Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！14kbps

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/15(金) 22:31:36.75

前々スレ（前スレは即死？！）
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1500804645/
Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！12kbps

・400kbps以下の速度低下はモデムの故障の可能性大
・モデムの電源を抜き差ししても効果はない
・たまにＩＰ変更されるが、速度制限の効果は持続する
・いきなり400k規制ではなく段階を踏んで落ちていくことがあるらしい
（例）3.2M→1.6M→800k→400k→(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!→3.2M→1.6M→800k→
・サポートセンターに電話、元々は○○kbps出てた元の速度に戻せと言ったり、又は下記の通りやれば効果があるようだ
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech
ここ行って「同意」して手続き画面へ
↓
上から四つ目　■ADSL／インターネット接続のトラブルについて　クリック
↓
上から三つ目　通信速度が遅い　クリック
↓
一番下のQ6欄に「回線調整お願いします」と書いて送信して終わり

速度計測サイト　報告よろ
■速度.jp スピードテスト高機能版
http://zx.sokudo.jp/　v3.0.3

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/03(月) 23:48:14.42

こんなとこにレスしてる暇あったらとっとと返せよ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/04(火) 00:44:31.58

ハム太郎

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/04(火) 10:31:22.08

俺も1ヶ月ほど放置してたし面倒くさいのはわかるけどヤマトに集荷お願いしろよ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/06(木) 08:04:16.99

回線品質を落し、ADSL利用者に解約させる手段か Yahoo! BB

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/06(木) 08:44:16.53

>>157
それまじで最低だな
つかそれやったらダメだろ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/06(木) 17:23:26.30

>>153
よまなければいい

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/06(木) 19:58:39.02

そもそもACアダプタの交換など必要ない

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/06(木) 21:06:54.78

帯域調整もうやってないってのはマジみたいね
リンクキレてうざいから速度遅くしていいから安定させてくれって
何度も言ってるのにちっとも安定しない（速度も遅くならない）
去年の年末にこのスレ見て速度計測したら遅かったから
回線調整したら速度は出るようになったが全然安定しなくなった。
前は速度抑えることも出来たのになー
回線調整するんじゃなかったぜ・・・
カチカチカチカチうっせー！！！！

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/07(金) 01:15:17.38

そもそも聞こえるようなところにモデムがなくてもいいだろう

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/08(土) 06:17:05.07

>>161
いや、今もやってる。
実力よりも高いリンク速度でリンクが確立したとDSLAMが判断した後、すぐにリンクが切断されるという問題。
障害窓口にクレームをつける人の大半が以前より速度が低下したというものであるために、少し前に局舎内のDSLAMがリンク速度優先の設定に変わった。
ノイズマージン等のパラメータセットを以前の安定度優先の方へ切り替えることによって、リンク速度を落としてランク切れを抑制することが今でも可能。
オペレーターに、「非常に短い周期でリンク切れ・再リンクを繰り返す対策の調整」を依頼すれば良い。
これは、システムによる自動調整ではなく、人手によるマニュアル調整になる。
やりたがらないし、そもそもこれを知らないオペレーターが非常に多い。
夜間の自動応答やオペレーターがシステムにリクエストを入れる自動回調整はリンク速度優先の方。
またDSLAMポートがリセットされるとデフォルトのリンク速度優先に戻るので、安定度優先の設定がサポートされなくなったといった誤った情報が流れた。
窓口のオペレーターの入れ替わりが激しくてスキルレベルのばらつきが著しくなったために、問題解決能力が低く対応できないオペレーターがあまりに多い。
局舎側の機器の老朽化等で勝手ににポートリセットがなされることも多い。
「当たり」のオペレーターに繋がるまで何度も電話するしかない。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/08(土) 07:39:34.68

>>162
俺なんか毎日リセットだぜ
近くにないと出来ない

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/08(土) 20:19:04.34

>>163
リンク点灯して10秒くらいですぐに切断、カチカチという音の連続、といういわゆるカチカチ病の症状だったので、
オペレーターに、「非常に短い周期でリンク切れ・再リンクを繰り返す対策の調整」を依頼しました
かなり待たされましたが、サポート内部で聞いて理解してもらったようで、手動調整しますと
夕方に手が入ったようで、ピタッとやんて、安定しています
ありがとうございました

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/09(日) 06:38:51.58

でも調整すると速度落ちるような

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/09(日) 13:45:06.11

>>164
oh・・・

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/09(日) 14:06:08.18

>>166
それはない
今の自動回線調整はリンク速度をトライするものだから高い速度でリンクするものの安定しない
パケットロスが多い
この場合はリンク速度を落として安定化させる方がデータ通信の実効速度は上がる

