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【J:COM】CATVインターネットZAQ30【関西】
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0001名無しさんに接続中…
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2019/11/17(日) 09:46:42.22

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J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!!

前スレ
【J:COMNET】CATVインターネットZAQ29【関西】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1546914123/

ZAQ（公式ホームページ）
https://zaq.ne.jp/

※ケーブルテレビ（J:COMTV・J:COMPHONE）の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合51【白箱】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/cs/1558849882/

※関西地区以外のJ:COMNETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COM Narrowband（その81)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1570837112/
VIPQ2_EXTDAT: none:default:1000:512:: EXT was configured
0186名無しさんに接続中…
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2019/12/15(日) 19:02:48.23
>>184
悪い事は言わんから光回線を引いてる物件にしとけ
あとこれはスレとは直接関係ないがガスは出来るだけプロパンじゃなくて都市ガスの所な
0187名無しさんに接続中…
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2019/12/15(日) 20:51:31.63
>>184
ここの回線はまじでやめとけww馬鹿かお前はwww
0188名無しさんに接続中…
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2019/12/15(日) 22:51:00.36
高齢者やネットに疎い弱者から違法な契約をさせる行為
某生命保険やら某証券会社が指摘されているのと同じように、多分ここも操作のメスが入るよ

違法で詐欺みたいなセールスばっかしてるからねー

クソ回線のくせして
0189名無しさんに接続中…
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2019/12/16(月) 08:05:30.59
多分潰れるわここ
契約者めっちゃ減ってるやろ
0190名無しさんに接続中…
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2019/12/16(月) 08:34:18.49
NHKの仲間
0192名無しさんに接続中…
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2019/12/16(月) 10:06:23.69
4年前にjcom契約時に契約期間の縛り
とかあると嫌なので、解約金とか
契約期間の縛りとかあるのか確認したら、
その時は営業担当が解約金とかなく
撤去費用も一切ないと言われたので
それを信じて契約したのに、解約の電話したら解約金1万と撤去費用5000円かかるとか
言われたんだけど、これって詐欺だよね？
0195名無しさんに接続中…
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2019/12/16(月) 14:36:45.45
>>192
それここの営業マンの常套手段。契約をする為によく嘘をつくよ。
その旨を強く主張したら無料になる案件。
ほんまにここの営業マンは嘘つき
もはや詐欺だわな
0197名無しさんに接続中…
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2019/12/17(火) 01:43:31.00
つまりこの会社のやってる事はとても卑劣で悪徳な会社だという事だ
早めに解約したほうがいいぞーw
0198名無しさんに接続中…
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2019/12/17(火) 08:14:32.34
くそ回線ばくあげ
0199名無しさんに接続中…
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2019/12/17(火) 10:08:23.92
詐欺営業マンです、
0200名無しさんに接続中…
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2019/12/17(火) 11:09:03.09
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2019/12/17(火) 13:51:30.46
一人でも被害者を出さない為に私は真実を書いていこうと思います

ここの営業マンは解約金がかからない解約時は無料で解約出来ると偽って契約させます(インセンティブは数ヶ月加入させられたら大丈夫なので営業マンは適当な事を言います）
詐欺みたいな営業が口コミでいっぱいです。
一人でも救われますように
0202名無しさんに接続中…
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2019/12/17(火) 23:32:09.20
ここのカスタマーセンターで働いてましたw
繋がらない遅いのクレームは当たり前w

上述の解約金がかかるとは聞いてないのクレームもかなり多かったw

嘘つき集団だよこの会社

私は絶っっっ付に契約しないなw

周りの社員もソフト◯ンク光を使ってるくらいw


めちゃくちゃ嘘つきな会社だよここ

セールス時は点検商法で自宅に上がり込み、加入時には嘘ついて契約、解約もしつこく引き留められるし注意してねーーーーー

みなさん参考にしてください
出来ればテンプレに貼っといて下さいww
w
0204名無しさんに接続中…
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2019/12/21(土) 08:20:39.44
何のWi-Fi？
0205名無しさんに接続中…
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2019/12/25(水) 02:41:43.95
回線やたらと重いんだが
0206名無しさんに接続中…
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2019/12/25(水) 10:29:35.24
先週だったか、やたら重い朝があった。
障害情報も出てなかったからサポートに電話したが混んでると繋がらない。
LINE問い合わせに「やたら重い」と送ったら「電話して言え」と返信。
「つながんねーよ！」と言ったら「つながるまで待て！」
「そんな暇ねえから、お前からエリアの担当者に伝えろ！」
「つないで欲しかったら問い合わせフォームに個人情報入力しろ。
　さらにLINEでの問い合わせを続けたい場合も個人情報入力しろ。」

