれない。
自分も今ならauひかりにすると思うよ・・・
0828名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f0a-th+2)
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2020/09/04(金) 21:26:06.04ID:hkT1+PlF0
>>799
端的に書いたらこういう内容だけど、こっちからは、
いっつもメンテナンスやってるけど、メンテナンスだけじゃわからないから
ちゃんと設備増強のメンテナンスなのか、単純な保守作業メンテナンスなのか書けよ、とか
毎回同じ時間帯に速度が落ちるのは混雑のせいだけじゃねーだろ、なんか帯域制限かけてるんじゃねーの、とか
NURO光の広告に「いつでも快適」って書いてるのは「優良誤認」に認識してるんじゃねーのか
等々、このスレで言われてることはほぼほぼ伝えたつもり。

んで料金満額払ってんのに、地域によって格差が出てるのはサービス提供してる側としてどうなんだよ
って突っ込んだら後日、契約の見直しという名の料金還元の話をさせてくれってところまで話が進んだ。

なので、このスレで夜になったら速度が遅くなるって状況の人は、めんどくさくても
きっちりサポートに連絡入れて状況確認してもらうといいかも。

関係ないけど今日中に折り返し電話するって言われてたのに電話来なかったわ。
0829名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-vWVm)
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2020/09/04(金) 21:29:19.77ID:eSdoQ22GM
酷いなぁ
今日電話問い合わせしたら本日の朝から夕方まで埼玉の改善のための作業しましたみたいなこと言われたけど昨日より酷くなってるが?
1桁とかありえねーよ
契約してるひかりTVすらまともに視聴できない
詐欺だろこれ
0830名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
垢版 |
2020/09/04(金) 21:30:52.49ID:NnPIVpH4a
もうすぐ1ヶ月経つか?説明すらない
埼玉はもう終わりだな

本当に契約しなきゃ良かった
毎晩イライラしてる
どうして金払ってこんな不快な思いしなきゃならんのさ
0836名無しさんに接続中… (アウアウエー Sa1f-XrX+)
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2020/09/04(金) 21:38:50.23ID:kd6mCpjta
10M出ないとかこれもうADSLだろ
0842名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf42-3NJ+)
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2020/09/04(金) 21:47:10.50ID:RotuqYu20
前のプロバイダがゴールデンタイムに20M切るから
Nuro光に変えたら、こっちとか一桁にまでなってるし
ゴールデンタイムに速度出ないと何も意味ないんすよ
快適な時間に100M以上とかなら他のプロバイダでも出るし
それ以上出てても変わらないから
0851名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 21:58:37.79ID:NnPIVpH4a
>>847
苦情じゃ動かないと思うよ
消費者センターとか、どっか外から働きかけないともうダメだろう
あとはSONYとか上からお叱りがないと
0855名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 22:19:28.12ID:NnPIVpH4a
>>835
ここに数集めるのが良さそうかなぁ
投稿しました
0856名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf4d-XrX+)
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2020/09/04(金) 22:22:18.13ID:2cEheC090
ホント今の時間にサポ電できたらこの速度を叩き込んでやりたいくらい。
このままだと1年経たずに解約することになるけど今月にやると解約金37500円も取られるで・・・
0857名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/04(金) 22:26:43.94ID:NnPIVpH4a
>>856
NURO「1Gでます。常に快適。遅いのは罪なのだ」
ワイ「ええな。頼むわ」

クソ遅不安定イライラゴミ回線

ワイ「なんやこのクソ回線。やめるわ」
NURO「解約金払えカス」

考えてみるとすごい商売だな
0860名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/04(金) 22:38:53.98ID:3Xg8G56Mr
>>849
消費者庁、総務省にタレこむとき
このボットも証拠になるね
0866名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf99-biH0)
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2020/09/04(金) 23:31:29.01ID:28CKZWRg0
埼玉メンテ後も変わらず
~25Mbps
0868名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf02-RJ4t)
垢版 |
2020/09/04(金) 23:52:22.38ID:BcEpkDLE0
神奈川だから普通に速度出るしええんやけど
ベストエフォートって言っても皆2Gbps(1ポート1Gbps)出るなんて思ってないしそこは文句にはならないんだけど

