【SoftBank】ソフトバンク光 22
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wifi使ってるとたまにパケ詰まりみたいなの起こすんだけどソフトバンク光だから?
auひかりの時は一回もならなかったんだよなぁ。
iOSでSafariで検索かけたりするとなります >>27
ソフトバンクのルーターのwifiが原因ですか?
他のルーターでもなりますか? >>28
NECのwg1200hpでも何回かなった
古いna機に繋がると詰まる事はなかった ソフトバンクは問い合わせても分からないで済まそうとするのが糞
お前が分からないのは百歩譲って理解するが解決まで手を尽くせよ
なんで未解決のまま話し終わらそうとできるの?
どういう教育なの なんだiphoneでパケ詰まりって俺だけじゃなかったのかよかった >>32
激しく同意
サポートセンターに電話したら話は2転3転するし、逆ギレっぽい感じに対応するやつはいるし、中には契約プランの内容すら把握してないやつもいた
まじで一体どういう教育してんだろ 契約前(YBB契約有り)にポート開放の制限の有無について聞いたときは
ポートが何かすら分かってない上に
そういう話が分かる部署も無いって言われたな
結局公式外の情報を信じて契約したけど
分かる者に問い合わせ回すことすら出来ないのは割と衝撃だった ポート開放なんて方言使われてもサポートは知らないとしか言えんよ >>36
ぽーとかいほうっうのだけんどもへー、おまえんどこはさぽーとしてるんかや?どうだだね? >>36
もしかしてお前の中では日本語も方言?
どういうスケールで言ってるの?
もう少し空気読めよ SBのそういう所が嫌なんだよ
長年のユーザーをコケにする感じ >>28
ブリッジ接続したNEC機でもなったから
ソフトバンクの回線の問題じゃないかね >>38
ゲームやってる奴にしか通じないポート開放なんて事言われても普通の人はわからんよ
コンビニで未成年のアルバイトにタバコを略称で指定して違うだのなんだのと文句言ってるアレな人とやってること一緒 普通の人って、ネットワーク屋だろ
しかも販売員でなく相談窓口
自覚ないんだろうけど例えもズレてる
知らんけどお前の中にポート解放の正式呼称があったとして、だ
ポートはネットワークの用語
解放は日本語
どこに方言あんの?母国語どこ?ってことさ
そもそも>>35はポートを理解してないって言ってるのに方言とか関係ないよね
お前の例で言うと
コールセンターで販売員のバイトが応対してるからソフトバンクは糞だね
ってみんな言ってる訳
分かったら今度から空気読めよ? サポートの人がBBユニットの設定画面にもある用語を知らないのもあれだけど
窓口として一番重要なのは分かる人にサポート案件を回すことだと思うんだよな
後日回答でも良いわけだし
そういう体制がしっかりしてないということはトラブル対応も遅くなるのでは BBユニット解約したけど返送手順等の案内は無し
何もこないから自分で調べたらすぐ返さないと違約金18000円とかさすが糞バンクだわ
俺が見落としただけ?だと思いたい >>47
我が家なんかBBユニットだけだと60〜80Mbpsしか出ない
そんだけ出てれば無問題でしょ ホントwifiのパケ詰まりどうにかして欲しいわ
交換してもらったけど改善しないし Wi-Fiだけなん?
リモコンや電子レンジを使ったときに起きる?
壁を隔てた他の部屋で発生するなら無線LAN環境を見直したほうがいい
有線接続のパソコンは?
有線接続でも切れるならPublic DNSへ変えてみては?
詰まったときにONUの認証ランプが2秒ほど消灯するなら光回線不良の可能性大 ルーター変えるとパケ詰まりは起こらない(wifだけだね)
電子レンジとか電波障害になるものはない それならBBユニットのWi-Fiを無効にして
無線LANルーターをブリッジモードで繋げばいいやん >>50じゃないけど
自分はBBユニットの近くでもなる、
ブリッジで他のルーターつかってもなる
Macは無線で使ってもならず今のところ症状でるのはiPhone だけ。
auひかりの時は一切なかった
他宅で使うフレッツやNUROのwifiでもならず。 >>50
てか無知で申し訳ないけどパケ詰りってどういう症状なんすか?
