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Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！14kbps
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0001名無しさんに接続中…
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2019/02/15(金) 22:31:36.75ID:bif5AVhB
前々スレ （前スレは即死？！）
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1500804645/
Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！12kbps

・400kbps以下の速度低下はモデムの故障の可能性大
・モデムの電源を抜き差ししても効果はない
・たまにＩＰ変更されるが、速度制限の効果は持続する
・いきなり400k規制ではなく段階を踏んで落ちていくことがあるらしい
（例）3.2M→1.6M→800k→400k→(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!→3.2M→1.6M→800k→
・サポートセンターに電話、元々は○○kbps出てた元の速度に戻せと言ったり、又は下記の通りやれば効果があるようだ
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech
ここ行って「同意」して手続き画面へ
↓
上から四つ目　■ADSL／インターネット接続のトラブルについて　クリック
↓
上から三つ目　通信速度が遅い　クリック
↓
一番下のQ6欄に「回線調整お願いします」と書いて送信して終わり


速度計測サイト　報告よろ
■速度.jp スピードテスト 高機能版
http://zx.sokudo.jp/　v3.0.3
0251名無しさんに接続中…
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2019/07/03(水) 23:10:18.00ID:n6CWXoxk
>>246
列に待ってオペレーターに繋がっても、コイツはダメだと思ったら、切って、また掛けして列に並べ
そうしているうちに、わかる奴に当たる
必ずしも女がダメというわけではない
男も女もハズレのオペレーターが多いから、根気よく
0253名無しさんに接続中…
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2019/07/04(木) 00:06:12.65ID:Hk6E19gn
>>250
俺、先日メールで「リンクが短時間で接続切断を繰り返すので、速度を抑えてもらって構わないので
安定させてもらえませんか」って送ったら一発で直してくれたよ
たまたま良い人に当たったのかもだけど、言いたいことがちゃんと伝われば
メールでも電話でも大丈夫だよ！

>>245
自分にもそれ書いてありました。

----------------------------------------------------------------------
■今後のご案内について
----------------------------------------------------------------------

メールにてお問い合わせいただき大変恐れ入りますが、
弊社ADSLサービスに関するお問い合わせに関しましては、
サポート窓口にて、お電話でご案内させていただくことになりました。

次回より弊社へお問い合わせいただく際は、誠に恐れ入りますが、
本メールに記載の 【ADSL サポートセンター】まで、お電話にて
お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

このようなご案内を差し上げることは、誠に心苦しい限りではございますが、
何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
0254名無しさんに接続中…
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2019/07/04(木) 00:41:19.29ID:oLylMYLb
まだ直らない、少しマシになった気はするが。
またモデムが届いた、頼んでないのによ馬鹿BB
0256名無しさんに接続中…
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2019/07/04(木) 00:43:15.69ID:oLylMYLb
俺もあっちもこっちもコールセンターの無能カス女はガチャ切りするわ
0257名無しさんに接続中…
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2019/07/04(木) 02:14:52.26ID:x486ugdX
ソフトバンクの窓口はハズレが多いけど自分もカチカチ病が治った時は女だったよ
男は一見物分かりがよいようにみえるのだが、ハイ回線調整しますねー24時間そのままでーで前と同じというパターンの繰り返しだった
0258名無しさんに接続中…
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2019/07/04(木) 02:19:15.55ID:LTP38TpR
>>254 >>256
あんた実はコミュニケーション障害なのか

受付時間内にかけてオペレーターと会話する場合には勝手にモデムを送るというのはないぞ
0259名無しさんに接続中…
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2019/07/04(木) 13:54:41.13ID:ySFT1znu
>>237
ACアダプター単体で送られて来るのは１回のみのはずだが、アダプター単体で1回だけではなく何回も送られてきたのか？
0261名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 01:21:28.82ID:gBzg/Kw+
オペレーターに繋がる前の自動応答と勘違いしてるんじゃない？
「モデムのランプをご確認ください」という
そこで間違って点灯してると回答すると即モデム交換になるかと
0262名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 03:27:38.74ID:fP/0ntRs
>>261
モデルのランプをご確認くださいという女の子の声、かわいいな
警告！ という声もかわいい
0264名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 09:30:53.81ID:j7+LszJ/
>>261
かなりのコミュ障のようだから、その可能性大だね
つまり、自動応答の女の声を女のオペレーターが出たと勘違いしてるというね
頼んでないのに何度もモデムが送ってきたとか、状況が改善しないのは、オペレーターと会話できてない証拠
0265名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 09:33:02.00ID:ntgc4xg0
電話して回線調整してもらったら今までで最速の４．９Mでた
これで速度落ちなきゃなぁ
0266名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 09:43:39.21ID:yn6GeBJ6
これからは回線調整してもらうには電話だけになるってことでＯＫ？
>>5 に書いてるとこに電話すれば良いのかな？

