>>531
NGNで速度測定してみるといい。「NGN 速度測定」でググる。
NGNで50Mbps出ないなら光回線不良の可能性大。
屋内の光ファイバーケーブルを直角に曲げたり、家具で踏んでしまったら破損しているかも。
業者に交換依頼すると5千円以上かかるらしいので通販で買った方が安い。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0725ZZ9T2

屋外配線不良（電柱の光ファイバースプリッタの屈折率整合剤不良など）の場合があるので
光コンセントからONUの光ファイバーに問題がなければソフトバンクに電話すれば
ソフトバンクからNTTに連絡が行って調査してもらえる。

ソフトバンク光（光コラボ）ではなく、フレッツ光+YahooBB光ならNTTに直接電話すれば
直ぐに簡易回線調査をしてくれて異常があれば作業員を派遣してくれるけど
光コラボの場合はNTTに電話するとコラボ先に連絡してくれと言われる。