>>880
それサポートにメールか電話で問い合わせて
「OCN会員登録証のご案内」という名の電子文書(pdf)の
URLを電子メールで知らせてもらえばいいのに。

入会手続きするときに電子文書でダウンロードするか
郵便で送ってもらうか選べるオプションがある。
電子文書でダウンロードする方を選んで
ダウンロードしていない可能性があるよ。
ダウンロード/Web表示を選んだ場合
入会手続き中に電子文書のリンク（PCの場合、クリックすると
電子文書が開いたりダウンロードするか聞いてくるやつ）があるよ。