【SANNET難民】楽天ブロードバンド 1【楽天ひかり】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
インターネット接続の楽天ブロードバンド（主に楽天ひかり、楽天ADSL）についての総合スレッドです。
現行の楽天関連の継続スレは「楽天モバイル」しか存在しないため、現状は固定回線向けのスレです。
スレ統合の可能性も視野に入れて「楽天ブロードバンド」スレです。
SANNETの楽天への吸収に併せて立てられたスレなので、Part1のみ3/31のSANNET全サービス終了までの繋ぎとしても使います。
文字数制限で入りませんでしたが、スレタイは（仮）です。
既に立っていたものは本文などが単発スレっぽいので、こちらでスレタイ等を仕切り直しました。
【終】SANNET→楽天ひかり 19【最高だったよね…】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1579712535/1-20 まあ双方納得のいくまでやり合えばいいんだよ
それが本来の契約という行為だし
まあ客にこんな議論させてる時点で楽天の異常性がわかるよね
俺はもう乗り換え済みだし解約の手続きも済んでるからこれで楽天の名前がついてるサービスとは完全に縁切りできるわ
とても清々する 府中に引っ越したが、OCNだから書き込み規制されてる板がある 楽天はこれがあるから嫌なんだよ・・SANNET消滅が明るみに
出た直後に移行したので今回の件は避けられたけど。
楽天、やっぱり糞だなｗ 自動切替の案内がまだ来てない
4月でPPPID変わるんだよね？ 裁判以前に消費者生活センターに相談すべきだろうな。 とりあえず移行して使用感見てみる
キャッシュバックの条件見つからんけど最低契約期間ないのかな この楽天ひかりってのはADSLより糞回線速度だからな！
なぁにが概ね1gだよ。詐欺回線が！
繋がれば良いって問題じゃねーぞ！、 今日から新しいプロバイダーに移ったよ
数週間前から目に見えて回線遅くなってたから清々した
楽天は通販の送料無料を強要するような企業だし
つくづく関わりたくないし信用出来ないんだよ まだ検討もしてない人が結構いることに少し驚き
10年以上してない手続きにビビってた俺が小心者なのはあるが >>46
あ、やっぱ遅くなってたよね
コロナのせいかも知れんけど 面倒だから再設定もしてないけど、メール転送も突然機能しなくなった NUROだと俺の遊んでいるネトゲが蹴られることあるんだよなあ >>48
楽天とsannetを比較してる人に「あんまり変わらないな」と思わせるために
sannetの回線を遅くしてたりして 今までは無かったのに
ダウンロード中に接続の遮断が頻発するようになったな・・・ SANNETの回線まだ使ってるけどトラブルとかなくめっちゃ快適やぞ >>10
これどういう意味なの
楽天が有線プロバイダから撤退するの？
それとも特典打ち切りの方便？ むしろSANNETは過去一で爆速なんだけどｗ
あと一週間しかないが・・ >>54
プロバイダ単体での新規契約受付終了って意味
光コラボの契約は存続する 楽天ブロードバンドでも最後のスレになったら笑うわ
でもありそうなんだよぁ ブロードバンドも受付停止しているしそのうち自動転用になったりするんじゃね
一番のネックの支払い情報は既にあるし手続き自体は楽だろうし ようやっと楽天の方に設定変更したんだけど
ﾗｯｸﾍﾟがはずい… へーここそんな酷いんだ
ネトフリとか今まで通り快適に見れるといいけど… 確認くんで見るとまだSANNETなのに洒落にならんくらい遅くなった
>>1の回線スピード判定をスマホで試してきた結果履歴を見返すと
今月17日を境に落ち幅が半端ない >>62
まだSANNETって楽天の回線使うには郵送されてきたIDとパスワードに入れ直さんとSANNETのままやで sannetは当時やってたp2pの速度規制入ってなかった
ってのが決めてで今までずーっと
楽天とかいかにも糞そうだもんな… >>63
そうなんですか？
回線スピードを速成する下準備（？）で接続（マルチorシングル）・サーバーの検索・Rakuten
の3つの項目があり2番目の項目欄に「Rakuten Mobile,lnc」と固定で表示されるようになってから
日に日に落ちてしまい遅くなってしまった状態です >>65
サイトによっては以前からsannetの回線でもrakutenてでてるとこはある
http://www.ugtop.com/←ここだとsannetってでるはず
つかidとパス入れ直さな4月以降ネット繋がらんで >>66
.rbb.sannet.ne.jpになってる
なんだsannetの名残り残ってるのか 勝手に自動継続になったけど
本当に最低利用期間ないよね？
