NURO光 60
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!extend:checked:vvvvv:1000:512
このスレはSo-netの光回線、NURO光について語るスレです。
速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
また速度測定の際は必ず有線環境での測定を行いましょう。
無線で速度が出ない場合、NUROの問題か、無線環境の問題か判ります。
公式
https://www.nuro.jp/
スピードアップのコツ
https://www.nuro.jp/speedup/
※スレ立て時は1行目と2行目に「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペして立ててください
※前スレ
NURO光 59
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1591255643/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 問題だらけと思うんだが。何一つ解決も満足もしてないみたいだし
応対って意味なら企業として間違ってはない
糞だとは思うけど >>621
既出だがONU交換すれば良いのに
変えたくない理由でもあるのか? 有料なわけでもないのにやれることやってもみないで文句しか言わないとかまさにクレーマー ONU交換しても何も変わらなかったぞ。それ伝えて次の対応聞いたらONU交換進められたぞ。
しかも旧ONU回収が指定した日時に来なくてほっといたら金払えの督促状来たぞ。 これ夜遅いぞー、おー、5ちゃんにもかいであるぞー、おーなんとかしろよー。
onu交換しねーよ、おー交換したら速くなるほしょうあるのかよー。おーどうなんだよ。
まーサポはこんなのばかり相手にしてるから大人の対応になるわな。
要求ばかりでゼロ百の考えで提案も受け入れない。サポて大変だよな。 >>650
NURO、フレッツ、CATVしかないとこは圧倒的にNUROが安い CATVは速度求めるユーザにはイマイチ
電力系は安いけどメンテ多いとこもある
フレッツはまあいろいろ
au光も結構ボロクソに言われてるし実測100M程度でいいならフレッツでいいプロバイダ見つけるしかない
現状4K動画も見れるしあんま困らんわな >>621
>俺「もう遅すぎて話にならないから解約したいんだけど
>あまりにも回線の遅さが酷すぎるから2年未満の違約金は無しにしてよ」
NUROに要求すると簡単には応じないが、
他社の回線に乗り換えたら違約金負担してくれるキャンペーンがあるのだから
さっさと出ていけばいい >>658
サポートの提案受けてONU交換してもダメだったんだが。
定型文返すだけの無能サポートの何が大変なのかわからん
何一つサポートになってない 遅くなった人はコロナでリモートワーク増えた4月以降らしいが
だったらワクチンできるまで乗り換えるのは控えよう >>662
おれとか申し込みから4ヶ月経ってまだ屋外まだだからまだかかるよ なんでそんなに工事遅いのか意味が分からん。マンションと交渉してもらってんの? 10g検討してますけど、ルーターのNATセッションどのくらいあるんでしょうね
AUは16384と電話で聞けました。 あとNURO2Gについてですが、これは10G対応パソコンでも900が限界で1000は越えないのでしょうか >>671
2Gプランで1Gbps以上出したいならスマートセットのNSD-G1000T使うしか現状手は無い
そもそもベストエフォートだし、G1000T使ったところで1Gbps以上出せる保証は全く無い
それでもいいなら毎月700円多く払え
ぶっちゃけファーウェイとZTE使いたくない人向けの選択肢だよな >>667
ちゃんとWEBの工事予定表確認してるか(;´瓜`)?
そっち見ても屋外予約可になっていないなら、、、
TEL凸だぁぁあ! >>333の続報だけど
キャンペーン適応されてるかわからない問題は
開通1日後に無事マイページに反映されてました
それにしても7月のキャンペーンのほうがキャッシュバック高くなってるんだがw
開通日ではなく申込日のキャンペーンが適応される模様 >>666
異常な速度低下は地域によっては2月ごろから報告されています。
夜間のみ、地域が移動する、上りは爆速のまま、
しばらくすると復旧する、復旧後は以前より好調の場合もある。
以上からNUROが把握していないNTT側のメンテナンスを疑っている(5G対応増強工事?)。
通常NUROは下り側の制限はしていないとしている。
上りは概ね一日40G以上の継続利用で制限する場合があるようだ(各社共通?)
昼間ならリモートワークの影響も考えられるが、その程度では報告されているような
異常な速度低下は起こらない様な気がします。
(リモートワークの負荷が高ければ各会社のサーバーやネットが先にパンクする?
