ソフトバンクADSLの解約手続き済ませたんだけど、めちゃややこしかった
記載されてる電話番号に電話すると、女性に別の番号を教えられて、そこに電話して、アナウンスに従ってボタン押して解約って感じ
かなり時間食ったわ・・
最終電話先アナウンスの言ってる内容と手紙に記載されてる内容(住所が微妙に違う、送料お客様負担か、着払いか)も違うし、色んな所で間違ってお客様負担になり得るルートが有るわ
こういう所でお客様を不安にさせるような事、全く意味ないんで、ほんとやめて欲しいわ
解約するだけでこんなに疲れたの初めて。はやく機器送り返したい。
明日まで使えるけど・・。