キャッシュバック貰ってから解約したら
違約金発生する罠とかありそうで不安 そもそもすぐにキャッシュバック貰えるわけないだろ
半年後とかだろ キャッシュバックは先月までの申し込み必要って送られてきた書類で見たような それは光コラボ移行やろ
自動移行の奴はちょっと前の自動移行のお知らせ資料に書いてあるし >>66
ありがとう
明らかに楽天側で切り替えし終わってるね
SANNETの回線網を普通に譲り受けて運用すれば利用者は逃げず
利用料も継続的に見込めるのにアホなのか
ADSL時代に逆戻りした使い心地になった 1000円前後の利用客に旨味を感じないんだろう
楽天ブロバも同じような価格帯 メール専用プラン変更案内の通知って郵送されてるの？
あと1週間しかないのにまだ来てないんだけど >>74
もう1月25日で終わってるよ
「プラン変更申請」全サービス受付終了のお知らせ
平素よりSANNETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2020年3月31日(火)をもって、SANNETの全サービスを終了することとなりました。
それにともない、各種プラン変更は2020年1月31日(金)18:00をもって受付終了いたします。
https://www.sannet.ne.jp/information/20200114.html 工事費用負担もあるって紹介されたけど
いざ電話で向こうから説明する段になったら一年契約を継続しないと改めて工事費請求するって
ネット版クーリングオフ（名前忘れた）で開通後8日間は事業主の同意なしで契約解除できるって制度もあるが
この工事の費用がどう処理されるかはわからん
少なくともpdfの規約だか重要事項では三年縛りは載ってても工事費一年縛りの方は全く載ってなかったからムカつくわ
結局あまり得にはならない
キャッシュバック含めてもSANNETを一年分使い続けるより高額になるの確定
あーあ ツイッターでもSANNET組が楽天ブロードバンドについてボロクソだな
回線速度がここまで遅くなるのかよが多数 そういや解約に電話した時に
メールアドレス追加サービスの契約も解約しますか？って聞かれて
は？なんのことって聞いたら
sannetで使われていたので引き継いで契約してますって言われた、怖すぎるｗ
しかもsannetでそんなの契約した覚えもないし つまり工事費で実質1年縛りなのか…
面倒くさいけど数日は難民覚悟で変更するかなぁ
さすがに楽天と1年は無理だわ 工事費って意味不明
自動継続自体が後出しなのに工事費なんて掛かるのか なんで工事費かかるって話になってるん？
継続組にはかからんやろ 継続組が楽天の遅さを初めて経験して他のプロバイダーに乗り換えようとした時に
請求されるって事じゃないかな >>79
SANNETで長年利用してきたメアド（1アカウント）を楽天でも無料で引き継げるって事 >>75
申請は1月に済ませてるんだよ。
3月15日からサービス切り替えの設定変更の案内を順次お届けするって通知がきているんだけど
郵送なのかメールで来るのか分からんのよ この案内が来たんだが、3/31で勝手に解約ということだよね？
https://i.imgur.com/CoWWHiR.jpg >>86
自動解約が後出しで自動継続に変わったんだよ
そのプランは知らないけど警戒した方がいい
たぶん自動では解約されないと思う >>86
残念ながら解約処理をしなければ勝手に楽天ブロードバンドに切り替わる
というか現段階では解約してなければすでに手続きは終わっているので、楽天ブロードバンドの書類が届いていたり、そろそろ届いたりすると思うよ。
今の住所とsannetに登録してる住所が違うともちろん届かないが
19日の時点では
sannetのサポートに電話で自動移行も一緒に解約できた。
解約したいのならさっさと電話すべし。9:00〜18:00年中無休だ 今日sannnetのコミュニケーションセンターに電話。
20分以上待ってやっと繋がった。
3/31で自動解約だと思っていたので放置してましたが、突然楽天モバイルから契約書が来て困惑している旨を伝えたら、普通に3/31で解約となりました。
さっさと電話するのが吉だと思います。 20日だったか25日だったか忘れたが、それまでに解約しないと来月分も請求されるって言ってたぞｗ 来月分だけならいいが
最低利用期間の違約金とか
工事費とかまで請求されなのが怖い 25日までに解約すれば3月で解約したことになるみたいだけど
まさか3月分の料金は請求されないよね？
SANNET利用中だし
自動継続にして二重支払いさせるとか無いよな・・・ まだ自動切換えの案内郵送されてこないんだが
まだきてない奴他にもおる？ 府中に変えて問題ないと思っとったが3Mとか...