2Gbpsを謳って10Mbpsしか出ませんってのはおかしい
1/100だぞ

そら300Mbps出てて遅い!詐欺だ!って言っても笑うけど
そういう次元じゃねえだろ
0869名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-/qGT)
垢版 |
2020/09/05(土) 00:07:05.44ID:QedA1Ccx0
問題はCMや公式HPの表示だよ
ゲームは快適ストレス無し他社は時間帯でスピードダウンだけどNUROは時間帯に関係なく快適と煽ってるからね
詐欺に近いと言うか詐欺だよ
0870名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf4d-XrX+)
垢版 |
2020/09/05(土) 00:28:52.31ID:aO0PomRb0
先程総務省に投稿。
少しでも改善されることを祈るよ・・・別にゴールデンタイムに速度下がるのは許容できるけど
せめて下り3桁Mbpsくらい保ってほしい。
0871名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4706-LHj2)
垢版 |
2020/09/05(土) 00:30:53.37ID:caVc105B0
光回線は1Gを30人くらいで共有し少人数が使うと数百Mのスピードが出るが
多くの人が使うと数M〜数十Mになって当たり前ってどこかで読んだ希ガス。
0873名無しさんに接続中… (ワッチョイ 4732-XrX+)
垢版 |
2020/09/05(土) 00:42:35.34ID:SRlCsF5D0
東京世田谷だけど4月頭〜8月中くらいまでの約5ヶ月間その低速病続いたよ(Ping悪化+酷いと一桁Mbps)
何が変わったのか分からんけど8月後半くらいから最近にかけて起きなくなった(またいつ再発するかわからんが)
サポート経由で調査して宅内、光回線、ONUは問題なし、ONU交換もしたけど改善せず、
帯域制限などはかけてないってことだったので設備側の問題以外は考えられないけど結局原因は不明
0878名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
垢版 |
2020/09/05(土) 01:10:37.75ID:hZgFrh9/r
>>874
nuroのHPに掲載されている広告と、このスレで腐るほどあがっている
埼玉県民の嘆きと、最近の下の記事とを見て読んで考えて見るといいよ

https://www.nuro.jp/hikari/
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2006/26/news040.html

自らのRPに基づいて自分たちのサービスが提供すべき
ベストエフォートをnuro自身が定義してくれているから
今の地域格差含めた状況が果たしてnuroのベストエフォートと言えるのか

爆速1Gbps弱の地域と1桁Mbpsの地域があるのに、なんと月額料金は一緒なんだぜ?
すごい商売だよね
0882名無しさんに接続中… (ドコグロ MM1f-VfhA)
垢版 |
2020/09/05(土) 02:00:50.42ID:J1wvTz7XM
そりゃそうよ
やっぱストレスフリーでゲームを楽しむなら、NURO光でしょ
なんたって「頻繁に通信が切断される」「重い」「ラグい」といった現象とおさらばできるしね
さすが世界最速!

