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eo光113

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0001名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:52:03.22ID:68c8VIFA
前スレ
eo光112
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1524978736/

■関連URL
解約のお手続き - eoユーザーサポート
http://support.eonet.jp/inquiry/cancel/

*DNSサーバーの障害(eonetの主張)や海外ネットゲームの通信遅延に付いては
ユーザーサポートに問い合わせても
具体的な解決アナウンスや原因のアナウンスはしてもらえません。

障害情報も事実と異ることが多々ありますが、
見栄かもしれませんので
そこは生暖かく見守ってあげてください。
0777名無しさんに接続中…
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2018/09/13(木) 19:25:53.14ID:9IcOV8Iw
よく考えたら復旧の電話ってなんだ？
信号が送られましたので機器の再起動をしてください、とかそういうのか？
0778746
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2018/09/13(木) 19:47:39.30ID:ZaTlMZvg
>>776
ありがとうございます。特になんの連絡もなかったですw
0779名無しさんに接続中…
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2018/09/13(木) 20:58:00.87ID:7B55ZGwp
泉佐野市だが同じく連絡なしで
夕方に突然繋がったわ
確認したらステータスの部分が緑になってた
ルーターはONにしてたから気付いたけど連絡なしはちょっとな
0781名無しさんに接続中…
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2018/09/13(木) 21:44:29.06ID:SSoi36pW
治って3日後の今日にお問い合わせメールの返信が来たが、その内容が台風による障害専用お問い合わせを作ったのでそちらへ送ってくださいということだった
これ送ったの6日
0782名無しさんに接続中…
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2018/09/13(木) 21:48:14.21ID:SSoi36pW
ちなみに治ったのも突然だったから、たぶん近所に業者がきたので連鎖して治ったのかもしれない
0787名無しさんに接続中…
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2018/09/14(金) 12:18:15.91ID:H55JU8+3
見れない
eoのサイト落ちてるっぽい
0789名無しさんに接続中…
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2018/09/14(金) 12:33:49.89ID:g/91lZH0
eoとmineoのサイトが全然見れなくなってるな。
0794名無しさんに接続中…
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2018/09/14(金) 13:13:17.63ID:eae9sBSk
この野郎、歩くときは電気のコードに気を付けろって言ってただろうが！
0796名無しさんに接続中…
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2018/09/14(金) 14:41:57.63ID:02lN9gnk
まだ業者から連絡ないわ
乗り換えしても、結局開通に3週間から1ヶ月かかるし どないせえっちゅうねん
連絡なしの人 どうしてる？
0797名無しさんに接続中…
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2018/09/14(金) 15:11:27.11ID:zlx7LXus
>>796
上にも書いたけど業者から連絡が来ても宅外の配線不良だと何もせずに帰るからね
意味が分からんのだけど「開通の際は僕(作業員)かセンターから電話させていただきます」って言ってた
昨日の14時頃に来て今まで連絡ナシ
もちろん開通もしてない
0800名無しさんに接続中…
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2018/09/14(金) 16:58:19.94ID:ATmtOwxK
>>783
>>784
泉南住みだが保線会社からの電話待ちで数日放置されるも残るテレビの方も昼前唐突に復旧した
近所で工事してる様子もないし>>782みたいにかなり離れた本線か基盤？補修で連鎖したか

昨晩サポートへのフォームに｢いい加減どうにかしてくれないと家族の我慢も限界
｣と訴えたのが効いたと信じたいが謎
0801名無しさんに接続中…
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2018/09/14(金) 17:04:28.19ID:zXqIbEwn
>>800
俺も家族をだしにして
なんでお父さんeoなんか契約したんやと責められてつらい
3日以内に復旧しなかったら首吊ろうと思うと言ったら
次の日に直った
0803名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 00:21:21.24ID:vWC1zcOA
初歩的なことなんだけど、もし信号が来ていたら外に設置されてる箱のOPTランプが点くよね？
消えてるってことは信号が来てないってことだよね？
0804名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 00:28:05.11ID:+GHxJnue
信号来てても実はどっかでケーブルが損傷してて信号が断続的に途絶えてる場合もある
うちの場合その状態で一見普通に繋がるようでネット配信の映画見るとちょくちょく止まるし
恒常的な接続が必要なネットゲームとかやると切断されたと出てゲームできん
0805名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 02:54:32.56ID:dk/QUvr5
opt緑点灯は結線されてて有効な信号がある状態
点滅(or赤点灯)は結線はあるが有効な信号がない状態
消灯は結線がない状態
0808名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 09:07:52.12ID:MspNBrZh
WiMAXのモバイルルーターと高出力Wi-Fiアンテナを予備品としてつかえるようにした。WiMAXは使わないときは7GBプランにしてもよいかと。

