【テンプレ24】 2017年6月1日

翌月の解約対象者へ15日に【解約予告メール】

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「0 SIM by So-net」において、先々月よりデータ通信のご利用がございません。
当月中にご契約のSIMカードでのデータ通信が確認できない場合、3カ月間連続で
データ通信のご利用がない状態となりますので、当月末で自動的に解約とさせて
いただきます。

翌月以降も、本サービスのご利用をご希望の場合は、必ず当月中にデータ通信を
行っていただけますようお願いいたします。

◇解約に関する注意事項
・当月末日にデータ通信をご利用いただいた場合、ご利用の時間帯によっては
当月ご利用分としてカウントされない場合がございますので、ご注意ください。
・解約となった場合、翌月以降お手持ちのSIMカードはご利用いただけません。
また、SIMカードはご返却いただけますようお願いいたします。

◇SIMカード返却に関する注意事項
・ご利用していたSIMカードはお客さまにて返却用伝票をご用意の上、
宅配便にて下記までご返却ください。
・ご返却時の送料はお客さまの負担になります。
・ご返却いただけなかった場合、もしくはご返却いただいたSIMカードに
破損や切断など(割れている、カットされているなど)の異常が見つかった
場合は、SIMカード損害金を請求させていただく場合があります。
・返却時の伝票番号の控えは失くさないようご注意ください。
返却確認の際に、伝票番号が必要になる場合があります。

<SIMカードご返却先住所>
〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
So-net物流センターSIM返却係 宛