PS4プレゼントキャンペーンの広告にもそう書いてあった
0885名無しさんに接続中… (ワッチョイ c7e4-dHAC)
垢版 |
2020/09/05(土) 02:36:54.86ID:xQ++m9PC0
      (・)(・)     
     /     \
   /          ヽ    あなたにカンケイあるテレビ
   ∧∧∧∧∧∧∧
   ∧∧∧∧∧∧∧    ━━            ━┳━
   |           |   ━┳━   ┃       ┃
   ヽ           /     ┃     ┃     ━╋━
    \___./      ┃     ┗━┛   ┃ ●
       ┃ ┃       . ┛            ━┻━
     ━┛ ┗━
0888名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-CFdW)
垢版 |
2020/09/05(土) 05:25:22.77ID:5avNDbL6r
野外工事まであと1ヶ月と1週間
これ長いのか短いのか分からん
10月からメイン回線が切れるから2週間はmineoがメイン回線になる
10月の未来がまだ遠過ぎて、想像つかん
0891名無しさんに接続中… (ワッチョイ bfe8-l5Z5)
垢版 |
2020/09/05(土) 06:08:28.06ID:AADU+SFq0
サイタマンは朝型に進化しよう
0892名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-ZhgX)
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2020/09/05(土) 07:32:32.67ID:14G+zYz1M
>>887
一回電電に戻すと云々は?
あと数年でメタルIPらしいけど、電話番号の概念も変わるのかな?
>>888
こなれた地域じゃなければそんなものだと思う、チラチラ予約表見てると空く場合もあるそうだよ
貯めたmineoが火を吹くぜ!って構えてたら速攻で肩透かしやったわ
0893名無しさんに接続中… (ワッチョイ)
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2020/09/05(土) 07:42:26.43ID:eiQ+dqKf0
昨日は酒飲んで10時ごろに寝ちまったから測定できなかったが、寝る直前に17Mbpsまでは確認した。
埼玉東部
ここで情報得たので俺も総務省のHPに書き込んだ
ベストエフォートというにはあまりにも酷いし、2年縛りをしている以上顧客の満足度を高める義務があるだろう。
宣伝文句に期待して契約しているわけだから、広告に偽りありは許せないよね
広告ダメダメ三匹にも登場してもらうか!?
0896名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/05(土) 08:38:07.82ID:Q3SxOiDua
>>835
こういうところに報告するときに押さえておいた方が良いことある?
ただ「遅いです」だけだとスルーされそう

1ヶ月近く継続しており突発的でないこと、その間公式から情報が一切無いこと、
公式に連絡しても問題なしで改善されないこと、広告やHPの記載と明らかに乖離してること、くらいかな?

日中は早いのでハードの問題じゃ無いであろうこと、ネットで同様の報告が多数見受けられているとかもか?
まとまらなくなってきた
0897名無しさんに接続中… (ワッチョイ)
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2020/09/05(土) 08:56:45.91ID:eiQ+dqKf0
>>896
俺が総務省HPに書いたこととほぼ同じ内容です。
文章にする際に↓のテイストも入れるといいかも。

・こちらとしては「ベストエフォート」については理解しているが、あまりにも酷いこと
・契約2年縛りをしている以上、顧客の要望や満足度向上に真摯に対応する必要があること
0903名無しさんに接続中… (ワッチョイ bfe8-l5Z5)
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2020/09/05(土) 10:27:16.69ID:AADU+SFq0
宇宙最強サイタマン
0904名無しさんに接続中… (ワントンキン MM3f-/qGT)
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2020/09/05(土) 10:38:42.20ID:S2Nea6isM
さいたマンだけど3Mしかでてなくても4K8KYouTube視聴はサクサクだから何かしらの制限を故意にしてるのは間違いないよ
YouTubeだけ解放してれば問題になりにくいとでも思ってるんだろうな
0911名無しさんに接続中… (ワッチョイ 076a-ZB8y)
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2020/09/05(土) 12:59:48.80ID:GhXryir10
>>909
こうやって原因究明を放棄するやつばっかりだからいつまでたっても解決しないんだよ
今までも散々、計測サイトによって速度が違う、IPv4とIPv6の違いかもしれない、とか色々話が出てるのに
言われたとおりtracerouteしてみればいいじゃん
0917名無しさんに接続中… (ワッチョイ c7b8-d/+i)
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2020/09/05(土) 14:04:51.75ID:yLrpUI7P0
つい3日ほど前にauからNURO光forマンションに申し込んじゃった
月々3000ぐらいでいけそうなのでかなり格安
このスレ見るとかなり評判悪いみたいだけど(地域によって?)
普段殆どネット見ないし見てもYOUTUBEを携帯からちょこっとレベルだったら問題ないよね?
電話が繋がらなくなるとかちょっとしたネット検索すら出来ないとかだったら困るが
東京 大田区です
0918名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-pOGO)
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2020/09/05(土) 14:05:21.98ID:QWbT2CyGr
あらためてどんファイの事例を見てみたけど
容量無制限って言葉をnuroが広告で謳ってる回線品質に置き換えたら完全に抵触してるよね

