X



トップページプロバイダー
1002コメント313KB
【SANNET難民】楽天ブロードバンド 1【楽天ひかり】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/19(木) 11:36:24.47ID:gbIDIzfT
インターネット接続の楽天ブロードバンド(主に楽天ひかり、楽天ADSL)についての総合スレッドです。

現行の楽天関連の継続スレは「楽天モバイル」しか存在しないため、現状は固定回線向けのスレです。
スレ統合の可能性も視野に入れて「楽天ブロードバンド」スレです。

SANNETの楽天への吸収に併せて立てられたスレなので、Part1のみ3/31のSANNET全サービス終了までの繋ぎとしても使います。
文字数制限で入りませんでしたが、スレタイは(仮)です。

既に立っていたものは本文などが単発スレっぽいので、こちらでスレタイ等を仕切り直しました。


【終】SANNET→楽天ひかり 19【最高だったよね…】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1579712535/1-20
0102名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 12:53:43.90ID:ss4gCr8p
>>95
メール専用プランを使っていて
「楽天ひかりメールサービス」
へのサービス切替のお知らせのことだよね?

3/15以降にお知らせが届くと
2月下旬に届いた書面に書かれてるけど
家にも書面もメールも届いてないです。。。
0103名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 12:54:21.80ID:ItpmQY+t
先日so-netにプロバイダ変更
まだ書類も送られてきていないのでsannetのまま
so-netで申し込んだレンタルルーターが先に届く
使ってみる
300Mbpsほどに上がる(昨日までは平均90Mbps、これはルーターが古かっただけ)

ただIP確認するとv4.enabler.ne.jpってなってる
これなに?
よくわからんがsannetでv6プラスが使えてるんかこれ?
0105名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 14:16:37.10ID:gc8PHTcX
>>101
そうなったら確実に押し売りだから消費者生活センターに相談だね。
0108名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 16:22:26.14ID:zdORCKpi
他でましなところはどこカネ
難民
0109名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 16:24:10.56ID:9DMvUFyY
言いたいことは分かるけど、楽天にとっては逆なんじゃない
老朽化云々が本当かはさておき、設備を一本化したいから今回のサービス終了になったんじゃないかと思う
0110名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 16:32:11.70ID:zdORCKpi
ぷららがいいかな
0112名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 16:38:13.29ID:geSPKfvy
いきなり「楽天ブロードバンドへの切替が完了しました」郵便が来てビックリしてスレ見たら、放置は継続とか見逃してたわ。。。
スレを参考に楽天ブロードバンドからメンバーズステーションで違約金無し今月末解約確定出来ましたわ

いやあ楽天に拘わるととんでもないわ
0113名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 17:02:46.93ID:128PQKHv
届いた書類に「契約成立日」って書いてあって
本当にビックリする
身に覚えないからな
0114名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 17:17:18.72ID:J2NPTbeK
正直、SANNET時代の回線速度を維持してくれるなら多少200円程度の
値上げした月額利用料金も受け入れるわ
SANNETの光ホームが1200円/月だから1400円/月までね
これなら利用者も誤差範囲で乗り変えないだろうし楽天BBも950円/月より収入が増え
両者に取ってもメリットしかないと思う
仮にも楽天はIT企業大手なのに理解できない営業方針だ
0115名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 17:23:26.14ID:kkm+KXVp
>>8の自動切替のお知らせ来てないと思ってたけど
楽天ひかりの申込書類の間に挟まってた

3末で勝手に解約されるのか確認のためここ来てびっくり
汚い
0116名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 17:58:45.45ID:47xeFxuB
スマホにはわざわざショートメッセージで3/31終了、楽天ひかりへ乗り換えキャンペーンを2回送ってきてるのに、自動移行契約について郵送でしか告知してないのは確信犯だろ
0117名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 18:00:54.69ID:47xeFxuB
支払い方法の再登録を送ってない場合は請求書くるっぽいけど、そこまで行ってからなんだこれ?
ってなって内容見てビックリもありそう
もめるのはこれからかな
0118名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 18:29:43.12ID:NNCG0cDs
さすがに悪どい事したら楽天モバイルにも影響が出るから仮に25日を過ぎても
日割り計算で請求でしょ
0120名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 21:36:55.34ID:nuU9YGyF
楽天移行組の人に聞きたいんだけどもう楽天側の回線で繋いだ?