1年契約払い直前から発生
悪意を感じる
これじゃ制限なしとかの以前にマトモに利用できん SANNETから楽天BBへの切り替えで受け取れる2000円のキャッシュバックに
目がくらんで判断を見誤らない方がいい
表向きはまだSANNETでも既に「rbb.sannet（rbb＝楽天ブロードバンド）」に
仮移行されてる
昨夜の20時15分ごろなんかヤフートップ→ヤフーメールを開くのさえ遅かった
ピン：22 ms
ダウンロード速度：16.87 Mb/s
アップロード速度：34.60 Mb/s
Rakuten Mobile：Rakuten Mobile
（202/03/23 09：12）
つい3週間前の同じ時間帯に下り43.07Mb/sは出てた >>96
もうこれからはせめてv6あるとこにしなきゃ >>62
俺も確認くんでパスワード見たらsannetになってる
IDとパスワードは楽天のヤツに変えたしなんでだろうと思ってたけど同じ人いてちょっと安心したわ 26日以降に到着して、え？ってなった自動解約と思ってた人が慌てて電話したら25日過ぎてるから一ヶ月分請求入りま〜すってなったら人数多ければ炎上するかもな >>95
メール専用プランを使っていて
「楽天ひかりメールサービス」
へのサービス切替のお知らせのことだよね？
3/15以降にお知らせが届くと
2月下旬に届いた書面に書かれてるけど
家にも書面もメールも届いてないです。。。 先日so-netにプロバイダ変更
まだ書類も送られてきていないのでsannetのまま
so-netで申し込んだレンタルルーターが先に届く
使ってみる
300Mbpsほどに上がる（昨日までは平均90Mbps、これはルーターが古かっただけ）
ただIP確認するとv4.enabler.ne.jpってなってる
これなに？
よくわからんがsannetでv6プラスが使えてるんかこれ？ >>102
そっちじゃなくてプロバイダが楽天BBに自動切換えになるほうの話 >>101
そうなったら確実に押し売りだから消費者生活センターに相談だね。 ソフトバンクG、資産4兆5千億円を売却へ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1584941082/
自己株式取得や負債の削減に充て、株価の回復につなげる狙い
自転車操業まったなし >>72
ほーんとこれ 回線が同じならこんな乗り換え祭にならなかったよね 言いたいことは分かるけど、楽天にとっては逆なんじゃない
老朽化云々が本当かはさておき、設備を一本化したいから今回のサービス終了になったんじゃないかと思う いきなり「楽天ブロードバンドへの切替が完了しました」郵便が来てビックリしてスレ見たら、放置は継続とか見逃してたわ。。。
スレを参考に楽天ブロードバンドからメンバーズステーションで違約金無し今月末解約確定出来ましたわ
いやあ楽天に拘わるととんでもないわ 届いた書類に「契約成立日」って書いてあって
本当にビックリする
身に覚えないからな 正直、SANNET時代の回線速度を維持してくれるなら多少200円程度の
値上げした月額利用料金も受け入れるわ
SANNETの光ホームが1200円/月だから1400円/月までね
これなら利用者も誤差範囲で乗り変えないだろうし楽天BBも950円/月より収入が増え
両者に取ってもメリットしかないと思う
仮にも楽天はIT企業大手なのに理解できない営業方針だ >>8の自動切替のお知らせ来てないと思ってたけど
楽天ひかりの申込書類の間に挟まってた
