今日解約した
カスタマーＩＤ分からなかったが、オペレーターに契約の電話番号と名前と生年月日伝えて本人確認完了となった
ソフバンairとか何度もすげー勧められたが、もうwimaxにしてるんでいいですと3回ぐらいお断りを入れた

ちなみに解約料金などは発生しなかった