eo光はなおったがテレビは自前アンテナにかえようかと。
0809名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 11:05:56.83ID:nk84OFJR
>>806
NUROも微妙だけどな
2Gだけど速度はeoと変わらないし
IP固定らしいよ
5ちゃんするのにIP固定はキツイ
0815名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 15:54:37.78ID:nk84OFJR
>>810
個人的にはレスのしすぎでBBQで焼かれて半永久的に書き込みできないというのが怖い
0816名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 16:36:40.50ID:dk/QUvr5
eoはagephoneでスマホで家電話の受発信できるのでかいわ
VPNで外からの発信もできるし
おかげで30秒20円の格安SIMでも安価運用というメリットはマジでかい
0818名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 17:29:58.98ID:bjJeF6cN
10日以上放置で繋がったが糞eoは解約する
毎年台風で断線放置とかありそうやしな
糞高い料金のくせにサポートメンテナンスが放置とか最悪な糞インフラなんぞ使えるかボケ
0819名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 18:12:58.93ID:uwIZGl+t
障害対応がここまで糞とは思わんかったが
何より隠蔽捏造の企業体質が最も糞
0820名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 18:19:48.09ID:+GHxJnue
電柱から家までの引き込み線見たら何かがぶつかって歪んでる箇所見つけてしまった
うちの回線の不調はこれが原因の可能性高いな
引き込み工事やり直しだなこりゃ
0821名無しさんに接続中…
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2018/09/15(土) 22:27:15.81ID:obyIvMOT
>>820
うちは引き込み用に自家用のポールと地下から光ファイバーを引き込みしてる。ただそれでも１０日かかった。WiMAXとmineoでリスクヘッジするしかないよ
0822名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 02:26:59.08ID:J1r18bWE
堺市北区は復旧してますか？
0823名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 06:54:45.17ID:D8wq6oMQ
一口に北区って言っても広いからなぁ……
うちも北区だけど、全くもって問題なく使えてる。
0824名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 13:59:48.46ID:PzpVfZE/
こりゃもう 1ヶ月くらい連絡こねぇな
乗り換え先契約しとくのが賢いかも
おすすめ教えて NURO以外で
理由はテレビないから
0825名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 14:35:39.17ID:c+s89Sgh
サンと京都両方映ってる地域でヨソに乗り換えるとどっちかしか映らなくなるからその点は注意な
0826名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 14:48:04.00ID:+TfvcwPH
フレッツ考えたけど提供エリア外なのを思い出した
復旧が遅いのはこれが関係してるかも？
0827名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 15:20:20.26ID:kwfQFYeM
>>824
サポート重視ならコラボじゃないフレッツ + フレッツテレビ
プロバイダはIPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)対応を選ぶ
0828名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 16:55:15.41ID:Bvo12FEu
>>824
フレッツOCNならADSLのほうがマシ。
>827がコラボじゃないフレッツと仰っているのは多分そういった理由。
0829名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 16:58:47.05ID:k3SQRUuX
電話してから1週間以上放置されて、さすがに復旧の目処を再度聞いたら来週以降だってさ。

隣の自治体は全て復旧してる、なんでうちの自治体だけそんなに遅いんですか？と質問しても、お答えできません。復旧期日も確定ではありません。の一点張り。

どう考えても人口比とヤカラの多い地域を優先して直してるのは丸わかりなのに、それすら答えない。終わってるよこの会社。
0832名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 19:02:30.29ID:c+s89Sgh
障害情報今見たら過去の情報ほぼ消してほとんど何事もなかったようになっとるなw
0833名無しさんに接続中…
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2018/09/16(日) 20:16:34.45ID:E4dtFgb/
おそらく近所の復旧作業のついでに直ったようだ
ようやく安心できる
0834名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 10:35:14.79ID:Yygy5LVW
>>830
大阪の貝塚ってとこやけど、ネットとテレビ切れたまんまやで。電話いれても工事部隊から連絡させる言うたまま、１週間放置。
１８日には、大阪全域復旧見込みとか言うてたけど、根拠もないし信用してない。
0835名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 10:56:15.92ID:ytg9iBlT
>>834
サポートページと同じで
対外的に完全復旧宣言したいだけ
隠蔽や捏造を組織で行う糞会社だよ？
0837名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 12:28:11.71ID:luVAgto8
アンテナ立てられる人は立てた方がええやろ
絶対安いし
雨や風に弱くなるけど、今回みたいなケースやと、アンテナ飛ばされた方がまだ復旧早いよなw
ウチは窪地で7m級のアンテナ立ててダメだったんで仕方なくやけど
0838名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 12:42:34.31ID:VwGKux+F
テレビだけでもって人はペーパーアンテナがおすすめ
設置は壁に貼るだけ
外に貼るより中に貼った方がいい場合もあるからレベルゲージを見ながらうろうろしてみよう
0839名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 13:57:30.96ID:1KbxKbw6
>>838
はい。ペーパーアンテナと東芝の地デジアンテナを２つ買った。それを一階と二階の室内に置いてます。ベランダに地デジアンテナを来月取り付けておしまい。今回のでテレビを契約するメリットがなくなった。あとWiMAXも契約した。
0840名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 17:27:32.98ID:ywjIdZi0
うちも いまだ ネット テレビ 電話繋がってない事を会社で話したら みんなに驚かれてるわ
いつ繋がんねん？て 聞かれて まだeoの業者から連絡ないわ 言うたら

