【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ16【代理店】

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/06(土) 22:03:49.14

光回線の勧誘に関する有益な情報を元気よく書き込んでいきましょう！
悪質な勧誘で困った時はテンプレのリンクも活用してください。

NTT東日本：よくあるご質問（FAQ）代理店 | お問い合わせ
https://www.ntt-east.co.jp/contact/dairiten.html?link_eastid=ins_q072

NTT西日本：NTT西日本のサービス（フレッツ光等）の勧誘停止に関する登録・お問い合わせ
https://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html#inq07

総務省（監督官庁）：電気通信消費者情報コーナー
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html

国民生活センター：光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20160212_2.html

前スレ
【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ15【代理店】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1513346124/

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/06(土) 22:04:30.16

テンプレ

総務省：光コラボレーションモデル　不適切な電話勧誘にご注意ください！
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388714.pdf

総務省：電気通信事業分野における消費者保護施策
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm

総務省：光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスの不適切な電話勧誘についての注意喚起
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000198.html

総務省：光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスに係る販売勧誘方法についての「株式会社Hi-Bit」に対する行政指導（警告）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html

総務省： NTT東西による光回線サービスの卸売の提供に伴う消費者向け光サービス提供に当たっての消費者保護のための取組（要請）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000158.html

総務省：遠隔操作によるプロバイダ変更等に係る不適切な勧誘方法等に関する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000157.html

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/06(土) 22:05:50.68

総務省　：　Q．電気通信サービスの消費者保護ルールは、これからどう変わるの？
総務省　：　Q．初期契約解除制度って、どんな制度なの？
総務省　：　Q．インターネット回線（光ファイバーやモバイルデータ通信）などの勧誘を受けたときは、どんな点に注意が必要なの？
http://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/06(土) 22:09:43.26

テンプレその2

総務省：光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスへの転用に係る販売勧誘方法についての株式会社U-NEXTに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000165.html

総務省：電気通信サービスに関するご相談
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/madoguchi.html

国民生活センター：通報／相談窓口・紛争解決
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html

＜参考＞
NTT東日本： NTT東日本をかたった強引なセールスにご注意ください（電話料金・基本料金）
https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/kanyu.html

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/06(土) 23:09:49.68

Ｑ：転用承諾番号とはなんですか？

Ａ：まず「転用」とは現在NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光、フレッツ光のオプションサービスを利用中の人がＮＴＴでは無い業者が提供する光回線とプロバイダセットへ契約を変更することであり、
　　転用承諾番号を業者に教える事で「この手続きを業者側に一任して勝手に契約変更して良いですよ」という意思表示をしたことになります。

Ｑ：契約を変える気が無いのに口車に乗せられて転用承諾番号を教えてしまいました。もう手遅れですか？

Ａ：転用承諾番号は発行日を含む15日間が有効期間です。
　　それを過ぎたら無効ですが、その期間内に業者が手続きをしてしまうと元の契約に戻すのは困難です。
　　ただし、業者が手続きをする前に転用承諾番号を再発行すれば前回の番号は無効になり業者に教えた番号は使えなくなります。
　　再発行した番号は誰にも教えないようにしましょう。

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/06(土) 23:11:20.61

下痢には正露丸

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/07(日) 09:58:39.12

ぬるぽ

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/07(日) 15:40:33.82

>>7
今時はやらんガッ