eo光112
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
前スレ
eo光111
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1509434081/
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解約のお手続き - eoユーザーサポート
http://support.eonet.jp/inquiry/cancel/
*DNSサーバーの障害(eonetの主張)や海外ネットゲームの通信遅延に付いては
ユーザーサポートに問い合わせても
具体的な解決アナウンスや原因のアナウンスはしてもらえません。 堺の田舎はまだだな
寝て起きたら復旧してたら良いけど… 宝塚南部はまだダメだ
地域によって優先順位あるんだろうな〜 堺市北区
ネット、テレビ、台風後使えてたのに、21時頃にネットだめ、23時頃にテレビだめ、、、
同じ人いますか？ ＠豊中市
statusランプ 赤点滅
eo光ホームページには「障害から復旧」となってる
繋がらないのうちだけ？ 終端装置のopt？上から二個目のランプか緑の早い点滅なのは故障？ >>856
ありがとうこざいます
信号が来てたら常時点灯なんですよね？ 大阪市住吉区
昨日の昼過ぎにネットとテレビ両方死亡。
未だ復旧せず。 eoサポートTwitterプロフ
対応時間 9:00〜21:00って書いてあって
きっりち夜９時でツイート止まってる
客目線のええ会社や ええやんけ
JCOMなんか毎度おなじみの18時(定時)できっりち閉めよったぞ
ツイッターにも流れてきてたけどeoはきっりちと事細かく障害情報載せてる
天災は防ぎようがないけど、ええ会社と思うで >>853
堺市北区住民だけどネット回線に関しては全く同じ
19時頃はネット回線生きてたけど再度接続した21時頃には死んでた
電話とＴＶはＪcomなので分からない >>837
取ってなかったら長期化するわけで…
ルーティング絡みだとコンテンツ毎の障害になることもあり得たり…
障害範囲や影響時間など基本情報ですら誤魔化す会社だけに
本当の原因は隠蔽するだろうな >>820 >>830ですが6時過ぎに復旧しました
機器故障ではなく、キャリア側の障害だったようですのでご報告までに >>854
家はステータスランプ緑点灯だがネットも電話も使えない
ちなみに北町 堺市北区7時現在はネット回線復旧した模様
業者さんお疲れ様ですありがとう >>867
情報ありがとう
ちなam7:00でもまだ繋がってない 堺市南区未だにネット繋がらない
しばらくかかりそうだわ 東淀川区、ネット、電話、テレビ復旧せず
昨日の深夜にやっと障害状況載せたことは
ギリギリ評価できるかな。
早めに状況を知らせて欲しい >>859
いやいや、21時待たずに19時のツイートを最後に沈黙したぞ >>860
でも、復旧してないのに復旧済って嘘情報も載せてるんだよ >>864
長尾台の人？うちも長尾台だけどだめ、でもテレビは映る。
ファイバーが切れたとかじゃないみたい おはようございます
起きて確認したけどまだネットが復旧して無いな(堺南区)
家のパソコンが全く使えないのは不便で困る >>872
あらま？
同じ北区でも状況は違うんだねー おはようございます。
同じく堺市南まだですねー。発生時刻13時なのにひどい。。担当者が休みなのかな。早く復旧してほしいですね。 堺区もこのままだと24時間達成しちまいそうだ
北から直ってるの不公平だよなー！ 中区だけど何とか断線も障害も出ず無事乗り切った。。。 ここまで規模時間止まるのは無いな
嘘でごまかすのも限界じゃね？ 池田市なんだけど障害情報出てないしeoに電話は繋がらないから確認できない
同じ市内で落ちてる人いますか？ 堺市西区。
起きたらネット回復どころか、ずっと見れてたテレビまで死んどる。
余計悪くなるなんてどないなっとるねん！ 滋賀県高島市、朝起きたら復旧していた。
少なくとも4時頃までは不通だった… 公式ツイッターもなにか対応が混みあって個別対応しにくいことツイートすればいいのに。
