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【SoftBank】ソフトバンク光 19
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0048名無しさんに接続中…
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2018/12/15(土) 03:01:14.57ID:fczAONEb
BBユニットは接続情報紐付けされてるからレンタル以外の中古とかで売ってるのじゃハイブリッド使えない
だから買っても置物にしかならん
レンタル代払っても問題ない人はおとなしくレンタルしてハイブリッドにするのがいい
それに例え不具合あってもレンタルだからタダで交換してくれる
0049名無しさんに接続中…
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2018/12/15(土) 04:32:15.38ID:1BePNNWR
ocnならか乗り換えたけどひでぇなソフトバンク
光ファイバー工事するって言っといてVDSL方式のまま
業者もルーターとbbユニット設置しただけ
工事費はしっかり光ファイバー工事代24000の請求なんだけどこれ不当請求だよね？
0050名無しさんに接続中…
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2018/12/15(土) 06:48:06.11ID:ZfhmMY2y
>>47
購入はないと思うレンタルだけ

あと無線LAN搭載だが使用するには月額1000円のオプション代金が必要なので
それは契約せず別途適当な無線機器（ルータをブリッジ接続する）をぶら下げるのをおすすめする
トラブルの書き込みもあるがいろいろ不親切な部分が多いだけでサービスそのものはいいと思うのよ
料金面も含めよく理解が必要ね
知らんかったらオプションで細々金取られるしな

>>49
転用でなく有償工事なら工事費負担とかなかったっけ？
0051名無しさんに接続中…
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2018/12/15(土) 08:08:54.29ID:WrbFFakD
住んでる場所の回線負荷によって全然かわるから期待しないほうがいいよ
0052名無しさんに接続中…
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2018/12/15(土) 08:24:52.89ID:ujLuRs/N
>>49
VDSL?市住か県住ですか？住まいの作りを恨みましょう。
NTTが手配してご近所の下請け業者が工事に伺いますので、他社でも結果は同じでしょう
0054名無しさんに接続中…
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2018/12/15(土) 16:19:13.78ID:gr4XrG4B
>>49
契約から1週間以内なら無条件解約できる
それ以降になったら放置したことを悔やみながら違約金払え
0055名無しさんに接続中…
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2018/12/15(土) 22:40:00.73ID:9Tm4vFxe
前からだけど、こうゆう単発の文句はただの煽りだろ
本当なら一回の書き込みで終わるわけない
0056名無しさんに接続中…
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2018/12/16(日) 00:54:23.57ID:DJtiXCY/
引っ越先に光コンセントあるからビッグのまま使っていこうと思って出張なし工事してもらったけど
いざ越してみればどうも室内配線が撤去されてるっぽくてNTT調査待ちの待ちぼうけ
配線工事でまた金取られるならここでソフバンに乗り換えたほうが色々おトクそうだわ仲間に入れてくれ
0058名無しさんに接続中…
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2018/12/16(日) 01:24:20.94ID:DJtiXCY/
世知辛いわ
0059名無しさんに接続中…
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2018/12/16(日) 07:29:55.73ID:3bhirR3Y
>>56
わしの取り分が減るから来んな
普通にNTTに頼んで15500円でLAN工事してもらえ

うちはホワイト光電話にしたせいか、汚いONU持ってきて光コンセントなしの直付け、これ嫌がらせだろ、もうNTTに戻るつもりが無いからいいけど
0063名無しさんに接続中…
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2018/12/17(月) 12:47:56.45ID:d0iLFk+5
引っ越し検討先が築40年でVDSLだった…
今500MB出るから100MBなんて耐えられん
0064名無しさんに接続中…
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2018/12/17(月) 19:02:40.13ID:SBadNSVo
自宅でファイル鯖とかやってる人ならともかく通常利用で困る事ほぼないじゃん
ゲームDLする時とかにちょっと遅いかな？って思う程度でしょ
0066名無しさんに接続中…
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2018/12/18(火) 16:50:35.48ID:oleB7FqE
ギガスピード対応してるからと言われ、申込んでもうすぐ工事。
本当に光がマンションの部屋まで来るのかドキドキ、ワクワク。今まではADSL
0070名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 01:26:36.59ID:UfMhSDHO
いーよういよういよういよう！久方ぶりだぜ！ったく！！

