第2報


お客さま各位

現在、障害が発生しており復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

記

１．障害発生日時：
２０２０年２月１１日（火）１９時３４分頃（２４時間表記）

２．影響エリア：
全域エリア

３．障害状況：
ｍｉｎｅｏのデータ通信サービスがご利用できない状態となっております。
また、一部の機種におきましては音声通話サービスも併せてご利用できない状態となっております。
Aプランのお客さまに関しましては順次復旧している状況となっております。

４．障害原因：
調査中