その回答によっては、モデムが勝手に送られてくるとw
0267名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 09:56:11.46ID:yn6GeBJ6
普段はずっと4.1M位だったけど、モデムがカチカチいってる日があって (回線自体は切れなかった)
それから3.5M位に落ちたわ。微妙な落ち加減だから調整してもらうにも言い難い。
0268名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 12:31:01.07ID:SRmzHOWD
>>266
ADSLについてはメール受け付けはなくなり電話だけになった
時間内に電話してる自動応答の後にオペレーターに接続となってオペレーターと会話すれば勝手にモデム額送られてくることはない
0269名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 12:55:56.04ID:CymcS1JF
時間外に電話するとモデムを勝手に送るパターンになることがあると前に書かれてたぞ
0271名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 15:56:19.18ID:d1j99sLq
>>269
だから時間内に電話しろと何度も言われてるだろ
カチカチ病は時間内にオペレーターと話さないと始まらない
0273名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 19:05:51.84ID:p7dw+DkA
自動応答での回線調整はカチカチ病を誘発しやすい
この場合は時間内に電話してオペレーターと話さないとダメ
ハズレのオペレーターが多いからハズレなら何度も掛け直して
自動回線調整はあくまで安定度を犠牲にしてリンク切れよりも最高リンク速度にトライするもの
オペレーターに繋がってもこちらをやられることが多いから注意
0276名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 22:01:13.34ID:H9MjrdNF
>>274
それはハズレのオペレーター
わかるオペレーターに繋がったらテクニカルサポートに手動調整をリクエストしてくれる
0277名無しさんに接続中…
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2019/07/05(金) 22:15:39.31ID:2iCMivQV
>>274
そう言われたら、あんたはスキルも知識もまるでないんだね、と言って切って、掛け直し。
0278名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 00:15:22.77ID:FwzRj9rT
すげえー、めんどくさそうに挨拶もなく、無言系、はいしか言わない粕オペ
0279名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 03:05:30.09ID:mgmPhHT7
>>274
通常の回線調整だとカチカチ病は治らない
むしろ悪くなる
上に出てる短い周期でリンク切れ・再リンクを繰り返す問題の対策としての手動調整を依頼して
今はやってないなどというオペレーターは単に知らないだけ
そんなオペレーターとは話すだけ時間の無駄
わかるオペレーターに当たるまで根気よく掛け直す
0280名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 10:01:31.95ID:FwzRj9rT
そういうことだったのかよ！！
701 名前:名無しさんに接続中… :2019/07/01(月) 13:39:08.27 ID:xawcdZvA
さいきんよく切れる各地のメタル回線が撤去されて迂回がひどくなったせいだな！
0281名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 10:04:39.16ID:FwzRj9rT
昨夜からカチカチはなんか割と止まってくれた気もするんだが、自宅のエレコムの5Gルータが頻繁に勝手に外れてカチカチの100倍困っている。外れる度にパスワード入れるか、iPhone再起動するかしないと治らない、助けてくれえ
0282名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 10:39:45.78ID:CFOGi1BO
>>280
それは減衰が大きくなってリンク速度が低下するもの
カチカチはノイズが多い回線に起きる問題
まぁ迂回することでノイズ源の近くを通るようになる場合もあるが
0283名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 13:26:10.13ID:FwzRj9rT
やっぱ最後まで使い倒すのもそろそろなんかなあ
光にしても固定電話おまけに付いてくる訳でないし
0285名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 17:12:31.38ID:7x02Red9
>>283