3末で勝手に解約されるのか確認のためここ来てびっくり
汚い スマホにはわざわざショートメッセージで3/31終了、楽天ひかりへ乗り換えキャンペーンを2回送ってきてるのに、自動移行契約について郵送でしか告知してないのは確信犯だろ 支払い方法の再登録を送ってない場合は請求書くるっぽいけど、そこまで行ってからなんだこれ？
ってなって内容見てビックリもありそう
もめるのはこれからかな さすがに悪どい事したら楽天モバイルにも影響が出るから仮に25日を過ぎても
日割り計算で請求でしょ 楽天移行組の人に聞きたいんだけどもう楽天側の回線で繋いだ？
繋がるかの確認を一回しておきたいが
それをしちゃうと三月分も請求されそうで迷ってる
四月まで待った方がいいのかな すでに移行処理はされてるんだから1回でも接続したかどうかは関係ないと思う
3月重複請求あるかは運営にしか分からん フレッツのままプロバイダだけ変えた
値段は100円しかかわらねーけど爆速でワロタ >>121
SANNETはこちらで繋いだ月からの請求だったんだよね
ここらへんは確かに運営次第だし心配なら確認を取るしかないか もう今年分から請求は楽天からになってるけど
sannetでは銀行引き落としだったんだけど
ほっぽといたからハガキで請求になったわ SANNET利用料とは別に
3月分請求あったら消費者センターに相談しないとな 相談したところでまずは楽天に問い合わせたらッて言われるだけじゃねえの >>94
上二行、普通に考えれば今月使用中なら今月分（3月分）は請求されるのでは？
下二行は考えすぎのような気がするけど >>128
前スレで紹介してもらったけどソネット
電話一本でNTTのフレッツと支払い一緒にしてって言ったら終わった、レンタルルーターもついでに申し込み
申し込みから5日でルーター送られてきて繋いだら何も設定いらずでもうv6プラス認識してて終わり
今昼まで400Mbpsくらい、夜でもほどんど変わらないな
wifi 5Gｈｚでも300近くでてる >>132
ほうほう参考になります ありがとうございます
あれ フレッツって光のことか
adslは無いのかなぐぬぬ outlook2010です。２５０円のプランにしています。詳細設定から、
送信時のアドレスとパスワード欄に、
＠ｒをつけつつ、パスワード欄には、何を入れるのでしょうか？
テスト送信のところで行き詰ります。それを楽天に聞いたら無料シリアルを郵送すると言われて、
今日で６日目。まだ届きません。 気にせずに４月１日からも送信ができるならいいのですが。
楽天BBのメイン画面では、＠ｒのアドレスもあり、その設定で使用したパスワードも試みたのですが、
うまく、テスト送信ができていなまま今日になります。結局、
パスワードがわからなければ、最寄りのパソコン業者さんにきていただいても、解決
しないのだろうなということは理解をしているつもりです。
困って、５ちゃんに初めてレスを投稿しております。ちなみに、プロバイダは
年末にOCNへ移行をしたところです。慣れているサンネットのアドレスをこれからも
使いたいので、困っています。他にも同じようなケースの方がいるとしたら、
どこで相談をしたらいいのでしょうか。
また、サンネット用の設定については、outlook365やウインドウズ10での方法は
楽天BBのURLからわかるのですが、私はオフィスが2010なので、
そのケースとは違うと思っております。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