繋がるかの確認を一回しておきたいが
それをしちゃうと三月分も請求されそうで迷ってる
四月まで待った方がいいのかな
0121名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 21:48:28.36ID:un/0fpg3
すでに移行処理はされてるんだから1回でも接続したかどうかは関係ないと思う
3月重複請求あるかは運営にしか分からん
0122名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 22:03:15.51ID:mZT9Tz7F
フレッツのままプロバイダだけ変えた
値段は100円しかかわらねーけど爆速でワロタ
0123名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 22:17:51.89ID:nuU9YGyF
>>121
SANNETはこちらで繋いだ月からの請求だったんだよね
ここらへんは確かに運営次第だし心配なら確認を取るしかないか
0124名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 22:51:23.65ID:BgFVlRM3
もう今年分から請求は楽天からになってるけど
sannetでは銀行引き落としだったんだけど
ほっぽといたからハガキで請求になったわ
0125名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/23(月) 23:56:15.54ID:128PQKHv
SANNET利用料とは別に
3月分請求あったら消費者センターに相談しないとな
0126名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 02:42:31.33ID:uD1Qj40s
相談したところでまずは楽天に問い合わせたらッて言われるだけじゃねえの
0127名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 08:29:15.99ID:SH6iXWjs
7日後に消滅するサンネット
0128名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 09:50:50.36ID:sXt2Fv+j
>>122
どこにしましたか
0130名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 11:47:56.74ID:Ny+waDc7
>>94
上二行、普通に考えれば今月使用中なら今月分(3月分)は請求されるのでは?

下二行は考えすぎのような気がするけど
0132名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 12:46:22.82ID:IxsjbsmZ
>>128
前スレで紹介してもらったけどソネット
電話一本でNTTのフレッツと支払い一緒にしてって言ったら終わった、レンタルルーターもついでに申し込み
申し込みから5日でルーター送られてきて繋いだら何も設定いらずでもうv6プラス認識してて終わり
今昼まで400Mbpsくらい、夜でもほどんど変わらないな
wifi 5Ghzでも300近くでてる
0133名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 13:09:00.79ID:sXt2Fv+j
>>132
ほうほう参考になります ありがとうございます
あれ フレッツって光のことか
adslは無いのかなぐぬぬ
0134名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 14:16:45.66ID:SFox3iy0
outlook2010です。250円のプランにしています。詳細設定から、
送信時のアドレスとパスワード欄に、
@rをつけつつ、パスワード欄には、何を入れるのでしょうか?
テスト送信のところで行き詰ります。それを楽天に聞いたら無料シリアルを郵送すると言われて、
今日で6日目。まだ届きません。 気にせずに4月1日からも送信ができるならいいのですが。
楽天BBのメイン画面では、@rのアドレスもあり、その設定で使用したパスワードも試みたのですが、
うまく、テスト送信ができていなまま今日になります。結局、
パスワードがわからなければ、最寄りのパソコン業者さんにきていただいても、解決
しないのだろうなということは理解をしているつもりです。
困って、5ちゃんに初めてレスを投稿しております。ちなみに、プロバイダは
年末にOCNへ移行をしたところです。慣れているサンネットのアドレスをこれからも
使いたいので、困っています。他にも同じようなケースの方がいるとしたら、
どこで相談をしたらいいのでしょうか。
また、サンネット用の設定については、outlook365やウインドウズ10での方法は
楽天BBのURLからわかるのですが、私はオフィスが2010なので、
そのケースとは違うと思っております。
0137名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 15:01:56.67ID:yPjXYdJ4
>>132
すみません、So-net光プラスってやつでしょうか?
フレッツからの転用で、プロバイダだけでなく回線も変更するやつかなと思いまして…
0145名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 18:11:48.79ID:xhNvUerl
>>134
3月の始めに楽天ブロードバンドから
@rの設定方法と一緒にパスワードも送られてきましたよ
sannetで設定していたパスワードとは全く別のパスワードでした
sannet停止までに送ってもらえるようにもう一度念押ししておくと良いと思います
0147名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 18:23:23.33ID:czlWGPgo
電話じゃなくてネットでできんの?
ネットで解約した人の書き込みみたけど先週
0150名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 19:31:20.27ID:RiJ5insw
SANNET難民なんだけど、enひかりv6プラスにネットで申し込んで今日案内の電話が来たんだよ
工事の日程の話をしだすんで、工事は必要ないんじゃないのと伝えると勘違いをしてましたって言うんだよ
そのあと、キャンペーン(v6ルーターが安く買える)対象外だって言うから、腹立ってキャンセルしたわ
キャンペーン対象外だったら申し込み入力フォームで弾けるだろ、そんな簡単なこともできないのかよ
また難民に逆戻りだ
工事の話をハイハイ聞いてたら空工事の出張料金請求されたかもしれないと思うと怖いわ
0154名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 20:21:36.59ID:RiJ5insw
>>152
これ、分かりにくくない?
https://enhikari.jp/campaign.html
「フレッツ光回線を使用中の方は対象外です」って書けばいいだけなのに
下のほうに、くどくどと用語解説書きやがって、詐欺的なんだよ
過去にenひかりと契約したことがなければ新規申込だと思うがな
0155名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 20:31:50.22ID:uD1Qj40s
>>137-139
勘違いしている人多いがSo-net光アクセスで問題ないぞ
こっちはネットから申し込める
回線がフレッツであれば問題ない、コラボの人の追加プロバイダとしても使えるってだけ
0156名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 21:39:14.34ID:NHE+vdDK
>>151
仕事中は携帯をロッカーに入れないといけないので無理ですね。