IP電話では満足できませんか？
0286名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 20:44:19.14ID:FwzRj9rT
どっかかけるときに、フリーダイヤルばっかなんだよなあ
俺携帯の音声契約ないから
0287名無しさんに接続中…
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2019/07/06(土) 23:15:12.07ID:7g9dyJfP
まじか…こんなスレ立ってんだ
フレ光の中からゲームするならYahoo!BB良さそうだと思ってたんだけどな
0288名無しさんに接続中…
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2019/07/07(日) 00:00:22.21ID:Vo/lCiNy
>>284
都会のフレッツは工事4週間待ち。半月待った今、まだYBB解約手配してないのを思い出した。
0289名無しさんに接続中…
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2019/07/07(日) 10:00:42.17ID:gMYyTSu2
>>287
急に速度低下というのはもう5年以上前から一部のユーザーです起こっていたから、別に今になってというわけではないよこのスレももう14スレ目だしね
リンク切れの回数でなくエラーレートが多くなるといわゆるリーチモードになるように局舎DSLAMの設定が変わったからね
0290名無しさんに接続中…
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2019/07/07(日) 10:17:38.91ID:sD/XjfLU
Yahoo!BBwithフレッツHP見たら普通に受付してて申し込みできる感じなんだぞ・・？
今は普通に使えて速度も安定してるなYahoo!BBにしたいんだけど、ソフトバンク光のほうがいいんだろうか
0291名無しさんに接続中…
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2019/07/07(日) 10:37:23.87ID:0Q6OEUdI
ここ最近通信速度が不安定になって
ちょくちょく0ｂｐｓとかになったので問い合わせたら
自動応答で翌日モデムが送られてきた
交換したらましにはなったけど何時まで持つのかな？
月に1300円台で維持しているので最後までこれで行きたいのだけどｗ
0292名無しさんに接続中…
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2019/07/07(日) 11:26:02.86ID:+x3uIAEL
マシがどのくらいの速度かわからんけどモデム交換で直る例もあるのね
0294名無しさんに接続中…
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2019/07/07(日) 18:55:08.07ID:UGN+5zQE
>>292
そりゃモデルが壊れこともあるからな
しかし１回だけ
何度も連続で交換になるのは何かの手違い
0295名無しさんに接続中…
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2019/07/07(日) 22:07:36.09ID:FVmIFoHo
速度が落ちたって言ってる人はADSLか
フレッツ光なら関係ないね
ありがとう
0301名無しさんに接続中…
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2019/07/10(水) 11:25:10.63ID:rDQ/4oV4
数ヵ月前アダプターだけ交換して
今回モデム交換しました

前回のアダプターは新旧とも返したのに
配送された機器一覧に新の方だけ○が付いたままになっています
旧モデムの二重丸と旧アダプターの丸は取れています
他の人もそうですか?
0302名無しさんに接続中…
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2019/07/10(水) 21:42:15.99ID:5yEpKiPX
6月末で解約してレンタル機器まとめて返却したけど
モデムの◎は消えたけどアダプタ(新)の方の◯はまだ消えてない
春頃返却したアダプタ(旧)の◯は無い
0303名無しさんに接続中…
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2019/07/10(水) 22:39:07.82ID:rDQ/4oV4
>>302
ありがとう、他の人もそうなのか

電話して聞いたけどアダプターは管理してないとかいい加減な事言ってた。
旧アダプターを返したら○が消えたんだから新アダプター返したのに○が付いているのはおかしいでしょと言ったのに管理していないの一点張りだった
0305名無しさんに接続中…
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2019/07/13(土) 08:57:13.14ID:ktK1K7EB
カチカチ病で報告

前回は自動調整と思われる対応をしてもらったが改善しなかったため、再度依頼
オペレーターに24時間かけて調整しますよ、と案内されたので、手動調整をお願いできないか尋ねたら、
自動も手動もどちらもありますとのことで手動調整依頼できた

皆が手動、手動ってお願いするから？話が通じやすかった
ここ見なかったら知らなかったので、ここの神に感謝
0306名無しさんに接続中…
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2019/07/13(土) 11:02:32.24ID:EzWq+/ux
ネットで回線調整を依頼して間もなく、下りリンク速度が半減し更に一桁落ちた危機もあって定位置で安定をしていた。
いつの間にか、ネット依頼ができなくなり電話依頼せずに我慢していた1週間ほどの今日、ほぼ元に戻った。
一方的な情報を与え続けるオールドメディアを終了させるためにも、次世代インターネット料金を高止まりさせずに競争させるよう菅官房長官お願いしますわ。
0307名無しさんに接続中…
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2019/07/13(土) 12:27:51.27ID:jaAmHD05
うちはモデム交換したら頻繁にカチカチしなくなった
シリアル番号から以前より新しいみたい
0309名無しさんに接続中…
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2019/07/13(土) 13:26:58.34ID:rDH5Jb3b
俺も何度自動応答の調整になっても治らなかったカチカチ病が、ここの神の言う通りに短い周期でリンク切れ再リンクを繰り返してモデムがカチカチ煩い対策の手動調整を依頼したら、カチカチ病がピタリと治ったYo！
ありがとう、元テクニカルの神！センテンススプリング！
0311名無しさんに接続中…
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2019/07/13(土) 14:16:41.72ID:F3k/zdSq
>>310
あまり使われていないモデルというのは無いよ
ここ数年は新しく作られてはないからね、
0312名無しさんに接続中…
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2019/07/13(土) 17:34:02.43ID:tN5g/fNh
ここで問題になっているカチカチ病はモデル交換や自動回線調整でら治るものとは違うよ
モデル交換や自動回線調整で治らないのがカチカチ病
0314名無しさんに接続中…
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2019/07/13(土) 19:31:11.08ID:obDCf7i6
そう、カチカチ病はモデム交換や自動回線調整では治らないよ
自動回線調整ではむしろ悪化するのがカチカチ病
0318名無しさんに接続中…
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2019/07/14(日) 14:46:27.65ID:oLxx9+Qv
じゃあwi-fiっていうべきじゃないと思う
それは別問題だろってレスされるのがわかってるし
0319名無しさんに接続中…
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2019/07/14(日) 23:09:26.06ID:UlY4K6zA
俺も今日、急に数分ごとに回線切れるようになった。
0322名無しさんに接続中…
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2019/07/15(月) 02:28:59.80ID:FR+Q6BA2
>>319
愚痴愚痴言ってないで
受付時間内に電話しろよ
なぜしない？
時間外には電話するなよ
勝手に自動回線調整が入って余計に酷くなるから
0324名無しさんに接続中…
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2019/07/17(水) 23:20:23.99ID:Lp+xQigq
>>323
収まってきたとかそういう状態では治ってないよ
今のままだとエラーが多いまま
リンク切れの回数ではなくてエラーレートが高いといずれいわゆるリーチモードに変わる

