NURO光 60
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!extend:checked:vvvvv:1000:512
このスレはSo-netの光回線、NURO光について語るスレです。
速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
また速度測定の際は必ず有線環境での測定を行いましょう。
無線で速度が出ない場合、NUROの問題か、無線環境の問題か判ります。
公式
https://www.nuro.jp/
スピードアップのコツ
https://www.nuro.jp/speedup/
※スレ立て時は1行目と2行目に「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペして立ててください
※前スレ
NURO光 59
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1591255643/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured あんまり推進しないが電力系光とか引いたあとでNURO解約して違約金踏み倒すという手もあるぞ。デメリットはもちろんあるが
インターネット回線の違約金があまりに高く払えない。払わないと裁判になるのでしょうか
https://legal.coconala.com/bbses/3558 擁護してる人は何なのか知らないけど
同じ会社の同じサービス受けてるんだから、対岸の火事じゃなくて
自分もそのうちなるかもしれないって思うのが一般ユーザーなんじゃないかな
嫌なら解約すればいいってそれは確かにそうだけど、他所で酷い目にあって
NUROに逃げてきたので動き辛いってのもあるんだよね自分の場合 >>585
うんだからすでに書き込んだけど、すでに経験してるんだわ
過去スレで東京都北区で報告してるから探してくれ
他の地域でも地域ごとに遅くなってるけど、その後書き込みがなくなるあたり、やっぱり一定期間で過ぎ去るみたいだし
もうそんなのこのスレ追ってる人たちからしたら暗黙の了解になってるので、って話
ある意味達観しちゃってるというかw >>585
運悪いな
ISDN→ケーブルTV→フレッツ光→WiMAX1→電力系光→光コラボ→NURO（予定）
あんま不満なかった
64kbpsから1Gbpsまで体験できて楽しかった 2月末に申し込んでようやく屋外工事終わった
長かったわ＠神奈川 >>588
なんでそんなに待たされるんだろ
業者いないのか >>584
ソフトバンクエアーに変えるとキャンペーンで
NURO光の解約料払ってくれるんじゃね？ >>586
達観できてないじゃん
過去に自分で経験&報告＝今他の人が報告上げてるのと、やってる事同じなのに噛み付いてんのか
過去に経験したのであれば、尚更大らかな目でみてほしいわ >>537
初期に隣の家主に確認とりましたと連絡してそのまま
>>539
NURO 光 G2V(マンションミニ)でした
久しぶりにあの掛かりづらい電話かけてみるかあ >>592
過去にって、その頃からなんだよ遅い報告が出てきたのは
そこから半年近く経ってるからね、今更感
あと結局は他人事なのでっていうのもあるけど
そもそも誰も噛み付いてないのに噛みつかれてるとか言い出しちゃってるあたりがアレなのよ
レスされたくないならチラシの裏にでも書いとけって話、ここに書く以上は同情も批判も文句言えないでしょ >>591
光回線て工事立ち会わないといけないし乗り換えメンドイから携帯が縛りなくしたようにせめて1年したら好きに乗り換えできて違約金なしがデフォになったらいいよな
遅いやつは乗り換えやすいし >>559
残念ながら事前調査なんてものはありません。当日見てみて工事不可なら延期もしくはキャンセルになるだけです。
キャンセルになったとしても出張費などはかからないのでそこはご安心あれ。 >>596