楽天のカスタマーセンターに解約のメールを出しました。
0158名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 22:28:26.44ID:nFC4R663
自動切換えしたけど回線マジ遅い
SANNETのときは15~25Mbps出てたのに平均400kbpsとかADSLより遅い
しかも接続しなおしてもIP変わらんのだけど固定IPか?
楽天ひかりのほうも夜激遅いようだけど朝昼はマシなんかね
0159名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 22:41:42.69ID:QC7EXvFR
>>155
ありがとうございます。
理解しました!

___

「So-net 光 アクセス」コースは、NTT東日本 / NTT西日本が展開する光コラボレーションモデルに対応したサービスです。
NTT東日本 / NTT西日本の光ファイバーを用いた高速インターネット接続回線「フレッツ 光ネクスト」は各光コラボレーション事業者が提供し、プロバイダ部分のみを So-net で提供するサービスです。
0160名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 22:50:47.32ID:D/H3GkRZ
今年引っ越すから残り半年ADSLのままでいいかと思って
楽天に継続設定切り替えたんだけど、若干遅くなったのが気になるw
夜だけならいいんだけど
0161名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 23:18:20.72ID:y/c/O7+Y
いままでsannet使っていいた層が他の光回線コラボ使っていたとは思えないんだが
0162名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 23:20:56.93ID:tSq4nKE4
So-netは昔から規制多いので有名だけど変わったの?
2chとかもよくあった印象
0163名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 23:27:10.30ID:HnmiV+Zd
So-net 光 アクセスは、NTTの引落とお纏めでの申込みとかできないみたいなので、クレジットカード払いでも良い人はそっちでも良いかもね

>>162
v6プラス申し込んだら、ほとんど規制はないよ。vpnの標準ポート塞がれてるとか一部制約有るけど
0164名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/24(火) 23:56:15.39ID:nFC4R663
自動切換え組メールの設定切り替え上手くいったか?
10060エラーで弾かれる
0165名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 01:02:52.71ID:Yj9Cnp+5
>>164
うまくいかなくて試行錯誤したよ
以下のように設定したらできた

