NURO光 60
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このスレはSo-netの光回線、NURO光について語るスレです。
速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
また速度測定の際は必ず有線環境での測定を行いましょう。
無線で速度が出ない場合、NUROの問題か、無線環境の問題か判ります。
公式
https://www.nuro.jp/
スピードアップのコツ
https://www.nuro.jp/speedup/
※スレ立て時は1行目と2行目に「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペして立ててください
※前スレ
NURO光 59
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1591255643/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 賃貸マンションに住んでいるものです。マンション管理会社と話が噛み合わず、アドバイス下さい。下記管理会社からの発言。
①フレッツ光はMDFまで引き込みがありVDSLタイプとなる。②MDFから部屋まではメタルケーブルしかない。③nuro光は利用可能。(念のため自分でnuroのHPを確認したところ光G2V)④光回線を部屋内まで引き込む工事は経験したことがない。⑤フレッツ光(光配線法式)は使えない。
③と④と⑤は矛盾していますよね？
部屋内まで光の敷設が可能ならば、フレッツ光は使えるはずですし、④が正しければ③はありえないし。 >>459
3と5は矛盾してるけどね、ほかは別に矛盾してなくね？
3と4は共存するだろ 出来るけどやったことがない、というだけ >>460
レス感謝です。
確かに3と4はありえますね。大きなマンションなので初のnuro利用者という可能性は考えていませんでした。 >>459
⑤は部屋まで光配線してないから(現状 )フレッツ光は使えないって話なんじゃないの？
だとすれば全て矛盾しないと思うが。 >>459
NUROの光ケーブルとVDSLのメタル回線は共存可能なので①～③は正解
VDSLの既存回線からフレッツの光端末への施設変更は一般的には例が無いので④⑤も正解 >>457
申し込み時に、光でんわMNPを選択しておく→向こうで番号から調べるみたい、問題なければ粛々と進む
第二工事完了し光開通すると後日、日付指定メールくるから、マニュアル通り配線しておくだけ、暫くすると勝手に開通している >>459
③NURO利用可能＝個別引き込み許可ってこと、穴開け含めて？
だけど④＝経験ない物件だから、可否は不明です、って事ならわかるけどな >>452
代理店の悪質な勧誘はnuroに限らずだし大体の事業者は勧誘停止登録を受け付けてるぞ
うちも以前あんまりにもNTT系のがしつこかったんで登録したらほとんど電話来なくなった
https://enjin-classaction.com/column/detail/?columnId=1027&;category=scam 茨城県の低速は、フレッツ低速と同じような問題が起きてるのかなあ。 自分も来週宅内工事なんだけど
同時申し込みでひかり電話も新番号で申し込んだ(それまでがJ-COM発番だったのでMNP不可と言われた )
で、ちょっと聞いておきたいんですが
新番号にする場合番号は決め打ちで押し付けられるのかな？
確か他のip電話契約した時は何種類か提示されてその中から選べたと記憶してるんだけど。 >>440
こっちがやらなあかんのか…
明日URに聞いてみるわ
あいつらアホの集まりやから分かるかな >>464
なるほど、ありがとう。
宅外工事終わったら即NTTフレッツ解約しようと思ってたけどまだできないね。
ちなみにMNPはできない番号だったので仕方なく新規発番になった。
>>469
番号は勝手に発番されて選べなかった。NTTのひかり電話は確かに選べたよね >>471
レスありがとう。選べないのかぁ・・。結構長く前の番号使ってたから苦労しそうだw 銀行とか保険とかカードその他もろもろ修正申告めんどくさいw そっかー
どこで固定電話登録してるかも覚えてないや…
基本は携帯番号で登録してけど 最初、繋ぎのポケットwifiで問題無いわと思ってだけど、1日3GBの制限はやっぱしんどいな。エロ動画見てるとあっという間に到達してしまうw >>476
ストリーミングがな…
それ以外はそんなに使わねえんだけどか ONUが2.5階にあって1階の入りが弱いから以前マンションで使ってたルーターを中継機として使いたいんですが
F660AでWPSボタン押しても待機(黄色点滅)状態にならないのは何がいけないんでしょう…橙点滅します >>459
NTTの調査は適当だよ
電話線が繋がってるのに、経路断裂で回線通せないとか言ってくる。
ちょっと調べて面倒なら出来ませんってこと
Nuroは、受け付けるけど実際に工事しないと解らないって回答でしょう。
家も、NTTに個人で申し込みの場合、有料だけど引けるか引けないか保証しない。引けない場合でも有償と言われたので、Nuroに頼んだ。
Nuroは、出来ない場合でも、費用は発生しない。
Nuro頼んで、管理会社と立ち会ってもらったら？ >>478
電波の強いルーターを1台買いなよ
onuの無線はoffするのがツウの使い方だよ 工事の進め方についてNuro叩かれがちだけど背景にはNTTの殿様商売があるんだよな >>440
聞いてみたらNURO側がいいなら構わないと回答がきた
でも、過去の調査では無理って言われたんだって
vdslで我慢するしかねえかな…
くそが >>482
家も、NTTとNuroに一度調査入って無理って言われたけど、結果的に引けた
部屋の壁と天井に穴（点検口）空けたけどね。 >>483、484
482の通りです
UR側が頑固なのかと思ったけど回線業者側の問題みたい
採算が合わないとか色々あるみたい
代理店にもお願いしてみるわ >>480
478じゃないけど・・・
近々宅内工事あるんだけどニューロから渡されるやつはルーター機能切って今使ってるAterm2600hp3つかいつづけた方がいいの？ >>487
渡されるONUによるけどIPv6FWが無い機種なら今使ってるのをルーターモードで使った方がいい
ただしNUROのONUは全てルーター機能は切れないから二重ルーターとして設定する必要がある >>485
ありがとうございます。URへの問い合わせ窓口は普通にホームページに書いてある問い合わせ先でしょうか？私もトライしようとおもいます。 >>488
そこはONU側をDMZ設定にすることで！
何度も貼られてるが、ここを参考にして設定したｗ
https://squid-ink-cafe.com/lag/lag-nuro-04.html
処で、ONU(HG8045Q)のIPv6って無効にできないよね。。。 >>490
無効に出来るよ
IPv6の設定の下記2か所のチェックを外す
・ルータ広告を有効にする
・DHCPv6サーバーを有効にする >>487
atermの能力を知らんけど電波が強力なモノであれば全然変わるよ
個人的には海外メーカのを推奨する >>487
あ
オレが言ってるのはonuの無線機能をオフね
ルーター機能はそのままで良い
まずはonuの無線を使うのをやめろってことショボいからね >>443だけど不在でも工事してもらえました。
工事業者によるから参考にならんと思うが。 戸建で宅外工事待ちなんだが、SMSで「大規模準備工事が必要」と連絡あった
コレ何すんの？ 茨城南部民だが無線で8Mbpsとかになってて草
kuso光に改名したら？ マジで茨城県民は暴動起こしてくれ…まずは消費者庁だ声が多く集まれば注意するとは言ってたぞ…注意て…
0352535900
総務省だった… >>502
排水口になんかデッカイドブネズミでも詰まってるかのような有り様だな（笑） もういい加減愛想が尽きた。
ゴールデンタイムに下りが１桁なのもいつ直るか分からんし治っても再発するかもしれない。
そもそもNURO側で「問題ない」って言い切ってる時点で今後治らない可能性だってある。
この会社には何も期待しない、俺はau光に行くよ
回線開通して３カ月だから違約金とか言われるかもしれないけどゴネまくって絶対に払わない。 茨城県民１０００人単位で解約してほしいわ。
なんか客を舐め腐ってるのが目に見えて分かるわ 埼玉だけど下りが上りの1/10になってしまった
みんなは大丈夫？ >>504
俺もSO-51Aだけどこんなに出るの羨ましい～ >>511
ですよね
ﾜｯﾁｮｲで気がついてました NURO光はゴミ！2週間前からADSL以下の速度だからサポートセンターに問い合わせても「異常はありません、正常です。」の一点張り！ 5chの書き込みみると皆こんな症状 「ウチは超爆速回線やで～」って釣ってこんなんだから解約しようとすると 「2年以下で解約は違約金やで～」とか悪徳ぼったくりかよ
https://i.imgur.com/f7s8ob0.png onuのルーティングオフにするとあとがめんどくさいことになるんよね。 騒いでる人てひょっとして1人？
あまり遅いと調査にきてくれるぞ。
物理的な原因なのかまず切り離しの確認にきてくれるよ。 光ファイバーの接続や断線しかけ、曲がり、ケーブルなどは確認したうなのかな？
一度おっそろしく遅くなったときはonuの故障だった。onuに入るのさえおもかったからね。あと光ファイバーが半分切れかけたときも遅くなったよ。 >>515
1人じゃないと思うよ
同じくサポート連絡したけどまともに相手にしてもらえんかった
現地調査もしてくれる雰囲気ゼロだったが...
担当によるのかな
乗り換えるしかないと思ってるけど、どこかおすすめある？@茨城
Q 夜間に速度低下しています
A 正常性を確認した
Q正常と判断したエビデンスを提示してほしい
A社外秘です
Q夜間・茨城で類似の現象が多数報告されているようだが認識していないのか
A社外秘です
Q ONU交換を提案されたが、交換で改善する可能性はあるのか
Aベストエフォートの為、改善の保証は出来ない
Q本調査はベストエイフォート＝最善努力した結果か
A最大の結果を得られるよう努力した結果です
Q納得できる回答ではありません。毎日再現するしちゃんと調査してもらえないか
A調査部門で調べた結果です
これ以上の対応は難しいです 自分の時は解約窓口のサポートが同様の問い合わせが多数来てるって言ってたぞ…
違約金と工事費こみで5万近くかかるって言われたマジで詐欺 >>517
onu交換してもらえばよかったのに。
そりゃー保証なんてしないよ。
onuとケーブル交換してみては？
問題ありまへんは派遣の模範解答な気がするね。
onuが受けてる光の強度？かなんかきかれた記憶あるな。
私が加入したときは技術サポートみたいな人とはなしできたけどね。いまはエリア拡大してかわってしまったのかもしれないね。 ツイッターとここで神栖市、ひたちなか市、那珂市は見た。
報告はそこそこだから茨城全域ではなさそうな感じか。
知らんけど >>491
ああ、出来るのか。。アリガト！
いま、その後ろに繋いだTUF-AX300のほうでIPｖ6無効にしてる。
特に遅いと感じないのでこのままでもいいかなと。。。 >>517
ONU-有線LAN-PCの構成で遅くなる時間帯が決まっているのなら、
「調査しに来い！！！」と言ってみれば？
あと、ベストエフォートでそこまで遅くなるであれば、基地局からの分岐を減らすように要求してみたら？ 完全にクレーマーとしてブラックリストに入っててこいつからかかってきたらこう対応しろってマニュアルができてそう。
初手の交渉を間違った結果だな。 サポートなんてどの回線業者でも使い捨てのどうでもいい人材だから >>515
一人じゃないぞ、てか複数報告上がってるでしょ
調査何て来てくれないぞ
俺も何度かサポセン問い合わせてるけどまともに相手にしてもらえない
「調べて連絡します、いつ連絡できるかは分かりません。」とか言って全く音沙汰無いし >>526
もう、BLいりだから難しいかもね。
冷静に宅内なのか宅外なのか切り分けしたいので一度onu交換して様子みたいとかいってさ。交換したけどだめですほんと困ってますてつたえてさ。
いま変わったのかもね。onu交換したとき数週間後電話かかってきたよ。
いまって技術的なサポート窓口なくなんだよね。 工事はまだか～ 工事はまだか～
屋 外 工 事 は
ま だ
か >>527
どんだけBL突っ込みたいんだよ
こことかTwitter見る限り、みんな正常問題ないと突っぱねられてるぽいね
サポートの悪さには定評ありそう https://minsoku.net/speeds/optical/services/nuro-hikari/prefectures/8
これ見るかぎり茨城だから遅いという感じは無い
速度相談する人は同時間帯のooklaとradishとfast.comのスクショ貼りましょう
これ書くと来なくなるけど >>532
それいうとみんなスクショ張り出してうざいからやめて JCOMから乗り換えようと、2月上旬に申し込み
屋内工事は2/15
屋外工事を3/7あたりにやろうとした所、隣の家に線を這わせる必要があり家主不在で延期
そこから今まで連絡なしｗ
最長どれぐらいまでひっぱられるのだろうか、記録に挑戦したい >>535
ああ、ここに直貼りするんじゃないのかwならどうでもいいや、勝手にやって
>>536
忘れられてるんじゃない？こっちからアプローチしてみた？ 速度測定スクショ貼りおじさんはどのスレにもいるけど、確かにうざい 茨城水戸住だが夜遅くなるのって今年に入ってからなんだよな
それまでは混雑時でも300～700M出てたんだ空いてる時間は1G近辺
3月にサポートに連絡したら調査に来てくれたんだが、快調な昼間来て
問題ありませんて・・・
遅くなってる時間に調査しないと意味がないんじゃなかろうか >>542
調査って、たとえば光ファイバーの欠損とか、接続ミスとか、物理的に問題があるかないかだろ
そんなの昼来ても夜来ても結果は同じだから 無線の計測は環境に左右されまくるから
有線で計測しような >>517
この対応は明確な回答をしてくれているぞ。
「正常」で「社外秘」なんだぞ。
尚且つ、「これ以上の対応は難しい」だからな。 >>520
ONUとケーブル類が原因なら時間関係無く発生すると思います。 542を書き込んだ者だが
その時も今も昼間は900Mとか普通に出てるし、サポートにも伝えたし
もちろん調査にきた人は電柱の光ファイバーの速度計測してたけど
速度出てるって言ってる時間帯に来ても意味がないでしょうって言いたいんだ
それで調査ってただのデモンストレーション的なものなのか？
夜遅いのを何とかしてくれって言ってるんだけども >>550
そんなん夜調査したってただの混雑です、ベストエフォートですって言われるだけだろ
それともそう言ってほしいの？ >>550
NUROが絞ってる
諦めるか、解約しな >>551
なんでこんなに噛みつかれるのかわからないが
ベストエフォートって魔法の言葉じゃないんだし
夜も遅くならないとか宣伝してる手前1.7Mとか許されないでしょう 開通当初から遅いなら問題だけど、途中で遅くなったのなら↓これなんじゃ？
弊社は、お客さまの利用の公平を確保し、NURO光コースを円滑に提供するため、動画再生やファイル交換(P2P)アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手順を用いて行われる通信について速度や通信量を制限することがあります。 一番多いのはプライムビデオだけど、モニターがFHDなんで4k動画とかみてませんし
P2Pとかやってませんし・・・
動画見ただけで規制されるなら全ての人が規制されてるんじゃ >>542
昼間来て実地調査して問題ないなら答え出てるじゃん。
明らかにベストエフォートってやつですね。 >>553
申し訳ないけどうちのNUROは夜でも問題ないし、ここで愚痴ったところでどうにもならんよ
都内でも2月頃に遅くなったことあったし、地域ごとにそういうのがあるんだろうね
復活するの待てないとか、短時間だろうとも遅いのが耐えられないなら解約するしかないよ >>555
君ではなくエリア近くの他の誰かが大量に使ってるのでは？
つまり収容局側で一括して絞られてる
と言っても自分は月平均4TB以上DLしてるけど特に規制は無いけども 上のURの住人だけど、工事の日程のメールが来た
勿論NUROが事前に建物を調査して出来ることを確認してから来るんだよな？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
