Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！14kbps
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前々スレ （前スレは即死？！）
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1500804645/
Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！12kbps
・400kbps以下の速度低下はモデムの故障の可能性大
・モデムの電源を抜き差ししても効果はない
・たまにＩＰ変更されるが、速度制限の効果は持続する
・いきなり400k規制ではなく段階を踏んで落ちていくことがあるらしい
（例）3.2M→1.6M→800k→400k→(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!→3.2M→1.6M→800k→
・サポートセンターに電話、元々は○○kbps出てた元の速度に戻せと言ったり、又は下記の通りやれば効果があるようだ
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech
ここ行って「同意」して手続き画面へ
↓
上から四つ目 ■ADSL／インターネット接続のトラブルについて クリック
↓
上から三つ目 通信速度が遅い クリック
↓
一番下のQ6欄に「回線調整お願いします」と書いて送信して終わり
速度計測サイト 報告よろ
■速度.jp スピードテスト 高機能版
http://zx.sokudo.jp/ v3.0.3 >>357
ケーブル類も含めてですよ
書いてあるでしょ モデムとアダプターだけ返せばいいってのは俺も運営から聞いたよ、ＮＴＴは全部返せって言ってたけどね >>361
５月にモデム交換してもらった時の
事実を書いたまでだ。
電話でこっちから聞いてもいないのに
モデム本体とアダプターだけで良いって言われた。 私も同じくモデムとアダプタだけで良いという話だった。 使い古しのケーブルなんか送ってこられても迷惑以外の何物でもないよなｗ Yahoo!の都合で辞めるんだから、解約料なんか取るんじゃねーよ！禿げ 低下っていうか激重で無反応になって接続切れのようになる時がある。
PCの方では接続確立されてるのに 6月中旬から続いていたカチカチ病がこのスレのおかげでようやく直りました皆様どうもありがとうございました
結局直るまでにサポセンに6回も電話してしまったので報告
今まで快調だったのに急な回線速度低下とリンク切れ頻発したために10年ぶりにサポセンへ電話。
1回目 女性オペ 回線調整とモデム交換を勧められた。一時的に症状改善したが半月ほどで再発悪化
2回目 男性オペ 回線調整依頼するも改善せず
3回目 自動音声 なぜか再びモデム交換の案内アナウンスのあと一方的に電話を切られる
4回目 男性オペ モデム交換しても改善しないので電話したら 「モデム電源入れて1日待て」 と言われる
5回目 男性オペ 1日待っても全く復旧しないので電話したら「もうそれ(回線が)駄目ですね。結構多いんですよ。とりあえず局内工事をしてみます一週間待ってください」と言われる
※この頃ネット検索していたらこのスレに辿り着く手動調整を知る
6回目 女性オペ 局内工事後も復旧しないので電話する。「もう回線が駄目みたいですよね〜 光回線どうですか？」と光回線勧められるも断り手動調整を依頼。「ちょっとお待ちください・・・・」と暫く待たされるも「承りました手動調整いたします」とのこと
翌日。確認すると速度低下もリンク切れも見事復旧しておりました！
もっと早く手動調整を知っていれば良かった・・・というかオペレーターが知っておくべきだと思った
6回目に出た女性オペレーターも話した感じだと説明するまで当初は手動調整と自動調整を混同してるような感じだったし うちも6月から速度低下とカチカチ病で先月に元に戻った
というか速度は契約当初の最速値の4割増し 家今激遅で回線調整とモデム交換のコンボ
おそらくダメだろうから局内工事までいくだろうな
何か知らん内に治ってる事もあるけど >>374
固定電話があるなら電話に雑音入ってないか確認したほうが良い。
雑音があればNTT故障受付113に依頼。 オンゲメッチャかくかくするんだが
