変なサイトの情報を鵜呑みにして、ルータのWANとLANを繋げたりしてないよな？

おかしなことしてないなら、光ファイバのトラブルを疑ってNTTに相談してみるのも良いかもしれない
加入者IDがわかればONUから光の強弱の低度もわかるので、光ファイバの問題の有無は判断できる

多くはないけど、たまにあるんよ
風で揺れているうちに光ファイバが切れかかったり、カラスが突付いて光漏れたり