遅いやつはここに書き込んでも速くはならんしな 田舎の人はインフラも増強してくれなくて大変だなーとここ見て思うわ NIRO光「このスレに不満を書くごとに1Mbps上がる仕様です」 速度に不満があるならさっさと他のプロバイダに移って欲しいものだ
残った人の帯域割り当てが増えてwin-winやで 光の神「日頃の行いが悪いと回線速度を絞ります。過去10年間までの行いが対象です」 Nが絞ってたら移ったらさらにおそくなったりして。
おま環な気がしてならない つか、ダークファイバーに間借りしてる身としてインフラ増強とかしてもらえるものなの？ 可能性としてはまだ空いているダークファイバーがあるなら追加で借りるくらいか 半年間同じ人間が同じプロバイダ板のスレにいるわけではないけどな
話題がループするのは普通 問題なく使えてる人はこんなスレ来ないからね。
不満がある人か検討中の人だけだし、自分も今週末屋外工事完了して問題なく使えればこのスレは見なくなるかな 大半はダークファイバーだけどいっぱいなら追加金出して整備してもらうとかはあるんじゃないのかと勝手に思ってる
都合よく全利用者用にダークファイバーがあるとは思えない うちは3年半以上使っててほぼ問題ないけどね
今年夜中に一度繋がらなかったし、気づかない程度にトラブルあるのかもしれんけど そこまで夜低下したらブチ切れもんだわ
乗り換えるしかないんだろうけど違約金サポートしてくれる所じゃないと中々の痛手だな >>570
nuroは普通900Mbps出るから死ぬまで問題無い 開通して半月ぐらい経つ
殆んどスマホで使うぐらいで、速度やpingとかは問題なし
ただし、たまに読み込みしてない？間がある気がする
ブラウザとかでスクロールしても表示出ないで、Wi-Fiの上下三角も出ない
iPhoneもAndroidもです
これってあるあるですかね？原因はなんだろう？ 特定の時間だけ遅いんだから設備等の問題ではなくトラフィックしか思い当たらないのが普通
とはいえ2Gbpsを32等分しても60Mbpsは出るんだから動画視聴程度は問題が無いはずで
やはり異常に帯域を食った使用をしているユーザーがいるんじゃないかね
それならそれで警告と制限かけろと思うが 中学時代のパソコンの授業でインターネットを使った時
みんなが自分の好きな漫画や野球のページを見てる時に
自分だけこれみよがしに2ｃｈにつないでAAとかを周りに見せてたこと
しかも「このページって何？」って聞かれた時に「ヤバイ奴らの集会所みたいなもん」とか答えたこと
さらに友達に2ｃｈへの行きかたを教えるためにヤフーで2ｃｈって検索させて
でてきたリンクをクリックして2ｃｈのトップページが表示された瞬間に
そいつの耳元で「Welcome to Underground」ってささやいたこと >>611
ダーファイバーに空きがないとこは断られるかとおもうよ。
全員にダークファイバー割り当ててるわけでなくて分岐してるでしょ。
その分岐の中に変なのかいるんでない。
あまり行き過ぎた場合制限かけてくれると思うけどそれがうまくはたらいてないのかもね。
ちなみに遅い人は戸建？マンション？ ここわひとつ怒りと意地でbiz
契約してみるとか（笑） 351だけど今連絡来たわ
サポ「お調べしたところ異状は見つかりませんでした」
サポ「ただONUの無線の設定が悪いかもしれないので無線の設定の変更方法案内しましょうか？」
俺「有線で下り一桁しか出ないんだが？」
サポ「じゃ、ONU交換くらいしか出来る事ないっす」
俺「twitterや５ｃｈ見るに茨城県のNURIユーザーは皆こんな状態らしいので
ONUが原因じゃなくて地域の通信障害じゃないの？」
サポ「お調べしてきます→保留」
サポ「特に茨城県で通信障害も出ていませんしそのような報告も上がっておりません」
俺「もう遅すぎて話にならないから解約したいんだけど
あまりにも回線の遅さが酷すぎるから2年未満の違約金は無しにしてよ」
サポ「そういう話は部署が違うのでまた別の部署から連絡させます。」