自分だけじゃなかったか >>375
電話不加入だからソフトバンク任せやねん 今日、sbから電話あり。
来年3月から停止が始まるから
キャンペーンがあるうちにairに換えろと。
今年初めにネクから切り換えたばかり。
どうしようか？
やっぱり途中解約金は取られるのかな？ >>378
使えるところまでADSL使ったら良いと思うよ。 >>378
それがまさに悪徳詐欺テレホンセールス
かけてるのはSB本体ではなくSBの代理店 >>378
同じソフバンの光かエアならいらないが
今止めて他社行くと違約金発生
いずれにしても今電話かかってくるのはみんなただのセールス
公式の移行プランの発表は10月以降と予告があるので
それ待ってからでも遅くない
セールスは焦らして契約取ろうとして来るけどな >>380
代理店じゃなくてソフトバンクがしつこい悪質セールスやってるぞ
うちにも何度もしつこく断ってもかけてくる
0120-951-854 >>379
>>382
ほんとそれ
最後まで待つのが吉 うちにもAirに変えるキャンペーン電話来たけど来年夏に更新日来るからYBBから脱出する
Airなんて遅いからそれまでTry WiMAXで2週間試してダメだったら仕方ないから光かな >>5
これ出来なくない？
１はなんか違うことだったぞ モデム交換しても速度戻らずこのスレ見て手動調整があると知り手動調整を依頼したけどどうなるもんか
そもそも遅いしもうそろそろ光以外で次を探さんといかんかな >>386
それは自動回線だからカチカチ病は治らないところか悪化する 実家のジジババ用にこれ入れてたんだが、ほんとクソだな
モデム再起動どころかヤフーの方のりセット？だかしても一ヶ月もせずにグーグルのトップページすら見れなくなる
来週帰省したら解約だわ
死ねヤフー >>1
問い合わせフォームが変わったのかな
速度が遅くなったまま戻らないので
ネットかメールで改善依頼をしたいのだけど
いい方法ありますか？ >>391
そうんだ、ありがとう。残念だけど
速度落として電話させて勧誘する手口かな >>387
速度だけなら営業時間外に電話すると自動調整が掛かるのでそれで様子見てみれば。 またカチカチ言い出した、
結局は自動でも手動でも依頼しても変わらん >>395
それは手動での調整がされていない
知らないオペレーターが多いから、自動回線調整のリクエストがされた結果だと思われる
よくある事例
手動調整はしばらくモニター対象になるから、すぐに元に戻ることはない >>396
今はほとんど機能していない
手動といいつつ自動回線調整のリクエストがされるだけ やっぱりダメだった
カチカチ病は完治したけど
週明けて速度測定したら先週3Mちょい出てたのが0.4Mになってた (ちなみに6月以前は10年以上4M前後で安定していた)
カチカチによる回線切断が無いので何とか使えてるがさすがに0.4Mはキツイので
また調整の電話しようかと思ってるけど、何度も電話するの面倒くさくなってきた 3Mくらいで何年も使ってたけど今1M程度
3Mん時は遅いなりに使えてたけど流石に1Mは無理
局内工事やモデム交換や手動調整依頼もしたけど改善しないしもうダメだよね
Airにしようか思ってたけど不評だしどうしたもんだか >>401
仮にNTTにて回線の収容変えしても治らないよ
局舎内のソフトバンク機器に問題があるから うちも収容局から家までの回線に問題があってリンク切れが頻発してた。
音声通話のノイズを理由にNTT113に電話して収容替え(無料)してもらったら、全然切れなくなった。 収容局から家までの回線に問題があるかどうかは、モデムを外してモジュラージャックに電話を直接接続して通話をしてみたらわかる。
それで普通に通話できるから、NTTにクレームつけても時間の無駄。
以上、経験から。 収容局から家までの回線に問題があるかどうかは、モデムを外してモジュラージャックに電話を直接接続して通話をしてみたらわかる。
それで普通に通話できるなら、NTTにクレームつけても時間の無駄。
以上、経験から。 >>405
うちの場合は雨が降った時やその後に雑音が結構入ってた。
ADSL通信の問題でなく、モデムを外した状態での音声通話に問題があると伝えると対応してもらえる。 諦めずに昨日サポートに7度目の電話をして再び手動調整を依頼した。
今度は男性オペレーターが快く引き受けてくれたので
一日様子見てから速度測ったら今度は4.3M出てて全盛期の速度が復活してました！