受信メールサーバー、送信メールサーバーは
届いたペラ紙にある通り

ユーザーIDには新メアドを入れる
SMTP:587
POP;110
SMTP認証のユーザーIDにも新メアドを入れる
0166名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 01:11:41.06ID:haabWLxy
>>165
やっぱユーザーIDのとこだよな

これ楽天のHPのメール設定の説明だと
aaa@r.bbb.sannet.ne.jpのaaaの部分だけをメールのユーザー名に設定するようになってるけど
aaa@r.bbb.sannet.ne.jp全部いれたら受信できたわ

楽天のメール設定のページだとこんな風に書いてあるけど違うぞ
こんなん説明通りにしかできんユーザーは詰むわ

■受信メールサーバー

ユーザー名(A): メールアドレスの@より前の部分
0167名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 02:18:07.27ID:l32p/6Oq
en v6にしたわ
めちゃ安なのに500Mとか出るしP2Pも5ちゃんも今のところ問題ないな
0168名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 07:11:33.90ID:qr5Ukbjy
>>145
145番様 ありがとうございます。
5ちゃんねるさんが開設されていて、
情報に疎いものとしてはとても助かります。
340-383にかけてなんとか頑張ります
0169名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 07:52:53.45ID:haabWLxy
何回接続しなおしてもIP変わらんのだが
他の自動移行組も固定IP状態か?
0170名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 08:23:30.72ID:coj/ZxIF
PPPoEの接続を切って30分くらい経ってから接続すると変わるかも
バックボーンが同じアルテリアのGMOはそうだった
0171名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 10:05:21.82ID:E3ovD4VH
1月にメールプランに切り替えたのに未だユーザー名もパスも送られて来ないのでサポートに電話した
たん たららららん たたたたたたたたたたたた ← ここでなんかドキドキして切りたくなる

3月20日に発送したとの事
いやギリギリすぎるだろ・・・
一応再発行頼んどいた

電話繋がるまで25分なり
0173名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 11:23:35.12ID:rjeNj41u
プロバイダー契約だけだったし、sannnetにそのまま残留するかな
いつでも解約できるみたいだし、他の格安(インターリンクのスレとか)見ていると不安しかない
最低利用期間等の縛りもないって電話で断言してたし

so-netはプロバイダーだけの契約をどこからやればいいのかよくわからなくてな
0175名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 13:17:05.15ID:0ZqzEMj1
>>173
So-netのサイト解りづらいよな。
俺は電話しちまった。担当者から2〜3日後に折り返すだとw
0176名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 13:20:55.37ID:rjeNj41u
>>175
2〜3日後折り返しか〜・・・・・・それもつらいなw
その場合は来週まで折り返し電話が遅れると、来月1日から数日はテザリング生活かねえ
0177名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 13:24:42.68ID:Ei27z6j+
so-netのプロバイダのみは、クレカ払いで良ければwebから申し込めるけど、口座払いがよければ電話でしか受け受けてない。
0178名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 13:33:11.32ID:Ei27z6j+
NTTのフレッツ受付に電話すると、転用で使えるプロバイダ仲介申込みしてくれるよ。
キャンペーンで割引になるプロバイダも教えてくれる。
年末にSo-net申し込んだけど、キャンペーン割引有りで660円で使えてる
0179名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:18:42.86ID:frycGiMe
>>167
enひかりP2P通信切断の規制あるって口コミみたけど、v6プラスならされてないのかな
多分規制は通常回線の契約だろうから、v6プラスオプションつけたら別回線を通るって理解で合ってますかね?
0180名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:26:43.31ID:H47WMDvd
今更乗り換えで騒いでる奴はなんでこんなギリギリまで引っ張ったの
少なくとも数カ月の猶予はあったろうに
即日開通できるところは限られるし
0181名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:48:58.59ID:rjeNj41u
>>178
年末にさっさと行動した貴方はエライ
俺は今ちょうど楽天ブロードバンド窓口に電話をして待ち時間が2時間経過して半笑いになってる