しかしだな、ソフバン光もネタばらしだのホラフキしちゃまずいだろ。ホラン千秋じゃねーんだからさ！

例えば
「弊社で使用している光ケーブルは、安心安全の元ペットボトル再生素材です」だの
「弊社でも各地ケーブルテレビ局に負けないよう、ソフトバンク光のサービス拡充に努めております」だの
「弊社接続点は最寄りのNTT収容局内の設備と共有しております」だの
「弊社ソフトバンク光はスピード2Gｂｐｓをコンスタントに叩き出せることが唯一の自慢です！！」とかさｗ

嘘履きすればそら株価はストップ安になるわな！当たり前じゃん　違うのか？！
0071名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 01:31:16.84ID:UfMhSDHO
>>70
ついでにテレビサービスを関西の「ケイオプティコム」に委託してみたり（約款参照な！！）
スカパーJSAT委託からの戻りキックバックの価格がべらぼうだったり

テレビだって「4K8Kを同時配信しています」と書いてはあるけど、実際アナライザにかけるとそれがしの信号すら来ていない
挙句にFM再送信していますとあるのできいてみたらやっぱり流れていない。なによこれ？
ついでに書くけどAM局のFM補完放送なんで流さねーんだよ！！　NHKのラジオ再送信だって地域内なら義務再送信だぞ！

この委託事業って法律についての知識をごちゃごちゃにかんがえてるんかなぁ？
一度法務省や総務省にご質問やらお伺いとか立て直したほうがいいんじゃねってレベルだな！！クズすぎ！
0073名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 05:32:42.19ID:IjYVQED4
盗聴探知機でめっちゃNGで引っかかるがやっぱりそういう部品使ってるだろ
サポートに今年初めて電話したのに心配いらないって、実はめっちゃ心配あるじゃないか
0074名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 05:33:52.54ID:IjYVQED4
政府は、各府省庁や自衛隊などが使用する情報通信機器から、ファーウェイの製品を事実上、排除する方針を固め、同じく「ZTE」についても排除する方向。

2社は、中国政府との密接な関係が指摘されており、機密漏えいやサイバー攻撃を防ぐ狙いがある。

与党関係者は、「政府がファーウェイの製品を分解したところ、ハードウエアに『余計なもの』が見つかった」と話している。

来週にも各府省庁が申し合わせ、政府調達の内規を改めることにしている。

ただ、中国を刺激しないように名指しはしない方向。
0075名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 05:38:10.57ID:IjYVQED4
NTT光でも対策でハブかませたら、ちっハブかましやがってってヤジが飛んだらしくまたルーター変えても被害にあったってよ

これ噂になるような人にはなりやすいから対策すべきと思うんだが
試しに探知機ルーターに当ててみ？拾うから
0078名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 10:15:34.80ID:0E8SpYg+
>>75
その探知機とやらはナニを拾うんだ？
コンセントに隠されたマイクロフォンから発信される、女の人の部屋の音声？
馬鹿かよ。。。
0080名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 16:58:36.16ID:IjYVQED4
NTT光でもあったんだって
見知らぬ隣の人から変えやがってとか色々被害に遭ったとか
0083名無しさんに接続中…
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2018/12/20(木) 22:29:07.33ID:ORsQW0Sf
光コンセント設置工事がたった30分で終わった。
スプリッターのある上の階から電話線の通る配管に光ファイバをするすると通してた。
光対応マンションに感謝。ギガスピード開通。
マンション管理会社も建物がそこまでできていることがわかっておらず、
MDFの鍵を借りたりしてあたふたしたが、MDFも無関係だった。
0086名無しさんに接続中…
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2018/12/21(金) 13:43:55.96ID:rbcZAwws
>>82
糖質って言うことから始まるのね

テレビも下手すると高機能な盗撮が組み込まれている
逆に覗かれてるというね
だからテレビも視聴率が悪くもなったし
0087名無しさんに接続中…
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2018/12/21(金) 13:45:07.99ID:rbcZAwws
定期的にパスワード変更って面倒臭いな
変えても追ってくるからね
0088名無しさんに接続中…
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2018/12/21(金) 13:59:47.66ID:sWRHWULz
マンションが無料回線導入したからソフトバンク光解約することになったんだけど、機器返却の送料こっち負担で笑っちゃった
auとかNTTは回収キットまでくれるのにね
0090名無しさんに接続中…
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2018/12/21(金) 16:46:13.87ID:dfexMU8i
まあ、財産取られるような情報じゃなければ、正直盗聴なんかされてもさほど痛くはないな

ネッアクセス履歴うや位置情報の把握なんかは大企業が使えるだろうけど、大物でもない一市民の面白くもない日常を
だらだらと聴く盗聴なんぞ、国にとっても大企業にとっても効率悪すぎて何の役にもたたんわ

盗聴されるとしたら、国や大企業じゃなくて、盗聴趣味の犯罪者にやられたとか浮気を疑った家族内盗聴とかの
自分の身近だけで起こってることだろうよ
0091名無しさんに接続中…
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2018/12/21(金) 19:21:27.15ID:dROhUHkK
数ヶ月前の俺「高速ハイブリッドはえええええっ600Mbps！？」

今の俺「あれ？300Mbpsに落ちてる...」
0092名無しさんに接続中…
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2018/12/22(土) 01:10:21.49ID:O0vFfg9z
ハイブリッドは早いわけじゃないからな
PPPoEより安定して速度出るってだけだし
時間帯によってはPPPoEのが早かったりする
0094名無しさんに接続中…
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2018/12/22(土) 09:03:15.07ID:772ulqmW
最近ソフトバンク光に契約しました
ゲームやるのでpingが速いようにしたくて色々試したら
・BBユニットのみ 約20ms
・BBユニット→ルータ（ブリッジモード） 約20ms
・ルータのみ（ルータモード） 約12ms
てな感じになりました
ルータのみのときでもipconfigで見たらipv4もipv6のアドレスもあるのでユニットいらないんですかね？
0095名無しさんに接続中…
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2018/12/22(土) 09:50:42.79ID:VuRCh1Hu
>>94
IPoE（VNE）のPOIは現在のところ東京と大阪にしかないので
NTT西日本管轄在住の場合は必ず大阪を経由することになる。
高速ハイブリッド接続で自宅から東京までのpingが増えるってことは
NTT西日本管轄で且つ大阪より東側と思われる。
PPPoE接続で夜間に安定した速度とPingになるなら高速ハイブリッドを使う理由はない。
混雑している地域だと夜間のpingが100ms超えたりするので安定度を求めるなら高速ハイブリッドがいい。
今年度（来年の2月くらい）、愛知にPOIが設置される予定なので高速ハイブリッドでも現在より改善されるかもしれない。
IPoE方式における相互接続点（POI）の拡大
http://www.soumu.go.jp/main_content/000514697.pdf#page=21

pingは物理的距離（ネットワーク距離）に依存する。
ゲーム用のサーバーは殆どが東京に設置されているので
pingを小さくしたいなら東京に引っ越すしか無い。
P2P接続タイプだと一概に東京がいいとは言い切れないけど
プレイヤーの多くは首都圏在住なので東京に住んだほうが
比較的pingは小さくなる傾向にある。
0096名無しさんに接続中…
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2018/12/22(土) 22:44:07.25ID:772ulqmW
>>95
なんか半分分かって半分分からんて感じです
とりあえず今のところ必要なさそうなんで返却してみることにします
0097名無しさんに接続中…
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2018/12/23(日) 01:11:40.85ID:HUCoS050
新しく引越してNUROが工事不可だったのでソフトバンク光にすることにしました。
ipv6を使いたいのでBBユニットを借りたのですが2.2の型でした。ルータの配置上無線で使う事になるのですが、2.3の物と交換した方が良いですかね、、？
もっと言えばWifiルーターを購入した方が良いんでしょうか。
0099名無しさんに接続中…
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2018/12/23(日) 03:50:24.64ID:wFWkHb1x
>>97
2.2と2.3は有線だと交換してまでの違いはない
ユニットの無線使うなら2.3のが5G対応だけど、市販の買うなら不具合ない限り2.2のままで問題ないよ
そもそもユニットのは1000円出してまで使う性能じゃないからな
0100名無しさんに接続中…
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2018/12/23(日) 07:04:40.80ID:HUCoS050
>>98
昨日NUROの工事が来たんですけど、うちのマンション電話の配管だと線が通らないと言われまして、、
外から通すのは許可が降りないので。。
元々VDSLの線は通っているのでソフトバンク光は使えるって感じです。