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/09(日) 14:22:02.32

そういえば契約した後1ヶ月間ぐらいは今の倍以上出てたんだよなあ
その速度で安定して使えてたのにどんどんどんどん下がってきて
いくら回線調整しても半分の速度までしか上がらなくなった

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/10(月) 04:29:34.28

>>168
ありがとう俺も頼んでみるわ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/10(月) 19:38:12.87

リンクが点灯しててネットも普通に使えてるのに
BBフォンランプが点かない
何日経っても同じ
同じような人います？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/10(月) 20:14:23.09

モデムは古くないの？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/10(月) 21:57:03.88

>>171
BBフォン停止の手続きをした場合はそうなる
BBフォンを停止してないならモデム交換

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/10(月) 22:33:13.97

勝手に必要ねーACアダプター送りつけて来て、取りに行くて、超ウゼーいたずら電話あったわ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/10(月) 23:34:09.52

利用させてもらってんだから従えよ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/11(火) 05:03:08.85

>>174
モデムはレンタルなんだろ
貸した方がいい安全性の問題があるあるから交換の必要なあると往復送料・手数料を貸し手が負担してわざわざ送って来てくれてるわけで
古い方を同梱された袋に入れて送り返すだけのことすらできない引きこもりの無能なのか？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/11(火) 15:34:39.63

>>171
こんなところで聞くよりコールセンターに電話掛けろよ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/11(火) 18:50:42.35

>>163
ありがとう
モデムがカチカチばかりいってつかならなくなったからサポートに電話したら
散々待たされた挙句はじめはジジイが出てADSLはそんなもんだから、エアーに変えたらなどとふざけたことをほざくので切って
またかけて待って今度はおねえさんか出たから、頼んでみた
最長2、３日かかると言われたけど、さっき治った！
ありがとう！

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/11(火) 19:15:50.41

参考までに
どのように話したのか教えて

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/11(火) 21:20:33.15

>>163さん >>165さんのアドバイスの通りです

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/12(水) 12:21:56.84

>>163
同じくありがとう！
知識のある人に当たったみたいで即理解してくれて一回で済みました！

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/12(水) 12:57:33.45

>>163は何でそんなに詳しいんだ
元、中の人なのかな？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 07:02:42.53

ハガキ来た・・・放置でいいの？どうせADSL終わる時にモデム返すんだからその時に送ろうと思ってるんだけど

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 10:05:59.73

さっさと送り返せばいいだろ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 10:34:58.30

コンビニ持ってけばいいだけなのに馬鹿なのか

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 17:50:20.75

返すまでしつっこく固定、携帯　電話が来まくるよ、手紙も

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 20:26:49.13

さっさと返さないと、いよいよ最後の手段、お宅訪問がくるぞ！

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 20:57:43.25

先月のサービス終了ニュースあった頃から俄然遅くなってる気がする
はよ移行しろって追い出しか

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 22:03:49.58

>>187
この間まで女子大生だった新入社員だったらな

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 22:46:23.29

>>189
アホかオマエ
宅配業者だよ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 22:48:10.16

>>183
同梱されてた封筒に入れてコンビニに持って行くことすらできない引きこもりの無能なのか？
いかにも仕事ができない老人だなオマエ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 23:03:47.85

子供部屋おじさんが本当に居そうだな

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 23:22:25.60

送る送らないでマウント取っていて草

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/14(金) 23:51:37.53

むっちむちぱっつんぱっつんの女子大生にマウントとられたいわ～

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/15(土) 00:31:13.44

>>190
宅配業者が新入社員なんだろ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/15(土) 09:40:09.71

>>188
嫌がらせばっかりな

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/15(土) 09:42:02.58

>>190
当たり前だわ、
汗たらたらの軽バンサウナから、むさ苦しいおじさんがデリバリに狂る

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/15(土) 11:22:58.43

アダプターの返却がこれだけしつこく来るって事は火災事案があったんじゃないかと疑いたくなるな

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/15(土) 18:01:03.27

>>198
あったんだろうよ
使い続けると危険だから交換させてくれと書いてあるし

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/15(土) 18:16:37.28

Foxconだったっけ？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 01:29:58.37

リコールだからね
火を噴く危険性が高いという
すぐに交換しないと
後からでは遅い

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 09:36:35.89

>>201
リコールではないはず。
一応その手前の交換サービスってかたちかな？
リコールには出来るだけしたくないんだろうね。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 10:11:17.13

実質的にはリコールだよ
クルマなんかと違って届け出る制度がないだけ
古い方のアダプターは使い続けるとかなり危険らしい

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 10:16:27.22

>>198
同型の電源アダプターが実際に火災事故を起こした
ybbではないけど

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 10:32:35.43

>>203
車以外にも電化製品等の経済産業省へのリコールの届出はあるよ。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 10:36:39.90

例えばこんなの
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/190425-1.html

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 11:21:31.63

リコールならリコールって明言したり危険性を告知するだろ。
たぶんその前の段階の予防交換。10年以上前のものだから普通の電気製品だったら放置するだろうが
サービスの前提として機器を提供しているんだからやらざるをえないんだろ。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 12:29:59.68

そういえば、うちにはまだアダプターこないんだけど…
ｙｂｂいいかげんすぎだろ
ていうかアダプター替える必要あるのか

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 13:43:20.74

>>207
うちは使用開始して2年ちょっとで交換なんだよなー。
10年以上使ってとかなら分るが。
何かあったのかと勘ぐってしまう。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 14:18:40.93

>>209
うちのには「10年以上たって云々」みたいなこと書いてあったと思うけど2年の人への言い訳覚えてる？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 14:45:50.37

>>210
たぶん同じ文面。
それを見て、うちはまだ2年だけど・・・って思った記憶がある。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 14:59:22.69

まあ何でもいいけど費用全部しょって企業が交換するってやってるんだから
簡単な手間ぐらいはさっさと負担して交換返却ぐらいしてやれよって思う
いまだに返却しないやつはアホかと思うわ
お前んちコンクリにケーブル埋め込みでもしてるのかよ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 15:34:58.44

俺はybbの始まった時からのユーザーだが、アダプター交換なんて初めてだな。
しかも、今回の交換はつい昨年にアダプターごとモデム交換した人も対象だから、リコールのようなものだな。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 15:36:31.08

>>209
そう、昨年冬にモデム交換した人も対象。
要は古いタイプは半年未満だろうが関係なく交換。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 15:38:17.85

自分も去年の12月にモデルと一緒に電源アダプター交換したけど、今回、電源アダプターのみ送って来て交換しろと

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 15:56:54.53

10年経ったから交換してあげるというのではなく、使用期間に関係なく前の型の電源アダプターには問題があるから、対策済みの型に交換するというのだから、まあリコールのようなものだね。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 16:16:09.25

家は開通後一年も経ってなかったな
しかも二日連続で2個も送りつけてきた

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 19:03:12.75

>>207
年数には関係ない
モデル本体は再生品というか中古の使い回しだけど、ACアダプタは新品に換えてたりはしてた
そのACアダプタに問題が発覚したから、使用歴1年以内でも今回のリコールもしくはリコールに準じた措置で交換

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 19:06:06.78

>>210
うちは去年モデム交換になった時にアダプタは新しくなったが、今年のアダプタ交換の文面には事故の危険性があるから云々とある

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 20:59:48.85

YBB営業電話ウザすぎ何回かけてくんだよ死ね

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 21:14:12.78

>>220
YBBを装ってるけど代理店じゃない？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/16(日) 23:16:06.63

NTTなら本社と代理店なんて簡単に見分けがつくがソフトバンク系じゃ難しいだろうなあ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/17(月) 09:05:53.48

パラソル部隊で有名だったYahooさんに代理店なんて言い訳は存在しない

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/17(月) 09:13:00.54

Airの広告を出してるのって本家以外もあるから、
電話勧誘もしてるんだと思うが、しかし見分けがつき難いな。
もうすぐADSLが廃止になるのでって電話かけてくるし。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/17(月) 10:18:29.17

ソフ営業電話リスト

0120951854　（ソフトバンク光受付デスク）https://www.telnavi.jp/phone/0120951854

0120982344（ソフの代理店ぽい）https://www.telnavi.jp/phone/0120982344

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/17(月) 13:14:44.72

留守電にまで営業やめろください
声がかわいくないんだよボケ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/17(月) 13:36:31.04

昔NTTの販売店やってたが、「NTTです」だと詐欺になるからって
各社表向きにはちゃんと販売店名乗ってたが、
ソフバンだということないの？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/18(火) 11:37:16.15

>>224
最近ほんとそれ多い
気が早すぎなんだよ糞業者

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/19(水) 04:25:45.71

>>226
オールコネクトも田舎キャバ臭いBBAか姉ちゃんしか出ない

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/23(日) 20:43:55.17

2001年からのユーザーだけど、回線速度の悪化に我慢できず解約しました。
ここは廃業すればいい。

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/23(日) 23:15:05.07

>>230
解約なんかしなくても回線調整してくれって言えばよかったのに
で、どこへ？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/24(月) 08:31:46.37