リンク切れも無く、あとはこの調子がサービス終了まで持続してくれれば言う事無しなのですが >>407
それはモデム外してモジュラーに電話機を直結しても起きる問題だよ
だけど、モデム外してモジュラージャック直結だとノイズが入らない場合はNTTに電話するよりソフトバンクに電話して手動での調整を依頼する方が早くて確実
ソフトバンクはやりたがらないし、そもそも知らないオペレーターが多いから、諦めずに何度もかける必要があるけど 先日今年初めて速度が遅くなり電話(自動応答)したらモデム交換になったんだけど
返すときって配送業者に、モデムとＡＣアダプタ渡すの？
アドプタは不要？ すまん
上に書いてあった
モデムとアダプタを返却する >>409
そりゃまあ、モジュラージャック直結で電話にノイズが入らないという事は、回線自体に重大な問題は
ないという事だしな。
その状況なら確かに手動調整が良いと思う。 訳あって10年以上YBBを使ってきたけど、
モデム交換＆回線調整してもすぐに悪化する悪条件。
春頃にDL速度が1Mを割ったので6月に解約。
工事不可物件なので光回線に以降できず、
現在はポン付けの UQ WiMAX でこんな感じ。
利用料金は倍以上になったけど納得してる
https://i.imguR.com/M3W7b9g.png ping22
下り4.8Mって、今ならかなり速い？ >>415
電話局までの距離によるな。
NTT東西のサイトで線路距離長を調べて2Km台後半以上という条件でなら上出来。 yahooBB ADSL使用しているけど、
これまでに、通信が切れたり、速度低下が起きて、
昨年と今年、計2回モデム交換を行った。
最近は、モジュラーケーブルの接触不良のような
症状が出ていたので、スプリッタを分解してみたら、
モジュラージャック端子の半田が、割れていた。
昨年から起きていた通信不良は、
これが原因だったかもしれない。 >>417
4.3kmの末端です、
川挟んだら、別の局なんだが、そっちのが近いが
電話番号変わる >>419
4.3kmも離れてるのか。
それだとかなり高速だといえる。
てか4.3kmも離れていてそんなに速度が出るのはまず無い。 >>418
Yahoo!BBの場合、BBフォン使用時はスプリッタがモデムに内蔵されているから別付けのものは
不要なはず。
BBフォンを使わない状態なら必要だが。 昨日朝トラ８観てたら止まった。パケ詰まりかと暫く待ったがそのまんま。
リンクは切れてないので、WiFiの方かもととにかく一旦一式全て電源落として再起動してみる。
リンクは確立してアクセスしてる様に見えて、データ落ちてこない。念の為モデムにPC直挿しするも反応無し。
モデムが逝ったのか？連休にネット難民もツラいなぁ〜と10時に電話してみた。
モデムも2年ちょい使ってるらしいし、この暑さでヤラれたのかも…という事にして、モデム交換と気は心で回線調整をオーダー。
その後暫く外出。夕方帰ってきたら、何事もなかった様に復活してた。難民回避は良かったけど、なんだったんだろう。
チラ裏だったな。 >>421
BBフォンは使用していないので、
別にエレコム製のものを購入した。
ネットを使用しないときは、
電源切って、ケーブルも外している。 またバカ企業から、返したはずの、ACアダプター返せ
8/31までに返せ来た。消費者庁に詐欺を通報する。 ここへきてここ10年で最速スピード出てるわ
近辺の人が解約しはじめてんのかね？ 422後日談
今朝モデム来て、交換して5分と保たず切断されたよ
リンクとかは確立したまま、意味が分からん
ゴルァ電して、回線調整頼んだら程なく復旧。
何が起こってるんやろか >>426
リンクはしてるけどリンク速度が異常に遅いってことか？
とりあえずIGDUtilityでリンク速度調べてみては >>425
収容数は関係ない
同じ機器の他のボートに接続されてる人がボート障害で収容位置変更の工事をしたなどのタイミングでNTT局舎内のソフトバンク機器のメンテナンスが入ったため 3Mくらい出てたのにとうとう0.01M、スマホの低速モードより遅いw
ここ1ヶ月色々とやったけどもう無理そうだからポケットWifiの契約したわ
これで違約金取るんだから恐れ入る >>432
それも疑ったけどNTTに依頼する程じゃないし手詰まりだったよ >>427
リンク速度…って？林檎遣いやし無理っぽい
一応ググってはみたんよ
>>430