各企業ともリモートワークでの利用は今まで想定していなかったので) もう年内に開通すればいいくらいに割り切ったほうがいいかの >>658
So-netは工作員雇う暇あるならサポセンのオペレーター雇えや 大量にリモートワークを始める人が増える
↓
夜は動画に夢中になる
↓
夜間に速度低下 フレッツだがコアタイムでも500Mbpsを切った事なんか一度たりともないけどな
NUROがゴミなだけ まーリモートワークいうても常時接続して通信してる状況てあまりないきがするな。
マニュアル読むだけ?言うけどさ派遣の人達が毎日罵声浴びせられたら病むんでないの。やったことないからわからんけど。
ごちゃんでー、とか解約金なしにしろだとか、提案は拒否る、つかえねー、とか、ひたすら遅い遅い。
しばらくした解決してる人もいるんだから少し様子みてみるか気に入らなければさっさと解約しろって。こういうやつがいるから無駄な人件費かさむんだよ。 言っとくけどソネのサポートデスクなんかないから。多く雇えとか(笑)
外注丸投げの派遣のなんも知らない人がマニュアル片手にやってるだけてのは常識だよ。社会に出て働いてるならね。 なんで金払ってSo-netの心配しなきゃならんのよ
派遣だろうが知ったこっちゃない
役にたたない派遣雇う位なら、いっそ設備費に全投入して1日でも早く改善してほしいわ ここはベストエフォート型だし、一定の最低速度がほしかったらギャランティ型を契約しないとダメ 対応クソ言うけど他も変わらんだろ
フレッツがどんだけヒドイ通信状態放置し続けてると思ってんだ >>688
だから、周りにはNUROを進めない(;´瓜`) サポートへの用事ついでに質問してみたけどFG4023Bのブリッジモード、nuroは対応してないって回答貰った 料金高いと誰も契約しないし
安いと殺到するからプロバイダもたいへんだな >>669
こういうの見ても今はテレワークとか自宅篭りで今まで固定回線持ってなかった奴らが
申し込み殺到している地域が増えてんだろうな
殺到している=その地域のユーザーが爆増する=速度あまり出なくなる可能性がある >>690
基本ベストエフォートだぞ。
ベストエフォートの意味わかる?
引きこもってひたすら無意味に高画質の動画垂れ流したり、ひたすらダウンロードしてるやついるんだろうな。 >>687
解約に手間も金もかからないなら、サポートなんぞに連絡する前にしてるわ
それすら理解できないのか
工作員も底辺だな 流石にダウンだけ一桁とか酷すぎるな、夜間の時間帯だけだって言ってるのにONU交換とか意味分からんしな。
速度調整タイマーでも付いてんのか? >>669
これって地区別で管理されてるとかじゃなくて?
ガチで9月末までいっぱいだとしたら、どうしようもねーな…… >>696
だから解約金サポートしてくれるとこもあると提案してくれてるひともいるよね。
解約金て数万の話だよね?それも払えないのかい?
そんなにストレスに感じるなら解約の手間なんてたいしたことないよね? ベストエフォートであるい以上物理的に問題ないなら契約的には何ら問題ないわけだよ。
最高速気にするけど最低速て書いてないだろ?てことは最低速度は決まってないわけだよ。 >>700
下り最大2Gbpsだから
重い動画もさくさくダウンロード!
ゲームも快適に楽しめます。
YouTubeすらカクカクなんでこれは過大広告って事だな >>621
ただのクレーマーじゃん。
5chをソースに茨城の件までクレームつけるとか。 工作員呼ばわりしだしたあたり臭くなってきたな
むしろネガキャンしに来たようにしか見えなくなってきた クレーマークレーマーだから規制されてんじゃね。
その前に規制されるようなことしたんじゃね。自分に都合悪いことは伏せて都合良いことは主張しますよと。
早く働きなよ。 ま、解約が正解だろな
ONU交換で夜間のみ一桁が直るとは思えないし
交換を試さないのも謎だけどね ONUに市販ルーターを接続しDMZで二重ルーターにする場合、市販ルーターの
WAN側とLAN側のIPアドレスはセグメントを分ける必要があるのでしょうか? >>698
勿論、地域で違うよw
関東だけど、自分のとは少しフォーマット違うかも?