もうnuroに期待するのはやめた >>621
なんで頑なにonuの交換を拒むの？
一度交換してみればいいじゃんか。 電力系でも同じことあったけど交換しても直らなかったな
結局回線的に近所の人が多いか無茶されるとどうにもならないね こうゆう時にカスタマーセンター糞だとストレスしか堪らないよな 浜松
5月25日申込みで宅外工事が今月27日に決まった
2ヶ月もかかるとは思わなかった >>621の問い合わせに対してはサポートはそうとしか答えようがないやん
サポートはONUの光学情報は見れるのだからONUまでの経路には異常が無いかわかるし
可能性としてONUのルーター部分の不具合かもしれないから交換も提案してる
通信障害じゃないのかと言われたら障害の有無を調べて答えるしかない
症状から見て特定の時間、一般的に使用量が増える時間帯の問題なのだから
問い詰めるなら異常な帯域を使っているユーザーが近くにいないかどうかじゃね
それに関して答えられないし対応もできないというならもう諦めて他使うしかないだろ まじでサポートに5chに書かれてるとか言う人いるんだね。 インターネットが遅かったらイライラするのは分かる
一番効果的な手段は乗り換え
間違いない
俺だって乗り換える フレッツ光と同じ現象なんじゃないの？
CM流しまくってユーザ増やしてるんだし。 新規契約で遅いとは聞かないから契約年数長いユーザーが絞られているのでは
ちなみに今は下り3Mbps ONU交換して、ケーブル交換して、他思いつく限りやったけどダメだ
４年くらい使ってて問題なかっただけに残念
乗り換えたいけど失敗できないから、何処にするか...
友人宅のau光とフレッツOCNは問題無いらしいけど来年引越し控えてるので悩む nuroは低品質だから安いっていうを分かってない人が多いんだね 光ファイバー自体はフレッツと一緒だよ
使い方を管理してないだけ >>633
ウチは今年の3月に宅外工事終わったばっかやで
ちなみに今は下り2Mbps >>633
契約後1〜2週間で遅くなったからそれはない
そもそも何度も言ってるが、地域ごとに遅くなってるんだからさ ＞第２７条（通信時間等の制限）
＞１. 前条の規定による場合のほか、当社は、通信が著しく輻輳するときは、通信時間または特定の地域の通信の利用を制限することがあります。
2.4Gbps32分岐で輻輳するの、貧弱すぎて草 皆がダークファイバに殺到したらフレッツがスッカスカになってそっちの方が速くならんか 大衆はみんなが使ってるモノ選んで安心する生き物だからそれはない >>644
8割りくらいはITリテラシーが低いからフレッツ光以外知らないor変える気がない >>633
戸建て5月に開通したばかり。1ヶ月もしたら魔境と化しましたわ 工事間に合ってねえくせに広告だけはバンバン流してんじゃねえぞ 安いというかコスパはいい
ちゃんと速度出るなら。
料金だけならNUROの月額より安いとこはあるし >>621
書いてある対応になんの問題もないと思うが。 問題だらけと思うんだが。何一つ解決も満足もしてないみたいだし
応対って意味なら企業として間違ってはない
糞だとは思うけど >>621
既出だがONU交換すれば良いのに
変えたくない理由でもあるのか？ 有料なわけでもないのにやれることやってもみないで文句しか言わないとかまさにクレーマー ONU交換しても何も変わらなかったぞ。それ伝えて次の対応聞いたらONU交換進められたぞ。
しかも旧ONU回収が指定した日時に来なくてほっといたら金払えの督促状来たぞ。 これ夜遅いぞー、おー、5ちゃんにもかいであるぞー、おーなんとかしろよー。
onu交換しねーよ、おー交換したら速くなるほしょうあるのかよー。おーどうなんだよ。
まーサポはこんなのばかり相手にしてるから大人の対応になるわな。
要求ばかりでゼロ百の考えで提案も受け入れない。サポて大変だよな。 >>650
NURO、フレッツ、CATVしかないとこは圧倒的にNUROが安い CATVは速度求めるユーザにはイマイチ
電力系は安いけどメンテ多いとこもある
