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【J:COM】CATVインターネットZAQ30【関西】
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0001名無しさんに接続中…
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2019/11/17(日) 09:46:42.22

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J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!!

前スレ
【J:COMNET】CATVインターネットZAQ29【関西】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1546914123/

ZAQ（公式ホームページ）
https://zaq.ne.jp/

※ケーブルテレビ（J:COMTV・J:COMPHONE）の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合51【白箱】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/cs/1558849882/

※関西地区以外のJ:COMNETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COM Narrowband（その81)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1570837112/
VIPQ2_EXTDAT: none:default:1000:512:: EXT was configured
0551名無しさんに接続中…
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2020/04/27(月) 23:24:04.30
ありがとう
でもそれ１０だけかな？
俺は8.1だから関係なさそう
0553名無しさんに接続中…
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2020/04/29(水) 02:02:08.23
マンション加入で1Mタダだったのが12Mに増速されてた
しかもタダのままｗ　これはありがたいｗ
0559名無しさんに接続中…
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2020/04/30(木) 12:47:27.64
いくら自粛だからってジェイコムからの勧誘ぽい電話が多すぎる
ここんとこ毎日のように電話鳴る
いい加減クレーム入れたろかな
0560名無しさんに接続中…
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2020/04/30(木) 17:19:20.57
　　　　　効
　　　　い　い
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ｗ　　　　　　　　　ｗ
効　　　　　 　 　　効
　い　　　　　　　い
　　て　　　　　て
　　　る　　　る
　　　　ｗ　ｗ
　　　　　ｗ
0563名無しさんに接続中…
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2020/05/01(金) 23:33:57.93
jcom逝った ずっとonlineのランプが点滅してる
0565名無しさんに接続中…
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2020/05/02(土) 00:52:58.22
おとついその症状になった

昨日今日はマシだが、昔問い合わせた時には近隣に大量にDLしてる人がいるのが原因とか言われたけど、
JCOMって回線輻輳すると遅くなるんじゃなくて接続できなくなったり切れる仕様なのか？
0567名無しさんに接続中…
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2020/05/02(土) 08:22:23.71
すぐ切れるって言うてる奴は大量にDLしてるんやろ
ここはDLしてるとすぐ切断されるから俺は別回線用意してる
0568名無しさんに接続中…
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2020/05/02(土) 09:21:25.17
昨日の夕方から今日の深夜諦めて寝るまでずっとonlineのランプが点滅してネットに繋がらなかったわ
障害情報一覧に何か乗ってるわけでも無いし家族からは何とかしろってせっつかれるしぶちぎれそうになった
0570名無しさんに接続中…
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2020/05/02(土) 10:29:49.75
>>567
いや、DLしてないのに切れるんや
で、問い合わせて原因聞いたら>>565って言われた

てか、大量にDLしてると切断されるってなんや？普通は速度制限じゃないのか？
0571名無しさんに接続中…
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2020/05/02(土) 10:54:40.27
事前連絡のあったメンテナンスのちょい前あたりから、上りの速度が振るわなくなったから
なんかその辺りのトラフィック制御に手を入れたのかな
0578名無しさんに接続中…
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2020/05/02(土) 14:18:16.06
120は物理的な理論値じゃなくて、トラフィックシェービングの結果だろうから
実測値も上限近くでるだろうしな、上りも320と同じ10Mbpsだし体感差はない
0585名無しさんに接続中…
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2020/05/03(日) 08:17:15.90
上りのみ30GB/1日の制限あり（制限後は512kbps）。下りは制限なし
制限対象になると内容証明郵便が送られてくる

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000562385
> 1日あたり 30GB(ギガバイト) 以上の大量のデータを継続的に送信するお客さまに対して、上りデータ通信の速度制限を2013年 7月 24日 (水) より実施しております。

> Q．速度制限中、最大速度は？
>
> A．上り最大通信速度512kbpsです。下り通信速度は制限の対象外です。
0586名無しさんに接続中…
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2020/05/03(日) 08:33:23.81
30(GB) * 1000(MB/GB) * 8(bit/byte) / (60*60*24)(s) = 2.78 Mbps

3Mbpsで丸一日送信するとアウト

10(Mbps) * (60*60*24)(s) / 8(bit/byte) / 1000(MB/GB) = 108 GB

契約上限10Mbpsで丸一日送信すると108GB
0590名無しさんに接続中…
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2020/05/03(日) 20:14:42.91
　　　　　効
　　　　い　い
　　　て　　　て
　　る　　　　　る
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ｗ　　　　　　　　　ｗ
効　　　　　 　 　　効
　い　　　　　　　い
　　て　　　　　て
　　　る　　　る
　　　　ｗ　ｗ
　　　　　ｗ
0592名無しさんに接続中…
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2020/05/04(月) 10:13:52.55
J:COMが今後も送信規制し続けるようじゃコロナ後の社会では客減少しそう
テレワーク出来ないもん
0593名無しさんに接続中…
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2020/05/04(月) 10:35:56.81
フレッツ光のマンションVDSLでも条件良ければ30〜40Mbpsあたりまでいくことあるからなぁ
0595名無しさんに接続中…
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2020/05/04(月) 15:07:29.13
下り：320Mbps、上り：10Mbps
ってのを
下り：300Mbps、上り：30Mbps
ぐらい出来ないのかね

10Mじゃーテレビ会議も満足に出来ん
0597名無しさんに接続中…
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2020/05/04(月) 23:39:31.37
ちょくちょくUSランプが緑色でゆっくり点滅して繋がらなくなるこれ、これ何なの？
0601名無しさんに接続中…
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2020/05/05(火) 04:07:47.97
>>599
こういうことがあってユーザーに損害が生じた場合でもうちは責任を負わないからなという免責に同意してるだろ？
0608名無しさんに接続中…
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2020/05/06(水) 11:18:54.97
>>607
そうだよ
管理費に組み込まれてる