単にサクサク見れないって事? 有線下り150M
無線下り50M
こんなもの?何かおかしいかね 無線は因子多くてなんとも言えんが有線はそんなもんなこともある 使ってる光コラボとプロバイダの対応がクソでもうすぐ事業者変更する
変更承諾番号の有効期間が15日でこれ過ぎると元のプロバイダ側はまた番号発行するのに金かかるって聞いたんだけど
新プロバイダ側に伝える時期ギリギリにして何回か再発行させたら多少は嫌がらせになるだろうか >>54
BBユニットでIPv6を無効にしてみる。
※IPv6高速ハイブリッドのIPv4接続(IPv4 over IPv6)は無効にならない。
5Ghzで接続しているなら2.4Ghzで接続してみる。またはその逆。
他宅で利用している無線LANルーターがもし市販されている製品なら同じものを買う。 >>45
わかる人ってなったらメーカーに誘導するのがSBです。基本通信使える使えないまでがサポート範囲。そのあとの端末は他に聞けスタイル。運良く知識あるオペレーターーに当たると教えてくれるよ。 >>58
それたぶん番号発行した回数分の手数料をあなたが払うことになるだけのような・・・ nuroにしたいけど高いからソフトバンクでいいかあ 光bbって使わないとゴールデンタイムはけっこうきつい感じですか? >>62
期限過ぎちゃうと再発行するのにうちがお金払わなきゃいけないんでぇ先方にはくれぐれも素早く伝えてくださいねぇ
と嫌味ったらしく言われたので発行手数料は元事業者負担 >>66
いや、だから
転出番号発行手数料って名前で発行自体に課金するところと
転出手数料として実際に転出した場合だけ課金する業者に分かれてる >>67
いや、だから
裏では費用発生してるとこがあるんだろうよ ここはちょっと高いが人が少ない分速度は出る。SB経営危機が近いらしいので変えようと思って、OCNを見たら数年前同様の速度落ち込みは変わってなかった。
ちょうど更新期なのに乗り換え先がない。 >>70
対象地域外だった。県名はあるのに田舎なので;; そもそもBBユニットがダメすぎる
レンタルで金とるなら、まともなやつ出せや フレッツでも光電話だけで500円おまけみたいなもんじゃん 他のプロバイダは電話いらないなら対応ルーターさえ持ってれば追加料金なしでv6プラスとか使えるでしょ そう思うならv6プラス使えるところにすれば良いんじゃね? 自分は電話使うしスマホとのセット割もあるし気にしてない
ただそうじゃない人にネックなのは事実だよねという話してるだけ どこを通して申し込むのがキャッシュバック的にお得ですかね? 良い加減wifiパケ詰まり直せよ
金取ってるんだから直すの当たり前やぞ パケ詰まりって、ストリーミングで映画見てるとたまに止まるけど、そんな感じかね >>81
正論だけど当てにならないから
市販のWi-Fiをアクセスポイントにした方が良いと思うぞ ルーター内蔵はカス
1000円ぐらいで売ってるap買えば?
マジで改善するから >>83
やっぱ諦めて追加で買うしかないんか...
光割のためにwifiマルチパック払ってるからなんかムカつくわ マンションタイプで
光B Bユニット使い、Wi-Fiが部屋にとどかないから
バッファローのをWi-Fiとして使ってます。
iPhone 7とiPhone11は通常はIPv6 になってるのですが
時々、なってないこともあり不安定です。
これ何が原因が原因ですか?
あともう一つ、別のワイモバの
簡単スマホとAQUOSが
ほとんどIPv6 にならないのです、、
これも原因がわからないです
どうしたらよいか、アドバイスどなたかお願いします
ちなみに、 B BユニットはWi-Fi機能を
オフにしてますし、
バッファローはブリッジにしてます >>87
追加です。バッファローだけでも届かないから
途中、中継機もしてます。 BBユニットのアプデでどうにかなるなら直して欲しいね
それかwifiマルチパック加入必須やめるとか
>>86
パケ詰まりって言わんの? 月額990円のWiFiマルチパックが必須ではなく
おうち割(月額500円)を申し込むと
WiFiマルチパックがおまけで付いてくるんでしょ
おうち割を契約中にWiFiマルチパックを解約すると
おうち割が解除されるので月額が1000円くらい高くなる
BBユニットの無線LAN(SSID)が邪魔なら無効にすればいい
パケ詰まりって何を指しているのかよく分からない言葉かな うちもBBユニットのWi-Fi切ったけど触って分かるくらい発熱量が下がる
熱がこもる場所に置いてて再起動とかの異常起こしてる可能性もあるのでは 聞いても回答がないってことは、パケ詰まりって症状をよく理解してないのに使ってるヤツらが多そうw Softbankは情弱に契約させてるってのが多いから当たり前だよ >>96
だから、わからなくて聞いたんだよ
ググっても曖昧なことしか書いてない、さらに聞いても誰も答えてくれない
俺って寂しいやつ >>87
それって中継器に問題があるんじゃない?
中継器ってIPの種別は関係ないっていうけど、俺が使っていた中華製の中継機はv6になったりv4になったりで不安定だったから使うのやめたら安定するようになった。 iphoneのSafariでググってるのを続けてるとページ読み込みが途中で止まるんだよ。
そんでページが開ませんでしたの白紙になる。
更新押してもダメ。
wifi切って入れ直すと読み込める。
こんな感じよパケ詰まりっぽいのは。 >>101
それって俺も最近よくある
ios13にアップデートしてから頻繁に起きるようになった
会社のSo-netの高速WiFiでもなるから俺はios13の不具合だと思ってる >>98
中継機ないとWi-Fi届かないんだよなあ
うち なんだよios13のせいで詰まる?なら回線かんけーねーじゃん
有線がある機器で不具合あるなら言ってくれよぅ 先週くらいから読み込み時に止まることが増えてきたので
8.8.8.8から他のDNSに変えたら改善された
但し、変更したDNSがいつまでも調子いいとは限らない。
Public DNSを5つくらい知っておけば最悪どれか1つは調子いいかな
流石に5つすべてが調子が悪いことには当たったことはない。
今のところはね >>103
履歴とWebサイトデータを消去するのって、後々ログインとか面倒くさくなるから勇気いらない? >>104
とりあえず中継器外して通信が安定するか試してみて、それから次の対応を考えればいいんでない?
もしかすると俺の中華製中継器だけの不具合だったかもしれないし ソフトバンクだけじゃなくて、ソフトバンク光でもコジポあるんだね。違約金ないとこに乗り換えするかと思って電話したら、1年間¥1000値引きを提示された。 >>108
safariは知らないけど、chromeは履歴とパスワードは別管理だから
履歴を消してもパスワードは消えない >>110
ソフトバンク光の通信料金値引きですか。
ソフトバンクのスマホなど携帯の期間限定通信料金と別にソフトバンク光の通信料金値引きもらえたのですか。 >>115
二年後には戻って一年間違約金発生するんだから
変えれるなら変えた方がいいね! 加入しようか迷ってるのだけど、ワイモバ1つソフバン1つ持っててどちらの契約も両方割引ってしてもらえるのかな? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています