@1か月で契約満了なのに、同じ回線速度なのに1000円以上安いプランができたから
そっちに切り替えたら違約金1万円って、しかもネット手続きしたら絶対に取り消し不可って
絶対大クレームになるわこんなの

違約金があるのなんて、何度もポップアップしたり、慎重に何回も相手に伝えなきゃいけなきゃいけないものだろ
電話はつながりにくい、どちらともとれる文章、それでスイッチ一つぽちで簡単に契約終了、はい、違約金1万円じゃたまんねえよ
こんなに絶対自分だけじゃない、何十件も同じクレームはきてるはずだ、確信犯かよろくでもねぇ、大手だからサービスいいと思ってたのに長年使ってたのに