上でちょっと頭あれなベストエフォート君があげてた
HPに速度低下する場合があるなんて断り書きはまるで意味がないことがわかる

https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_03000321.html
0927名無しさんに接続中… (ワッチョイ c750-X8Ul)
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2020/09/05(土) 14:24:53.36ID:zeHqx65E0
ソフトバンク光からここに乗り換えたばっかだけど
もうちょっと前からこのスレ見てれば良かったわ
速度全然変わらんし、開通前まで楽しみにしてたが肩透かし食らった
0930名無しさんに接続中… (ワッチョイ 7f36-BAH0)
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2020/09/05(土) 14:50:35.34ID:DoOrvTgm0
>>914
だからその問題のないルートを使えばいいって話、それにはどこに問題がありどう迂回させればいいのか調べないとな、もちろん根本的な原因を解決する話ではない。

まぁどこのルーターに問題があるかわかっても君には迂回の方法もわからんと思うが
0933名無しさんに接続中… (ワッチョイ 2703-XrX+)
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2020/09/05(土) 14:58:12.94ID:GGfj2G9S0
>>917
forマンション@名古屋
3か月目だけど開通まで1週間かからず速度も安定してるよ
https://www.speedtest.net/result/10018856090.png

ここで暴れてるのはほぼサイタマだけだから気にするなw
0938名無しさんに接続中… (ワッチョイ 8763-S16a)
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2020/09/05(土) 15:09:05.75ID:yNysjFbN0
もし混雑で遅くなってるんだとしたら
今後埼玉に限らず全国どこでも起こりうる話ですよね
NUROはここまで極端に速度が低下するまで放置していたことになりますし
0940名無しさんに接続中… (ドコグロ MMcb-VfhA)
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2020/09/05(土) 15:17:54.53ID:ZiDddv9OM
今は埼玉だけかもしれないけどここでメスを入れられるかは明日輪番が来るかもしれないnuroユーザ全体の話
更には固定回線ユーザすべてに波及できるかもしれない話やで
視野が狭すぎなんちゃう
0941名無しさんに接続中… (スップ Sdff-uZdr)
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2020/09/05(土) 15:39:46.72ID:yjweB3F+d
>>935
forマンションが導入済みになってても宅外工事はあるよ
最初から「NURO光が使えます」みたいに謳っているマンションなら別だけど
導入時にスプリッターから全戸に配線なんてしないからね

