10年前にフレッツ光を契約して以降完全放置してネットを利用していたのですが
IDやパスワードなどすべてを完全に失念してしまいました
最初に頂いたIDなどが記載されているハガキも何処かへ行ってしまいました
何もかも忘れてしまったためにWeb上での変更もできないようです
電話での問い合わせはIDが必要なようです
毎月クレカから引き落としされ、ネットも使えていますが
このままでは解約等もままなりません
どうすればいいでしょうか