時間内に電話してオペレーターと会話して手動で調整を頼め
収まってくるとかではなくてピタリとやむ
0325名無しさんに接続中…
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2019/07/18(木) 15:47:26.46ID:qYoJuU8n
キャッシュバックに釣られて３月からヤフーBBにしたけど100k以下の速度で辛い。サポセンに電話したら自動音声のままモデム交換になっちゃった。回線調整希望なのに選択間違ったみたい。
0327名無しさんに接続中…
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2019/07/18(木) 18:21:07.53ID:yW098z9w
>>326
もう一度電話したらオペレーターに繋がりました。24時間かけて回線調整するそうな。
モデムも交換して遅い方を返品することにします。
0328名無しさんに接続中…
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2019/07/18(木) 19:12:55.62ID:ddRMO7/U
モデムあれだけばら撒いてるんだから一つくらいくれればいいのにね
0331名無しさんに接続中…
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2019/07/18(木) 21:39:35.05ID:yW098z9w
>>329
カチカチはしてないんだけどまたサポセンに電話、手動で回線調整お願いしますって交渉すればよかですか？
0332名無しさんに接続中…
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2019/07/18(木) 21:42:20.84ID:ddRMO7/U
メールで「手動調整お願いします」ってやったときは
「24時間〜」の文言あったな
それ以来数ヶ月カチカチ無くなったが、調整したときの定型句みたいになってるんじゃね？
0335名無しさんに接続中…
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2019/07/19(金) 08:40:07.75ID:NhNiHKyR
>>333
ノイズが多い回線で自動回線調整が入ると、リンク速度優先で実力より高い速度でリンクしまってエラーレートが多くなるから、そのうちリンク速度が落とされて、いずれ最終的にいわゆるリーチモードになる
0336名無しさんに接続中…
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2019/07/21(日) 07:49:59.90ID:nDedCdQI
それゆえに、ノイズの多い回線は手動調整が必須
現在の自動回線調整はノイズの多い回線には適合しない
0337名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/21(日) 20:01:18.12ID:xJR4fZGi
大きな雷が夜中にあり朝ネットも電話も繋がらず NTTに電話するも３日も待たされ結局屋外電話線の劣化で絶縁不良 電話線入れ替えて貰っていつもの9Mに戻った
0338名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/21(日) 22:56:30.05ID:5HSx4Vh+
自分もいつもそれだけ出ていれば金額上がってわざわざ光にする気も起きないだろうなぁ
0340名無しさんに接続中…
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2019/07/24(水) 16:13:38.48ID:x+xybblw
数日前にモデム交換手配をしたんだけど、交換品届いた時に既存モデムを渡さないといけないのね。後で出します、って言ったら配達人に断られた。
ヤフーも最初に説明しておいてくれよ。
0341名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/24(水) 16:20:46.89ID:Sr+KLo4N
>>340
箱に返送用の伝票の入ったビニールが貼り付けてあり
そこに客の都合が悪ければ後日回収と書いてあるが
俺は後日その箱に入れて返した
0344名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/24(水) 21:57:51.62ID:x+xybblw
>>341
配達人は佐川でした？準備できたら後で送ります、って話しても荷物を渡してくれなくて。
交換引き取りになります、の一点張りでした。
0345名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/24(水) 22:21:39.86ID:6g9phY5f
>>344
何度か交換したけど、後でも良いって言われたよ
20日にも交換したけど、佐川だったよ
その時は、あえて聞かなかった
それと、今回初めて、自分の住所を書かされた
今まで伝票を書いたことは無かった
何か変わったのかな
0346名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/24(水) 22:35:21.64ID:Sr+KLo4N
>>344
佐川の下請け
受け取るお荷物ありますか？
と聞かれ今はない、後からと言ったら
すんなり帰った

引き取りは別の日に佐川の正規ドライバーが来た
配達が佐川の正規ドライバーだったのならまた自分が取りに来るのが面倒だったのだろう
0347名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/24(水) 22:40:30.32ID:Sr+KLo4N
>>345
送られて来たモデムの箱に返送用の着払い伝票が付いていて
宛先は書いてあるが差出人は書いてないから自分の名前と住所を書く
今までは佐川の人が書いていたんだろう
0348名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/25(木) 02:32:41.56ID:2cjXBXbB
ここの先駆者のおかげで、カチカチやWi-Fi外れは完全復旧しました、ありがとう
0349名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/07/25(木) 14:35:22.92ID:xWLgb8GS
先週くらいから、雨の時やその後しばらくNTT音声回線自体にガサガサ雑音が入るようになり、その時に
リンク切れ頻発したので、NTT故障受付の113へ電話したら、電話局から自宅近くの電柱にある
端子函(クロージャー)まで回線を別のものに変更（回線収容替え)してもらった。

そしたら、ADSLの速度がOoklaスピードテストでで下り8.7Mbps 上り1.1Mbps程度出ていたのが
下り5.7Mbps 上り0.9Mbpsにまで低下。

速度の遅さを感じ、、今度は今日のお昼前ソフトバンクの方へ電話して回線調整を依頼して明日の
お昼まで24時間モデムの電源を付けたままに(自動回線調整？）となった。

で、今モデムの電源を入れたままの状態でお昼すぎくらいに一度リンクが切れて再リンクしたのだが、
それから更に速度が低下し、下り3.2Mbps上り0.4Mbpsしか出ない状態になってる。

色々手を打つ度速度が下がる一方…

回線調整中の時は一時的に速度が低下するのか、その後回復するものなのか気になる。
0350349
垢版 |
2019/07/25(木) 14:36:34.94ID:xWLgb8GS
ちなみに、線路距離長は2230m、伝送損失28dB。
プランはYahoo!BB ADSL 50M。
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