BBユニットを使ってwifi接続しているけど接続が不安定になるのはBBユニットの不良？それとも不具合？

接続が安定しないので3日前にサポートセンターに問い合わして言われたとおりの設定したけどそれでも接続が突然途切れる症状になる
どうしたものか｡｡｡PA-WG1800HP2のルータ使った方がいいのかな？