申込みページにその記載がないことから察すると「それが終わったら連絡すればいいよね」
ってスタンスみたいだから
2週間経ってるならチャットで問い合わせすればどうなってるのか教えてくれるよ
0943名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-3NJ+)
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2020/09/05(土) 16:28:08.15ID:QedA1Ccx0
今、nuroに問い合わせてるけど埼玉の回線の低下は把握すらしてないのことwww
昨日の回答と全然違うwww
もうだめだこりゃwwwwwwwwwwwww
0944名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47d2-yOpk)
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2020/09/05(土) 16:29:38.13ID:yEPzoXO40
前に神奈川に住んでるときに1回目の工事終了後、2週間ほどたって近隣から引き込み許可が得られなかったって理由で最終的にキャンセルになったことがあるw
調査に時間がかかってるんじゃないか?
0945名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-3NJ+)
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2020/09/05(土) 16:33:35.84ID:QedA1Ccx0
昨日のメンテナンスはただの定期メンテナスだったのことww
もうカスタマーのいうことって自分でネットで調べた情報と同レベルで話にならない
0946名無しさんに接続中… (ワッチョイ 274a-XrX+)
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2020/09/05(土) 16:34:09.60ID:LUsHSH+T0
どっかでみたけどHPで確認して対象エリアだったから申し込んで宅内終わった後の宅外工事に調整中だので3か月待たされた挙句
よくよく調べたら対象外エリアでしたみたいなことはあったみたいだな
0947名無しさんに接続中… (ドコグロ MMcb-VfhA)
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2020/09/05(土) 16:36:44.48ID:ZiDddv9OM
>>943
もう総務省にタレ込みしかないよ
>>918読んでも該当する部分はいっぱいあるからそこだけえぐり出して問い合わせフォームに声を集めていくしかない
最早nuro自身はなにもする気がないのは自明
0949名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-3NJ+)
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2020/09/05(土) 16:39:18.92ID:QedA1Ccx0
昨日までは埼玉の特定の時間による回線の低下を確認してるし他のお客様からもご連絡などいただいてる

本日問い合わせると埼玉の回線の低下不具合など何も知らないし上がってない。連絡もない

wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0951名無しさんに接続中… (ワッチョイ bf38-3NJ+)
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2020/09/05(土) 16:43:30.04ID:QedA1Ccx0
電話先の人には罪はないかもしれないがまじで怒りしかないわ
クレーマー?になる気持ちもわかるわwwww
怒りしかないwwww
問題を把握しようとすらしてない時点でもう終わり。
テンプレート回答。以上!
0954名無しさんに接続中… (ワッチョイ 6792-XrX+)
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2020/09/05(土) 16:55:43.54ID:Qb4WmIRs0
昨日やたらと遅い奴が多かったのは定期メンテナンスだったからか
埼玉激遅案件とは全く関係なかったって事か

>>143といい>>952といい92-にも人気があるスレだな
流石勢いがダントツトップのスレだわ
0956名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47fd-h2ls)
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2020/09/05(土) 17:02:02.12ID:atYA8JAf0
宅内工事後に住所の番地末尾が1連れてるのに気づいて、
屋外工事は再調査、最初の屋外工事予定日から約1ヶ月延びたことがある

電話申し込みで気づかなかった自分も悪いが、そのときのサポートの対応もクソだった記憶があるわ
0957名無しさんに接続中… (ワッチョイ c70b-XrX+)
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2020/09/05(土) 17:05:55.22ID:OTU1ewqi0
ファイバーが余り物とか行っているやついるけど、NTTは貸すために敷設しているからね
NTTは国策企業としてダークの開放義務があって、ありませんじゃ済まされんのよ
0958名無しさんに接続中… (ワッチョイ 5f0b-3NJ+)
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2020/09/05(土) 17:19:33.75ID:7JBHd1830
FTTHのファイバーは相当余裕を持って敷設しているからNTT東西とも4割以上が未利用
0959名無しさんに接続中… (スップ Sdff-h0Gk)
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2020/09/05(土) 17:27:35.02ID:Tsfho7PCd
昨日の遅さに我慢出来ずとうとう自分でも問い合わせたが、Lineサポートと電話サポートで返答が全然違うのに呆れた
Line→ベストエフォート
電話→他にも問い合わせがあり事実確認中
メンテなんて言葉は一言もなし
マジで駄目だここは
>>828みたいに料金還元の話まですれば良かった
0960名無しさんに接続中… (ワッチョイ 7f70-P64A)
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2020/09/05(土) 18:14:51.21ID:7lDsu55o0
俺一昨日に70Mぐらいしか出なくなったからサポートチャットに言ったら「再起動試しました?」って言われたから「再起動?そんなもんで 治ったわ!ごめん!」って終わったw