>>99
おお！
BBユニットないとipv6使えないの本当やめてほしいです。。
BBユニットだとそもそも無線弱そうなので市販の物買ってかませるようにしますね！
本当に助かりました！！ありがとうございました！
0101名無しさんに接続中…
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2018/12/23(日) 14:14:10.78ID:1a+rBk+T
BBユニットがないとipv6が使えないってよくありますけど
それってユニットをレンタルしないと契約の接続方式にipv6が追加できないからなのか
それともユニットを経由しないとipv6が割り当てられないからなのか
どっちですか？
0102名無しさんに接続中…
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2018/12/23(日) 14:55:12.35ID:FM10r0E/
BBユニットがなくてもIPv6接続サービス（無料）を申し込めばIPv6接続は出来る。
光BBユニットが必須なのはIPv6高速ハイブリッド（IPv4 over IPv6）を利用したい場合。
PPPoE接続（通常契約）が混雑で遅くなっている地域（NTTが設備を増設してくれない地域）は
IPv6高速ハイブリッドを利用すれば快適になる（PPPoEの混雑を回避出来る）
0104名無しさんに接続中…
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2018/12/23(日) 17:37:09.54ID:ENg3XcAY
フレッツ光からソフトバンク光に転用を申し込んだのですが
後日ソフトバンクの方からうちのマンションには工事が必要云々の連絡が入りました
最低でも内部工事費用9400円が必要となるようですが、これじゃ転用の意味無いですよね？
新規申し込みに変更した方がお得でしょうか？
もしくはNURO光を検討すべきでしょうか？
0105名無しさんに接続中…
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2018/12/23(日) 21:24:48.62ID:FM10r0E/
もし、現在の回線契約がフレッツ光プレミアムなら
ネクスト（ソフトバンク光などのコラボ）にするのに工事費が掛かる
0108名無しさんに接続中…
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2018/12/24(月) 12:12:11.50ID:+P38nOpG
具体的にどれ？

少なくともこのスレの報告でハイブリッドにしても遅いってのは無いよな
みんな他の要因で遅かった
0109名無しさんに接続中…
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2018/12/24(月) 12:14:01.41ID:h9g/N0w+
そういう環境のやつはauに行けばいいよ。
IPoEで遅いんだったらNTT系じゃ解決策ないからな。
0110名無しさんに接続中…
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2018/12/24(月) 14:43:48.45ID:KFFATFUQ
ハイブリッドで遅いのはハイブリッドになってると思いこんでて結局なってなかったり、機器のどっかに足引っ張ってるのがある人ばっかりだしな
昔ほど速度出ないけど混雑時間帯はハイブリッド安定なのは変わらんし
0111名無しさんに接続中…
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2018/12/24(月) 17:02:13.89ID:+P38nOpG
速度出ないと言っても600出てたのが300になったとかそう言うレベルだからな
0112名無しさんに接続中…
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2018/12/24(月) 18:11:17.01ID:z4Lojzh1
上でも書いたんですがBBユニット通すとpingがやたら下がるのは周辺環境に原因あるんですかね
pingと速度はまた別の話？
0113名無しさんに接続中…
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2018/12/24(月) 18:59:39.96ID:JZ/hEETH
>>112
94なら95で貰ってるでしょ
Pingはほとんど距離

名古屋住み(NTT西日本エリア)の場合
ハイブリッド接続(IPoE)
自宅(ユニット) - NTT愛知？-NTT県間通信-NTT大阪(-BBIX) - ゲーム鯖(東京)