最近回線速度が遅いわけではないのに
YAHOO内のコンテンツだけ表示が異常に遅い場合がある
画像表示が上から下へひっかかるようなゆっくり表示で何なのこれ

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/24(月) 09:08:32.33

特に表示重いのがヤフオクアプリのスクラッチ結果の表示

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/29(土) 13:04:11.96

うちは下り2M、上り1Mだが、ヤフオクのスクラッチ全然問題ないな
上りが遅いとかじゃね？

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/29(土) 19:07:05.09

カチカチBB

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/30(日) 03:08:52.83

>>235
つ>>163
カチカチ病の症状は、オペレーターに、「非常に短い周期でリンク切れ・再リンクを繰り返す対策の調整」を依頼

**名無しさんに接続中…** · 2019/06/30(日) 07:02:26.60

ここの神に言われて2回以来した。変わった気がしない。
2回どころか、頼んでもいないのにモデムやACアダプターが4回も送られてきた、オールコネクト並みな嫌がらせ

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/01(月) 02:25:52.31

>>237
その状況だと、依頼すべき内容がうまく伝わってないと思います。
僕もここでその神と言われる人に教えてもらってカチカチ病が治って感謝しているひとりですが、
それまでは回線調整しますねと言われて自動回線調整に回されてしまって変化なくモデム交換になったりしていたのが、
ここで教えてもらった、非常に短い周期でのリンク切断再リンクの繰り返しに対する対策の意図がちゃんと伝わると、自動回線調整ではなく、技術者が「手動で」調整してくれてピタリと治りました。
カチカチ病はモデム交換や通常の回線調整を何度やっても時間の無駄。疲れるだけです。
そうではなくて、手動調整して治してもらえるまで、それが正しく理解できるオペレーターに当たるまで何度でも掛け直さないとダメなようです。
それでも電話対応と実際に作業をやってくれる人は別なので、電話しながらではないけど、カチカチ病対策をわかってやってくれれば確実に治るはずです。
女の人の方が親身になってくれます。
局舎の機器のポートが壊れていればその時わかるそうですし、その場合は局内工事になるそうですけど。

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/01(月) 06:16:34.59

どうもご丁寧にご教授をありがとうございます、再度その方向で以来してみます。
カチカチは毎晩言ってるわけではないが、ひどい場合BBフォンで050通話していても切断される。

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 19:43:30.07

なんなのこの長文君は
女のオペレーターとかクソばっかりだろ
女が出たら電話切ってもいいくらい

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 19:49:37.09

女でも詳しい人いるから一概に女がダメとは言えない

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 19:50:36.47

ホモなんだろ

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 22:31:35.41

>>240
それはないよ
むしろ偉そうなジジイが出たら、ADSLはもはや古い技術だとか、今が見切りをつける時だとか、問題を解決する意欲がまるでなくて、Airを進めたり、そういうのに何人もいたぞ
名前書いてもよいのだが、今は控えておく

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 22:33:14.89

>>240
女の人で非常に詳しい人がいるよ。
それ以外でも、若い女のオペレーターは経験がない分、こちらの話を聞いてくれる。

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 22:36:50.11

今度はメールじゃなく電話しろってメールが来た

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 22:39:26.23

このスレでは女が出たらハズレでFAだったはずなんだがな
コピペか何かになってた古賀とかいうのも女じゃなかったか
ジジイなんて当たったこともないわ

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 22:51:18.90

でも遅いからメールで送る

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 22:52:44.01

あーいつもの改行しない君か
相手して損した

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 23:04:45.93

>>246
それはないと思われ
サジ投げるのはジジイというよりオッサンだと思うが、俺も何度も当たったことあるわ

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 23:06:37.51

>>247
メールだとまず間違いなく通じないと思う
普通の自動回線調整に回されて同じことの繰り返し

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 23:10:18.00

>>246
列に待ってオペレーターに繋がっても、コイツはダメだと思ったら、切って、また掛けして列に並べ
そうしているうちに、わかる奴に当たる
必ずしも女がダメというわけではない
男も女もハズレのオペレーターが多いから、根気よく

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/03(水) 23:54:44.18

読点、好きなの？

**名無しさんに接続中…** · 2019/07/04(木) 00:06:12.65

>>250
俺、先日メールで「リンクが短時間で接続切断を繰り返すので、速度を抑えてもらって構わないので
安定させてもらえませんか」って送ったら一発で直してくれたよ
たまたま良い人に当たったのかもだけど、言いたいことがちゃんと伝われば
メールでも電話でも大丈夫だよ！

>>245
自分にもそれ書いてありました。

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■今後のご案内について
----------------------------------------------------------------------

メールにてお問い合わせいただき大変恐れ入りますが、
弊社ADSLサービスに関するお問い合わせに関しましては、
サポート窓口にて、お電話でご案内させていただくことになりました。

次回より弊社へお問い合わせいただく際は、誠に恐れ入りますが、
本メールに記載の【ADSL サポートセンター】まで、お電話にて
お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

このようなご案内を差し上げることは、誠に心苦しい限りではございますが、
何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。