マヂで？ マヂで？ マヂで？ マヂで？
このセリフ聞き飽きたわ
0841名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 18:26:11.36ID:LVlBms4V
>>840
私も大阪でも停電とネット不調で大変だったと北海道や関東の知り合いに行ったら驚いてた。しかしまいりましたわ。
0842名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 18:47:24.95ID:M4uM1cYN
WiMAXは今回の台風以降、契約者激増してそうだね。
そんな安いものでもないのに。
まぁWiMAXは屋内弱いし制限あるから固定回線の補助ぐらいが限界かな。
うちは北東の角の壁際に置かないと電波拾ってくれないわ。
0844名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 22:43:28.04ID:LVlBms4V
>>842
WiMAXはたまたま近所のイオンにアンテナがあるから家の二階で電波最大だよ。速度よりも制限の少なさが
メリットだな。　　　　
0847名無しさんに接続中…
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2018/09/18(火) 05:12:24.70ID:bmxwTbFi
>>623
関電じゃなくきんでんだろうね。
実務担当はきんでんだから。
現場の人なら更にその下請けと可能性もあるけど。
0848名無しさんに接続中…
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2018/09/18(火) 06:00:16.47ID:75t3Q/GJ
>>845
他に大容量高速モバイルとかないでしょ。それに基地局ふえてかなりよくなってきた。
0852名無しさんに接続中…
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2018/09/18(火) 21:01:24.23ID:Npwy9XpF
TryWimaxを車で使ってるとしょっちゅうLTEに切り替わって使いモンにならん
echo dot車載してるんだけど、一度切断すると再起動しないと再接続してくれないクソ仕様なんだよな
つわけで家でだけのwimaxはメリットあんまないから見送りやなあ
0853名無しさんに接続中…
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2018/09/18(火) 22:55:46.19ID:boHOfrEQ
Web受付だけ済ませて全然音信無かったけど
突然速度制限有りで回線復旧して、さっき突然従来の半分くらいの速度が出るようになった
連絡こそ無いけどちょっとずつ復旧作業進んでんだな
一応普通に使う分には困らない程度の速度になって良かったわ
0854名無しさんに接続中…
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2018/09/18(火) 23:50:50.56ID:myiFAKNY
SMSで連絡来た

＜eoからのお知らせ＞台風による障害が復旧しましたのでご確認ください ⇒

ま、そんな会社ですわ
0857名無しさんに接続中…
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2018/09/19(水) 04:03:06.94ID:R4HtZvMV
>>854
834だけど、うちはまだ復旧も連絡もない。
近所でゴンドラ乗ってる作業員いたので聞いたら、個別宅対応部隊と集合部分？の部隊とは別らしい。
0859名無しさんに接続中…
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2018/09/20(木) 18:29:28.11ID:GPIUpOG4
調査会社の連絡を待て、日数は知らんだって
0862名無しさんに接続中…
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2018/09/20(木) 22:04:40.55ID:gAPG1zqq
まだeoで我慢してる人いるんだな
俺はjcomの目処がついたから解約申し込んだよ
0867名無しさんに接続中…
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2018/09/20(木) 22:43:30.06ID:sLLRgvnY
ゴルァ電し倒したら ようやく工事日の連絡来たわ
ほんとはこんな事したくなかったけど、あまりの対応の悪さに我慢できなかったわ、、、
0869名無しさんに接続中…
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2018/09/21(金) 00:11:54.49ID:eclOup2b
復旧してからスピードテストをしたら上下100M/sec(？)だったんだけどこれって普通？
契約してるのはeo光1Gホームタイプ
0870名無しさんに接続中…
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2018/09/21(金) 00:19:59.64ID:x0cdbvKr
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/21 00:19:00
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 37.22Mbps (4.65MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 42.68Mbps (5.33MB/sec)
推定転送速度： 42.68Mbps (5.33MB/sec)
0875名無しさんに接続中…
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2018/09/21(金) 15:39:52.07ID:Ef7yrore
いくらeoの復旧作業が遅いからってJ-COMだのso-netに乗り換えとかギャグで言ってんのかな？
JCOMなんて規制だらけだしマンションだと更に速度落ちまくるのに
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