1ヶ月分カレンダーで空いてる日、時間出るから予約入れた 今日はコア時一桁の奴はいないのか? つまらんな
>>682
660や670の事か? ネガキャンされてもNuroの人間以外困らないと思うが
どっちにしたってサポートがどうにかしてくれるとは思えないけど
サポートなんて下っ端のクレーム処理の使い捨て人員だから >>707
セグメントは同じとしてonuを192.168.1.1から10、後付を11からってのもあるみたいだけど俺はうまく行かなくて完全にセグメント分けた。 クレーマーの人はなんでnuroからかきこまないのかな? >>707
セグメントは分ける必要がある
NUROじゃなくてもそこは変わらん >>711
サブネットマスクでネットワーク区切らんと出来んと思うで ファーウェイ、ZTEの排除が進んでるけど
大丈夫? ベストエフォート理論値だしてる奴いるけどこれは詐欺レベル 茨城下り600
ようやく制限かけるの別の地域に移ったか。
15日毎に移ると覚えておこう 100Mでも800Mでも体感不能
さすがに一桁はMVNOかよと思うが
乗り換えて一週間以内なら一応クーリングオフ的なやつ使えるらしいが
https://selectra.jp/telecom/guides/process/kaiyaku-internet/cooling-off
最初の一週間は解約されないようにそいつだけ爆速にしそう 局外分岐スプリッタが全部埋まってるから遅いわけではないのか、ようわからんな
Windows大型アプデだったりして >>711 713 714
ありがと
そうすると、市販ルーター配下のPCからONUの設定を
変更できなくなるということですか onu
182.168.1.1
ルーター
192.168.10.1
にして192.168.1.1直うちであくせすできてるよ >724
IPアドレス直打ちで設定できるのですね
ありがと >>726
動的でもできるとおもう。
私はonuは1.1から1.2にipアドレス振り当てにしてる。
でdmzでルーターへ流してる。 >>725
戻ったと言うか・・・
今までより速くなったような
流石にゴールデンタイムに900M台をコンスタントに出すとか
今まで無かったような気がしますね 騒いだ結果対応したのかね
今はネットで悪評拡散しやすいから個人の苦情よりは効果ある傾向 >>732
タブ36とか性格出てんな、つーかスマフォでこの速度です!言われてもおま環だろ言われるだけだぞ >>729
俺のところはもとに戻ったくらいの速度かな。
6月頭から調子悪かったから1ヶ月周期だな やはり増強工事影響なの?相乗りや絞られてとかで遅くなるとか?
増強後はダークも増強で、粗になって速くなるってのもあるのかな?
光ファイバー増強って増やすしかないの?新しい規格とかあるの? 有線では800出るのにHGのONUだと近くまで寄っても100前後部屋で20-30とか
クレーム入れたんだけど調査するで進んでない >>677
オペレーター雇っても直ぐに辞めると思う。
自分サポDに居たけど、苦情だらけの応対ストレスと、会社の対応方針に違和感ありありで約半年で辞めた。
開通センターはもっと出入り激しいと思われ。 来週、いよいよ半年待たされた工事が来るが、
半年放置してあるONU、ちゃんと機能するんだろうね?
そもそも本当に工事に来るんだろうね? >>739
前日に延期の連絡が入ることもあるし
実際に家きて建物の構造上無理って言われる事もある はっはっは。
運良く当日に開通したとして、今度はひかり電話のLNPがいつ完了するかだな。 30分ぐらい障害起きてなかった?
赤ランプついてた 昨日までウゼーくらいにネガってばっかりいたのにちょっと改竄したら途端に浮かれてやがる DMMの「動画」だけ繋がらないんだけど何が原因なんだろ? 遅い言ってたのは、今、必死ですダウロードをひたしすらしてま。そしてまた規制。 遅いのは事実なんだからクレーマーでも何でもないんだけどな。
低速情報火消しに必死な奴らって業者側だと思われるぞ。
ベストエフォートって便利な言葉だけど、努力したかどうか証拠が無いと詐欺にしかならない。
だからONUの交換を勧めてくるわけで… ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています