楽天から電話がかかってきたときに
「あなたのプランは200Mbpsのプランだから1Gbpsのプランに無料で変更できますよ。
　開通後にカスタマーセンターに電話してください」
と言われていた。

200GBプランと言っても、NTTのアクセス回線はPPPoEは200Mに抑えられるが、IPoEではその制限が外れるので
そのままでいいやとも思っていたが、ただで1Gbpsプランに増速してくれるならプラン変更しようと思った。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/574106.html

PPPoE、IPoEともに開通したのでカスタマーセンターに電話して1Gbpsに増速できるか聞いてみたら
・プラン変更すると12か月基本料無料キャンペーンは外れる。
・プラン変更は2000円かかる
と言われた。

キャンペーンが無効になってしまうなら意味ないじゃんと思ってプラン変更をひとまずやめた。
同じように「1Gbpsへプラン変更無料でできますよ」と言われた人は気を付けてください。