使えねー。仕事行って帰ったら重くなくなってたから結局理由も何も分からず。
0207名無しさんに接続中…
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2019/12/26(木) 12:55:26.54
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2019/12/27(金) 06:11:46.13
ジェイコム契約する奴は解約する時に解約金9千円か取られるからな

携帯スマホじゃなくインターネット電話の契約でだぞ

ジェイコム契約する奴は解約する時に解約金9千円か取られるからな
0210名無しさんに接続中…
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2019/12/27(金) 06:12:54.10
プロバイダーで解約金！約1万円？どころか・・・

>>192の様に解約金15000円請求されたりするという
解約金については書面やサイトに目立たない様に記載してる
0211名無しさんに接続中…
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2019/12/29(日) 15:59:57.60
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0212名無しさんに接続中…
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2019/12/29(日) 20:54:59.05
今使ってるイーセットもうすぐ使用期限来るんだけどジェイコムが無料提供してるマカフィーってどんなもん？
利用してる人居る？
0213 【157円】 【ぷぎゃー】
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2020/01/01(水) 13:30:00.45
ZAQの今年の運勢と株価
0214名無しさんに接続中…
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2020/01/03(金) 07:12:20.21
>>190
点検すると言って家に上がりこんで
舐め回すように部屋眺めて何をしとるのか考えてみなよ
0215名無しさんに接続中…
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2020/01/03(金) 12:19:17.52
>>212
利用しようとしたが
申し込みのところでつまづいて出来てないわ
ここは設定やら手続きやらがややこしすぎて糞だわ
0216名無しさんに接続中…
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2020/01/03(金) 19:10:43.86
マカフィーつこうてるけど特に何もコメントすることはないですね
PC自作したんでとりあえず入れておいた
0217216
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2020/01/03(金) 19:11:41.63
もともとwindows10はデフォルトのdefenderだけで充分とも言われてますし
お好みでどうぞ
0219名無しさんに接続中…
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2020/01/09(木) 22:39:46.55
ぶっちゃけここの会社の屋内回線設備はそこまで悪くない
問題は経路のアクセスポイントに不具合出てるのにいつまでも直さない点
0220名無しさんに接続中…
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2020/01/10(金) 08:18:23.92
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2020/01/13(月) 04:49:38.45
値上げしたのに回線が全然安定しないんだけど
PC版のモンハンにDLCが出たからダウンロードしたら
切断しまくるわ遅すぎるわで全然終わらんのだけど

値上げした意味あるん？
0222名無しさんに接続中…
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2020/01/13(月) 10:56:52.40
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0223名無しさんに接続中…
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2020/01/13(月) 11:25:48.40
ここの営業まじうざい
絶対ここは入りたくないし
解約もうざそう
だから、絶対入らない
0224名無しさんに接続中…
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2020/01/14(火) 08:13:05.97
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0225名無しさんに接続中…
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2020/01/18(土) 19:03:02.28
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0226名無しさんに接続中…
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2020/01/20(月) 05:16:09.87
遅くなるとか長期間繋がりにくくなるとかは寛大な心で許すとしても
それを障害情報として公表しろよ
家の機器が調子悪いのかと思ってアレコレする時間が無駄すぎる
0229名無しさんに接続中…
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2020/01/22(水) 23:02:32.41
今居るアパートテレビアンテナから此処に変わったからネット電話を変えようと思ってたがこのスレ見て良かった危ない危ない。
0231名無しさんに接続中…
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2020/01/26(日) 21:06:00.35
>>230
仕様だけにしようがない
0232名無しさんに接続中…
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2020/01/27(月) 09:04:08.65
昨日TV迄止まったな
TVは復旧早かったがネットは一瞬繋がって切れて又一瞬繋がって切れて
を繰り返してたな
0233名無しさんに接続中…
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2020/01/30(木) 22:41:48.28
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2020/02/02(日) 11:32:03.51
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2020/02/04(火) 13:19:05.27
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0242名無しさんに接続中…
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2020/02/10(月) 17:02:30.61
俺が家族に断るように言ったら向こうから俺と話させろみたいな事言ってたらしいので
俺が電話してアップロード遅いとかクラウド使ってるし帯域制限とかしてるでしょ？とか
言ったらそれじゃ仕方ないですねみたいに言われてあっさり引いたわ
0244名無しさんに接続中…
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2020/02/11(火) 18:02:39.54
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2020/02/12(水) 03:02:43.61
高齢の両親のスマホデビュー、Jcomモバイルにした。家まで来てくれてセットアップから開通までしてくれて、ほんと助かった。その後も困ったら電話して遠隔サポートしてもらってるみたい。ありがたいよ。高齢者には良いと思う。
0246名無しさんに接続中…
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2020/02/12(水) 08:15:16.81
情弱顧客一丁あがり！
0247名無しさんに接続中…
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2020/02/12(水) 23:14:13.07
いやだから、情弱な高齢者がスマホデビューするのには良い選択肢のひとつだ、と言ってるの。自宅訪問は、足腰の悪い高齢者には有り難いよ。

