Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ!14kbps
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前々スレ (前スレは即死?!)
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1500804645/
Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ!12kbps
・400kbps以下の速度低下はモデムの故障の可能性大
・モデムの電源を抜き差ししても効果はない
・たまにIP変更されるが、速度制限の効果は持続する
・いきなり400k規制ではなく段階を踏んで落ちていくことがあるらしい
(例)3.2M→1.6M→800k→400k→(#゚Д゚)ゴルァ!!→3.2M→1.6M→800k→
・サポートセンターに電話、元々は○○kbps出てた元の速度に戻せと言ったり、又は下記の通りやれば効果があるようだ
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech
ここ行って「同意」して手続き画面へ
↓
上から四つ目 ■ADSL/インターネット接続のトラブルについて クリック
↓
上から三つ目 通信速度が遅い クリック
↓
一番下のQ6欄に「回線調整お願いします」と書いて送信して終わり
速度計測サイト 報告よろ
■速度.jp スピードテスト 高機能版
http://zx.sokudo.jp/ v3.0.3 どっかかけるときに、フリーダイヤルばっかなんだよなあ
俺携帯の音声契約ないから まじか…こんなスレ立ってんだ
フレ光の中からゲームするならYahoo!BB良さそうだと思ってたんだけどな >>284
都会のフレッツは工事4週間待ち。半月待った今、まだYBB解約手配してないのを思い出した。 >>287
急に速度低下というのはもう5年以上前から一部のユーザーです起こっていたから、別に今になってというわけではないよこのスレももう14スレ目だしね
リンク切れの回数でなくエラーレートが多くなるといわゆるリーチモードになるように局舎DSLAMの設定が変わったからね Yahoo!BBwithフレッツHP見たら普通に受付してて申し込みできる感じなんだぞ・・?
今は普通に使えて速度も安定してるなYahoo!BBにしたいんだけど、ソフトバンク光のほうがいいんだろうか ここ最近通信速度が不安定になって
ちょくちょく0bpsとかになったので問い合わせたら
自動応答で翌日モデムが送られてきた
交換したらましにはなったけど何時まで持つのかな?
月に1300円台で維持しているので最後までこれで行きたいのだけどw マシがどのくらいの速度かわからんけどモデム交換で直る例もあるのね >>290
ADSLは受付終了
フレッツ光の間違いだろ >>292
そりゃモデルが壊れこともあるからな
しかし1回だけ
何度も連続で交換になるのは何かの手違い 速度が落ちたって言ってる人はADSLか
フレッツ光なら関係ないね
ありがとう >>290
何を今更、でも放送局なんかたくさん地方の山奥の送信所までISDN使ってるぞ 数ヵ月前アダプターだけ交換して
今回モデム交換しました
前回のアダプターは新旧とも返したのに
配送された機器一覧に新の方だけ○が付いたままになっています
旧モデムの二重丸と旧アダプターの丸は取れています
他の人もそうですか? 6月末で解約してレンタル機器まとめて返却したけど
モデムの◎は消えたけどアダプタ(新)の方の◯はまだ消えてない
春頃返却したアダプタ(旧)の◯は無い >>302
ありがとう、他の人もそうなのか
電話して聞いたけどアダプターは管理してないとかいい加減な事言ってた。
旧アダプターを返したら○が消えたんだから新アダプター返したのに○が付いているのはおかしいでしょと言ったのに管理していないの一点張りだった カチカチ病で報告
前回は自動調整と思われる対応をしてもらったが改善しなかったため、再度依頼
オペレーターに24時間かけて調整しますよ、と案内されたので、手動調整をお願いできないか尋ねたら、
自動も手動もどちらもありますとのことで手動調整依頼できた
皆が手動、手動ってお願いするから?話が通じやすかった
ここ見なかったら知らなかったので、ここの神に感謝 ネットで回線調整を依頼して間もなく、下りリンク速度が半減し更に一桁落ちた危機もあって定位置で安定をしていた。
いつの間にか、ネット依頼ができなくなり電話依頼せずに我慢していた1週間ほどの今日、ほぼ元に戻った。
一方的な情報を与え続けるオールドメディアを終了させるためにも、次世代インターネット料金を高止まりさせずに競争させるよう菅官房長官お願いしますわ。 うちはモデム交換したら頻繁にカチカチしなくなった
シリアル番号から以前より新しいみたい >>307
モデルはこの数年は変わってないよ
使い回しのレンタル 俺も何度自動応答の調整になっても治らなかったカチカチ病が、ここの神の言う通りに短い周期でリンク切れ再リンクを繰り返してモデムがカチカチ煩い対策の手動調整を依頼したら、カチカチ病がピタリと治ったYo!
ありがとう、元テクニカルの神!センテンススプリング! >>308
だから散々使い回されたモデムと
あまり使われてないモデムの違い >>310
あまり使われていないモデルというのは無いよ
ここ数年は新しく作られてはないからね、 ここで問題になっているカチカチ病はモデル交換や自動回線調整でら治るものとは違うよ
モデル交換や自動回線調整で治らないのがカチカチ病 そう、カチカチ病はモデム交換や自動回線調整では治らないよ
自動回線調整ではむしろ悪化するのがカチカチ病 じゃあwi-fiっていうべきじゃないと思う
それは別問題だろってレスされるのがわかってるし >>319
愚痴愚痴言ってないで
受付時間内に電話しろよ
なぜしない?
時間外には電話するなよ
勝手に自動回線調整が入って余計に酷くなるから >>323
収まってきたとかそういう状態では治ってないよ
今のままだとエラーが多いまま
リンク切れの回数ではなくてエラーレートが高いといずれいわゆるリーチモードに変わる
時間内に電話してオペレーターと会話して手動で調整を頼め
収まってくるとかではなくてピタリとやむ キャッシュバックに釣られて3月からヤフーBBにしたけど100k以下の速度で辛い。サポセンに電話したら自動音声のままモデム交換になっちゃった。回線調整希望なのに選択間違ったみたい。 >>325
もう一度電話してオペレーターにモデム送らなくていいって言えばいいよ >>326
もう一度電話したらオペレーターに繋がりました。24時間かけて回線調整するそうな。
モデムも交換して遅い方を返品することにします。 モデムあれだけばら撒いてるんだから一つくらいくれればいいのにね >>327
それ、自動調整で手動じゃない
やり直しですな >>327
それ自動回線調整だよ
それだとカチカチ病は悪化すれど治らない >>329
カチカチはしてないんだけどまたサポセンに電話、手動で回線調整お願いしますって交渉すればよかですか? メールで「手動調整お願いします」ってやったときは
「24時間〜」の文言あったな
それ以来数ヶ月カチカチ無くなったが、調整したときの定型句みたいになってるんじゃね? うちは手動より自動のがまともだったわ
今はリーチ的な感じかな >>333
それはおかしい
正しい手動調整がなされていない >>333
ノイズが多い回線で自動回線調整が入ると、リンク速度優先で実力より高い速度でリンクしまってエラーレートが多くなるから、そのうちリンク速度が落とされて、いずれ最終的にいわゆるリーチモードになる それゆえに、ノイズの多い回線は手動調整が必須
現在の自動回線調整はノイズの多い回線には適合しない 大きな雷が夜中にあり朝ネットも電話も繋がらず NTTに電話するも3日も待たされ結局屋外電話線の劣化で絶縁不良 電話線入れ替えて貰っていつもの9Mに戻った 自分もいつもそれだけ出ていれば金額上がってわざわざ光にする気も起きないだろうなぁ 一定周期でリンクダウン、すぐリンクアップしはじめた… 数日前にモデム交換手配をしたんだけど、交換品届いた時に既存モデムを渡さないといけないのね。後で出します、って言ったら配達人に断られた。
ヤフーも最初に説明しておいてくれよ。 >>340
箱に返送用の伝票の入ったビニールが貼り付けてあり
そこに客の都合が悪ければ後日回収と書いてあるが
俺は後日その箱に入れて返した >>339
それは上の方に神が指南してる通りにオペレーターに電話 >>341
配達人は佐川でした?準備できたら後で送ります、って話しても荷物を渡してくれなくて。
交換引き取りになります、の一点張りでした。 >>344
何度か交換したけど、後でも良いって言われたよ
20日にも交換したけど、佐川だったよ
その時は、あえて聞かなかった
それと、今回初めて、自分の住所を書かされた
今まで伝票を書いたことは無かった
何か変わったのかな >>344
佐川の下請け
受け取るお荷物ありますか?
と聞かれ今はない、後からと言ったら
すんなり帰った
引き取りは別の日に佐川の正規ドライバーが来た
配達が佐川の正規ドライバーだったのならまた自分が取りに来るのが面倒だったのだろう >>345
送られて来たモデムの箱に返送用の着払い伝票が付いていて
宛先は書いてあるが差出人は書いてないから自分の名前と住所を書く
今までは佐川の人が書いていたんだろう ここの先駆者のおかげで、カチカチやWi-Fi外れは完全復旧しました、ありがとう 先週くらいから、雨の時やその後しばらくNTT音声回線自体にガサガサ雑音が入るようになり、その時に
リンク切れ頻発したので、NTT故障受付の113へ電話したら、電話局から自宅近くの電柱にある
端子函(クロージャー)まで回線を別のものに変更(回線収容替え)してもらった。
そしたら、ADSLの速度がOoklaスピードテストでで下り8.7Mbps 上り1.1Mbps程度出ていたのが
下り5.7Mbps 上り0.9Mbpsにまで低下。
速度の遅さを感じ、、今度は今日のお昼前ソフトバンクの方へ電話して回線調整を依頼して明日の
お昼まで24時間モデムの電源を付けたままに(自動回線調整?)となった。
で、今モデムの電源を入れたままの状態でお昼すぎくらいに一度リンクが切れて再リンクしたのだが、
それから更に速度が低下し、下り3.2Mbps上り0.4Mbpsしか出ない状態になってる。
色々手を打つ度速度が下がる一方…
回線調整中の時は一時的に速度が低下するのか、その後回復するものなのか気になる。 ちなみに、線路距離長は2230m、伝送損失28dB。
プランはYahoo!BB ADSL 50M。 昔、ADSL8Mが出たときに契約して実質速度3Mくらいしか出てなかった
パソコンのスピードアップソフト使ったら6M出るようになったのを思い出した 今日から5ちゃんに書くのも10病かかるくらい劇遅
Yahoo!BBは格安死無か >>1
メール出来なくなってるんだけど何処にメールしたらいいの? >>351
それは遅くなる要因が別な理由な気がする。
>>353
ありがとう。
実際前はそれくらい出ていたので、12時過ぎに電源入れ直して速くなるか期待してみる。
>>354
今は電話のみ 12時過ぎに電源を入れ直してみたけれど下り3.1Mbps、上り0.3Mbpsしか出なかったので、
再度電話して速度が元の半分以下しか出ないと伝えたら、2008年から使用しているモデムの交換と
再度回線調整を行うことになった。
その後速度を計測したら、下り7.5Mbps、上り1Mbpsと元の速度よりは下りが1Mbps程度低下しているものの
大分回復し、RTT(Ping)も38msから27msと大幅に短縮。さらに近場にサーバがあると思われる所へ
試してみたら18ms程度とかなり短くなってた。
モデム交換は日曜の予定だけど、現時点でほぼ問題が解決し、良かった。
コメントしてくださった方、どうもありがとう。 モデム交換ってモデム、アダプター含む備品を全て箱に詰めて交換ですか?それともモデム、アダプターだけ? モデムとアダプターだけで大丈夫。
でもゴミになるだけだから入ってきたものは返した方がええよ。 >>357
ケーブル類も含めてですよ
書いてあるでしょ モデムとアダプターだけ返せばいいってのは俺も運営から聞いたよ、NTTは全部返せって言ってたけどね >>361
5月にモデム交換してもらった時の
事実を書いたまでだ。
電話でこっちから聞いてもいないのに
モデム本体とアダプターだけで良いって言われた。 私も同じくモデムとアダプタだけで良いという話だった。 使い古しのケーブルなんか送ってこられても迷惑以外の何物でもないよなw Yahoo!の都合で辞めるんだから、解約料なんか取るんじゃねーよ!禿げ 低下っていうか激重で無反応になって接続切れのようになる時がある。
PCの方では接続確立されてるのに 6月中旬から続いていたカチカチ病がこのスレのおかげでようやく直りました皆様どうもありがとうございました
結局直るまでにサポセンに6回も電話してしまったので報告
今まで快調だったのに急な回線速度低下とリンク切れ頻発したために10年ぶりにサポセンへ電話。
1回目 女性オペ 回線調整とモデム交換を勧められた。一時的に症状改善したが半月ほどで再発悪化
2回目 男性オペ 回線調整依頼するも改善せず
3回目 自動音声 なぜか再びモデム交換の案内アナウンスのあと一方的に電話を切られる
4回目 男性オペ モデム交換しても改善しないので電話したら 「モデム電源入れて1日待て」 と言われる
5回目 男性オペ 1日待っても全く復旧しないので電話したら「もうそれ(回線が)駄目ですね。結構多いんですよ。とりあえず局内工事をしてみます一週間待ってください」と言われる
※この頃ネット検索していたらこのスレに辿り着く手動調整を知る
6回目 女性オペ 局内工事後も復旧しないので電話する。「もう回線が駄目みたいですよね〜 光回線どうですか?」と光回線勧められるも断り手動調整を依頼。「ちょっとお待ちください・・・・」と暫く待たされるも「承りました手動調整いたします」とのこと
翌日。確認すると速度低下もリンク切れも見事復旧しておりました!
もっと早く手動調整を知っていれば良かった・・・というかオペレーターが知っておくべきだと思った
6回目に出た女性オペレーターも話した感じだと説明するまで当初は手動調整と自動調整を混同してるような感じだったし うちも6月から速度低下とカチカチ病で先月に元に戻った
というか速度は契約当初の最速値の4割増し 家今激遅で回線調整とモデム交換のコンボ
おそらくダメだろうから局内工事までいくだろうな
何か知らん内に治ってる事もあるけど >>374
固定電話があるなら電話に雑音入ってないか確認したほうが良い。
雑音があればNTT故障受付113に依頼。 オンゲメッチャかくかくするんだが
自分だけじゃなかったか >>375
電話不加入だからソフトバンク任せやねん 今日、sbから電話あり。
来年3月から停止が始まるから
キャンペーンがあるうちにairに換えろと。
今年初めにネクから切り換えたばかり。
どうしようか?
やっぱり途中解約金は取られるのかな? >>378
使えるところまでADSL使ったら良いと思うよ。 >>378
それがまさに悪徳詐欺テレホンセールス
かけてるのはSB本体ではなくSBの代理店 >>378
同じソフバンの光かエアならいらないが
今止めて他社行くと違約金発生
いずれにしても今電話かかってくるのはみんなただのセールス
公式の移行プランの発表は10月以降と予告があるので
それ待ってからでも遅くない
セールスは焦らして契約取ろうとして来るけどな >>380
代理店じゃなくてソフトバンクがしつこい悪質セールスやってるぞ
うちにも何度もしつこく断ってもかけてくる
0120-951-854 >>379
>>382
ほんとそれ
最後まで待つのが吉 うちにもAirに変えるキャンペーン電話来たけど来年夏に更新日来るからYBBから脱出する
Airなんて遅いからそれまでTry WiMAXで2週間試してダメだったら仕方ないから光かな >>5
これ出来なくない?
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