フレッツはまあいろいろ
au光も結構ボロクソに言われてるし実測100M程度でいいならフレッツでいいプロバイダ見つけるしかない
現状4K動画も見れるしあんま困らんわな >>621
＞俺「もう遅すぎて話にならないから解約したいんだけど
＞あまりにも回線の遅さが酷すぎるから2年未満の違約金は無しにしてよ」
NUROに要求すると簡単には応じないが、
他社の回線に乗り換えたら違約金負担してくれるキャンペーンがあるのだから
さっさと出ていけばいい >>658
サポートの提案受けてONU交換してもダメだったんだが。
定型文返すだけの無能サポートの何が大変なのかわからん
何一つサポートになってない 遅くなった人はコロナでリモートワーク増えた4月以降らしいが
だったらワクチンできるまで乗り換えるのは控えよう >>662
おれとか申し込みから4ヶ月経ってまだ屋外まだだからまだかかるよ なんでそんなに工事遅いのか意味が分からん。マンションと交渉してもらってんの？ 10g検討してますけど、ルーターのNATセッションどのくらいあるんでしょうね
AUは16384と電話で聞けました。 あとNURO2Gについてですが、これは10G対応パソコンでも900が限界で1000は越えないのでしょうか >>671
2Gプランで1Gbps以上出したいならスマートセットのNSD-G1000T使うしか現状手は無い
そもそもベストエフォートだし、G1000T使ったところで1Gbps以上出せる保証は全く無い
それでもいいなら毎月700円多く払え
ぶっちゃけファーウェイとZTE使いたくない人向けの選択肢だよな >>667
ちゃんとWEBの工事予定表確認してるか(;´瓜｀)？
そっち見ても屋外予約可になっていないなら、、、
TEL凸だぁぁあ！ >>333の続報だけど
キャンペーン適応されてるかわからない問題は
開通1日後に無事マイページに反映されてました
それにしても7月のキャンペーンのほうがキャッシュバック高くなってるんだがｗ
開通日ではなく申込日のキャンペーンが適応される模様 >>666
異常な速度低下は地域によっては2月ごろから報告されています。
夜間のみ、地域が移動する、上りは爆速のまま、
しばらくすると復旧する、復旧後は以前より好調の場合もある。
以上からNUROが把握していないNTT側のメンテナンスを疑っている（5G対応増強工事？）。
通常NUROは下り側の制限はしていないとしている。
上りは概ね一日40G以上の継続利用で制限する場合があるようだ（各社共通？）
昼間ならリモートワークの影響も考えられるが、その程度では報告されているような
異常な速度低下は起こらない様な気がします。
（リモートワークの負荷が高ければ各会社のサーバーやネットが先にパンクする？
各企業ともリモートワークでの利用は今まで想定していなかったので） もう年内に開通すればいいくらいに割り切ったほうがいいかの >>658
So-netは工作員雇う暇あるならサポセンのオペレーター雇えや 大量にリモートワークを始める人が増える
↓
夜は動画に夢中になる
↓
夜間に速度低下 フレッツだがコアタイムでも500Mbpsを切った事なんか一度たりともないけどな
NUROがゴミなだけ まーリモートワークいうても常時接続して通信してる状況てあまりないきがするな。
マニュアル読むだけ？言うけどさ派遣の人達が毎日罵声浴びせられたら病むんでないの。やったことないからわからんけど。
ごちゃんでー、とか解約金なしにしろだとか、提案は拒否る、つかえねー、とか、ひたすら遅い遅い。
しばらくした解決してる人もいるんだから少し様子みてみるか気に入らなければさっさと解約しろって。こういうやつがいるから無駄な人件費かさむんだよ。 言っとくけどソネのサポートデスクなんかないから。多く雇えとか（笑）
外注丸投げの派遣のなんも知らない人がマニュアル片手にやってるだけてのは常識だよ。社会に出て働いてるならね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