悪手ばっかり これ完全に人為的ミスだろ
なんで今まで無事だったものがダメになるんだよ
間違い無く設定書き換えでやらかしてるわ 順番にお繋ぎします
からの10分ぐらい待って突然のプーップーッ 和歌山市だけど今復旧した
同じ地域でもばらばらだな 今日は晴れてるし機械に付着した水分飛んで
乾いてそのうち直るっしょ！(脳筋) 伊丹市、朝5時まで停電
STATUS赤点滅
光ネット、光電話赤点滅
サポート繋がらない
再起動は何度かしたけど、このまま待つしかないのかな 近所のパチ屋のフリーWi-Fi利用してメールとアプリのアプデだけやってきた >>843
同じく大阪市内、未だにネット電話テレビが不通
不便で仕方ない LINEはオペレーターに繋がっても初歩的な対応しかせず、繋がらないサポートダイヤルに電話しろってさ。
サポートツイッターも昨日の19時からだんまりだし、なんなのこの会社？ 堺区 ネットは昨日からだが今日朝からTVもダメになってるよ
サポートつながらないし・・・ 堺市西区機能の１７時からダメだよなぁ
24時間は超えそうやね >>899
同じく伊丹市
うちは停電はすぐ直ったけどamn1500-pr-20e-gfのstatusがまだ赤点滅してる 関係無い話だけどNURO早く家の地域まで来てくれないかなぁ
速いし値段もeoと変わらないし
1Gで4000円くらいにしないとNUROのコスパに敵わないだろ なんかこのタイミングで言うのもあれだけどIPv6の話
SEIL/x86で設定したら繋がったからルータ制限とかはないと思うよ
v4と同じセッションでIPv6CP有効にしてあとはDHCP-PD使うコースで行けたわ 障害情報にすら載ってないのは
復旧作業どころか障害の把握さえされてないって事か
復旧は先になりそうだなぁ
スマホのデータ量がすでにやばい・・・ 堺市西区繋がった〜
また切れないことを祈って
報告でした >>920
ウチは昨日昼に40分だけ止まって復旧したことになってるけど、
もう11時間止まってるやでw
eo側の情報リリース信じたらアカン 復旧確認はONU？とルーターの再起動もやったほうがいいね！ >>930
うちも同じ地域、どうやら復旧済扱い担ってるところは後回しになってるみたいだなあ >>935
そうですか…帰る前に復旧してるといいんだけどな 障害情報に自分の地域が出てないから、自宅へ繋がっている線や機器がぶっ壊れたのか、大元が死んでるのか分からないから困る。
それを聞きたくてサポセンにずっと電話しているが繋がる様子ゼロだし… >>933
公開情報で短時間で復旧したとしたいんだろね
ネットに上がってる情報は一部のクレーマーみたいな >>941
電話窓口意図的に搾ってるようにも見える >>941
可哀想なサポートさんが平謝りするだけだろうね >>942
サポセン窓口なんて基本1-2本やろ
派遣バイトがマニュアル片手にちんたらやってるだけ ≫940
うちも伊丹市
全く繋がらない
サポートも繋がらない サポートダイヤル繋がらないけど２ぱたーんあるね。
一つは「只今大変込み合っています。暫く待っておかけ直しください。」を何回か繰り返して自動的に切れる。
もう一つは問い合わせの内容を数字で入れさせて、オペレーターにお繋ぎしますと言いながら、「只今込み合っているのでお受けできません」ってなるやつ。 ns0100-gepon-hなるonuで電源/アラームが赤点灯だけどどういう状況なんだろう
一応障害地域だけどググってもonuの情報が見つからずサポートにもつながらずでさっぱりわからん >>946です
やっとサポートダイヤル繋がった
しかし、障害発生地域の為しばらくお待ち下さいと言われました
機器に問題ないなら復旧すれば何もしなくても使えるそうです
復旧後、連絡くれるそうですが、いつになるか目処が立ってないって
早く復旧して欲しい さすがに復旧済みとかの嘘情報載せるとは思わなんだ。
みんなどこに変更を検討してる？ レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