ちなみにHG 8045Qのログってどうやって消すのこれ。
最新のだけ見たいのに過去ログ溜まっていくのめんどい
0961名無しさんに接続中… (テテンテンテン MM8f-ZhgX)
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2020/09/05(土) 18:18:31.61ID:WOj+S66+M
サイタマンなんで、自分も声上げようと見たけど
LINEサポートってそういう項目自体がないけど、文字入力すれば良いのかな?チャットだと定型で返信されるかも知れんけど、そういう問い合わせがあった、増えたという実績にはなるよね
0964名無しさんに接続中… (ワッチョイ 8763-S16a)
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2020/09/05(土) 19:09:43.24ID:yNysjFbN0
チャットはテンプレ回答しかできないから意味ないよ
前に30分くらいやりとりして、こちらではわからないのでサポートに電話してくださいで終わったからな
Windowsのトラブルシューティングのほうがまだましなレベル
0966名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-VfhA)
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2020/09/05(土) 19:29:47.23ID:QWbT2CyGr
>>939
誰も教えなんか請うてないしまた謎の上から目線
ちょっとズレてるよね君
トレースしてボトルネックを発見したからって
そこのルーティングをいじれるわけじゃないのに生半可な知識でドヤるもんじゃないよ
顔真っ赤過ぎて微笑ましいね可愛いよ
0969名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/05(土) 19:53:22.31ID:Q3SxOiDua
>>968
またというか、これが現在の通常状態であり、対応されるまではずっとこうでしょう
0970名無しさんに接続中… (スプッッ Sdff-/qGT)
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2020/09/05(土) 20:02:01.85ID:Ws3qAJiDd
うーん
19時から少しずつ下がるようになってるな
これは確実に故意というか人為的に設定してるだろうからもう改善は無理かもな
埼玉以外の地域も今後同じようになりそう
0972名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/05(土) 20:08:22.16ID:Q3SxOiDua
休日は遅くなるのが早い気がするし、日付変わる頃に下がるし、単純に人が多いからではないかなぁ
それこそ増強してくれないとどうにもならないし、把握してないのもおかしいけど
0981名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/05(土) 20:29:05.99ID:XnfTDAVur
開通工事に半年も1年も待たされるほどに客が増えてるなら
今、工事申し込んだ工事予約組が工事終了するころにはもっと混雑するでしょう
でも、それは他県も同じことだろうに埼玉だけが遅い
0985名無しさんに接続中… (オッペケ Srbb-/bLk)
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2020/09/05(土) 20:33:32.17ID:XnfTDAVur
>>967のように工事が数週間でスムースにすぐ終わる人と
数ヶ月待ちのひとたちの何が違うんだろうね
0987名無しさんに接続中…
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2020/09/05(土) 20:40:22.30
設備投資しないで
広告代理店に宣伝費支払うのがNUROの基本スタンスだから
0990名無しさんに接続中… (アウアウウー Sa8b-S4pO)
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2020/09/05(土) 20:45:39.75ID:Q3SxOiDua
>>988
一部地域に限られるのは、その地域の利用者が多いだけではないの?
全員が一斉に寝るわけじゃないが「もう12時か、そろそろ寝支度するか」って動く人は多いんじゃない?

無根拠の妄想だからあり得ないで切り捨てていただいても全く問題ないです

実は制限してましたなら>>835への報告とかで改善されるといいね
正直1ヶ月も続くと思わなかったからそろそろしんどい
0991名無しさんに接続中… (ワッチョイ 07ac-vx+h)
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2020/09/05(土) 20:45:41.00ID:vA5nvHoX0
さいたま市南部
今日は仕掛けが早いな

https://i.imgur.com/FwI1aZA.png
0992名無しさんに接続中… (ワッチョイ 47be-biH0)
垢版 |
2020/09/05(土) 20:50:41.69ID:9JWQ1KgD0
まじで怒り心頭なんだけど 埼玉民
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