今朝もダメやったわ。颱風も少なからず影響があるんやろか？
ゴルァ電、回線調整オーダー。収容変えを提案される
去年の年始早々に一回変えてもらってるんよね…でもその後先週までは快適やったのが、突然1日置きに朝10時のゴルァ電
毎度毎度の本人確認が面倒なこと いやはや参った調子良かったのは先週末だけで
週明けたらカチカチ再発して水曜以降は数秒ごとにリンク切れするようになって
昨日サポートに8度目の電話をして再び手動調整を依頼したわ。
オペレーターも直ぐに対応してくれてリンク切れは直ったけどダウンロード速度が
0.38Mと先週の1割未満しか出てないため激遅だが調整依頼してまだ24時間経ってないから現在様子見状態 >>434
> 毎度毎度の本人確認が面倒なこと
オペレータが忘れただけかもしれないけど、BBフォンがOFFの時は聞かれなかった ここ1週間ほど急に速度が落ちて50KB/sぐらいになってしまった
230KB/sぐらいは出てたんだけど
サポートに電話してガイダンスに従ってたら勝手に交換の手続きになった
7年ぐらい使ってるから寿命なのかな
早く届いてくれ 俺だけじゃなかったんだな
カチカチ音で速度が落ちてたの
電話して回線調節ってのをしてもらったが
改善されずイライラ
また電話し今度はモデム交換してもらおうと思ったが
期待出来そうもないな
これは意図的なのかねえ〜
光りにするしかないかもな ADSLマジでクソ過ぎてヤバい
モデムカチカチして接続遅くなったから
電話したら回線調節すると言われて指示に従っても
最初の内は確かに改善されてたが数時間またモデムからカチカチ聞こえて怒りMAX
また電話したら今度はモデム交換。
ここで見る限りどうせ新しくしても効果ないと予想出来るから
これ駄目だったらどうするのか？と聞いたら
その時はNTTに・・・らしい
まあ確かに電話する時に固定電話の傍を離れると
子機からノイズといか相手の声がかすれて聞こえにくい時があったな
もしかしてこいつのせいかもしれないな。
はぁ〜、ともかく
たらい回し的な感じで敬語もしゃべる気が失せるレベル
モデム交換も期待出来ないし光に移行する時なのかもな
2024年まで使わせる気ないんだろうね。
流石にSoftbank光の宣伝はされなかったけど
本音はこれだろ？まあADSLはもう老朽化してるんだろうな
なら最初から潰れて光回線安くしてくれよって感じ
値段より手間が最初に掛るのが難点なんだよね
モバイルルーターでも良さそうだと思ったが
固定の方が家では安定しようだし仕方ないか
もう電話したくねえんだよ
いつまで経っても相手に繋がらないしストレスたまる
不具合の3番回線だけがつながり難いんだよな
押してもするーされて話が止まらず最後は繋がりませんでしたぁ(笑)
1番の出張何とかはすぐ繋がるくせに
これもワザとか？(笑) やっぱり夜になったら接続が切れたり遅くなったな
向こうの原因じゃねえか
死ねクソ やっぱりこの時間は接続が遅すぎ
ADSLとかいうオワコンもう解約したいから光回線安くして
なんならモバイルルーターでも良いよね
工事不要ですぐ使えそうだから良さそう >>439
子機からだと親機から子機の通信が不安定な可能性もあるので可能な限り親機から確認する必要あり。
雑音が入っていたりしていればNTT113へ電話して電話回線そのものを直してもらうのが良い。
NTT音声通話に支障が出るほど回線自体に問題がある時は、モデム交換や回線調整しようが、
回線のノイズで切れたり遅くなったりするので、根本的な原因を解決しないことには直らない。 >>442
ONUがファーウェイ or ZTEというどちらも米国から制裁を受けた中国企業なのが許容できれば
nuroは安くて良い。
BBフォンとほぼ同じのIP電話も付いてくる。 >>445
場所によって最短で2020年3月末、最長で2024年3月末。
サービス終了予定日のお知らせが2019年10月頃から順次案内予定。
ADSLサービスの提供終了について
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2019/20190510_03/ >>447
お勧めどころか、その価格帯では選択肢は一切ない
その３倍程度以上出せば幾らかあるが >>434
通りすがりだが、オレの経験から一言
極端に速度が落ちたり、台風や雨の日に調子が悪い時はNTTの屋外配線に問題がある場合がある