ちなみに自分は両親がソフトバンク抜けてくれたおかげで、ホワイトプランとロケットモバイルのデュアルsim運用からから卒業してmineoに移れたし。
0249名無しさんに接続中…
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2020/02/13(木) 03:39:38.69
>>248
それはそうかもなぁ、ええ人やん、ありがとう。
何か契約する時は自分を通すように言ってるけど、気をつけるわ。
0250名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/02/13(木) 04:51:22.92
あー、>242だがお断りの電話入れてたのに
今日になって今から工事行きまっせみたいな連絡来たわ

営業にお断りしといたのに現場にキャンセル伝わってないとかホントどうなんこの会社
そういや家族に聞いたら解約する時は撤去費みたいな物いりませんよーとか言われてたらしい
0253名無しさんに接続中…
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2020/02/16(日) 15:41:51.32
>>250
営業がだらしないんだよ、客と現場に工事に来るやつとコールセンターが被害を受ける形。
0254名無しさんに接続中…
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2020/02/16(日) 17:24:37.18
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2020/02/17(月) 00:24:52.76
最近調子いいけど、超低速・超不安定な回線に長年苦しみ、昨年の値上げにも耐え、ようやく今夏卒業出来るメドが立ったわ
0257名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/02/19(水) 12:13:21.46
30分前から回線が落ちて復旧しない

現在の障害情報
現在、障害情報はありません。

どういうことだってばよ
0258名無しさんに接続中…
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2020/02/19(水) 12:54:32.02
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2020/02/20(木) 17:37:31.18
電話が使えなくなったので、カスセンターとメールでやりとりした
ルーターの点滅の様子をつべに上げてurl記載して、こんな状態なんですと説明したら
「弊社のシステム上、いただいた添付動画確認が出来ない状況でございました。」
と返事をもらいビックリ
0263名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/02/20(木) 20:37:52.47
仕事中に動画見てサボってる社員が多いから
アクセス禁止にされてるのだろうｗ
0264名無しさんに接続中…
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2020/02/21(金) 08:19:22.77
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2020/02/24(月) 01:14:11.20
2018年導入の4K対応の新しいチューナー（しかもYouTube観れる）を去年勧められたんだが評判どうなんだろうな

YouTubeはネットとは違うらしい。4K対応機種だから1080pも綺麗なのかなと想像する
0272名無しさんに接続中…
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2020/02/24(月) 14:13:06.67
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2020/02/26(水) 04:19:59.68
さっきから断続的に切断されまくってんな・・・
相変わらず雨が降ると切断されるの何とかしろよ
屋外設備に問題あるの分かってるだろ？
0275名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/02/26(水) 06:22:47.12
いやこれ俺の家の話じゃねぇよ
tracertで追跡すると途中で切れてんだよ
つまり経路の回線設備の問題なんだよ
で、障害に遭遇するたびにこれをサポートに伝えて7回目でそろそろ1年なんだがまともな回答をよこさないので
そろそろ変えるかと
0277名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/02/26(水) 18:54:49.24
>>271
誰かYouTube観れる4K対応チューナー、SR4300使ってる奴おる？
0278名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/02/27(木) 20:55:54.97
ttps://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1237621.html

なお、プチ切断は仕様準拠です(^^)
0281名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/02/29(土) 14:27:50.27
うち12Ｍコースなんだけど最近スマホで測ったら35Ｍbps以上の速度が出てて謎なんだよな
0284名無しさんに接続中…
垢版 |
2020/03/01(日) 04:15:37.36
たぶん全契約者一斉同時に切替とか無理だから順次切り替えしていって早いところは切替日前から速度出るようになってるだけじゃないのかな
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