愚痴だけ書いても無駄なので一応自分で調べたことだけ
SANNETからプロバイダのみ自動移行組の扱いだけど、楽天ブロードバンド(以下楽ブロ)のサイトや
規約書面に書かれている内容とは別枠扱い

楽ブロ新規(WEB受付終了)→月額900円(税別)、最低利用期間、契約解除手数料は公式サイト参照
SANNET自動移行組→月額800円(税別)、最低利用期間無し、契約解除手数料無し

楽天ひかり IPv6対応告知 
https://hikari.rakuten.co.jp/info/20200109.html

まだ先だけどv6対応するんだな〜
0182名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:50:59.71ID:cBCPhvbF
今月からNUROに乗り換え組だけどてっきり元SANNETユーザーの同窓会会場ぐらいの感覚で
今だに乗り換え先がどうのこうの言ってる人が意外に居て驚いてるわ
0183名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:54:01.91ID:rjeNj41u
俺の場合は諸事情で年末からいろいろあって家にいなかったからな
そういう人も居るだろうとしか言いようがない
0184名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:54:43.79ID:r/EOoFM2
コラボで楽天ひかりにしてしまった奴が一番ヤバいな
自動切換えは最低利用期間もないし後からでもプロバ変えやすいけど
0185名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:55:37.38ID:Ei27z6j+
>>179
v6プラスは、jpneに丸投げだからどこのプロバイダ経由でもjpneが規制かけない限り大丈夫って、以前のスレにあったよ。
0186名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:57:46.78ID:rjeNj41u
コラボにした人はきついな
気にしない人は良いだろうけど36ヶ月で更新自動とかなかなかすごいね
0187名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 14:59:41.71ID:3pmuZHDk
>>179
うちは問題ないな
つうかV6ならどこも大丈夫なのでは?
俺はその中でも安いからenにしたけど
ただメールもないしサポートページもないけどねw
0188名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 15:05:11.07ID:7sfXaxBk
今回の一件でIPv6やらv6プラスらやIPoEやら色々勉強になったよ
何年も無頓着で使えればいいと思っていただけに
今までsannnet使っていたのがアホらしくなる
特に楽天なんて論外だってよくわかった
0189名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 15:10:03.16ID:0ZqzEMj1
>>177
そのWebからの申込み口が見つからないんです…
>>176
現在混み合ってるのでそのくらいかかるとのこと。
その後書類の郵送で1週間から10日かかるとか言ってました。
0191名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 15:26:16.13ID:rjeNj41u
>>189
うわ、大変だね・・・・・・
もしもスマホとかのテザリングを普段使っていないなら、今のうちに設定しておこう
0193名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 15:46:01.19ID:rjeNj41u
まあ日時は短く言うと開通遅れた時にトラブルになりかねないから
長めに案内されそうだな
0194名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 16:11:40.17ID:sDMgAxuD
府中特に問題ないけどたまにip変わって激遅になる事あるから暫く電源切ってガチャしないといけなくなるのがちょっと鬱陶しい
lp4しかないプロバイダだから仕方ないが、これでこの値段なのはどうかなって気もしないではない
0195名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 16:37:42.96ID:c8a4LSYQ
少なくともプロバイダーのみの移行は最低利用期間なしという認識なんだが

・キャッシュバック2000円(移行手続完了された方のみ)

これを受け取るとその辺り何か変わるのだろうか
書類に受け取り方法以外何も書かれてないのが気になる
0196名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 16:50:11.04ID:rjeNj41u
12日付け契約書類に記述があるので既に対象になっていて
楽天ポイントも利用月毎に付与されると思われるけど、契約解除でのペナルティが
契約書に書いていないので大丈夫じゃないかな

まあこんなにコロココと予定が変わる会社だから不安な気持ちはわかるよ
0197名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/25(水) 17:37:52.46ID:frycGiMe
>>185
>>187
ありがとう。やっぱそうなんですね、最低利用期間もないしenに避難してみます。
niftyが4月から始めるv6プラスの帯域規制がどうなるか注視しなきゃですね。ISPの裁量で規制できるようになると状況変わっちゃいますね
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況