独自にフレッツとか契約もできるけど、それで管理費が安くなるわけじゃないんで
0610名無しさんに接続中…
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2020/05/07(木) 01:29:56.18
上りが1M以下て
ネトゲやってる最中に切れたら
自分の信用に関わるんだよ、ボケが
0611名無しさんに接続中…
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2020/05/07(木) 07:06:31.50
関東糞COMだが今日になって設定いじりはじめた
下りはそのままだが上りが0になったりする

関西でも上りがやけにおかしくなる事あるだろ？
0614名無しさんに接続中…
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2020/05/07(木) 09:58:29.22
うちの回線を周辺住民何人と共有してるのか知らんが、その全員で10Ｍってありえんよな
リモートワークで会議も出来んわ
0615名無しさんに接続中…
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2020/05/07(木) 13:40:08.35
In My Room で安くなるからって契約したけどクソ回線だったから別に光回線契約したわ
Jcom回線は無料契約分だけにすればいいかな
0616名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/07(木) 19:20:33.38
>>615
物件にもよるだろうけどうちは言うほど安くはない。
J:COMのネットの料金は冷凍食品のように通常価格を吊り上げてるからなｗ
うちは320Mが、この前180円値上げされたから税抜き3480円
0617名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/08(金) 17:09:00.33
なんでここって外出前に電源切って帰って電源入れてもIP変わらんのや
DHCPのIP保持時間長すぎじゃね
0618名無しさんに接続中…
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2020/05/08(金) 17:26:02.55
一ヶ月電源切れば変わる
0621名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/09(土) 10:40:25.74
繋がらないときにルータのログ見たらDHCPなんちゃらってエラー大量に出るんだが、DHCPリース期間が長すぎて枯渇してるんじゃないか
0622名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/09(土) 12:57:11.94
>>621
枯渇するほど繋いでいるの？
0623名無しさんに接続中…
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2020/05/09(土) 19:20:45.76
AbemaやYouTubeを見ないようにしたら回線安定するようになったわ
てか動画見れないならスマホ回線で十分なことに気づいた
明日解約してくる
0625名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/09(土) 20:15:33.22
在宅勤務が増えようが有料オプションで追加しない限りは1契約1グローバルIP
ISP側で枯渇するような事態にはならない

LAN内の話ならルーターの設定の問題でjcomは関係ない
0627名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/10(日) 06:23:30.85
大阪市は自粛要請出てから夜間のプチ切断が多すぎる
3月までは全然なかったからなー
回線設備増強しろよ(´・ω・｀)
0628名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/10(日) 10:20:35.87
>>627
夜間っていつのこと言ってるのか知らんが、一時期は昼間でも多かったよ
最近ちょっとマシになった気がする
0629名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/10(日) 10:25:42.62
クレーム入れる→なおらない→諦めて乗り換え
割とこのパターンでユーザー流出してる気がする
そして一度乗り換えると二度と加入しようと思わない
0631名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/10(日) 15:23:53.91
モデム交換って、その対応は早い
客逃がしたくなくて努力してんのは分かる
だが是正すべきはそこじゃない
0632名無しさんに接続中…
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2020/05/10(日) 15:24:16.06
回線調査しますって言ってくるぞ
んで平日昼間の特に問題の出ない時間に回線調査して問題ないですねっていう
0633名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/10(日) 17:51:57.71
回線が二日連続で飛んだからクレーム
顧客データからモデム古いねって回答
次の日モデム交換　切れなくなった
対応は気持ち悪いくらい速かったよ
0637名無しさんに接続中…
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2020/05/10(日) 21:47:22.00
>>635
回線撤去費　\4,800＋\2,200＝7,000円

>>636
電話でないとダメなはず
うちも電話で辞める事告げた
なぜ辞める？安くできるか？次どこ行く？そこの料金教えろ
めっちゃしくこく聞いてくるよ
0638名無しさんに接続中…
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2020/05/10(日) 22:24:15.00
つい先日乗り換えたけど夜がクッソ遅い
違約金払ってでも解約したいレベル
0639名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/10(日) 23:55:58.83
なぜ先にクチコミやらを調べないのか
そこ怠った自業自得なのでお金払ってね
0640名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/11(月) 11:08:36.35
J:COMから電話があった
「コロナの影響でサポート・センターが繋がりにくくなっております。いま何か不具合はありませんか？」
さてはサポートを装ったオプションの勧誘だな…
「ありません(｀・ω・´)ｷﾘｯ 」
「そうですか。何かございましたらHPから連絡していただけると〜（説明）もう一点ですが」
ｷﾀ！
「今、JCOMチャンネルではコロナ関連の地元の情報を流しておりますのでご活用下さい。
くれぐれもお体お気をつけ下さい。」
終わり

いい電話でした。
0642名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/11(月) 17:19:28.55
>>640
うちも同じ内容の電話が4月末にあったよ。
ただ携帯電話からかかってきたのでどこからだか解らず恐る恐る電話に出た覚えがＷ
0645名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/12(火) 02:36:59.88
評判悪いから今確保してる顧客だけでも逃げないように見張ってるんかもなｗ
0648名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/15(金) 20:47:18.10
解約の電話したら120mのメガパックコース4500円→3000円に
2年間してくれるっていうから、継続することした
0649名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/05/16(土) 08:41:54.64
　　　　　効
　　　　い　い
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