ユニット返却
自宅(HGW等)- NTT愛知？(-ISP) - ゲーム鯖(東京)
0114名無しさんに接続中…
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2018/12/24(月) 20:25:15.83ID:z4Lojzh1
>>113
pingは周辺機器の規格どうこうより地理的要因の方が大きいんですね
整理つきましたありがとう
0115名無しさんに接続中…
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2018/12/25(火) 22:21:50.41ID:nHfJBvoc
現在YahooBBフレッツ光に加入してるんですが、ソフトバンク光に自社転用した場合キャンペーン貰えるとこはありませんかね？
0117名無しさんに接続中…
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2018/12/26(水) 02:25:40.88ID:1a/2GQLu
>>116
今まで報告あったのはVDSLだと90M以上は安定らしい
あくまでも使ってる環境に問題がない場合だけど
0118名無しさんに接続中…
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2018/12/26(水) 05:36:37.27ID:0cibapuX
>>116
vdslは装置の性能やメタル線の劣化状況による差があるから
物件によっては最大40～50M程度しか出ない。
NGNの速度測定を行うといい、高速ハイブリッドにすると
NGNの測定結果に近い速度が出るので目安になる。
ただし、NGNで10Mbps未満なら回線異常の可能性があるから調査してもらったほうがいい。
0120名無しさんに接続中…
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2018/12/26(水) 10:50:07.79ID:0cibapuX
転用ではなく新規契約なら事前調査は無理やね
工事業者（NTTから依頼を受けた業者）が訪問したときに
回線の状況調査（NTTから自宅までのリンク速度の測定など）を行うので
最大でどれくらい出そうか聞けば教えてくれるかもしれない
0121名無しさんに接続中…
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2018/12/26(水) 12:08:19.42ID:9ENRMDYY
>>116
>ipv6ならvdslでも50Mくらいは出るかな？
うちは上り下り安定して90出てる。
0122名無しさんに接続中…
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2018/12/27(木) 02:39:13.66ID:fHFovAwk
ソフトバンク光で回線契約しようと思ってるんだけど、
ハイブリッド接続にしないと遅くて使えない感じ？
eo光も選べて、そっちはIPv4でも割と速度出るみたいなんだけど
どっちがいいかな
0123名無しさんに接続中…
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2018/12/27(木) 04:32:15.06ID:YUcMVGv1
フレッツ光ネクスト（コラボ光含む）のPPPoE接続は県ごと及びISPごとに設備が違うので
速度が出るかどうかは住んでいるところとプロバイダーの組み合わせ次第。
混雑して夜間に遅くなる地域ならIPv6高速ハイブリッドにすれば安定した速度（支障が無い速度）は出る。

eoに関しては速度に問題があるところとそうでないところがあるらしい、という噂を聞くけど本当かどうか分からない。
俺は圏外の地域なので使ったことが無いからeoスレで聞いてみては？
0125名無しさんに接続中…
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2018/12/27(木) 11:01:19.51ID:9Q3QIGJV
ギガスピード開通して1週間。高速ハイブリッドも利用。下りは300M以上出て快適。
ただ、上りが20Mくらいしか出ないのが不思議。実用上支障はないけど気になる
0126名無しさんに接続中…
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2018/12/27(木) 12:38:55.58ID:zGqj/jz5
>>125
一部のBBユニットは上りだけ規制されてるみたいに一定以上速度でない不具合がある
BBユニット外して速度測ってそれ以上出たら確定
外しても同じなら他に足引っ張ってるものがある
0127名無しさんに接続中…
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2018/12/27(木) 12:40:18.44ID:YUcMVGv1
>>125
複数の測定サーバー（speedtest.netで5箇所以上のサーバー）の
どこか1つでも100Mbps以上出るなら異常は無いと思われる。
すべてのサーバーで上りが20Mbps程度しか出ないのであれば
LANケーブルの抜き差しやBBユニットを初期化してみる。
それでも改善されないならBBユニットの不良。
過去に上りが10～20Mbpsしか出ない場合にBBユニットを交換して
改善されたとの報告が何度かある
0128名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/27(木) 20:50:06.05ID:tgAtO3jC
>>126-127
別のサイトで測定したら下り600-800M、上り500-600M出てた。時々下がることもあるが。
おさわがせしました。
0129名無しさんに接続中…
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2018/12/28(金) 15:46:21.97ID:/xrr4aHB
過疎ってますが、どなたか見てらっしゃいますでしょうか？
フレッツ光からの転用を検討中なのですが、VDSL方式のマンションですので工事が必要かと思われます
此の場合新規契約のように工事費を無料にすることはできないのでしょうか？
0130名無しさんに接続中…
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2018/12/28(金) 17:10:36.99ID:ylbTZkvw
ハイブリッドにすれば速度問題で色々とないからそりゃ他ISPスレに比べれば過疎だけど、昨日書き込みあるやんｗ
フレッツ光から転用は今の設備そのままで基本工事なしでしょ
工事必要なのって光コンセントないっとかの場合じゃないの
0131名無しさんに接続中…
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2018/12/28(金) 17:21:03.47ID:liHX68nq
光転用でもアナログを挟むVDSLのままでいいなら局内工事で済むだろうし。
持ち家なのなら工事で壁穴ブチ開けるか、エアコンパイプから引き込めるかは住居と電柱距離次第。
分っているとは思うけど賃貸だとしたら工事以前に大家の許可が要るわな
0132名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/28(金) 17:28:46.35ID:liHX68nq
工事費が無料どうかはSBのキャンペーン中か調べなさい。
転用だろうが何だろうが、ソフトバンク光が初めてなら新規契約扱いになる。

現状のVDSLを使わず光ファイバーを直入れ出来るかどうかはNTTと業者が判断できる
0133名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/28(金) 18:47:19.45ID:/xrr4aHB
>>130-132
レスありがとうございます
持家なのですが、その光コンセントの無い場合に該当します
この場合転用ではなく、フレッツを解約して新規でソフトバンク光に移るべきなのでしょうか？
0134名無しさんに接続中…
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2018/12/28(金) 21:41:58.47ID:liHX68nq
>>133
フレッツ解約してから新規ソフトバンク光に移るメリットが無い、通信環境が空くだけ。
分譲マンションならまずNTTフレッツへ問い合わせ、あれこれ言わずに現状のVDSLから光コンセントに換えれるか聞けばいいんじゃない。

NTTが可能と言うなら隣近所は光コンセント化してるだろうし、この機会にソフトバンク光へ新規契約（乗り換え転用）の際に光コンセントでの工事を依頼するのが理想
VDSLのまま局内工事なら数千円だろうけど、もし光工事が可能ならキャンペーンでタダ
0135名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/28(金) 21:49:28.79ID:liHX68nq
補足
局内工事でも乗り換え先を契約を決めてからフレッツ解約すればVDSLの数千円も無償だろうけど、
どうせならキャンペーン（2年縛りはあるんだろけど）光コンセント化がいいでしょ。参考程度にコンセント増設が可能かNTTに聞くのが近道
0136名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/30(日) 18:59:47.72ID:PyIW6JQf
★玄界灘の悲劇
>国際重大海難事件指定
>死者行方不明者７名を出す大事故
>この２件事故について衝突した船舶の乗組員および船会社による謝罪はいまだ何もありません。
http://www.geocities.jp/tohrisugarisan/genkainaganohigeki.htm

>北の“瀬取り”に関与濃厚も･･･まるで隠ぺい？韓国政府の態度　石油の洋上密輸の実態
https://www.fnn.jp/posts/00316700HDK

韓国＝北朝鮮

日本国民は竹島の漁民虐殺から今日まで散々苦渋を味わさせられてきた事を忘れてはいけません
0137名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/31(月) 23:55:56.91ID:Svo1L/A9
どなたか回答お願いします
解約後、モデムを返却しましたが早く返却しろと催促の手紙が届きました。行き違いにしては日付がずれています。すでに返却済みだと確認をとりたいのですが
電話連絡では「解約済みのためご利用になれません」の一点張り
メールでの問い合わせ先も調べましたがわかりませんでした。
いったいどこへ連絡したらよいのでしょうか？
0138874
垢版 |
2019/01/01(火) 01:56:18.57ID:9N1f5DDY
>>122
発送した伝票番号あるだろうし
最速来たなら問い合わせ先も書いてるだろうし
事情を話せば契約前のお問い合わせからも繋いでくれるだろうし
やることはいろいろあるんじゃないの？
0139名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/01(火) 01:56:46.47ID:AmF0WWIQ
まさかとは思うがNHKのモデムとソフトバンクのユニットを間違えてないよな
0140名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/01(火) 03:27:57.47ID:k7JBanc6
>>138
自動音声で、電話番号とIDを入力しなきゃサポートセンターに繋がらない仕組みになってる。
IDを入力すると「解約済みのためご利用できません」と言われてしまうので打つ手がありません。
手紙に記載されてる電話番号はその番号のみで、アドレスなどの連絡先も書かれてなくて。ネットで調べても電話番号は同じ、ネットで問い合わせようにも当てはまる項目が見当たらずもうどうしたものかと。
0142名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/01(火) 03:50:37.44ID:87bBbHyd
電話番号とか入力必要な場所で0や*を何度も入力するとサポートに繋がるって記事あったけど試してみたら？
ここの問い合わせは情報入力してもサポに繋がったらまた聞かれるから
0145名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/01(火) 13:01:33.40ID:7DkDi6H2
たまに連続して接続が切れる直ぐに再接続なるけど直ぐ切断
10分ぐらい繰り返して後は問題無しなんなんだろ
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