>>218
コールセンターはどこもテンプレで答える外部委託の業者だからちょっと突っ込んだ話になると対応できないんよね
ちょっと特殊なケースになっただけで途端に答えがあやふやになる…というかあやふやになって確認してくれればいい方で
大抵はテンプレの中から近そうな答えを何も考えずに返すからね

v6プラス用にHGWをレンタルするために116に電話した時は「HGWでv6プラスを使うにはひかり電話の契約が必須です」の
一点張りで話にならなかったけど、NTTの担当社員に変わって貰ったらすんなりひかり電話契約無しでのレンタルができたよ