オレも何度も帯域調整を頼んだり、モデムを交換してもすぐに調子悪くなるんで、最後にNTTに屋外配線を見て貰ったら屋外配線が切れかかっていた
修理後は局から4km弱の線路長で、12M契約実測3Mで安定している
NTTのインフラ関係も老朽化してきているんで一度見て貰っても良いかも
なお、配線に異常があった場合は費用は一切かからない 誰かの参考になれかもしれないので記録しておく
交換申請したモデムは2日ほどで到着
交換しても速度は改善されず激遅のまま
昨日19時過ぎにサポートに電話したけど時間外で速度調整の依頼は出来ず
どういうわけか今は速度が以前と変わらない程度に復帰した
結論としては、この1週間ほど速度が低下したが、その後、勝手に復活した
基地局から4km以上で普段の速度は約230KB/s >>450
受付時間外にサポートに電話すると自動的にDSLAMの調整が入る様になってる。
おそらくそれで復活したのではないかと。 >>443
本当にその通りだったかもね
モデム届いてセットし直しても結局変化ない様子
それどころか電源入れた瞬間にカチカチ音からスタートで
低気圧もあってかイライラがピーク
改善なかったら電話するように言われてたから
すぐ電話してどうなってるのか？と聞いたら
答えは分かってたけどＮＴＴに・・・(私達は関係ありませ〜ん(笑))
しかも途中でカミナリ鳴った瞬間に電話が切れて怒り。
子機でもう1度掛け直しする羽目に。
とりあえずNTTの電話番号を言って来たから
その後すぐにその番号にかけたら何故か繋がらず
ストレスMax 改行が多いと言われ書きこめなかったから続き。
違う番号を探してそっちに電話して今までの経緯を説明後。
固定電話からノイズがあるしザワザワしておかしいんですよね〜
と言ったら壁に付いてる電話モジュラージャック(先端が黄色いコードで繋いでる)に繋がってる
モデム側のコードを抜いて電話に直接つないでそれでもノイズのようなのが聞こえるか
向こうから掛け直してチェックをする。
結果的に子機だけでなく本体の方も同じで波音のようなザワザワ音があったから
ああもうこれは修理的な話になる。
つーか、NTTの電話態度デカかったから
俺も途中ではい(威圧)・・・は？い(イラ)・・・はぁい(溜息混じり)になってたな〜。
マジで疲れた・・・
これで改善の余地なしなら
老朽化した消える運命のADSLクソ回線はもう切り捨てかな
つーか今まで知らなかったけどNTT基地局〜自宅までに電話線が新たに引かれたり
新幹線が開通されたりと環境が変わると影響受けて駄目になるなんて初めて知ったわ。
そんなゴミ回線長年使ってたんだな・・・
でもこんなADSLが終わるタイミングでなったんだから怪しいね。
他の人もそうだしワザと光回線にさせる為にしたとしか思えない。
とりあえず繋ぎとして面倒な工事不要のモバイルルーターもあるから気持ちはそっちに移行気味。
制限があるWiMAXではなくどんなときもWiFiとか良さそう。
ADSLに限らず外に持ち込めない固定回線なんて時代遅れかもな。
昔はスマホもモバイルルーターも当たり前のように普及してなかったから。
別に動画UPしないし重い編集や作業もしない。
そんな人間が光回線にしても宝の持ち腐れだろうと思った。 WiMAXって月4380円かぁ
今の倍以上になるな・・ｗ
せめて3000円くらいでないものか あー、しかも3日で10G制限て
エロ動画落として、つべで色んな動画見まくってたらすぐひっかかりそうだ >>455
現時点はノーリミットモードが使えるからADSLの置き換えには良いよ
ノーリミットモードは来年3月までで、その後の移行先が見つからない
うちのADSLは、月3500円も払ってるままで使ってるから、Wimaxと合わせると光の方が良いのかもしれなけどね
費用はこのくらいなら気にしないけど、制限があると従量制みたいな感じがして嫌なんだよな >>453
モバイル回線は、利用状況によって速度が大きく変わるしRTT(Ping)も悪くなりがちだからなぁ。
そうした安定感はADSLの方がまだある感じ。
なのでADSLが終わったら光回線が引けるのならこれが一番。
但しフレッツ系はイマイチなので電力系やKDDI、nuro光あたりだが。 ソフトバンクから営業の電話来てびっくりしている
ADSL廃止だって
それでエアーちゅうのに乗り換えないか提案された
光も安いからeo光ネットにした方がいいのかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
